Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.5
отзывы: 40

Турфлот

отзывы (40)
Категории:
Адрес:
Москва, Ордынка Б улица, 21, этаж 2, офис 201, здание Института Латинской Америки
3 филиала
Телефон:
+7 (495) 363-94-52
Web сайт:
Товары и услуги:

Вас приветствует компания "ТУРФЛОТ". Уже более двадцати лет фирма занимается туризмом.

 Одним из приоритетных направлений являются речные круизы. За это время десятки тысяч туристов увидели и полюбили просторы великих Российских рек: Волги, Оки, Камы, Белой, Енисея, Лены, полюбовались красотой Ладожского и Онежского озёр, почувствовали великолепие Валаама и неповторимость Кижей.


 Маршруты круизов очень разнообразны и увлекательны. Каждый день теплоход переходит в новый город и туристы посещают экскурсионные программы. Прекрасные старинные города с многовековой историей и богатой природой. Экскурсоводы поведуют былины и легенды о своем городе покажут музеи и памятники и каждый на забудет упомянуть, что их край самое лучшее место на свете и это действительно так, все уголки земли русской красивы и неповторимы и круизные путешествия открывают для Вас новые красоты России.


На теплоходах для Вас работают: бары, рестораны, музыкальные и читальные салоны, видео салоны, проводятся концерты и дискотеки.

Проведение праздников, свадеб, корпоративных мероприятий, школьных праздников, банкетов, фуршетов на теплоходах. Предоставляется индивидуальный теплоход. Вы сами можете выбрать маршрут и его продолжительность- это может быть любой день недели и любое время суток. Возможны теплоходы принимающие небольшую компанию для празднования в узком кругу друзей, так и для крупного корпоративного мероприятия – ведь вместимость таких теплоходов от одного до 250 человек. По Вашему желанию можно организовать банке, фуршет, накрыть праздничный стол, где под плеск волн Вы сможете отведать блюда русской и европейской кухни. Повара с радостью предложат ароматный и сочный шашлык, который придется кстати во время стоянок на живописном берегу. Анимационная программа, дискотека, концерты, ди-джей и ведущий, видео или фото съемка, красочные фейерверки и много-много всего по Вашему желанию!

Компания приглашает  Вас в увлекательные круизы по рекам Европы, морские круизы, а также в разнообразные загрантуры. Отдых за границей предлагает огромный выбор туристских маршрутов, экскурсионных программ, возможность путешествовать самолетом, поездом, или автобусом, индивидуально или в группе. Вы сможете познакомиться с достопримечательностями и обычаями многих стран, полюбоваться их красотами, посетить музеи, увидеть произведения искусств и памятники древних цивилизаций.

Фирма так же предлагает отдых в Подмосковье.

Гостиницы по всей России, в том числе - Москве и Санкт Петербурге.

 Внимательные и квалифицированные сотрудники готовы предложить любые интересующие Вас программы.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Отличная компания, рекомендую. Путешествия планируют интересные и недорогие. Все документы оформляют оперативно. 

+ 1 0
29.08.2016 18:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Хочу сказать спасибо сотрудникам компании за хороший отдых, который для меня спланировали. Тур по Китаю был высшим!

+ 1 0
29.08.2016 17:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Хорошая компания. Уже не в первый раз планирую свой отдых именно тут. Цены невысокие, туры интересные! 

0 0
29.08.2016 16:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Аналогичная ситуация у нас. Милиция два месяца молчит. Подали в суд. В настоящее время иски к Турфлоту находятся в Кунцевском, Тушинском, Косино-Ухтомском мировых судах и в Тверском районном. В Тверском несколько исков, 5-го сентября их должны объединить в один.

+ 2 0
28.08.2016 01:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
30.08.2016 12:26 #
Юлия_С

Н..лья, добрый день! Мы получается пока только ограничились подачей заявления  в полицию. Но я тоже хочу подавать в суд. Это нужно делать по месту прописки? Или как-то приурочить к объединению дел? Где их будут объединять? Может с вами можно как-то лично связаться? Спасибо заранее за ответ!

07.09.2016 15:31 #
Natalia
# Юлия_С писал(а): смотреть

Ю..я, здравствуйте.  Место подачи иска зависит от суммы иска. До 50000 -это мировой суд, выше - районный. В мировой можно по месту Вашего жительства, или по месту нахождения организации.  В настоящее время Тверской районный суд объединяет иски к Турфлоту, если Ваши претензии выше 50 тысяч рублей - поспешите, день суда будет назначен уже на днях.  8-9..6-..0-2..8

08.09.2016 11:16 #
Юлия_С
# Natalia писал(а): смотреть

Добрый день! К сожалению номер телефон скрыт получается. У нас претензия больше 50 000 рублей. Попробуем обратиться в Тверской районный суд и успеть. СПАСИБО!

09.09.2016 15:43 #
Юлия_С
# Natalia писал(а): смотреть

Н..лья, Доброго дня! А вы не подскажите к какому судье в Тверском районном суде попало это объединенное дело? Известна фамилия? Спасибо!

19.09.2016 01:04 #
Наталия.
# Юлия_С писал(а): смотреть

Ю... Три дня назад я написала Вам и фамилию судьи и номер кабинета.

Но все уничтожено. Простите. Это методы работы Турфлота. На сегодняшний день есть признанные иски к нему Кунцевским и Тушинским мировыми судами, попробуйте посмотреть на сайте судов. 

19.09.2016 16:06 #
Юлия_С
# Наталия. писал(а): смотреть

Н...я, добрый день! Спасибо! Я правда захожу сюда каждый день, чтобы получить хоть какую-то информацию. Мы подали заявление тоже в Тверской районый суд. Но как раз на сайте этого суда увидела, что практически все дела у судьи М...на Т.А.. И там даже есть уже и признанные суды. Нас отдали другому судье... Мы получается только в начале этого нелегко пути...

25.09.2016 11:51 #
Наталия.
# Юлия_С писал(а): смотреть

Да, в Тверском у судьи М..й, каб. № 21. Кунцевский суд-  судья  П..ко, истец К..ко, Северное Тушино- судья М..ва, истец К..ва. Оба суда в пользу истцов. Завтра в Тверском наконец-то обещали назначить день суда. Если отдали другому судье, то значит исков немерено!!! А путь длинный, в решении суда дают месяц на обжалование, а потом еще и судебные исполнители!!

26.09.2016 18:16 #
Юлия_С
# Наталия. писал(а): смотреть

Я поняла. Спасибо! Но надо пробовать! Очень не хотелось бы, чтобы такие вещи оставались безнаказанными.

27.09.2016 21:04 #
Наталия.
# Юлия_С писал(а): смотреть

Заседание в Тверском назначено на 4 октября

12.10.2016 13:48 #
Юлия_С
# Наталия. писал(а): смотреть

Н..я, добрый день! Состоялся ли у вас суд? Ответчик явился? Движется как-то это все? Спасибо!

21.11.2016 23:26 #
Наталия
# Юлия_С писал(а): смотреть

УВД на водном транспорте , ул. Расплетина, 22 стр.1 с удовольствием примет заявления от всех пострадаших от ООО "Путешествия"

+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

В июне купили круиз на август у Турфлота. За две недели до начала круиза пришло письмо о том, что наш круиз "аннулирован туроператором по причине технического отказа в бронировании с его стороны". Однако выяснилось, что Турфлот никакого бронирования на наши имена у оператора (Водоход) не делал и деньги, соответственно, не переводил! Получить разъяснения у Турфлота и написать заявление на возврат денег не получается - телефон не отвечает, офис наглухо закрыт. В Водоходе сказали, что это далеко не первый случай обмана Турфлотом своих клиентов, и готовы предоставить любые справки в любые инстанции. 27 июля на сайте Водохода появилась информация о прекращении сотрудничества с Турфлотом:

 

https://vo...d.com/about/news/201...7-34...tm

http://www.tou...m.ru/news/vodohod-o...il-ot-prodaz...-odnogo-pa..ra.html.

 

Подали заявление в полицию, будем добиваться возбуждения уголовного дела по статье "Мошенничество".

+ 1 0
09.08.2016 17:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
16.08.2016 22:53 #
Валентина

Н...я, очень заинтересовал Ваш отзыв, так как мы тоже оказались в такаой ситуации.Пожалуйста, поделитесь опытом и предпринятыми шагами: куда обращались, где писали заявление. Мы также намерены предпринять действия.

25.08.2016 16:03 #
Юлия_С

Добрый день!

Мы точно в такой же ситуации. Заявление на них подали в полицию по месту нахождения ООО Путешествия. Может пора создавать некую группу пострадавших? Похоже это далеко не 2-3 человека. Очень хочется как-то ускорит и понимать ход данного дела.

01.09.2016 21:30 #
Татьяна
# Юлия_С писал(а): смотреть

Аналогичная ситуация. Отмена бронирования. Давайте группу создавать так легче. 

02.09.2016 13:47 #
Юлия_С
# Татьяна писал(а): смотреть

Добрый день! Да! Давайте!

06.09.2016 19:26 #
bubenzowamn
# Юлия_С писал(а): смотреть

Доброго дня. 

За 2 недели компания прислала письмо, что произошел сбой в системе. Я обращалась в компанию В..д и мне посоветовали подать в суд коллективный иск, предлагаю сделать это вместе.

07.09.2016 13:25 #
Юлия_С
# bubenzowamn писал(а): смотреть

Добрый день! Понятно, что методы у них абсолютно одинаковы, но насколько я понимаю из сообщения от Н...и : 5 сентября уже должно было произойти некое слияние дел в одно, но сколько еще получается людей никуда не обращались. Почему и хочется понять, как возможно объединиться.

31.10.2016 19:17 #
Александр
# Татьяна писал(а): смотреть

Я оказался в анологичной ситуации и готов участвовать в группе.

Как с Вами сязаться

+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Компания не разочаровала. Наш отдых в Китае понравился. Нам подобрали отличный отель по приемлемой цене и посоветовали, на какие экскурсии сходить.

+ 1 0
31.07.2016 13:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Я купила путевку Москва Карели 22 октября ,на 11 июля. Заплатила полностью. А 8 и юля мне предложили доплатитьеще 24500р. Якобы подорожал тур, но на всем теплоходе только унас 8 человек была произчедена доплата. Другие никто не доплачивал. Так как можно верить этой фирме? Они крутили нмши деньги 9 е яцев.Вперед чем иметь дело с турфло ом подумайте!

25 07 2 16г В...на

+ 1 0
25.07.2016 13:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Обычная история Турфлота. Был куплен круиз. Отменен. Денег не возвращали. Обратились в суд. Выиграли. Чего и другим желаем. Совет: не верьте никаким словам Турфлота. Сразу в суд причем лучше прямо на туроператора. А хорошие отзывы - это, по всей видимости, они сами пишут.

+ 4 0
18.05.2016 16:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
04.07.2016 22:31 #
Наталия.

В..р, нужна Ваша помощь. Как с Вами связаться?  89..19..7..5

20.07.2016 11:46 #
виктор
# Наталия. писал(а): смотреть

Н..лия, напишите ваш тел на адрес

sp..ko@yandex.ru

14.09.2016 17:25 #
Наталия.
# виктор писал(а): смотреть

Увы, пообщаться не удалось!!

+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Ездили на два дня с группой школьников по Золотому кольцу через «Турфлот» с ночевкой в гостинице. Очень интересная поездка. Недалеко от Москвы. Много впечатлений! Древний Владимир, Суздаль. Посетили Музей деревянного зодчества, Судальский кремль, Спасо-Ефимьев монастырь. Были во Владимире, видели церковь Покрова на Нерли, Боголюбский монастырь. Заинтересовались  историей России. Познавательные экскурсии, много дают для изучения истории.

05.01.2016 21:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Был куплен круиз на теплоход "Бенуа" с 07.09. 2015 по 18.09 2015г. Путевка стоила 85 тысяч.

Круиз был отменен, причем по скотски иначе не скажешь - накануне (!!!) отплытия. Деньги никто возвращать не собирается, молодой человек на которого я попадаю просто говорит уже второй месяц что деньги выплатим.  С Вышестоящими людьми поговорить не удается. Готовим заявление в суд. Остальным не советую иметь дела с этой компанией, потеря времени , нервов и денег.

+ 4 0
05.11.2015 14:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Какие хоть это м...ки? Думайте, о чем пишите! Компания прекрасная. Три раза уже летал через них на Юга - в Болгарию, Крым и Грецию. Абсолютно претензий к ним никаких. Свое дело знают! Так что, никого не слушайте - Турфлот - супер турфирма!

29.10.2015 13:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Господа, это м..ники!!! Деньги хоть и вернули, но поверьте это было очень непросто! Обманывать клиентов это система в ООО "Путешествие"! Своеобразная рулетка кому-то везет , кому-то нет! Работают по принципу финансовой пирамиды. Не связывайтесь.

+ 4 0
08.10.2015 12:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.09.2016 01:35 #
Наталия.

И..а, скажите, денги вернули через суд или сами ?

+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
3.0

Не советую пользоваться услугами данного оператора во избежание испорченного отдыха. Деньги, которые были оплачены данному оператору не были перечислены компании Инфофлот. Три часа стояния под теплоходом (таких нас было 4 каюты, 8 человек и двое детей) были незабываемы. Это единственный туроператор, который не перечислил деньги. После скандала наличку повезли в офис Инфофлота. За 5 минут до отправления нас пустили на борт. Безобразие. При этом, сотрудники клятвенно заверяли, что деньги перечислены, однако, ни номера платежного поручения,  ни даты сказать не могли.  Круиз 31.08.2015. Вывод для себя и совет для всех, кто читает данный отзыв: не стоит пользоваться услугами данной компании

+ 4 0
14.09.2015 18:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
2.0

Отдых чуть не превратился в кошмар всей жизни. Начитавшись различных отзывов, была уверена, что плохие отзывы написаны вечно недовольными туристами и меня это не коснется. Не тут-то было! Купив путевку для мамы задолго до начала круиза, в день посадки на теплоход ее не пустили, объяснив это неоплатой. Кое-как вопрос удалось решить, так как сначала была экскурсия по Питеру, а отправление теплохода только вечером. Но все равно катастрофически неприятно. Даты круиза: 13.09.2015-19.09.2015, теплоход Симонов, С-Петербург-Москва. Не доверяйте этому тур оператору!!! Берегите свои нервы и деньги!!!

+ 3 0
13.09.2015 11:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Два месяца назад я побывала в самом романтичном путешествии за всю свою жизнь! Мой любимый подарил мне на 30-летие билеты на морской круиз на лайнере Aurora! Мы с ним провели две замечательных недели на палубе этого прекрасного корабля. Положа руку на сердце скажу, что это недешёвое удовольствие. Но раз в жизни хотя бы надо испытать на себе эти эмоции! Немецкий лайнер Aurora просто шикарен. Бассейны, фитнес-центры, сауны, салоны красоты, бутики, ночные клубы… И это далеко не весь перечень развлечений, который нас ждал на палубе. Это реально нужно видеть, никаким словами не передать!

24.07.2015 02:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Речной тур был оплачен в апреле за майские путевки. За три дня отменен рейс на т/х Григорий Пирогов. До сих пор деньги не вернули!

Так, что решайте сами! Повезет- не повезет!

Действий никаких со стороны Турфлота. Не хотелось, но придется идти по всем инстанциям, включая суд !

22.07.2015 12:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Советую данную компанию – что касается речных и морских круизов, лучше Турфлота в этой сфере еще не встречал. За свои 35 лет 5 раз плавал рекам России и Европы. Только приятные эмоции оставались. Хотя я бы не сказал, что тут очень дешево. Цены на среднем уровне, особенно, если плавать одному. Двухместная каюта обходится дешевле, поэтому последние разы я плавал не один. Особенно, для влюбленных советую, приятно можно провести время. Что касается России или Европы – на любителя. Мне больше Россия по душе.

+ 2 0
21.07.2015 20:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Поездка Санкт-Петербург - Свирьстрой - Вытегра - ГОРИЦЫ - Мышкин - Углич -  - КИЖИ - Мандроги - Валаам - Санкт-Петербург   .Особое впечатление произвел Кирилло –Белозерский монастырь  на берегу Свирского озера   . Ансамбль монастыря завораживает своей красотой ,  Успенский собор   увенчан аккуратными маковками разной формы из за чего он кажется , как игрушечный   . Это мужской православный монастырь  очень  красив сам монастырь и та природа которая его окружает  .

В Санкт Петербурге поехали сами в Гатчину , там все отреставрировано и проходят экскурсии , но помимо экскурсий очень приятно отдохнуть в Гатчинском парке с огромными деревьями и прекрасными прудами .  Отдельное спасибо Турфлоту за удачно подобранный  маршрут. Мы долго колебались между поездкой по нашим рекам и Туапсе. Но выбрали круиз и сэкономили деньги!

15.07.2015 13:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

В июне того года отдыхали в Греции пользуясь услугами компании "Турфлот". Самые лучшие впечатления. Отдыхали в деревне Полихроно, в отеле Ассимения. Отпуск прошел просто супер. Понравилось всё, не было ни одного негативного момента. Огромное спасибо представителям Трфлот, они курировали наш отдых от первого шага по греческой земле до посадки в самолет обратно в Россию. Если будет возможность, то обязательно вернемся на Крит!

29.05.2015 16:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Мы с мужем решили сделать себе подарок на новый год . Определиться с быбором нам помогламенеджер Е..ния из компании Турфлот. Отдых там в основном у нас активный, удобно добираться до всех зон катания Циллерталя. Важно понимать чего вы хотите от отдыха, а они вам посоветуют. Австрия очень приветливая страна, местные жители памятливые, во второй раз когда приехали нас встречали уже как хороших приятелей, дружелюбно. Мы очень рады! P.S. В общем, огромное спасибо за отдых, эмоции.

29.05.2015 15:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

 В прошлом году отдыхали. Моё мнение - нормально. без серьёзных нарекания.

12.05.2015 14:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

На теплоходе красиво, уютно. Отдельное спасибо, за обслуживание! Питание на высоте!

12.05.2015 09:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Спасибо вам за отменный отдых. Моя жена – большой любитель путешествовать. Но денег сейчас на зарубежные курорты вообще нет. Потому радую её речными круизами . Последний раз ездили на теплоходе «Симонов» Санкт – Петербург – Москва!! Комфортно, на 4 палубах и массаж, и удобные каюты и все прелести комфортного отдыха. Ближайший год только так будем отдыхать. Спасибо компании Турфлот .

14.04.2015 18:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Скука не мое..

Езжу по миру куда и как хочу. На сайте турфлот всегда есть вкусные предложения для любителей покататься по миру.

0 - 2
27.01.2015 16:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Понравилось

Ездили в начале зимы в Чехию. Что могу сказать: спасибо! Ювелирная работа туроператора и как результат мы довольные! Спасибо.

О..г

27.01.2015 15:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Отдыхали мы семьей в круизе от Турфлота, маршрут был длинный, но очень впечатляющий, катались 2 недели, но время пролетело так быстро, что показалось, прошло всего 2 дня! Спасибо за то, что вы есть!

26.12.2014 11:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Компания ТУРФЛОТ она же ОТДЫХ И ПУТЕШЕСТВИЯ (19.06.2014г переименована) имеет претензии не только туристов:

3141600 (Три миллиона сто сорок одна тысяча шестьсот) рублей решение Арбитражного суда г.Москвы от 30.09.2014г. по Делу N A40-110136/2014 – иск удовлетворен полностью и сумма плюс госпошлина 38708 руб. подлежит взысканию с Компании Турфлот.

129690 (Сто двадцать девять тысяч шестьсот девяносто) рублей – определение Арбитражного суда г.Москвы от 20.11.2014г. по Делу N A40-187132/14 – иск принят к производству в упрощенном порядке.

 Если Вам не вернули деньги - время писать заявление в ГУВД по ЦАО г.Москвы.

27.11.2014 14:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Купила в Турфлоте путевку в круиз по маршруту Москва – Ярославль – Плес – Кострома – Москва, это был замечательный отдых.  В плаванье была 5 дней! Все понравилось! Обслуживание и теплоход на 5+!

24.11.2014 15:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Хочу сказать огромное спасибо турагентству Турфлот. Плавали по рекам России 7 дней, остались только положительные эмоции. Спасибо!

04.11.2014 12:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Великолепный круиз на теплоходе от компании Турфлот свершился на прошлой недели в город Ярославль! Плавала я одна, к сожалению, муж не смог (в последний день его вызвали в командировку). Но компания вернула деньги за купленный билет. Меня вполне все устроило – прекрасное обслуживание, отличный коллектив и главное хорошее отношение фирмы Турфлот. Спасибо Вам!

27.10.2014 17:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Нда... почитал последние отрицательные отзывы о компании - явный заказ конкурентов :) Скрываются за Анонимами и строчат в один день, практически одним почерком.

Не раз ходили в круизы через Турфлот я и мой знаковые, вместе и по отдельности. Все норм. 

На прошлой неделе взял пуnешествие на следующий год. При мне пришла женщина с отмененного круиза получила деньги без проблем.

В общем, не обращайте внимание на ерунду менее удачливых туристических компаний. :) Хорошего путешествия.

24.10.2014 15:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Я с детства путешествовала с родителями на теплоходе и вот теперь, когда уже в моей семье появилась дочь, мы с мужем тоже начинаем ее приобщать к круизному отдыху. Спокойная и уютная атмосфера, интересные, познавательные экскурсии, природа все благоприятно для воспитания ребенка. А скучать на теплоходе детям тоже не дают, замечательная бригада аниматоров постоянно придумывает игры, конкурсы, кружки по интересам и даже концерты с участием детей. А выбираем круиз и теплоход мы у Компании Турфлот. У них на сайте turflot.ru все круизные теплоходы России .Очень удобно и понятно. Менеджеры в офисе профессиональные и знают все теплоходы. Оформляют в офисе или можно заказать доставку путевки. Очень удобно. Спасибо коллективу Компании Турфлот!

17.10.2014 10:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

В конце августа был приобретен Тур выходного дня на теплоход Свирский. Круиз отменили, деньги возвращать не хотят. В сущности им плевать будете Вы подавать в суд или нет.

Не обращайтесь в эту компанию.

+ 2 0
10.10.2014 14:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
2.0

купил путевку на т/х Танич, тур 15-17 августа. Тур отменился из-за низкого уровня воды в шлюзах. Инициировал отмену тура сам туроператор. я написал заявление о возврате и уже 2 месяца звоню каждую неделю, прошу вернуть деньги. Менеджеры не перезванивают, игнорируют. Изощренно просят меня самого отслеживать деньги в их кассе, чтобы при появлении денег выдать мне возврать. Хамское отношение турфирмы!

Не пользуйтесь услугами ТУРФЛОТА!! Испортите себе сезон и будете шарахаться от туроператоров.

10.10.2014 10:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Мною также был куплен круиз Москва Казань с 8 по 19 сентября. Действительно круиз отменен и деньги не возвращают. Руководство не отвечает на письменные запросы. С обманутыми клиентами никто не контактирует. При этом продажи новых туров продолжаются. Будем обращаться в суд и другие инстанции. Помогите привлечь внимание к этой ситуации. Иначе руководство компании просто сбежит с нашими деньгами!

+ 3 0
07.10.2014 22:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Был куплен круиз на теплоход "Карл Маркс" с 8 по 19 сентября. Круиз отменен деньги не возвращаются. Из отзывов понял, что такое в "Турфлоте" уже бывало.  Будьте бдительны, возможно у компании уже большие проблемы?

+ 4 0
07.10.2014 13:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Ехала в маршрутке домой и прочитала рекламу о фирме Турфлот, предлагали круизы по рекам России, меня это заинтересовало, т.к. ждала отпуск. Через неделю поехала в офис к ним, выбрать тур помогла мне очень приятная по отношению девушка-менеджер. 3 августа я отправилась в свою самую счастливую поездку и вернула 9 – вес было великолепно

07.09.2014 17:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
5.0

Ездили на майские праздники в круиз с мужем по Волге. Это были незабываемые дни – свежий воздух, вода, романтика и самое главное отличное обслуживание, приятный персонал и доступная цена на рейс. Рекомендую парам внести в свою жизнь кусочек романтики.

21.08.2014 17:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

В феврале 2014 года приобрел путевку на круиз: Москва –Ярославль – Москва на теплоходе «Зорге» с 20.07.2014 по 25.07.2014г. За 4 дня до отъезда сотрудник Турфлота он же Отдых и путешествия (компания успела переименоваться в июне 2014 года – зачем тоже вопрос) сообщил, что круиз отменен и предложил за «небольшую доплату» от 6000 до 15000 рублей варианты путевок на другие круизы. Наверное «забыв», что по Договору компания обязана предоставить без доплаты (бесплатно) замену на аналогичный или более высокого качества круиз (пункт 2.1.2 Договора). При этом для оформления новой путевки настойчиво требовал сдать Договор и платежные документы от февраля 2014 года.

 

Денег до сих пор не вернули, пришлось написать претензию, а в настоящее время готовлю иск в суд.

 

К своему стыду вспоминаю аналогичную ситуацию с теплоходом «Гареев» в 2012 году, когда приобрел путевку в декабре 2011 года, об отмене рейса Турфлот (Отдых и путешествия) сообщил за неделю. По требованию сотрудников сдал документы от декабря 2011 года и в заявлении на возврат денег указал, что претензий к компании не имею – без выполнения этих условий деньги не возвращали. Как говорится «постоянство – признак мастерства (в обмане клиетов)».

 

Вывод: не становитесь клиентами компании Турфлот (Отдых и Путешествия) не обманут сегодня – так обманут завтра.

+ 3 0
25.07.2014 17:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 363-94-52 +7 (495) 363-94-53
1.0

Пыталась "отдохнуть" на теплоходе "Тукай" два года назад М-РязаньМ. Теплоход мой любимый отдых. Ту свою поездку вспоминаю, как страшный сон. Бессонные ночи под аккомпанимент пьяных оргий на палубе ижалкие попытки всесгладить директора круиза- "Онитак отдыхают." Неработающий титан, один чайник на весь теплоход, ужасное питание и путевая информация на очень низком уровне. Обо всем этом я писала еще тогда. Спаси Вас от обращения в эту кампанию!

+ 1 0
07.09.2012 13:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена