Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 14

Твои двери

отзывы (14)
Категории:
Адрес:
Web сайт:
- интернет-магазин



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
3.0

Дверь поставили межкомнатную, не совсем так, как обещали, но пойдёт. Я знаю, что когда заказываешь по объявлению или в интернете, то указанная оплата и реальная цена  не совпадают. К сожалению, это всегда так, реально дороже выходит, так и у меня с дверью получилось.

0 0
21.09.2017 13:06
ответить
1.0

Приобрел в данном магазине входную дверь сударь, убедили что дверь отличная, цена адекватная, установили без проблем быстро и хорошо. Пообещали сделать хорошую скидку на межкомнатные двери, остался доволен, без каких либо претензий. После, как только пришло время установки межкомнатных дверей, снова обратился в «салон»(как потом оказалось, к большому сожалению), менеджер заверил что сделает хорошую скидку но соответственно цену будем знать после замера, хорошо- в пятницу приехал замерщик, все замерил и озвучил мне цену за 2 двери и фурнитуру в 17500, как оказалось с учетом скидки( цена двери на сайте полный комплект с добором -7000), на вопрос где обещанная скидка менеджер пояснил, что обещал скидку в 500 рублей и больше ничего сделать не может. Хотел поставить фурнитуру определенной марки, замерщик меня убедил, что предложенная им марка никак не уступает по качеству, и за качество он ручается, я согласился.

Ну да ладно … все может быть, договорились на начало недели, ставим. Прошел понедельник, вторник, к вечеру вторника я, не дождавшись звонка набрал сам, и мне пояснили что устанавливать двери мне никто и не собирался, как в начале недели так и в конце, мол, отметка у них стоит что я должен позвонить. Ладно, человеческий фактор и все такое….

Вот в четверг к обеду приехали ставить двери (монтажники работаю отлично, как при первом, так  и при повторном заказе). До установки я обнаружил, что магнитные замки практически не работают. Озвучил это по телефону менеджеру, ответ менеджера был гениален - «ну их же еще не поставили, вот как поставят тогда и посмотрим». Ладно…

Но тут, через некоторое время мне перезванивает менеджер и сообщает, что без доборов поставить мою дверь невозможно и мне нужно будет доплатить еще 1200 рублей. На мой вопрос, какой частью тела замерщик, сообщивший мне, что тут доборы не нужны, измерял параметры проема ответили, что такое бывает и это предвидеть невозможно. Черт с ним, уже думаю, пусть ставят с доборами. Как только я приехал принимать работу сразу обнаружил, что замки в лучшем случае закрываются с 2 раза. Тут мое терпение лопнуло, я попросил монтажника сообщить о данной неисправности в офис и попросил, что б менеджер мне перезвонил…

Пятница… С утра обратился через форму на сайте с претензией по неисправности, ответили что моя заявка принята и мне перезвонят, в обед не дождавшись звонка позвонил одному менеджеру, затем другому, оба пообещали мне решить мой вопрос и вот собственно вечер пятницы.

Подведем итоги – 1.Первое впечатление создали хорошее.  2.Монтажники свою работы выполняют профессионально и качественно. 3.Денег содрали больше чем озвучивали, скидку хорошую (как обещали) не сделали. 4.Вопрос мой не решен по настоящее время.

Тут 2 варианта- либо руководство не знает, как работает фирма, либо руководству без разницы на сколько довольны клиенты их фирмы. В будущем никогда не обращусь в данную фирму, и категорически никому не советую.

Видимо  придется бороться с наплевательским отношением  через суд как будет время! А и еще - все отзывы на своем сайте они конечно же не размещают, только положительные и скорее всего написанные сотрудниками фирмы.

+ 2 0
01.08.2017 15:10
ответить
1.0

Монтажники разбили звонок, оборвали все линии коммуникации (хотя изначально договаривались что они их все сохранят), предлагали дополнительные услуги оплатить мимо кассы, чтобы сделать «подешевле». Обо всем этом было сообщено руководству, после чего пообещали все восстановить. Проходит неделя, и тишина. Спросил когда восстановят звонок и домофон, мне сказали что они не обязаны это делать и монтаж был выполнен качественно. После моих разговоров о том что весь причиненный ущерб согласно статье 1064, должен быть восстановлен директор компании Твои Двери (Волгоград) К..в Д..с В..вич перешел на личности и оскорбления! Берегите свои нервы и деньги. Не связывайтесь с такими компаниями где монтажники воруют у компании, ломают имущество заказчиков, а руководство их прикрывает! Все доказательства могу предоставить.

+ 2 0
13.07.2017 22:05
ответить
5.0

Заказали в данной компании дверь МЕДВЕДОРС - дизайн и качество супер. Мне очень понравилось! Выглядит просто шикарно! Компания - высший уровень мастерства. Не врут про характеристики, как это делают другие, не обманывают с ценами и не меняют условий договора! (А...н Г)

+ 3 0
08.04.2017 14:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

ужасная компания, при заказе обговариваете с менеджером дату доставки, но когда она наступает, оказывается, что она еще не готова, найти крайних нереально, т.к. вас будут перенаправлять с одного телефона на другой и это продолжается несколько дней!!! если до кого то дозвонились, то могут бросить трубку, не дослушав вас, как было в нашем случае, с менеджером Д..я. Если вы хотите расторгнуть ваш договор, то предоплату они не возвращают. Быстро в этой компании приезжает только замерщик, чтобы с вами заключить договор. Он будет долго с вами общаться и быть предельно вежливым и выдержанным, ну а дальше с вами разговаривать  прекращают....

10.03.2017 15:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.04.2017 22:13 #
Павел

Сразу виден подставной отзыв) все как по шаблону... Одна фирма пишет отрицательный отзыв другой... даааа, докатились (п.с фирма продает ГОТОВЫЕ двери. Предоплата возвращается т.к договор заключается) п.п.с пользовался услугой данной фирмы - ничего плохого сказать не могу!

5.0

Совершила в этом магазине самую выгодную покупку. Две межкомнатные двери мне подарили бесплатно, а так же все двери БЕСПЛАТНО установили. Моя экономия составила 28000 руб с 7 дверей!!!! Цены фантастике кино низкие. В целом впечатление от сервиса отличное. Задержали монтаж на 2 часа, но это мелочь. Магазин тоже хороший. Менеджеры идут на уступки - при приводе я этого не обнаружила полотно было немного царапанное, я об этом сообщила на след день и мне в этот же день его заменили.

Хочу пожелать компании дальнейших успехов)))

+ 3 0
15.02.2017 09:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
2.0

Не рекомендую. Хорошее отношение заканивается сразу как вносите авнс. Все неувиденные  недочеты остаются за заказчиком.

0 - 1
05.02.2017 20:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Компания очень удивила начиная с самого первого взгляда. Сначала перезвони ли мне по заявке за 20 секунд. Потом менеджер Д...ий все популярно объяснил, разобрался в моей ситуации и отговорите меня от моего выбора, предложив альтернативный вариант, но более подходящий мне по более низкой цене. Мне сделали скидку, как новоселы и по акции бесплатный монтаж. Двери привезли и установили на следующий день.

Всё прекрасно, всем доволен, спасибо!

+ 3 0
10.12.2016 21:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Слышал от знакомого о проблемах при покупке дверей (долго ждали доставки и установщиков). Потому долго искали у кого купить. Все продавцы говорили почти одно и то же, что все будет не позднее 2-5 дней. Заказали в компании "Твои Двери" на пр.Ленина 23 межкомнатную и входную дверь. Они сказали, что все будет точно так, как пропишем в договоре, а в договоре мы прописали 1день и хорошую скидку за не исполнение договора. Еще не успели из центра до дома добраться, как мне уже позвонили и сообщили что к нам выехали. Приехали быстро и за 3,5часа все было готово!!!, включая откосы!!!   Я очень рад, доволен и благодарен компании "Твои Двери". Спасибо большое, буду рекомендовать знакомым

25.11.2016 23:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

 Мне все понравилось. Решила оставить положительный отзыв о компании, но их сайт почему-то недоступен. А потом наткнулась на это! Если бы изначально эти отзывы прочитала, то не стала бы и связываться с этой компанией! Но мы уже заказали двери и нам их благополучно и очень качественно установили. Вот и получается, что люди пишут тоько о похом,а когда у них все хорошо - молчат в тряпочку. Я теперь буду думать прежде чем, вообще, отзывы читать! Заказали в компании 4 двери межкомнатных по акции со скидкой в 50%. Заключили договор. Д..я - милая девушка, остались хорошие впечатления! На следующий день нам  привезли двери сразу монтажники и поставили. Ставили целый день, но очень качественно! Я в восторге и от качества и от скорости! Спасибо компании и ИП К..ву! Буду рекомендовать. А у кого что=-то не так - может причина в ВАС?

16.11.2016 16:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
2.0

Очень не доволен данной компанией!!! Забывчивые менеджеры, не обязельные установщики дверей, доставка дверей отвратительная (везут на крыше легкового автомобиля в дождь. Заказывал в этой организации посмотрев отзывы на сайте - только положительные, все довольны и не слова об обмане и подлоге. Выдают межкомнатные двери экошпон за фанерные. Это вам скажет любой установщик не связанный с этой фирмой ИПКруглов д.в. т.е. "Твои двери" ленина 23. Не платите деньги сразу этой фирме, оставте путь к отступлению если не устроит товар. Не рекомендую фирму, с предыдущими отзывами наверно срглашусь , столкнувшись с ней.

05.10.2016 21:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Имели счастье познакомится с компанией ТВОИ Двери ИП К...ов Д.В. Ленина 23. При посещении офиса сразу сложилось негативное впечатление (отсутствие образцов продукции нужных дверей). Заказали 4 двери  якобы "Экошпон" дешевле чем в Л...а М...н и в подарок наличники петли замок, и даже установка в день доставки, а доставка на 2 день после оплаты. Но не тут то было, оплатили и начались ожидания. Поставки дверей ждали неделю а потом еще устанавливали неделю. При этом обещания, обещания и обещания от менеджеров. В результате установщиков пригласил по объявлению которые сказали что это не экошпон а обыкновенная фанера. Обман на каждом шагу в компании "Твои Двери". Плохие отзывы они удаляют со своего сайта, поэтому первое впечатление складывается что это прекрасная компания. Если цените свои деньги и нервы, а также нужны качественные двери не связывайтесь с данной фирмой.

04.10.2016 16:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Очень неприятное впечатление о компании которая занимается продажей с установкой межкомнатных и входных дверей. При заказе 4 х дверей и 100 предоплатой привезли 3 двери спустя4 дня, хотя был уговор на доставку и монтаж в день доставки. Врезультате установка (после доставки) трех межкомнатных дверей началась через три дня и длилась 2 дня, плюс повредили плинтуса в районе дверных проемов. Четвертую дверь не привезли даже сустя неделю, собираюсь отказываться от услуг данной организациии возращать деньги. сентябрь 2016г.

27.09.2016 22:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Такого УЖАСНОГО сервиса я не встречала нигде!Менеджер Д..ий очень обходительно и вежливо общался до тех пор пока не поступила оплата.

Руководитель компании (директор) вообще не знает законов РФ, жилищного кодекса, прав потребителей.В оговоренное время (а договаривались мы на 11-00 утра) никто из монтажников к нам не приехал.Д..ий на вопросы где мастера и когда будут отвечал с трудом - не зная навигации(логистики) монтажной бригады.Директор так же говорил : "в 15-00", потом "в 18-00" , после " в 20-00". Но к нам так и никто не приезжал.Приехали в 22-00.

Открыв дверь двое парней стояли на пороге, один из которых вместо "Здравствуйте" , ударил кувалдой по дверному проему - обрушив часть стены. Мы уже не хотели в такое время монтаж!!!Хотели отказаться-забрав товар!!! Возмущения не было придела! Уже дырка, что делать. Ставим. Шум, сверление, стук кувалды - на нас вызвали участкового.Выписали штраф.

Созвонившись с директором фирмы я услышала в ответ: "А что? Ну мы же к Вам приехали.Мы и в 23-00 двери ставим" У нас не частный дом! Пролет с 10-ю квартирами, где живут старики и дети. Кошмар. Нам не предоставили никаких документов - с собой у монтажников не было даже квитанции(чека).Огромные дырки оставили за собой в стенах!Куча мусора и грязи!Камни(бенон) я выносила сама, и мыла лестничный пролет до 05-00 утра. Это беспредел!!! Вот такой сделали маме подарок на юбилей!

06.09.2016 22:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена