Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 11

Строй Мастер

отзывы (11)
Категории:
Адрес:
Москва, Кутузовский проспект, 36 стр. 3, этаж 4, офис 437
Телефон:
+7 (495) 988-75-55 (горячая линия)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Производство, продажа и монтаж пластиковых окон ПВХ.
  • Остекление, отделка балконов и лоджий.
  • Деревянные окна.
  • Тёплые алюминиевые окна и входные группы.
  • Холодное (раздвижное) остекление алюминиевыми конструкциями Provedal.



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
5.0

Чисто для информации, вдруг кому актуально. В прошлом месяце заказал окна в Строй Мастере, окна уже стоят. По срокам никаких задержек, да и к качеству претензий нет. Честно скажу, что окна именно здесь заказал исключительно из-за цены, так как была хорошая скидка по акции. На окна рехау-сиб с двухкамерным стеклопакетов лучшего предложения по стоимости не нашел.

+ 1 0
29.10.2016 09:17
ответить
+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
1.0

Компания Строй мастер так и существует, просто реорганизовалась, назначили другого человека директором. Производство вернуло на прежнее арендованное помещение, частично перезаказывает у других компаний. Телефон сменился, а фамилии замерщиков и менеджеров оптового отдела остались прежнии, фотки выставок старые, там нет их уже 5 лет как. Поэтому никакой новой компании по их сайту нет, это тот самый Строй Мастер. У них сейчас осталось 2 менеджера и 2 замерщика на всю их компанию. Просто всем говорят, что компания новая, но это обман.

24.05.2016 00:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
06.06.2016 10:36 #
Представитель компании СМ

Уважаемая Т..на, нам крайне лестно ваше повышенное внимание к истории компании. Однако, ваша информация, либо в силу вашей недостаточной осведомленности, либо в силу других причин, не является объективной. В компании произошли гораздо более кардинальные изменения, касающиеся полной смены собственника компании. Новый собственник полностью отвечает за выполнение всех обязательств по заключаемым договорам. При выполнении заказов речь не идет ни о каких "перезаказах", исполнение заказов производится по индивидуальным требованиям заказчика силами собственного производства. Хотелось бы, чтобы в освещении работы компании вы придерживались более объективной информации, соответствующей действительности.

10.06.2016 16:27 #
Татьяна2
# Представитель компании СМ писал(а): смотреть

Что бы ещё лестней было - добавлю:

Компания ООО «Строй Мастер» сайт "www.s..na.ru", находится сейчас на стадии банкротства (стадия наблюдения),в августе состоится судебное заседание о признании ООО «Строй Мастер» банкротом.Проверьте на сайте http://ka..itr.ru/ ИНН 503..591.У кого есть финансовые требования ещё не поздно подать заявление временному управляющему (З..ев П. С).все данные так же на сайте арбитражного суда найдёте в картотеке электронных дел.

Публикация о банкротстве http://www.ko..ant.ru/d..7130 и дате суда.По "Новому собственнику компании": На сайте sm-okna.ru вывесили другие телефоны и сменили логотип. По тем телефонам попадёте в компанию«Ин..кт о..а». Там и найдёте тех людей из ООО «Строй Мастер», в частности бывшего ком. директора Л..ва Е.Ю.(http://www.gaz..iznes.ru/ek..nost-ok..go-pro..stva-v-od..vo/),рук. отдела продаж ООО «Строй Мастер» — П..на А.А. (назначен дир. ООО «Ин..кт о..а») и других,менеджеров и диспетчеров которые шлют смс, и отвечают от имени Строй-Мастера.ООО «Ин..кт о..а» открыта в ноябре 2015 (когда «Строй Мастер» перестал выполнять заказы.)бывшим ком.директором, переведя туда оставшихся сотрудников и оборудование, и переехав в другуюкомнату в том же здании. Это у представителя «Строй Мастера» называется — «кардинальные изменения» :)Производства ни у «Строй Мастера», ни у «Ин..кт о..а» — НЕТ (попросите адрес и посмотрите сами),все заказы перезаказываются в других компаниях.

Когда наберётся достаточный оборот произойдёт то же, что и со Строй Мастером, кинут всех, отпоставщиков до клиентов.Заказывать окна и поставлять материалы решайте сами.

05.07.2016 13:06 #
Представитель компании СМ
# Татьяна2 писал(а): смотреть

Уважаемая Т..на, на страницах данной темы мы уже ранее упоминали о том, что в настоящее время сайт СМ находится в собственности нового владельца. Банкротство прежнего владельца, а также деятельность компании "Интеллект окна" не имеют какого-либо отношения к текущей деятельности компании. В связи с этим, убедительно просим не вводить в заблуждение читателей данного обсуждения. Ни к каким "перезаказам" либо к другим упомянутым вами фактам компания СМ под новым руководством отношения не имеет. Все заказы, которые поступают с сайта СМ выполняются в срок, а компания несет полную ответственность по своим обязательствам перед заказчиками.

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
2.0

Ж...ки!

"Строй Мастер" - не ставит окна, а только собирает авансы аж до 80%.

Потом начинает тянуть резину. Тем, кто наиболее настырный, может и вернуть что-то. за счет денег новых лохов. Типичная пирамида.

Раньше была неплохая компания, но по кр. мере с 2015г превратилась в обычный л...он.

Мой номер дог. 150602. Представители "Строй мастер", можете подавать на меня в суд за клевету, если что-то можете возразить, а то никак не дождусь встречи с вами в суде.

14.04.2016 14:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
04.05.2016 14:27 #
Представитель компании СМ

Уважаемый А..рей! Ранее мы уже размещали здесь информацию о том, что в конце 2015 года произошли существенные изменения в работе компании СМ, которые, к сожалению, привели к некоторым проблемам с исполнением ряда заказов. С большинством заказчиков, которые пострадали в результате этих событий, мы связались и согласовали все вопросы, связанные с компенсацией и возвратом денег. Однако в некоторых, единичных, случаях связаться с заказчиком не представляется возможным. Если с вами не связались по какой-то причине, вы можете обратиться в суд без попыток досудебного решения вопросов.

Что же касается заказов, которые сделаны, начиная с марта 2016 года, то ответственность за их исполнение полностью берет на себя новый владелец. Такие заказы исполняются в соответствие со сроками, обозначенными в договоре.

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
3.0

Уважаемые Е...а, Д...й, М...а, приносим свои извинения за возникшие сложности с выполнением ваших заказов. В связи с закрытием оконного производства и сменой владельца, в некоторых случаях, действительно, возникли проблемы с выполнением ряда заказов, сделанных ранее. Однако мы находимся на связи со всеми заказчиками по поводу возникших проблем. Если вы по каким-то причинам не смогли связаться с нами ранее, вы можете позвонить по телефону 8-925-731-68-38 (В...на С...ик). Деньги за заказы, которые не были выполнены по указанным выше причинам, возвращаются заказчикам (ориентировочный срок возврата денежных средств - март-апрель 2016 г.). Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.

0 - 1
25.02.2016 10:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.03.2016 17:53 #
Галина Игоревна

а по моему заказу №151027 от 30.10.2015 Вы ничего не хотите ответить?

Деньги получили. Обязательства не выполнили. Старые телефоны заблокированы. Новые контакты - как бы ни причем.

Не заказывайте окна в "Строй Мастер" - откровенное мошенничество. Готовлю документы для следователей, поскольку они (ответчики) шифруются и заметают следы - требуется дознание

28.03.2016 14:11 #
Представитель компании СМ
# Галина Игоревна писал(а): смотреть

Уважаемая Г..на И..на, выше мною опубликован телефон, по которому вы можете связаться с представителем компании, который занимается решением подобных вашему вопросов. От заказчиков никто не "шифруется" и от выполнения своих обязательств по выплате денег за невыполненные (в связи с обозначенными выше причинами) заказы не отказывается. Вы можете связаться с нами для решения проблемы в досудебном порядке.

14.04.2016 14:21 #
Андрей_Пр

Ж...и! 

Деньги действительно некоторым , особо настырным, клиентам возвращают .

за счет денег ... новых лохов. Типичная пирамида.

Мне повезло. С большим опозданием , но разумеется без всяких пени за просрочку, мне удалось таки выбить свои деньги назад. Видимо, за это время к ним принес свои деньги очередной наивный мечтатель о пластиковых окнах.

Несколько лет назад действительно "Строй Мастер" была хорошей фирмой, но с 2015г превратилась в какой-то лохотрон.

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
1.0

нас кинула эта компания,не заказывайт никогдав у них ничего!!!взяли предоплату,хорошочто одно окно заказали,хоть в чем то повезло и все ни окна ни денег.подваем в милицию и суд.а контора то существует,это беспредел.

+ 1 0
16.12.2015 21:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
1.0

Сделал заказ 30.11.2015 (150029Ц) и заплатил аванс 15 000 руб. Окно до сих пор не установили. Сначала ссылались на проблемы с профилем. Затем вообще исчезли. Звонил по телефонам на сайте "Строй Мастер", но мне сказали, что торговая марка и сайт перекуплены (ведь она на слуху более 10 лет) и следует звонить по телефону 892...16..8. Но телефон молчит.   Похоже, что единственный актив - марку передали следующей фирме, а сами нахватали авансов и смылись. Не заказывайте окна в "строй Мастер" - обманут. Готовлю докумены в Роспотребнадзор и суд.

0 0
03.12.2015 15:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
2.0

Договор 150923. Договор был заключен 25.09.2015, сроки доставки и установки назначены на 12-13 октября. Сроки переносят уже пятый!!! раз, сначала на 19 октября, потом на 23 октября, на 28 октября и сейчас уже на 03 ноября. Причину называют поступление бракованного профиля. И при этом позвонили сообщить мне о переносах сроков один!!! раз, второй раз просто прислали смс-уведомление, совершенно не интересуясь, устраивают ли меня эти сроки, а в дальнейшем перестали вообще уведомлять, приходилось узнавать об этом путем самостоятельных дозвонов. На электронные письма, направленные через сайт, они также не отвечают. Общение с клиентом действительно закончилось сразу после оплаты. Хотелось верить, что предыдущие отзывы происки конкурентов, но судя по всему реальные..... С таким отношением,  и очередным переносом срока, буду расторгать договор и писать в Роспотребнадзор. 

+ 2 0
31.10.2015 00:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
3.0

Устанавливала балконный блок по договору №150889с. Конструкцию должны были привезти 1.09.2015. Накануне пришло смс о переносе доставки из-за брака профиля на неделю. По семейным обстоятельствам меня это не устраивало. Позвонила в фирму, и меня соединили с менеджером отдела доставки В...тиной А..вной. Фамилии, к сожалению, не знаю. Милейшая женщина!

Выслушала мою проблему,обещала помочь и действительно помогла. Ускорила доставку и установку и проблема была решена. На этом положительные впечатления об этой фирме заканчиваются. Дальше начинаются отрицательные. При составлении договора было оговорено,что бетонный подоконник сниматься не будет и новый будет ставиться на него.

Замерщик Б...чук Е.И. отразил это в договоре. Как впоследствии оказалось это было написано только в моем экземпляре. После установки балконного блока обнаружилось,что мой подоконник снят и новый подоконник буквально лежит на чугунной батарее. На мой вопрос : "Зачем сняли?" был ответ "Предупреждать надо заранее". В результате старые защитные экраны на эту батарею стали полностью бесполезными, мне пришлось заказывать и устанавливать новые специальной конструкции,т.к. зазора между подоконником и батареей практиески нет.

Данное удовольствие обошлось мне в 3500. А это были совсем непредвиденные расходы. Я уже молчу о том, что на второй день балконная дверь при закрывании и открывании стала издавать жуткие звуки. В сервисном отделе обещали устранить проблему в течение недели. Посмотрим как выполнят обещание. А по поводу компенсации стоимости защитного экрана - полная тишина: не дозвонится,не дописаться,не достучаться.

+ 1 0
17.10.2015 09:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.02.2016 10:56 #
Представитель компании СМ

Уважаемая Н..лия И..вна, немного ранее была описана текущая ситуация, в связи с которой в некоторых случаях могли возникнуть проблемы со связью с нашими специалистами. Также был указан телефон для связи. Что касается описанной вами ситуации с несогласованным демонтажом подоконника, то она требует дополнительного рассмотрения. Дело в том, что оба экземпляра договора, который заключается с заказчиком, должны были быть подписаны вами. В связи с этим, ситуация, когда записи в разных экземплярах договора не соответствуют друг другу требует отдельного рассмотрения и изучения. Вопросы о возмещении материального ущерба в текущей ситуации могут рассматриваться лишь через суд.

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
2.0

Заказал окно и балконную дверь еще 1 мая 2015 года, первый раз обещали привезти 22 мая 2015 года (заказа оплачен полностью) - не привезли, потом пообещали 6 июня - не привезли!!! , снова пообещали что будет готово 16 июня - звоню сегодня (18.06.2015) неготово!!! Когда будут мои окно с дверью??? Писал отзыв на их сайте - тишина, по телефону указанному на сайте поговорить с руководством не удается !!!

+ 1 0
18.06.2015 10:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.06.2015 18:17 #
stroymaster

Добрый день, Е...ний. Ваш заказ выполнен и доставлен вам 20.06.15 числа. Приносим свои извинения за задержку. С уважением, Строй Мастер

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
4.0

4 месяца назад наконец закончили строительство загороного дома. Встал вопрос какие ставить окна и где их заказывать?

Родственники посоветовали брать качественный (дольше прослужат). Что бы так сказать поставил и забыл. Решили брать Рехау, компанию Строй Мастер посоветовал брат (они ему балкон стеклили). Его отзыв здесь: Review.....anies Мы тоже к ним обратились. Нам поставили 6 окон (взяли рассрочку) мы довольны качеством окон и сервиса.

+ 2 0
15.08.2014 16:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.06.2015 18:32 #
stroymaster

Добрый день.Поздравляем вас с удачной покупкой и благодарим за доверие к нашей компании. С уважением, компания "Строй Мастер"

+7 (495) 988-75-55 +7 (495) 649-91-31
5.0

У родителей квартира на верхнем этаже, и на балконе не было козырька, устанавливали раньше непрозрачную крышу, но от нее в комнате темно было. И мама захотела сделать из балкона зимний сад с прозрачной крышей, заодно вынести цветы, устроить уютный уголок. Позвонила в Строй Мастер, вызвала мастера, он приехал, сделал замеры, просчитал сколько стоить будет. Сразу всю сумму многовато платить было, оформили рассрочку. Застеклили балкон, стало светлее намного в комнате, да и площадь увеличилась. Уже больше года саду, проблем с рамами нет, фурнитура качественная, профили тоже, не дует нигде, конденсата нет. Хорошая фирма и изделия устанавливают хорошие.

26.06.2013 16:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.06.2015 18:33 #
stroymaster

Добрый день.Рады слышать, что с нашим остеклением в вашем доме стало уютнее и теплее. Благодарим вас за то, что вы выбрали именно нас.

С уважением, компания "Строй Мастер"

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #пластиковые окна   #окна ПВХ   #деревянные окна  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена