В настоящий момент в ОАО «Тамбовоблгаз» имеется 13 газовых участков. Каждый филиал располагает современными базами, предназначенными для эксплуатации газовых сетей и реализации прочих услуг. ОАО «Тамбовоблгаз» постоянно проводит работы по модернизации сетей, обеспечению необходимых параметров газоснабжения – температуры, давления и расхода газа.
Работа центра оказания услуг построена по принципу «Единого окна». Программа разработана с целью повышения качества услуг, предоставляемых ОАО «Тамбовоблгаз» физическим и юридическим лицам. Ранее, желающие газифицировать домовладение или коммунально-бытовой объект, установить или отремонтировать газовое оборудование, решить любые другие вопросы, связанные с газовым оборудованием, обращались в различные отделы для сбора необходимых справок и разрешений на установку. Теперь потребителю газа достаточно обратиться лишь к специалисту ЦОУ, где его внимательно выслушают, проконсультируют и оформят договор. Далее всю необходимую работу с отделами предприятия выполнят сами сотрудники ЦОУ.
Работа Центра оказания услуг не только избавит потребителей от хождения между структурными подразделениями Общества, но и даст возможность получить полный комплекс необходимых услуг в четко установленные сроки.