Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 78

Управдом-Тверь 2

отзывы (78)
Категории:
Адрес:
Тверь, Петербургское шоссе, 56
38 филиалов
Телефон:
8 (800) 100-97-33 (горячая линия)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Линолеум
  • Ламинат
  • Ковровое покрытие
  • Паркетная доска
  • Пробковое покрытие
  • Двери
  • Сопутствующие товары



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
8 (800) 100-97-33 +7 (8452) 64-42-33 +7 (8452) 64-14-20
1.0
про филиал по адресу Колхозная площадь, 1, ТЦ "Меркурий"

Магазин просто ужас. Прерсонал как будто ни понимает где работает. Для заказа одной межкомнотной двери пришлось ехать 3 раза. Пока составляли договор чуть не уснула. Пришел замерщик, потом выяснилось что он при установки двери делает много брака. Вопрос: зачем он тогда работает в этом магазине?? И правильно ли он замерил! Короче я в шоке!!

+ 1 0
23.03.2017 13:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 78-07-60

Вопрос управдому, почему вы не отвечаете на звонки в магазине по т.30-87-55. Где вы берете укладчиков линолеума, которые звонят просят дополнительную плату, задают вопросы, вдруг он разорвет линолеум.и.т.д, нас везде обманывают, но здесь слишком нагло, и еще грубят, навязывая свои правила!!!

+ 1 0
05.03.2017 00:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 78-07-60
1.0
про филиал по адресу Полушкина Роща улица, 9 стр. 14

Отвратительно. Назойливые продавцы. По наличию обманывают - говорят что все есть в наличии, на самом деле заказ везли 2 недели. Лучше купите в другом месте, может и чуть дороже некоторые позиции но с нормальным отношением к клиентам.

0 0
04.03.2017 16:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 78-07-60
5.0
про филиал по адресу Полушкина Роща улица, 9 стр. 14

Добрый день.

Впечатление от покупки самое благоприятное. На прошлой неделе зашла в магазин "Управдом" на Полушкиной Роще, чтобы выбрать ламинат. Продавец А...др (к сожалению, забыла узнать его фамилию, поэтому надеюсь, что он там один с таким именем) крайне внимательно выслушал мои пожелания и сделал несколько предложений; о каждом из предложенных вариантов он поведал весьма подробно, продемонстрировал не просто образцы, а выложил на полу фрагмены будущего покрытия из некольких ламелей, заодно показав, как легко и надёжно работают замки. 

Помимо широкого выбора, приятно удивили вполне умеренные цены (до этого я обошла 5 или 6 подобных магазинов, везде аналогичный товар был или немного, или даже значительно дороже); однако и с этой, вполне меня устроившей цены, А...др предоставил мне достаточно значимую скидку, в результате чего доствака и подъём на 3-й этаж обошлись мне, фактически, бесплатно.

Срок достваки был обозначен в течение следующей недели, однако уже на второй день А...др позвонил и сообщил, что товар прибыл на склад, и я могу назначить любое удобное для меня время для доставки. В начале третьего дня, точно в назначенное время, ламинат был уже у меня в квартире.

Качество товара вполне устроило -- из 96 ламелей лишь два имели крайне незначительный деффекты, которые при раскрое никак не повлияли на общее качество партии. Со слов мастера, никаких проблем с укладкой не возникло, элементы соединялись чётко и крайне редко требовали незначительной подгонки.

Очень довольна тем, что остановила выбор на Управдоме.

Особенная благодарность А...дру -- таких профессионалов нечасто можно встретить.

С уважением, М...ва С.Е., г. Ярославль

+ 1 0
26.02.2017 13:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8313) 26-83-60 +7 (8313) 26-44-39
3.0
про филиал по адресу Урицкого улица, 4

Не тратьте время – ищите другого поставщика. Обратились с банальным вопросом – нужна входная дверь в деревенский дом для бабушки и дедушки. Менеджер, коих там в изобилии, любезно всё показал и рассказал. На этом сказка кончается. Оформили договор, внесли залог, ждём замерщика. Приехал. Это не замерщик, это император на подработке. Ходит орёт, дверями хлопает. Бабушка с дедом глазами хлопают, так же как он дверями. Они вообще понятия не имеют, кто и что замеряет. Оказывается, он замерщик не по тем замерам. Как он сказал, девочки перепутали. Ребята, это ваши девочки, это ваши проблемы – почему я должен оплачивать выезд этого п...рка.

   Разобрались, решили, ждём дверь. Не так всё просто, как хотелось бы! Время идёт, двери нет. Звоним, интересуемся. Оказывается, её даже делать не начинали. Оказывается, предоплату нужно внести. Напомню, мы внесли залог. Это я сейчас знаю, что залог не предоплата и делать дверь не будут, а тогда понятия не имел. Почему никто не позвонил, не поинтересовался, не сказал про предоплату.

   Едем в магазин. Приехали к 9.00, оформляем договор, оплатили 100%, чтобы больше не ездить и не морочить голову – 2 часа! Это как понимать? Я машину в автосалоне быстрее оформил. За стойкой девочка стажёр, программа как всегда перезагружается на мне. Ребята, это ваша девочка, это ваши проблемы – не надо на мне учиться. Учите её на директоре. Результат, уехали в 11.00. Через 20 минут звонок!!! Забыли взять за доставку 500 рублей.

   Тут я уже ржал в голос!

+ 1 0
20.02.2017 12:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
1.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

Кто хочет жить без дверей несколько месяцев - тому в управдом.

Заказали двери (6 штук) с доборами, петлями, замками. 4 зарезанные, 2 обычные.  Сначала двери долго шли (заказывали за 2 недели до нового года - получили через 2 недели после). Потом пришел устанавливать "мастер". Оказалось, что двери под петли зарезаны непарвильно (остается щель 1 см),  этот супермастер гулял по квартире как по своей, даже в ящики заглядывал. Может ему платят мало и он ищеть что украсть? Потом не зарезал наличники под 45 градусов (соврал, что в магазине они так и зарезаны были, а в магазине эти двери вообще без наличников стоят). 

В общем выгнали этого чудо мастера и поехали писать заявление в магазин. Сказали: рассматривать его будем 10 дней. Через 10 дней мы сам позвонили в магазин - оказалось про наше заявление забыли! Сказали, что через 3 дня придёт тот же самый "мастер"!!! фотографировать свои же косяки. Ждём субботы, история продолжается.

Повторюсь, если хотите отдать кучу денег и получиь за них гемморой вместо дверей - вам в управдом.

01.02.2017 16:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8512) 21-05-99
2.0
про филиал по адресу Победы улица, 56 к.1

афигеть а не магазин доборы возвращал аж 20 дней ни в какую деньги возвращать не хотят сумма возврата всего 1500р. увиливают как могут больше туда не ногой

+ 1 0
12.12.2016 17:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
4.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

В дополнение к коментарию от 22.11.2016г. - проблемы все разрешились, благодарю администратора А...а и мастера С...я Ф..с.

0 - 1
08.12.2016 15:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
1.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

17.09.2016г. купила межкомнатные двери и заказала их установку.Спустя два месяца 17.11.2016г.  приехал мастер по имени Ю..й З...н и попытался их установить. Один день он провозился с дверями,когда я увиделя результат его работы, была в шоке от "профессионального монтажа" который мне гарантировал магазин.Все двери он исцарапал своим инструменом и молча пометил своим рыженьким маркером.На одну дверную коробку он взял доборы,которые предназначались на портал,по структуре и цвету совсем не подходящие к данной двери, другая дверная коробка от его мастерских действий лопнула,о чем он предпочел смолчать и потихоньку закрасил ее маркером.Он действовал по методу-взять то,что лежит ближе.Фурнитуру врезал грубо,кругом в замках торчали щепки,а заглушки для замков он просто выбросил в мусорное ведро без моего ведома.Я потребовала прекращения его профессиональной  работы и написала претензию в магазин  на демонтаж   испорченных дверей,возмещение за счет чудо-мастера своих убытков.Магазин претензию принял,даже зарегистрировал, но с извинениями не поспешил, прошло три дня после моего обращения,с ответом магазин не торопился.Тогда я сама набрала номер телефона магазина и услышала ответ директора- двери поставлены и свои функции выполняют.А то,что монтаж прекращен на полпути и все испорчено,об этом тишина.Намерена идти с жалобой во все надзорные органы и прокуратуру,а также пригласить контрольную закупку с А...ом П...ым! Магазин обещает в своей рекламе вам златые горы на высоком  профессиональном уровне, а реальности стресс за ваши деньги! Причем оплату за все свои профессиональные услуги они берут сразу в размере 100% .

Люди, кому некуда девать свои деньги и железные нервы  идите в Управдом!

+ 4 0
22.11.2016 12:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78

Купили вонючий линолеум идилия нова в управдом г.владимир провели экспертизу в Роспотребнадзора содержание фенола превышает в 4 раза!!! Обратились с претензией в суд а по документам управдом владимир 6 ликвидировался. Надеемся найти правду в прокуратуре. Обходите этот магазин стороной

17.11.2016 21:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8512) 21-05-99
2.0
про филиал по адресу Победы улица, 56 к.1

Не советую этот магазин. Купили двери не дешевые с установкой магазина. Спустя время с коробок облезла пленка, магазин отказался устранять недостатки, сославшись на переименование. Мы заключили договор с ООО Управдом, а они теперь или ЗАО или ОАО (даже не запомнила) и гарантия на наши двери теперь филькина грамота. Те же лица, тот же адрес, только ответственности теперь не несут.

0 - 1
01.10.2016 17:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8313) 26-83-60 +7 (8313) 26-44-39
1.0
про филиал по адресу Урицкого улица, 4

Не советую приобретать в данном магазине что-либо.Работают не компитентные сотрудники начиная с директора и заканчивая продавцов.Брали плинтуса не доложили нужное количество ещё и перепутали цвет.Расчитали количество ламината на 5 каробок лишних и отказываются делать возврат.Ужасное отношение и безграмотность.Очень плохой магазин.

+ 1 0
08.09.2016 11:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8452) 64-42-33 +7 (8452) 64-14-20

Заказывали здесь входную дверь. Продавщица у компьютера стоит по 40 минут, думала усну пока дождусь договора. Распечатали наконец-то, назначили сроки доставки и утановки. Когда дверь была готова по замерам позвонили, сказали что нужно явиться для заключения договора на установку. Муж был на работе, поехала сама. Опять же все ооооочень долго, провела там больше получаса. Когда договор попал ко мне в руки, то я увидела, что на момент начала работы установщиков дверь уже должна быть демонтирована, о чем продавец на не оповестил! Демонтаж   - отдельная услуга... Мало того, что за утановку берут не малые деньги, так и за демонтаж пришлось платить. Установку обещали на след день после доставки, НО опять же, установка еще через неделю! Хорошо, хоть денег не берут за хранение той самой двери, так как неделю нам её до установки не где держать! Пришлось переносить. Наобещали и никак не получается. Информирование не полноценное, процесс оформления медленный!

+ 2 0
24.08.2016 13:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4722) 51-62-95 +7 (4722) 30-07-95
1.0
про филиал по адресу Магистральная улица, 4

Купили ламинат в Управдоме,большое спасибо менеджеру А..ру Д..вич.НО...достался нам укладчик по имени Р..н.Бегите от него как от чумы,человек совершенно не хочет работать.Пришлось ругаться,только после этого процесс приблизился к завершению.

+ 1 0
19.08.2016 21:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8442) 26-08-68 +7 (8442) 26-08-67
1.0
про филиал по адресу 25 летия Октября улица, 1, рынок на Тулака

Отвратительная фирма. Заказывала дверь межкомнатную. Замерщик в назначенный день не приехал, сказал, что забыл. Дверь сказал менеджер ждать неделю, сегодня девятый день, а от них тишина, не двери, не звонка.

+ 1 0
10.08.2016 18:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
2.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

Заказали в Управдоме двери-входную-железную и межкомнатные. Кашмар начался уже с заказа.Сначала предложили двери по очень для нас доступной бюджетной цене.Но после замера накрутили еще кучу всего.Какие то доборы встали дороже самих дверей.Установка замков,ручек,защелок еще дороже,+довоз,занос.Короче двери встали по цене,как элитные. Но на этом наши приключения не закончились. Привезли двери к дому-был очень сильный ураганный дождь.

Мы попросили подождать с выгрузкой,пока закончится ливень,Но нам водитель отказал,мотивируя отказ тем,что ему за простой не доплачивают. Это же нонсонс выгружать двери в дождь. Мы еле вперли железную дверь в квартиру,но пришел установщик и нас очень сильно огорчил.Дверь оказалась уже на 15см. Я стала звонить в магазин,на что мне ответили,что я должна приехать в магазин написать претензию, и обвинили нас в том,что мы приняли дверь и расписались за нее.То есть сами виноваты,что не проверили.Значит в мы должны были ее измерять,прежде,чем принимать.

И что самое смешное в этой истории,что наш сосед сверху тоже заказал у них такую же дверь и ему привезли на 10см больше,чем замеряли. Складывается такое впечатление,что на производстве у них работают люди либо глупые,либо не очень трезвые. Посмотрим еще ,как установят.

26.07.2016 09:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8442) 26-08-68 +7 (8442) 26-08-67
1.0
про филиал по адресу 25 летия Октября улица, 1, рынок на Тулака

не советую никому и сама больше не буду пользаваться услугами данной компании, расположенной на рынке на Тулака. Во-первых, купленный ламинат на полу оказался не вполне таким, каким выдели его на образце. на полу он выглядит пегим. сотрудники компании уверяют, что это такой дизайнерский ход. Во- вторых, более-менее приличный ламинат у них только под заказ и вернуть остатки ламината не получиться, а сотрудники компании при расчёте ламината намеренно выписывают количемтво товара значительно больше, чем нужно, чтобы продать как можно больше товара.

Хотя в их же уставе о возврате товара сказано, что любой товар можно вернуть, если сохранён чек. в-третьих, не пользуйтесь услугами укладчиков. Их работу придётся оплатить сразу, но  они никогда не придут в назначенный срок, будете ждать их неделю, а то и больше. Те укладчики, которые укладывали ламинат у нас, мало того, что мы их долго ждали... при укладке ламината пришлось подрезать двери, так вот, двери они нам тоже укоротили с боооольшим запасом. впечатление от работы компании очень плохое.

+ 1 0
25.07.2016 14:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4842) 72-22-78
1.0
про филиал по адресу Гагарина улица, 8

Самый паршивый магазин Калуги. Если Вы приобретаете товар и Вам сказали после полной оплаты, что товар не того цвета или чуть нехватает и обещают, что привезут завтра, послезавтра, знайте, что Вас "разводят". Свой товар Вы получите в лучшем случае через неделю или две, в худшем до трех месяцев. Сразу забирайте деньги и обращайтесь в другой магазин. В моем случаи произвел оплату 30% за ламинат. Сказали что машина завтра привезет. На следующий день оплатил полную стоимость и доставку Секиотово (Кстати доставка Секиотово почему то аж 900 рублей). Через четыре часа позвонили и сказали, что цвет не тот и привезут через два дня. Приехал забрал деньги. Заказ сделал в "Русских гвоздях". На следующий день в назначенный срок привезли заказ. Когда забирал деньги, при мне женщина оплатила заказ и хотела забрать но подошёл мененджер и сказал, что нехватает несколько дощечек и пообещал привезти на следующий день. Появилась очередная жертва лохотрона, которая долго будет ждать доставку товара.    

0 0
20.07.2016 14:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
1.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

Всем добрый день! Мы попались как и многие покупатели на очередной развод. Думали пронесёт, ан НЕТ, не пронесло. Заказывали у них двери, скидку сделали, дверь доставили, пришёл установщик ихний. Дверь входная, недешёвая, вставлял и накосячил. Сделал два лишних отверстия и нарушил дверное цветовое покрытие. Сотрудники предложили вернуть сначала 20%, мы не согласились, потом предложили 50% мы согласились и сюрприз 50 % от полной стоимости дверей?????. И итоге скидка 35%. Дальше веселее, нам нужен был ламинат в большом количестве. Начали работать с Ш...ым Д...м. Нам посчитали и сказали, что от такого количества будет 20% скидки. Мы подобрали один вид ламината, оплатили полностью со скидкой 20%, такое же количество нам надо было ламината подороже здесь скидка оказалась 15%. На мой вопрос началось объяснение типа вы возьмите этот на следующие покупки 20% скидка, странно? На дальнейшее сотрудничество наш Д...й не выходил и когда ему позвонили из магазина сообщил, что вообще с нами ничего на обсуждал.  Как нам сказал установщик дверей, Они всё равно вас на………(обманут) Будем ждать ещё установку межкомнатных дверей….. интересненько…. Какие ещё мы встретим косяки….. Будьте осторожны…..Хорошо, что мы ещё не заказали укладку ламината у них, вот бы удивились……. Были бы какие нибудь новые системы укладки, никому неизвестные……

Также про двери. Заказывали двери Проф Дорс, расхвалил менеджер К-----ин. Посчитали сумму сказали что в эту сумму входит всё и доставка и все комплектующие. Заказали установку (тк доплачивали отдельно) Пришёл замерщик, оказалось ещё не хватает прилично доборов. ДОСТАВКА оказалась платной. Дальше КАРДАБАЛЕТ. Установщик пришеёл совершенно другой,выяснилось, что нет половины наличников (не посчитал менеджер). Не хватает доборов, нет половины за работу (короче установка двери нам вышла 3500 за дверь) почти половина стоимости самой двери. 

ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ ВАМ В УПРАВДОМ.

Зато договоров у нас с этой компанией килограмм. Вынос мозга и бесполезное выкинутое время

17.07.2016 13:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
2.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

Очень пожалел что связался с этим ужасным во всех смыслах  магазином . покупал здесь сначала линолиум .  Менеджеры  нахвалили можно сказать навязали мне покупку дверей  что все качественно  все услуги быстро и недорого . установка гарантия на один год без вопросов  . на деле оказалось все наоборот .  

Заказал здесь две двери и сразу начались проблемы менеджер  К -н  б..ский  чего там неправильно составил и вместо двух недель по договору я ждал эти двери больше месяца . Почти столько же ждал установку . Два раза ездил ругался  пока наконец явился установщик Ю..й . Уговор был что приедет утром прождал  его до 15 00 . трижды ему звонил . Кое как установил .  Через три месяца заметил что мдф  пленка начинает отклеиваться  добор и коробка начинает выгибаться в другую сторону . . Двери Проф дорс. Приехал в управдом  написал претензии предявил фото видео дверей .  претензию приняли .  через две недели приехал представитель управдома  . Да говорит двери бракованы . Все сфотографировал замерил двери  уехал .  

Еще через две недели пришел ответ заказным письмом который удивил который удивил буквально всех . Что двери возможно в связи с изменением КЛИМАТИЧЕСКИХ условий в квартире начинают расклеиваться . Ремонт замену производите за свой счет под гарантию это не попадает . Или подавйте в суд ..  ВСе расчитано на то что в нашей стране связываться  хождением по судам всегда себе дороже . Придется менять новые двери .  Хочется предостеречь от покупки дверей в Управдоме  ни я  мои знакомые родственники  больше в управдом НИ НОГОЙ . 

+ 5 0
27.06.2016 17:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 30-87-55 +7 (4852) 73-23-80
1.0
про филиал по адресу Вспольинское поле улица, 15

Не то что отвратительное отношение,я бы сказал просто наглое.Недавно вместе с заказчиком я присутствовал при выборе ламината.Консультант А..ей..понес какую то ахинею..что мол если скотчем скреплять на полу подложку..-она будет хрустеть!..мало того спрашивает меня-вы мастер?..да говорю..он метнулся к заказчику..говорит..вот наша визиточка..здесь мастера..все мол сделают в лучшем виде.Я аж опешил от такой наглости..Пришлось поставитьна место этого бесцеремонного хама.Очень не приятное впечатление от этой молодежи которая ..как они себя называют-консультанты-специалисты(хотя куда им)по впариванию неходового.непотребного товара..любой человек у которого есть опыт работы сразу это видит..Вот как то так.

+ 3 0
24.06.2016 08:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4822) 55-55-45
2.0

Всем добрый день! Мы попались как и многие покупатели на очередной развод. Думали пронесёт, ан НЕТ, не пронесло. Заказывали у них двери, скидку сделали, дверь доставили, пришёл установщик ихний. Дверь входная, недешёвая, вставлял и накосячил. Сделал два лишних отверстия и нарушил дверное цветовое покрытие. Сотрудники предложили вернуть сначала 20%, мы не согласились, потом предложили 50% мы согласились и сюрприз 50 % от полной стоимости дверей?????. И итоге скидка 35%. Дальше веселее, нам нужен был ламинат в большом количестве. Начали работать с Ш...м Д...ем. Нам посчитали и сказали, что от такого количества будет 20% скидки. Мы подобрали один вид ламината, оплатили полностью со скидкой 20%, такое же количество нам   надо было ламината подороже здесь скидка оказалась 15%. На мой вопрос началось объяснение типа вы возьмите этот на следующие покупки 20% скидка, странно? На дальнейшее сотрудничество наш Д...ий не выходил и когда ему позвонили из магазина сообщил, что вообще с нами ничего на обсуждал.  Как нам сказал установщик дверей, Они всё равно вас на………(обманут) Будем ждать ещё установку межкомнатных дверей….. интересненько…. Какие ещё мы встретим косяки….. Будьте осторожны…..Хорошо, что мы ещё не заказали укладку ламината у них, вот бы удивились……. Были бы какие нибудь новые системы укладки, никому неизвестные……

0 - 1
09.06.2016 14:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8172) 51-30-26 +7 (8172) 51-30-66 +7 (8172) 51-33-28
1.0
про филиал по адресу Ленинградская улица, 77

Отвратительное обслуживание! Не рекомендую связываться! Дверь заказала входную-она не подошла по размерам по вине продавца. Деньги возвращать полностью за услугу отказываются, документы выдирают из рук, договора мой экземпляра забрали. Даже полицию пришлось в магазин вызывать. Первый раз в жизни столкнулась с таком хамством. Подала на них иск в суд.

+ 1 0
29.04.2016 17:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4752) 58-17-19 +7 (4752) 58-15-40
1.0
про филиал по адресу Энтузиастов бульвар, 1, литер Д

Касество дверей не очень ,ждать надо долго.Хорошо говорят и обещают а на самом деле кругом обман,!

0 - 1
16.04.2016 18:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8512) 21-05-99
5.0
про филиал по адресу Победы улица, 56 к.1

Хорошие межкомнатные композитные двери продают. Мне понравилось. А по срокам, что здесь пишут, ну слегка затягивают, так ведь через страну везут! Можно и подождать.

+ 1 0
12.02.2016 16:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 78-07-60
1.0
про филиал по адресу Полушкина Роща улица, 9 стр. 14

Полностью согласна со всеми! Где была моя голова - надо было почитать сначала отзывы, а потом заказывать в Управдоме двери((( (который в Тандеме)

Ситуация банально схожа со всеми предыдущими: купили 2 двери, оплатили 100%, плюс доставку и установку тоже. Двери привезли на 2 недели позже срока, а установить, С..И, не могут по сей день!!! Прошел уже месяц!!! Двери лежат в прихожей, мешают проходу, а у меня ещё двое маленьких детей! Слава Богу, никто ещё не травмировался об эти долбаные двери. Хотели с мужем в Новый год с новыми дверями - а получился сплошной ГЕМОРРОЙ!!! На каждый звонок отвечает новый менеджер-мальчик, а девочки-менеджеры - те вообще будто только что "из парикмахерской"- в голове ветер. То говорят, что у установщика сломалась машина, то он в отпуске, то заболел, то нас вообще в списке на установку нет!!!! Обещают перезвонить, и не звонят. Каждый день с мужем туда звоним. Новогодние праздники испорчены - двери эти проклятые, как бельмо на глазу!!!

Ужасная контора, ужасный персонал и видимо такой же руководитель этой организации!!!  Люди, не покупайте в этом Управдоме, НИЧЕГО!!!

+ 1 0
19.01.2016 15:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4722) 51-62-95 +7 (4722) 30-07-95
3.0
про филиал по адресу Магистральная улица, 4

Ужасный магазин!!!  Заказали двери 29.11 привезли 29.12 хотя обещали  до 20.12 уже будут установлены.  Все двери разного цвета,  ручек для дверей нет  до сих пор (15.01.2016) нет , обращение к людям хамское. Не в коем случае больше не обращусь в этот магазин и  другим не советую.

0 - 1
18.01.2016 14:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8112) 57-24-04 +7 (8112) 57-09-49
1.0
про филиал по адресу Рижский проспект, 16, ТЦ "Рижский"

Ужасное обслуживание.Приехал с другого города-заказал ламинат.через день приехал,не привезли,сказали приезжайте в пятницу,приехал-опять нет.и никого не волнует,что я с другого города и нанимаю машину- трачу деньги и время.не извинились,не позвонили.обслуживание " неудовлетворительное".не рекомендую у них что то заказывать,если нет в наличии.

+ 1 0
15.01.2016 19:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4852) 78-07-60
2.0
про филиал по адресу Полушкина Роща улица, 9 стр. 14

Недавно выбирал себе ламинат домой, продавцы накинулись на меня всем магазином, и каждый предлагал ламинат разного типа и мнения у продавцов расходились. Какая-то неуверенность. Обещали сделать большую скидку, в итоге продали почти по полной цене. В магазине постоянно какие-то крики! На доставку ламинат привезли вообще не в указанные сроки. Уверяли, что ламинат хороший, но по факту он весь разошелся чере пару месяцев! Обещали решить проблему, но так и не решили ничего!!! Продавцы, как-будто зомбированные, презентуют товар, как по тексту!!! В общем выбор есть, но обслуживание и качество товара на самом деле не соответствует их цене (лично мое мнение).

12.12.2015 13:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
30.03.2016 23:19 #
аноним

нормальный ламинат в управдоме,один из самых лучших. А замки расходятся потому что руки из жопы растут и технология укладки не соблюдается

 

8 (800) 100-97-33 +7 (8313) 26-83-60 +7 (8313) 26-44-39
1.0
про филиал по адресу Урицкого улица, 4

Очень не понравилось отношение работников и выполнение работ этой организации!

05.12.2015г.в г.Дзержинске,в магазине УправДом на ул.Удриса 4 мы купили ламинат,плинтуса на две комнаты и заказали монтаж.При оформлении все было оговоренно с менеджером и с мастером.Мы должны были сдвинуть всю мебель в комнате в одну сторону,так сказать подготовить половину для укладки ламината.Наша задача была сделана,мы подготовили рабочее место!Менеджер нас заверил,что это все,что с нас требуется...Сказал,что дальше мастера (их должно было быть двое)сами передвинут мебель на готовую поверхность,что все это входит в стоимость и ни о чем волноваться,а уж тем более платить ничего не нужно!На этих условиях мы и заключали договор с данной фирмой!А что в итоге?!

Не знаю с чего начать...

1)мастер пришёл один,отказался двигать мебель и потребовал за это деньги.Мы тут же позвонили менеджеру и он обещал все наладить.В итоге-менеджер приехал сам и подвинул мебель вместе с мастером.К Менеджеру претензий нет,но мастер превзошёл все ожидания...

2)мастер оторвал косяки у дверей,потому что они мешали укладке ламината.Ставить обратно он даже и не подумал.Когда ему это предъявили,он сказал,что не будет этого делать.Т.е.пришёл он в квартиру с установленными дверьми,разобрал их для того,чтобы положить ламинат,а прибывать все назад должны мы?а нас вообще должно волновать что У них там не подходит?Ребята,мы оплатили монтажные работы и укладку...что за отношение?!

3)мастер нас спрашивает-а чем я должен прибивать плинтуса.Это ты нас спрашиваешь?!так мы заплатили за все необходимые инструменты...с нас какой может быть спрос.И снова он потребовал с нас деньги за то,что якобы он крепит плинтуса своими шурупами.

4)установил плинтуса,но все провода оставил снаружи.Как будто специально. Да,в плинтусах есть выемка куда прятать провода,но для того,чтобы их туда заправить нам нужно отвернуть плинтуса,заправить провода и снова при вернуть их.Разве это наша работа?для чего мы тогда оплачивали монтаж и работу мастера в целом?

5)кроме того,У нас осталось две целиковых упаковки ламината.Извините,но они деньги стоят!и не малые!Так вы же работаете в этой сфере,как можно было так обсчитаться?!А нам что теперь с ними делать?

В общем,я не довольна работой данной организации и их обслуживающего персонала!Мой вам совет,не обращайтесь в данную фирму.Тут только один обман!Настроение испорчено,работа не доделана!

+ 1 0
08.12.2015 23:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8452) 64-42-33 +7 (8452) 64-14-20
1.0
про филиал по адресу Колхозная площадь, 1, ТЦ "Меркурий"

Сюда больше не пойду!!!Дали им размер линолиума, все согласовали но привезли не тот размер.Не 3м ширна а 2.5м. Звоним им,они говорят что вы не правильно значит дали размер и ни чего возвращать не собираемся.Мы долго с ними спорили но так и не добились ни чего!!!!Плюс доставка была оговорена на 260р. А в итоге взяли 350.Везти от сеного три остановки.Не советуем этот магазин!

+ 4 0
26.11.2015 19:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
24.10.2016 00:55 #
Мария Морозюк

Вам наверное просто не повезло,мы 3 года назад покупали там линолеум на кухню,до сих пор довольны,сегодня ребёнку в комнату муж ездил туда выбирать,оставил предоплату,в четверг забираем.Так что мы очень довольны.Единственное что мы сами забираем домой,а не доставку оформляем.

8 (800) 100-97-33 +7 (8182) 24-89-88 +7 (8182) 29-77-46 +7 (8182) 62-62-62
2.0
про филиал по адресу Окружное шоссе, 13

Покупали паркетную доску и межкомнатные двери. Проконсультировали быстро, «впаривали» естественно то, что подороже) На вопрос как укладывать паркетную доску, несколько раз бегали куда-то уточняли, в итоге принесли бумажку на которой были указаны общие сведения. Сделали заказ, очень долго ждали в кассе оплаты – около 1 часа. (Очереди не было, что-то висло в программе) Оформили сервис- доставку и установку. Здесь начался самый ужас: паркетную доску уложили быстро, но с большими щелями, а 4 двери ставили 3 дня! Мальчик который устанавливал двери не опытный, с трудом приняли, но будем писать претензию, тк одна дверь открывается не до конца. Не советую оформлять у них установку, укладку, тк рабочие не от их фирмы, а наняты «со стороны», итог платите по двойной цене. Проще самим нанять кого то.

+ 3 0
14.11.2015 16:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4752) 58-17-19 +7 (4752) 58-15-40
1.0
про филиал по адресу Энтузиастов бульвар, 1, литер Д

На первый взгляд магазин показался прличным. Оформили заказ на дверь, менеджер сказал ждать две недели, подписали договор и сразу планка поднялась до месяца. В итоге дверь ждали больше месяца, когда была доставка, нам сказал доставщик, что еще повезло, люди и по три месяца ждут. Остались доборы и наличники, которые обещали забрать назад, не забрали, сказали, что так не говорили. Они делают косяки, а потом этого не признают, т.к система штрафов у них по баллам, знакомый там работает рассказал. Еще нужны будут двери, если такие же не найду, куплю похожие, но в "УПРАВДОМ" ни шагу!!! В общем и целом мое мнение - магазин полный отстой.

+ 3 0
31.10.2015 14:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8442) 26-08-68 +7 (8442) 26-08-67

Купили двери распашные, два полотна, при установки, оказалось рисунок на одну сторону. Управдом сказал это такой дизайн и ничего менять не будут. Менеджер не придупредил, могли бы взять другой рисунок. Сказали идите на фиг. Проверяйте двери, оба полотна!

+ 1 0
22.10.2015 11:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8512) 21-05-99

Отвратительный магазин, а в частности персонал. Покупали летом двери со всеми комплектующими. Понасчитали то, чего не надо и не включили то, что надо. Менеджер- девушка не компетентна, выглядит неопрятно. Все попытки доказать свою правоту оказали тщетны. Клиент обращается в магазин за качественной услугой, а получается полный "развод"

07.10.2015 15:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4862) 74-53-08 +7 (4862) 74-03-23
2.0
про филиал по адресу Щепная площадь, 7

В первую очередь хочу сказать как отвратительно работают продавцы, хватаются за тебя чуть ли не в драку, а сам процесс обслуживания больше пафос!Берктся оказать помощь в расчетах размеров покрытия, а после доставки получается, что то тут куска не хватает, то там по 10 см!

Руководство вообще удивило! 

не идет на контакт, за ошибки продавцов не несет никакой ответственности, отказываются решать косяки продавцов и вообще не хотят становится сторонупокупателя! Тлько в этом магазине продавец всегда прав! Люди, не ходите туда никогда. Пусть Ваш выбор упадет на любой другой магазин, где работают профессиональные продавцы-консультанты и рукводство адекватноотносится к покупателям!

0 0
06.10.2015 23:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4922) 47-02-78
2.0
про филиал по адресу Куйбышева улица, 28а, ОТК Тандем

Заказали 5 дверей, привезли все двери, но забыли петли, потом оказалось , что консультант не включил в стоимость замок, все бы не чего пока не приехал установщик! Установщика зовут Ю..й, такой большой и серьезный с виду дядя! Приволок он с собой кучу инструмента профессионального  и казалось бы последний рывок и двери встанут в проем! Привсем при этом все старые двери я демонтировал зарание, чтоб небыло развода на демонтаж! Вставлял двери дядя Ю.. с полным не жиланием, в кухне вставил дверь криво, дверь закрывается с применением силы! А на фразу нас это не устраивает, дядя Ю.. отвечал ".... а, что Вы хотели, ваши предложения и выходы из ситуации, я типа не дизайнер " видете ли у нас стены кривые (дом панельный)! Переделывал ее 3 раза ! "вроде подогнал как то" с лицевой стороны притянул черными шурупами, в зал двери поставил распашные, у них у каждой двери разный зазор! На просьбу переделать, дядя Ю.. выдрал двери вместе с коробкой, разломал коробку, надрезал ее не ровно и вставил! а все неровности замазал мастикой! В ванной дверь как и на кухне закрывается с силой, он ее тоже утянул и сказал, что резинки уплатнительные прижмутся со временем и все будет норм! Единственная дверь которая идеально закрывается, это дверь в туалет! Все двери шли укомплектованные полной коробкой "с порогами", так вот дядя Ю.. пороги распилил на подложки для сокращения дверного проема (использовал вместо брусков)! И вот прошло полтора месяця, начались проявлятся последствия профессиональной установки дверей специалистом! дверь в кухне стала плохо закрываться+ начала чиркать о коробку, а не замечая этого образовался рваный след, еще специалист закрутил саморезы криво и в некоторых местах на петлях и замках торчать части шляпок, в ванной дверь начала скрипеть ("резинки наверное притераются......")..... вот такие пироги друзья! Ко всему сказаному , помимо того что двери обошлись в 60 с лишнем тысяч включая установку дверей! дядя Ю.. попросил еще деньги и на гсм в размере оплаты 16 руб км, как газель берет за 1 км. Двери он мутозил 2 дня!!! Работает человек по графику договора с 9-00 до 18-00 и ни минуты более!        

+ 3 0
27.08.2015 22:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8182) 24-89-88 +7 (8182) 29-77-46 +7 (8182) 62-62-62

Обслуживание консультантов одноразовое... На перспективу не работают. ленивые, не профессиональные, внятной консультации не дождешся, т.к. продавцы не знают свойств своего товара. втюхивают сопутствующий товар который вам и не нужен (доборы, клей, и прочюю хрень)

09.07.2015 13:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (8512) 21-05-99
2.0
про филиал по адресу Победы улица, 56 к.1

Лживые, лицемерные сотрудники, которые не соблюдают условий договора, при попытке вернуть деньги, всяческим образом усложняют процесс, сервис просто ужасный, не ходите в этот магазин

+ 5 0
23.06.2015 18:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 100-97-33 +7 (4822) 55-55-45
1.0

Заказали межкомнатную дверь, привезли в срок, а при установке двери и доборов испортили обои, погнули линолеум, и дверь установили как попало, доборы установили криво, поцарапали дверное стекло...

ходили писали претензию, ее удовлетворили спустя 3 месяца. 

+ 1 0
13.06.2015 17:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #напольные покрытия   #ламинат линолеум паркет   #двери  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена