Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 2

Вятские строительные технологии (ВСТ) ООО

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Киров, Октябрьский просп., 92, ТЦ Новинка, этаж 2
Телефон:
+7 (8332) 54-62-94



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (8332) 54-62-94 +7 (922) 909-97-97
2.0

Кировская фирма Вятские строительные технологии или ВСТ довольно серьезная. Она имеет уже многолетний опыт работы, свое собственное производство, работает субподрядчиком при остеклении новостроек. Но вот отношение к частным клиентам у этой фирмы напротив, совершенно не серьезное!

Делал заказ на установку пластиковой лоджии. По цене и комплектации все устроило. Вчера должен был состояться замер в 16-30. Однако утром в одиннадцатом часу мне позвонил менеджер и вежливо попросил перенести замер на более раннее время. Я пошел на встречу и сказал, что в 16 часов буду ждать на месте. При этом сразу позвонил отцу и попросил его меня подстраховать и прийти пораньше. Он пришел, отпросившись с работы. Я тоже отпросился и ушел на час раньше с работы. И у него, и у меня сейчас на работах авралы - дорог каждый час. На кону новогодняя премия. Но вот сотрудников фирмы ВСТ видимо это совершенно не интересует!

Замерщик не пришел ни в назначенное время, ни позднее! В 16-40 я звоню на тот номер, с которого со мной утром передоговаривались. Первый раз трубку просто бросили, сделав вид, что не слышат. Детский сад! Второй раз услышали и сказали, что уточнят по поводу замерщика. Через минуту перезвонили и сказали: "Замерщик просит прощения, сейчас находится на длительном замере и не сможет уже сегодня к вам прийти. Предлагаю вам записаться на замер на завтра с 10 до 11."

О чем это говорит? О том, что интересы клиента совершенно не учитываются. Конечно, второй раз в такую детскую игру я с ними играть не стал, потому что если уже на стадии замеров такие с ними проблемы, тогда, что ожидать дальше. А дальше они затянут изготовление, потом монтаж. Потом накосячат при монтаже - что-нибудь забудут привезти или сделают не правильно. Мне такой геморой не нужен. Спасибо! А еще сейчас они свое производство перевозят. Значит, если что-то не так будет, то их не дозовешься - им просто некогда!

Добавлю еще, что отец у меня уже заказыал у них алюминивую лоджию. Вроде все сделали. Только вот рамы из проема не извлекаются, а обещали, что будут. И менеджер в торговом зале виляет в показаниях. То они должны сниматься, то не должны.

Желаю фирме ВСТ дальнейшего развития! Особенно в сфере работы с клиентом!

+ 1 0
12.11.2015 08:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (8332) 54-62-94 +7 (922) 909-97-97
5.0

Первый раз обратилась в Вятские Строительные Технологии в 2013 году, заказывала пластиковые окна. Замер выполнен был в тот же день, всё доступно объяснили, дали рекомендации, договор оформили быстро, окна установили в срок и качественно, что для нашей семьи было главным критерием при заказе! Ну а следующий заказ мы сделали в этом году, заказали двери межкомнатные. Долго думали, выбирали, советовались с менеджером, в конечном итоге выбор был сделан. Заказ, как и в первый раз выполнен был быстро и в срок (всего 3 недели), ребята на установке выполнили все качественно и аккуратно. Огромная благодарность установщикам за их профессиональный подход к работе, а так же всему коллективу ООО "ВСТ" за внимание к заказчикам, за качество изготовленных изделий, ну и просто за достойный и профессиональный подход к работе. Мы остались очень довольны и окнами и дверями!!! Всем рекомендую!

23.09.2014 12:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена