Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 17

Смартдеко

отзывы (17)
Категории:
Адрес:
Москва, ЦАО, Басманный, Переведеновский переулок, 13 стр. 13, этаж 3, офис 18, офис находится на территории бизнес-парка в трехэтажном стеклянном здании.
2 филиала
Телефон:
+7 (495) 229-82-76 (Москва и Московская обл.)
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:
  • Элитная мебель из 27 крупнейших фабрик Китая.
  • Люстры и светильники из Китая.
  • Спа-ванные, спа-бассейны.
  • Организация мебельных туров в Китай.



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
1.0

СмартДеко - воры и обманщики. Заказ не выполнили, весь год морочили голову. Теперь отключили все телефоны. Не связывайтесь

0 - 1
05.07.2016 01:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
1.0

Если вы пострадали от действий данной компании, срочно свяжитесь по т.896..62..70...заявление подано в прокуратуру и Убоб

0 - 2
29.09.2015 23:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
1.0

Здравствуйте,заказала мебель на огромную сумму 3000000 мл р в декабре 2014 года,обещали 15 мая поставку!до сих пор ничего нет!тел.молчат!никто не отвечает!все кто готов подавать в суд,мой тел:89099092621.Нельзя это так оставлять,нужно действовать!лично я буду подавать в суд!это м...ники!!!

0 - 2
09.08.2015 14:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
1.0

Знаете очень тяжело быть кореектными после того как фирма смартдеко обманула десятки людей! Взяв предоплату в размере 100% кормили обещаниями в течении10месяцев ,реорганизававшись,сменить название и директора просто исчезнуть не доставив мебель и естественно не вернув денег. Этой фирмы ни под старым названием Смартдеко ни под новым Успешные люди ни по старому адресу ни по новому никого нет. Телефоны молчат и офисные и сотовые менеджеров и логиста Ю..ия.Все остались ни с чем.

Осторожно всем! работают мошенники. Тем более неприятно читать подставные положительные обманчивые отклики о поставке мебели. С августа 2014 года по сегодня ни один закавший свою мебель ее не получил,

+ 2 0
24.07.2015 19:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
5.0

Здравствуйте! Нужно было оформить прихожую, поэтому купил шкаф в данной компании. Все понравилось. Позже решил заказать компьютерный стол и подвесные полки. Передвигали мебель, и шкаф упал на пол. Думали, что он рассыпался, но на удивление он остался целым.

Материалы, которые используют при изготовлении мебели хорошие – это точно. Рекомендую Смартдеко всем знакомым. Собрали мебель оперативно, как и изначально договаривались. Рабочие вроде вежливые. Гарантию предоставили. Я остался доволен и вам рекомендую.

+ 1 0
23.06.2015 21:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
5.0

Заказывала в Смартдеко мебель для ванны. Сестра заказывала раньше меня комоды в дом. Она и порекомендовала эту фирму. От себя могу сказать, что качество понравилось. Цены соответствующие. Удивило, что раздают скидки и устраивают распродажи и это при таком высоком качестве. Рекомендую друзьям и знакомым данную компанию. Хочу сказать, что если не жалко денег и хочется приобрести хорошую мебель, то Смартдеко – лучшее место для ее приобретения. Здесь и гарантию выпишут и в случае недочетов мастеров присылают, как в моем случае. Все быстро починили. Реагируют на все проблемы клиентов оперативно

+ 1 0
06.06.2015 07:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Здравствуйте! Я заказывал в кабинет своей фирмы столы письменные и кресла, позже заказывал диван. Доволен. Делают, действительно, хорошо. Жена заказывала в дом стол письменный, шкафы и пуфы, табуреты. Ребята всё нормально делают. Пока довольны. Не жалуемся. Хочу внести предложение. Хочу заказать фигуры декора, как-то мал у вас ассортимент именно их. Очень надо для сада и дома. Фигуры добавляют свою изюминку. Я понимаю, что у вас много всякой мебели, но фигурки тоже могут придать дому и саду что-то свое или подчеркнуть стиль дома. Расширяете ассортимент фигур, которые можно и на стол поставить и в саду установить. Размеры не имеют значения.

+ 1 0
05.06.2015 09:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Д...я П....вна 46 лет

Здравствуйте. Я покупала детям на свадьбу у них столовую. Они остались довольны. Немного по доставке как-то опоздали на месяц позже, чем обещали, хотя договаривались. Отмечу, что знакомые, которые здесь заказывали, положительно отзываются о фирме, единственное по доставке что-то, ну, а так качество конечно на высоком уровне. Сравнивали с другими фирмами, ни у кого таких цен нет. Мы все довольны, но с доставщиками разберитесь или может у вас много заказов, что они не успевают? Возьмите в штат еще людей, чтобы успевать. Спасибо за качество. Я довольна очень.

+ 1 0
04.06.2015 09:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Здравствуйте! Я заказывал всё для улицы и диваны и кресла. Выбрали с женой. С нами быстро созвонились. Прочитал отзывы выше. Скажу, что мне доставили в срок. Очень хорошие модели и материал. Фирма видно, что серьезная. Надеюсь, что вы не станете делать хуже, а пока я доволен. Успехов и процветания вашей конторе

04.06.2015 09:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Д..рья П..ровна 46 лет

Здравствуйте. Я покупала детям на свадьбу у них столовую. Они остались довольны. Немного по доставке как-то опоздали на месяц позже, чем обещали, хотя договаривались. Позже, заказывала себе в дом подвесные полки. Отмечу, что знакомые, которые здесь заказывали, положительно отзываются о фирме, единственное по доставке что-то, ну, а так качество конечно на высоком уровне. Сравнивали с другими фирмами, ни у кого таких цен нет. Шкаф заказывала соседка. Она сказала, что сделали добротный шкаф и крепкий очень и петли хорошие. Мы все довольны, но с доставщиками разберитесь или может у вас много заказов, что они не успевают? Возьмите в штат еще людей, чтобы успевать. Спасибо за качество. Я довольна очень.

+ 1 0
03.06.2015 02:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Добрый день! Мы с мужем купили здесь тумбу под ТВ, скажу, что качество мне понравилось. Плюс ассортимент большой - мы долго выбирали. Советовались с родителями, так как понравились две, из которых сложно было выбрать, какая красивее и практичнее. В дом родителей муж заказывал камин. Очень хорошо сделала фирма. Родители очень довольны, видно, что люди с опытом, а не дилетанты. Я тумбой тоже довольна. Она очень вместительная. Столько вещей можно спрятать. На днях привезут стол и стулья в гостиную. Очень ждём, и надеюсь, что ожидания нас не обманут. Пока претензий нет, если что напишу. Компании желаю развития и хороших клиентов!

02.06.2015 00:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

О..я, 27 лет

Здравствуйте! Я и мама решили заменить в доме диваны. Искали хорошую фирму. Смартдеко нам посоветовали друзья. Мы выбирали диваны на сайте, но сначала долго сравнивали, так как есть из чего выбирать. Потом друзья выбирали здесь кресла и заказали с доставкой на дом. Менеджер, скажу, среагировала на заказ достаточно быстро.

Через 4 месяца должна была быть уже доставка. Доставщики не правильно поняли адрес, поэтому по времени, задержались они, но зато мы с мамой получили хорошую мебель в квартиру. Единственное пожелание, чтобы компания наладила доставку, а качеством товара мы довольны! Все очень быстро и оформили, но поцарапали пол немного, а так мне понравилось с вами работать! Спасибо, будем обращаться!

01.06.2015 11:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
1.0

В 2013 году приобрели мебель в данной компании. Мебель пришла вместо заявленных 5 месяцев, через год. Я сейчас не хочу говорить о неважном качестве мебели, и задержке поставки. Как оказалось это не главное. Мебель имела специфический запах. Думали неделя-другая, запах выветрится. Не тут то было. После начавшихся головных болей, решили провести экспертизу. Пригласили специалистов Роспотребнадзора (заключение прилагается). Согласно экспертного заключения, содержание гидроксибензола (фенола) превышает ПДК в 15 раз!!! Фенол, это яд, чреват раковыми заболеваниями, передается генетически. Я естественно звоню в Смартдеко на счет возврата мебели. На что мне учтиво говорят, денег нет, подавайте в суд. Представляете! Или возьмем на реализацию. И судя по большому количеству негативных отзывов в интернете, суды для них привычное дело. Жалко, что отзывы были прочитаны мной слишком поздно. Обходите стороной эту компанию!

0 - 1
27.04.2015 12:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
28.04.2015 17:40 #
701

Уважаемая Т..яна, добрый день!

Я М..хаил У..кин - коммерческий директор компании Смартдеко. тел 8-495-645-23 88. почта 701@smartdeco.ru

Если я правильно понимаю о каком случае идёт речь, то:

1) Вы покупали товар у нашего бывшего диллера в Новосибирске.

2) У нас на данный момент отсутствует понимание в том, что данный случай действительно имел место быть, так как мы сомневаемся в подлинности проведённой экспетризы. Причина нашего сомнения заключается в том что это первая претензия к нам по данному вопросу с запахом мебели. По определению и по опыту тысяч наших клиентов эта проблема не свойственна мебели, которую мы реализуем в России.

3) Юридически Вам нужно решать вопрос с тем у кого Вы приобретали мебель, а не с нами. На бывший диллер обращался к нам с предложением, которе нас по определению не устроило. При этом исходя из Вашего отзыва он не озвучил Вам условия предложения, которые мы сформулировали для решения данного вопроса.

4) Мы так же не получали от Вас в наш адрес каких-либо претензий напрямую до написания данного отзыва.

Вывод:

1) Исходя из вышеизложенного ничем кроме как клеветой Ваш отзыв сейчас считать нельзя.

2) При этом если Вы желаете решить вопрос конструктивно между нашим бывшим дилером, нами и Вами мы всегда открыты для диалога для этого я и указал свою контактную информацию.

1.0
Вера
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
0 0
14.02.2015 21:59 — больше 3-х месяцев назад
1.0
оксана
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
0 - 2
02.02.2015 13:25 — больше 3-х месяцев назад
12.02.2015 12:02 #
Михаил Уткин

О..на, для того чтобьы говорить предметно, могли бы Вы указать свою Фамилию и номер договора?

1.0
Наталия
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
24.12.2014 03:34 — больше 3-х месяцев назад
+7 (495) 229-82-76 8 (800) 555-57-56
4.0

Я лично поехала в мебельный тур. Просто такой человек, люблю сама во всем убедиться, чтобы потом не плакать, и не стучать кулаками по столу. Да, и вправду, цены что там, что здесь сопоставимы. Но из Китая нужно ещё привезти, а это дополнительные весьма не малые издержки. После того как я съездила сама в Китай и посмотрела, спокойно заказала в Смартдеко. Они все доставили и установили как надо. Тем более, что отношения у меня там уже налажены.

+ 2 0
19.07.2013 15:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
24.12.2014 00:43 #
вера
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
12.02.2015 12:05 #
Михаил Уткин
# вера писал(а): смотреть

Уважаемая В..ра, могли бы Вы указать номер Вашего договора?

14.02.2015 18:42 #
Вера
# Михаил Уткин писал(а): смотреть
Комментарий, возможно, содержит конфиденциальную (или заведомо ложную) информацию и скрыт по просьбе организации до окончания проверки.
Администрация Apoi.ru.
15.02.2015 18:26 #
вера
# Михаил Уткин писал(а): смотреть

договор-оферта №0003-06-09-2014

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #люстры элитная мебель мебель из китая  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена