Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.0
отзывы: 3

Туристическое агентство "Profitur-Com"

отзывы (3)
Категории:
Адрес:
Кишинев, V. Alexandri улица, 84
Телефон:
+373 (22) 20-25-21
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Комплексное обслуживание туристов
  • Разработка индивидуальных туров по Молдове, Украине, России, Белорусии, Европе
  • Экскурсионные туры по Европе
  • Экскурсии по Молдове (исторические места, винные подвалы Молдовы, сельский туризм)
  • Лечение в здравницах Молдовы, России, Украины, Белоруссии
  • Трансфер
  • Услуги гида переводчика
  • Оформление зеленых карт и мед. страховок
  • Бронирование гостиниц
  • Приобретение ж/д и авиабилетов



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+373 (22) 20-25-21
2.0

Редко пишу отзывы, но тут не могу не написать, чтобы люди вместо отдыха не получили морю негатива, как произошло в нашем случае. Тур в Санкт-Петербург на  5 дней. Вопрос о комфортабельности автобуса и о гостинице для меня был принципиален и я согласна была доплатить только чтобы была нормальная гостиница и нормальный автобус! В турфирме уверили о том, что автобусы евро класса и гостиница хорошая, но название они сказать не могли (или не хотели) до последнего.В день отъезда мне перезвонили и сказали другое место и время отправления, прибыли мы к назначенному времени, но автобуса прождали еще 2 часа!!! Далее все еще хуже, автобус оказался старый, разломанный, явно не предназначенный для дальних поездок, места в нем практически нет. Но это еще пол беды. Места оказались на галерке с не раскладывающимися креслами, сидеть было невыносимо. Раскладывающиеся столики приходилось привязывать, на маломальской кочке они самопроизвольно раскладывались, причем 1 из 2х раскладывался не до горизонтального уровня, а тупо падал вниз. Часть вентиляторов не работало!Система кондиционирования в автобусе уникальная, когда сверху дул прохладный воздух, снизу в ноги выдувался горячий воздух! Уже через пол часа такой поездки было ощущение что сидишь не на кресле, а на раскалённой сковородке. На многочисленные просьбы выключить отопление в ногах ответ был один «У нас все выключено», ничего сделать не можем, а позже вообще заявили "Что вы ко мне ходите, вы когда в самолете летите тоже к пилоту ходите? я тут причем? я тут ничего не регулирую!". Я коленками упиралась в переднее сиденье (это с ростом 160), про парня вообще молчу он еле сел туда. Спустя полчаса поездки нам сообщают, что якобы гостиница изменилась в последний момент и в ней удобства (туалет и душ) будут на блок т.е. на 2 номера!!! На подъезде к питеру начались регулярные 5-10 минутные внеплановые остановки в процессе которых водители пытались что то чинить в моторном отсеке. В какой то момент начали посещать мысли, что мы вообще не доедим до места назначения.Не без помощи вселенной мы каким то чудом все же доехали до нашей «волшебной» гостиницы и сразу же вместе с багажом нас потащили на завтрак. По поводу завтрака…сказать что это кошмар, не сказать ничего, овсяная каша в виде супа с печеньем и субпродуктом в виде творожной массы. Это был первый и последний раз когда мы на него ходили. Сам же номер можно назвать студенческой общагой слегка повышенного комфорта, в котором не было ничего, даже советского телевизора, не говоря уже про постельное белье желтого, выцветшего цвета глядя на которое долго решали стоит ли раздеваться либо ложится спать прямо в одежде. Слышимость такая, что если бы не было дверей и стен, мало бы что изменилось. Разговаривали без всякого преувеличения буквально шёпотом.Экскурсии - это вообще отдельный разговор! Настолько скучных гидов я давно не встречала. Заученные текст, нудная, ужасная, подача. Все экскурсии якобы включенные в стоимость (практически все они и так бесплатны) проходили таким образом: мы подходили к историко-культурному объекту, делали круг почета и времени на то чтобы зайти не давали (даже за свои деньги) нам сказали: А что вы там смотреть будите? Там нет ничего, походили вокруг и все. Как минимум одну экскурсию включенную в программу вообще исключили "город-крепость Кронштадт". За доп плату взяли экскурсию на ночную прогулку на катере, и проезд под разводными мостами. Представляет собой она следующее…вас привозят на автобусе на набережную, высаживают и вы вместе с остальными туристами и гостями города, дикой толпе тупо смотрите как разводят мосты. На вопрос, а где же обещанный катер и тд, ответ «вы что то не так поняли, это и есть экскурсия, она уже проходит, вот здесь, прямо сейчас». Стоит это чудо-экскурсия 900р на человека!!! Для сравнения входной билет в Эрмитаж стоит 400р. Это лишь один пример развода на деньги через который пришлось пройти.Еще один "сюрприз" нас ожидал по прибытию в Минск, когда нас привезли в другое место, причем не предупреждая, что прибудем мы не туда, откуда отправлялись. Нам это конечно было принципиально, т.к. свою машину оставили в точке отправления и добираться с чемоданами в 5 утра своим ходом, не было ни какого желания.Очень жалко потраченного времени и денег, и конечно это был не отдых. Самая ужасная поездка в моей жизни!!!

+ 1 0
05.07.2017 16:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+373 (22) 20-25-21
5.0

С компанией Profitur-Com мы отдыхали этим летом в конце августа. Хочу выразить большую признательность за отдых. Мы выбрали отель Регина 3*, замечательный отель. Солнечный берег, особенно его управляющая, очень внимательная и доброжелательная женщина. Нам очень понравились номера, вкусное питание и очень удобное расположение самой гостиницы. Хочу сказать пару слов о наших молдованах-соотечествениках, которые там отдыхали. Такое впечатление, что это был последний отпуск в их жизни. Я была в шоке! Большие тарелки с едой, все перемешано, но главное чтоб было  много, недоедая из этой тарелки, наперегонки бежали за другой едой, спиртное лилось рекой, я не могла понять сколько может влезть в человека. Когда старший повар с кухни взявшись за голову, сделал ошарашенное лицо, я поняла почему нас не любят и называют "свиньями", так как, мы себя так и ведем. Хочется сказать огромное спасибо за рекомендованный отель, это действительно сочетание цены и качества! Рядом с пляжем, очень удобно! Огромное спасибо коллективу фирмы Profitur! Девушка сопровождающая, очень вежливая и приятная! Нас заранее предупредили что в связи с большим потоком туристов, на таможне пробки и наш автобус немного задержится.Это действительно не зависит от фирмы, и думаю что она не отвечает за таможенные проходы. На обратной дороге нам немного не повезло. В автобусе была компания с Рыбницы, которая была пьяная вдрызг. Постояно придирались к девушке, обзывали ее разными непристойными словами, требовали  остановки чуть не через каждый км, в конце автобуса там кого-то стошнило и началась рвота, такого безобразия давно не видела. Бедные пассажиры, которым пришлось все это терпеть. Однако наша сопровождающая вела себя сдержанно, я себе представила сколько нужно иметь нервов с такими пассажирами. Мне было очень жаль девушку, она очень старалась, постоянно предлагала чай-кофе, хотя такой сервис не у каждой фирмы есть. В прошлом году мы ездили через Адмирал, на старом поломанном автобусе и о чае-кофе, никто даже не заикался. Да думаю, это не настолько важно, когда едешь рейсовым автобусом и оплачиваешь втридорога, разве кто то предлагает вам еще что-то дополнительно. Я удивляюсь терпению сопровождающей девушки, но я таких бы хамов высадила вообще из автобуса, чтоб другим не повадно было. По приезду нас встретил представитель фирмы, с улыбкой на лице, поинтересовался как мы отдохнули и подали нам другую машину (заказанный трансфер), для того чтоб мы с Кишинева доехали домой в Дрокию. Очень понравилось! Огромное спасибо всем и директору в частности! Удачи вам, терпенья и побольше благодарных туристов!

07.11.2013 13:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
13.01.2014 19:02 #
я

Ну и врушка

+373 (22) 20-25-21
1.0

Доброго времени суток. Хочется немного рассказать людям, которые будут сотрудничать с компанией Профитур - туристическое агентство. Выезжали мы 15 июня. Отъезжая от цирка мы поломались в дороге простояли 4 часа. Пока мы не начали, нервничать в автобусе нам не кто не чего не говорил и не объяснял. В Румынии водители заблудились. С нами поехала сотрудница фирмы как мы узнали, первый рейс её это был. Звали её Д....ила возраст примерно 22 года. Некомпетентна не в каких вопросах, что не спросишь нечего не знает , уже когда мы проехали почти сутки она вспомнила что должна была дать людям чай, кофе. Когда мы 4 часа стояли, на таможни и попросили, у неё ещё раз сделать чай она сказала, что нельзя только 1 раз. На обратном пути нас собирали по отелям с 12 дня до 9 часа вечера, потому что фирма не обзвонила, отели в какое время будет отъезд,  людей просто искали по пляжам и по кафешкам.  На обратном пути в салоне ребёнку стало плохо и его родители попросили Д....илу сделать ему чай, на что она ответила, что на обратный путь нам не положено делать чай, в автобусе был скандал, но она одела плеер с наушниками  и не хотела некого слушать.

За простой нам не кто не чего не компенсировал...Приехав в  Отель нам махнули рукой идите отдыхайте...( Д...ела). Когда мы находились в отеле видели как другие агенты турис..фирм сопровождают группу людей заходят в отель вместе с ними. Как их забирают также приходит турис..агент забирают, проводят в автобус...Вот так узнавайте по больше информации о турис. Фирмах прежде чем ехать. 

0 - 1
26.06.2013 23:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
27.06.2013 23:38 #
аноним

Это поездка была в Болгарию. 

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #туры по Европе Молдове Украине России   #Лечение в здравницах Экскурсионные туры   #Бронирование гостиниц  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена