Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
1.0

Долго выбирали клинику рядом с домом. Изучив интернет выбор остановили на клинике ВетЛекарь. Обратились по поводу кострации кабеля, была патология, не развитый семенник, поэтому необходимо было оперировать.

В клинике нас радушно приняли и все бы ничего. Назначили день операции, утром приехали, сделали всю подготовку перед операцией , доктор З..ва Е. Н. Начала операцию. Операция продолжалась 2 часа. Во время операции выпал катетр и наркоз не поступал, соответственно несколько минут действие наркоза не действовало. Услышав визг своего питомца, чуть не влетела в операционную. Когда вышла якобы ассистент, она же и администратор я так поняла, которая бегает туда сюда в операционную в непонятной одежде, что не допустимо! Она и сказала, что выпал катетр. Естественно из за неумелого обращения с катетером нам посчитали расход наркоза больше в разы, видите ли много ушло. Операция тоже обошлась не дешево. Наконец то операция закончилась и мы уехали домой.

И тут началось, собака начала чахнуть, отказ от еды, каждый день ездили на капельницы, шов разошелся. Платили не маленькие деньги, но толку ноль. Наш любимец уже не мог ходить. Врач З..ва отвратительно вела лечение, неадекватные назначения. К тому же как потом оказалось занесли инфекцию!!! Благо нашли доктора, который отменил все назначения и лечил другими абсолютно препаратами. И о чудо, за три дня собаку подняли на ноги! Единственное, что долго лечили занесенную инфекцию и последствия, проблемы с ЖКТ. А также при операции повреждение внутренних органов. Ужасное отношение, не квалифицированный врач З..ва Е. Н. Полное равнодушие и не точная диагностика при УЗИ исследовании. Никогда не обращусь в эту клинику,

+ 2 0
02.11.2016 10:23
ответить
5.0

Являюсь клиентом клиники не первый год,персонал очень внимательный. У меня кошечка,очень нервная,и врач сразу нашла к ней подход. По времени процедуры проходят очень быстро,осложнений никогда не было. Так же и по ценам клиника одна из самых бюджетных в Москве,с моей учительской зарплатой прививки и консультации по карману.

Большое спасибо замечательному персоналу!

+ 2 0
19.10.2016 21:48
ответить
2.0

Врач сделал операцию под наркозом Дегу, вследствие травмы хвоста. Отрезала хвост под самый корень , даже дальше. На следующий День укололи антибиотиками (громадную дозу) после которой Дегу ничего не ел . Мы перестали колоть ему и он ожил. Но на 5 день у дегу начался понос и он ничего не ел и не пил. В ветклиники сказали , что это никак не связано с операцией, что это диарея и поэтому это будет первичный приём. Как оказалось в итоге у дегу начался бактариоз, его не вывели из наркоза правильно (хотя за это взяли деньги) и убили ему все бактерии. Но когда мы начали его насильно кормить было уже поздно. Наш миролюбимый мальчик умер. Посоветуйте эту клинику врагу!

0 - 2
10.10.2016 02:23
ответить
17.10.2016 23:26 #
vetlekar51

К сожалению история с дегу по кличке Чеп - это история безответственности юной девушки.

Животное поступило 01.10.16 в клинику травмированным, хвост буквально отсох и подлежал удалению. Задняя лапа была увеличена в размерах из-за обширной гематомы. Врач удалила хвост, рентген снимок подтвердил отсутствие перелома лапы. Врач прописала антибиотик в дозировке, соответствующей весу животного. Инъекции на второй день выполнялись в соответствии с дозировками, назначенными врачом. Но владельцы не выполнили назначений врача, курс антибиотиков они решили прекратить, так как (как позже призналась в телефоном разговоре хозяйка Чепа) вычитали в интернете, что если животное вялое, то можно не выполнять назначения врача. При этом владельцы не посчитали нужным позвонить в клинику и проконсультироваться у врача.

На повторный прием 05.10.16 к лечащему врачу не пришли. Через неделю!!! ночью 07.10.16 девушка позвонила и пожаловалась на отсутствие аппетита и расстройство пищеварения у Чепа. Она осторожно поинтересовалась, не навредил ли животному отказ от уколов. Внимание: ни слова не было сказано о передозировке антибиотика, ни слова о неправильном выходе из наркоза!!!  Все это было выдумано уже позже, когда нужно было найти виноватых.

Во время звонка клиентка была всем довольна и даже не торопилась на прием к врачу (аудиозапись телефонного разговора свидетельствует об этом). Когда врач сказала, что проблема не связана с операцией и животное лучше сегодня принести на осмотр, так как в силу особенностей физиологии грызуна отсутствие аппетита и расстройство пищеварения может погубить животное, беззаботная владелица сказала, что уж она лучше знает и ничего с ним не случится (из записи телефонного разговора: «не, он не умрет от этого, поверьте!» ).

Она обещала или прийти утром следующего дня, или позвонить, но не сделала ни того, ни другого. Мы прекрасно понимаем, что некоторым владельцам проще выдумать нечто фантастическое, чем взять на себя ответственность за свое халатное отношение к своим питомцам.

1.0

Врач З...ва Е.Н. за месяц наблюдения за котенком так и не смогла поставить диагноз, при этом прописывала лекарства и уколы (в общей сложности 30 инъекций). Затем (когда улучшений не последовало)  предположила, что у котенка неизлечимое заболевание. Анализы врачи сделали только через 3 недели после начала лечения! При усугублении симптомов (от прописанных лекарств котенка начало рвать) отказалась принимать нас ночью в свою смену (хотя клиника заявлена, как круглосуточная).

29.07.2016 15:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.09.2016 21:13 #
vetlekar51

Здравствуйте Ю..я. Хотя вы и не написали своей фамилии, но вы у нас с такой историей одни, поэтому не трудно догадаться, что речь о котенке по кличке Бестия.

30.06.16 на первом приеме врач сразу предложила вам сдать анализы: "кал на копрограмму, ПЦР короновирус и панлейкопению". Если вы забыли, то рекомендуем посмотреть в листе назначений от 30.06. Если лист назначений от 30.06 вами утерян, то у нас есть его копия с вашей подписью под этими назначениями. Анализы сдавать вы почему-то не стали, в результате чего врач назначила лечение по клинической картине.

В нашей клинике каждое животное закрепляется за врачом, осуществлявшим первичный прием. После курса уколов вы должны были подойти к лечащему врачу, но 10.07.16 на прием вы не пришли и не позвонили. Врач который делал вам инъекцию 09.07 не корректировал ваше лечение, а лишь ответила на вопрос по поводу пробиотиков, порекомендовав Линекс. Она не отменяла ваш визит к лечащему врачу. Вы пришли на прием к лечащему врачу лишь 21.07, потеряв целых 11 дней. Где вы все это время были и почему не приходили?

На этом приеме наконец вы сообщили нам о том, что лечение оказывается не эффективно и наконец-то!!!! были взята анализы. 24.07 вам было назначено лечение в соответствии с результатами анализов. Хочется напомнить, что вы сами несете ответственность за здоровье ваших питомцев. И ваше нежелание взять анализы сразу на первом приеме, ваша неявка к лечащему врачу, и ваше нежелание позвонить и сообщить о состоянии здоровья питомца - это все на вашей совести. 

В ночном приеме вам не отказывали. Нами была поднята запись телефонного разговора, в соответствии с которым было установлено, что врач дала рекомендации по вашим незамедлительным действиям на дому относительно состояния животного и рекомендовала подойти утром, но при этом отметила, что если состояние котенка вас очень беспокоит, то вы можете подойти незамедлительно. Но вы не подошли. Обманывать нехорошо.

5.0

Попали на акцию в Ветлекаре – сделали скидку на вакцины для трех щенят. Сэкономленные деньги потратила на корм, который кстати беру в их же магазине. Цены на услуги и корма очень даже лояльные. Приезжала еще со старшей дочей на груминг. Сделали очень качественно и аккуратно. Собака даже не рычала. Понравилось отношение к животным, что с ними разговаривают, подбадривают, хвалят. Приятно видеть людей, которые относятся с симпатией к твоим питомцам.

+ 7 0
24.07.2015 16:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена