Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 2
Категории:
Адрес:
Тында, Красная Пресня улица, 49
1674 филиала
перейти к главному офису
Телефон:
8 (800) 700-43-43 (интернет-магазин, звонок бесплатный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:

  • Телефоны и средства связи
  • Ноутбуки, компьютеры
  • Фото и видеокамеры
  • Аудио и видеотехника
  • GPS-навигаторы, автотехника
  • Электронные книги
  • Игры, подарки, развлечения


Услуги:

  • Подключение к интернету
  • Оплата покупок
  • Оплата услуг
  • Оплата интернета
  • Пополнение счета



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
8 (800) 700-43-43 8 (800) 700-50-00 8 (800) 700-38-82 8 (800) 700-53-53
2.0

Обман сотрудниками Связного в части оформления в кредит непредоставленных услуг. Таких как всевозможные платные консультации, финансовые защиты итд. и тп. Будьте бдительны. За планшет который стоил 11000 отдал 23000 за 4 месяца. На сегодняшний день оформляю иск в суд. Данный факт произошел по адресу : г.Тында . ул. Красная Пресня д.47-корпус Г.

0 - 1
21.12.2015 12:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-43-43 8 (800) 700-50-00 8 (800) 700-38-82 8 (800) 700-53-53
3.0

Не так уж и хорош этот ваш шоппинг в связном - тында.

05.01.2014 года приобрел в одном из салонов-магазинов сотовый телефон "Sony Xperia Z1"  за 22990 рублей (сумма немалая). Далее в течение недели обнаружился небольшой дефект в работе аппарата - периодически переставал, либо прерывисто работал микрофон, что могут подтвердить как минимум 7 (семь) человек свидетелей. Таким образом 12.01.2014 года я обратился в тот же салон-магазин с просьбой заменить телефон с выявленным дефектом на новый такой же марки. Продавец уведомила меня в том, что будет проведена проверка качества для выявления причины дефекта (не по моей ли вине он произошёл), которая будет проходить в течение 20 (двадцати) дней. После этого, 02.02.2014 года я вновь обратился в салон-магазин с той же самой просьбой – заменить телефон ненадлежащего качества на новый. В ответ на мое требование продавец сообщила, что сданный мной телефон по настоящее время не поступил в салон-магазин, после чего я уведомил о том, что буду вынужден написать претензию по данному факту. Далее 04.02.2014 года я вновь пришел в вышеуказанный салон-магазин и предоставил свою претензию в письменном виде. Сразу же продавец стала с кем-то связываться и созваниваться, чтоб зарегистрировать претензию. Далее в ходе телефонного разговора продавец передала трубку стационарного телефона мне. Девушка на том конце линии не назвав своего имени сообщила, что проверка качества проведена в срок и телефон в настоящее время направлен в салон-магазин. Также она сообщила, что телефон в ближайшее время будет доставлен, при этом не обозначив каких-либо сроков. Когда я стал указывать на статью 21 ФЗ «О защите прав потребителей», она сообщила мне, что сейчас переключит меня на юриста «Связного». Спустя некоторое время я уже разговаривал с девушкой, которая представилась именем Ва....я. Когда я поинтересовался как её фамилия, она мне ответила, что фамилию не назовет и в случае чего она там одна. Ва....я стала ссылаться на ст.18 вышеуказанного закона и не принимала во внимание мои протесты. Также она сообщила, что нигде не указаны сроки доставки в салон-магазин после проведения проверки качества, хотя согласно ст.21 ФЗ «О защите прав потребителей», В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Таким образом она предложила ответить на мою претензию не в течении установленных законом 10 (десяти) дней, а в течении 10 (десяти) минут. После этого Ва....я отправила по электронной почте на адрес салона-магазина шаблонный ответ, в котором отклоняет мою претензию и через продавца поинтересовалась, устраивает ли меня данный ответ. Конечно же я ответил отрицательно, после чего данный ответ был уничтожен и моя претензия была зарегистрирована пролавцом. Также хочу отметить, что в ходе разговора с Ва.....й я предупредил, что по данному факту буду обращаться в суд, на что она ответила: «Это Ваше право». Ну конечно же моё!! И данным правом я обязательно воспользуюсь. В настоящее время ожидаю официального ответа, а также того, что в конце концов руководство «Связного» придет в себя и все таки заменит мне дефективный телефон на новый (телефон той же марки и модели в салоне-магазине присутствует), т.к. пользоваться телефоном после такой сомнительной «проверки качества» буду отказываться до последнего.

P.S. После такого «выгодного приобретения» задумался, стоит ли приобретать в данных магазинах что-либо…

+ 4 0
04.02.2014 17:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
02.09.2014 - 15.10.2014
Только в период со 2 сентября по 15 октября в интернет-магазине "Связной" можно будет приобрести ноутбук на базе процессора Intel с ОС Windows на очень выгодных условиях! В рамках акции, при покупке читать полностью
0 0
0
21.08.2014 - 21.09.2014
С 21 августа в интернет-магазине "Связной" действует супер-предложение на покупку нового iPhone 5S - при покупке Apple iPhone 5S 16Gb  покупателю в подарок предоставляется аккумулятор-чехол Func, читать полностью
0 0
0
04.08.2014 - 31.08.2014
С 4 августа в интернет-магазине "Связной" началась новая акция: при покупке флагманского смартфона Nokia Lumia 930 покупателю вручается в качестве подарка портативная колонка Nokia MD-12, которую вы читать полностью
0 0
0




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена