Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 2

Универсам "Седьмой Континент"

отзывы (2), скидки и распродажи (1)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 777-77-79 (единая справочная)
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

  ОАО «Седьмой Континент» было основано в 1994 году и является международной розничной торговой сетью и одним из лидеров розничного рынка России. Магазины сети предлагают своим покупателям широкий ассортимент товаров и услуг высокого качества, гибкую ценовую политику, всегда отвечают требованиям рынка, являясь высокотехнологичными торговыми площадками.

  Компания «Седьмой Континент» - одна из первых российских мультиформатных розничных сетей. Работа сразу в нескольких форматах позволяет компании не только постоянно расширять сферу своей деятельности, но и повышать конкурентоспособность магазинов, расширять круг постоянных покупателей с самыми разными потребительскими предпочтениями и доходами.

  Магазины Компании: «Седьмой Континент - Пять звезд», «Седьмой Континент - Универсам», «Седьмой Континент - Рядом с домом», «Седьмой Континент - Гастрономия», «НАШ Гипермаркет», «Простор».

 

 

 

Дополнительные услуги:

 

 

 

-Отделения банка

-Аптека

-Салон связи

-Видеопродукция

-Очки – оптика

-Оплата мобильной, интернет-связи и коммунальных услуг

-Банкомат

-Кулинария собственного производства

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 777-77-79 +7 (495) 657-80-60
1.0

Хотела себе оформить доставку продуктов домой через сайт седьмого континента, в самом начале меня начали постигать неудачи и поражения, так как мне пришлось 3 раза заполнять корзину с кол-м товара свыше 50 позиций, потому что были какие то лаги в системе видимо. На этом ошибки системы не закончились. Когда я наконец, в 3й раз заполнила корзину, и благополучно установила время доставки с 12:00-16:00, ошибка дала о себе знать, выдав следующее: ваша доставка будет осуществлена с 9:00-13:00. Я особо на это не обратила внимание, но боже, как же я пожалела об этом утром. Проснувшись в 12 часов, и ожидая звонка, я вижу следующее что у меня 2 пропущенных от доставки, которая звонила в 11 с чем то. Тут я поняла что нужно срочно звонить им, и узнавать что с моим заказом, ведь видимо они все таки решили доставить мне это в час дня. Звоню я на горячую линию, мне говорят что заказ могут доставить только завтра, по причине того что пробки, что снег, что начальство дало им такой приказ. Хотя на сайте ничего об этом не сказано. И вообще, разве это мои проблемы что снег выпал?) Я спросила, почему меня тогда вчера не предупредили что заказ будет в с 9 формироваться, на что она нагло наврала мне что звонила. Я не люблю когда из меня еще дуру пытаются делать, мне ведь не сложно я могу взять распечатку у оператора. Я тут же попросила меня связать с человеком, которому можно изложить свою жалобу, на что меня морозили на линии минут 15, и я бросила трубку, перезвонив снова, и потребовав менеджера, которая после долгих полемик все таки поняла, что спорить здесь бесполезно и видимо они все таки неправы, и скрывают свою неуспеваемость от начальства, ведь премий новогодних всем так хочется) Согласившись оформить в итоге мне заказ сегодня, она узнала еще раз мой номер телефона, и сказала ожидать. Я прождала больше 6ти часов ни разу не позвонив на горячую линию. В 19-00 мое терпение не выдержало и я решила узнать, формируется ли мой заказ, на что мне ответили ничего не ждите, и сделать с этим ничего нельзя. Не хочу никого оскорблять, но такое ощущение что у вас на линии сидят одни необразованные хабалки, которые не знают элементарного правила общения с клиентом, да и просто с человеком! Ваша компания берет на себя ответственность за доставку, но при этом не может придерживаться правил которые сама установила. Это все чертовски забавно и неприятно. Забавно от глупости вашей, обидно за время мое.

+ 2 0
26.12.2014 20:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 777-77-79 +7 (495) 657-80-60
2.0

"Седьмой континент" на ул. Генерала Белобородова, дом 14, корпус 1 (м. Митино). Товар на кассе пробили по цене, отличающейся от ценника в зале. Была в магазине двумя днями раньше, заметила несоответствие, сказала сотрудникам - продавцам, кассиру, но ценники так и не поменяли. Сегодня (12.02.2014 22:11 по чеку) требовала продать по ценнику, на что получила отказ и предложение убрать позицию из чека. С других касс посыпались комментарии. Потребовав жалобную книгу, покупку отменила. Но вместо книги была предоставлена обычная рабочая тетрадь формата А4 с подписями сотрудников. То есть как таковой книги жалоб не существует, а проверяющим органам предоставляют таким образом совершенно новую с хорошими отзывами (если таковые имеются вообще). Давно, похоже, никто магазин не проверял...

+ 1 0
13.02.2014 00:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
                   
Нет новостей
Блог пуст
10.10.2012 - 15.11.2012
Только до 15 ноября в сети универмагов "Седьмой континент" будет проходить уникальная акция, в рамках которой, совершая покупку на сумму от 1500 рублей, получите специальный купон на кассе, и Вы сможете читать полностью
0 0
0




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена