Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.5
отзывы: 8
Категории:
Адрес:
Москва, Ленинградский проспект, 15 стр. 28, этаж 5 и 6
Телефон:
+7 (495) 641-58-85
Web сайт:
Товары и услуги:

  Товары:
- Бытовая техника и электроника;
- Компьютеры, периферия и комплектующие;
- Телефоны;
- Товары для детей;
- Товары для спорта, туризма и активного отдыха;
- Шины и диски, автозапчасти и аксессуары;
- Автоэлектроника;
- Товары для дома;
- Сантехника;
- Станки и инструменты;
- Силовое оборудование;
- Товары для дачи и сада;
- Одежда и обувь, аксессуары;
- Подарки и сувениры;
- Парфюмерия;
- Продукты;
- Товары для животных;
- Увлечения и хобби;
- Уход за волосами;
- Уход за лицом;
- Часы, очки и украшения;
- Швейное оборудование;
- Алкоголь и табак;
- Для офиса и учёбы;
- Игры, музыка и кино;
- Книги и аудиокниги;
- Музыкальные инструменты;
- Лекарства и медтехника.


  Викимарт – это онлайн торговый центр, где сотни магазинов ежедневно продают свои товары тысячам покупателей. Задача Викимарта – помочь магазинам эффективно торговать в Интернете.

  Викимарт для покупателей - это огромный ассортимент товаров от сотен продавцов; разумные цены; простой, удобный и безопасный процесс покупки товаров в Интернет.

  Викимарт для продавцов – это возможность торговать в Интернете без начальных инвестиций. Достаточно иметь товары, интересные покупателям, и компьютер, подключенный к Интернету! Все остальное, что необходимо для успешной Интернет торговли, дает Викимарт: 
- Готовую технологическую платформу для открытия своего Интернет-магазина;
- Тысячи покупателей каждый день;
- Единый call-центр, который обрабатывает все входящие звонки;
- Техническую и бухгалтерскую поддержку онлайн торговли.

  Юридический адрес: 105082 г. Москва, ул. Б.Почтовая, д.26В, стр.2.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

      Советы тем, у кого возникли проблемы с Wikimart.

    1. Если у вас возникли претензии к купленному товару в Wikimart, то ни в коем случае, не отправляйте претензии к продавцам Wikimart, как они просят им на электронную почту, это уловка. Потому что, вы уже потом не докажете, что предъявляли претензии к продавцу в течение 2 недель, со дня покупки товара. Претензия к товару отдается под роспись продавцу, в самом крайнем случае, отправляется продавцу по почте с описью о вручении.

   2. Если Wikimart под любыми предлогами не раскрывает юридический и фактический адрес продавца, у которого вы купили товар, то немедленно обращайтесь в роспотребнадзор и правоохранительные органы, потому что вы стали жертвой мошенничества. Если Wikimart назвал какой-то адрес продавца, то проверьте, убедитесь, что это не обман. Заодно там отдадите претензию продавцу под роспись.

  3. И самое важное, в заявлении в правоохранительные органы, укажите, что просите возбудить уголовное дело и привлечь к уголовной ответственности, лиц, которые совершили в отношении вас мошеннические действия. И просите в дежурной части МВД РФ, за ваше сообщение о преступлении талон-уведомление, так положено по закону. Если ваше обращение зарегистрируют как жалобу, письмо и т.д., есть вероятность того, что ваше обращение никто рассматривать не будет, создадут имитацию.

    В общем, проследите, чтобы ваше обращение зарегистрировали именно как сообщение о преступлении, это важно. По результату рассмотрения вашего сообщения о преступлении, должно быть вынесено постановление о возбуждении уголовного дела, либо постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Запомните не пытайтесь своими силами сними решить проблему это бесполезно. При первом же подозрение, что вас обманывают, тут же обращайтесь с жалобой в роспотребнадзор, и правоохранительные органы. К примеру, с одним текстом жалобы можно обратится как в МВД, так и в налоговую, таможню. 

+ 1 0
29.03.2016 10:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

ЗАКАЗ №1 заказал в подарок детское кресло BRUNO LB526 (BRUNO (LB526)-PLUM) (заказ №2527082), отзвонились сказали кресло есть в наличии, привезем через неделю, подумал долго, но делать нечего... как раз в день рождения привезут.

В назначенный день мне звонят и говорят, что данного кресла нет в наличии, на мой вопрос "а почему вы только через сейчас это узнали?" они ответили, что оно было, но закончилось. Оставили ребенка без подарка, а он очень хотел это кресло...

Если вы все таки решили здесь, что-нибудь купить обязательно предусмотрите запасной вариант. 

Продолжение. ЗАКАЗ №2 Со мной связался сотрудник претензионного отдела, извинился, рассказал как такое вышло, что магазин впредь будет стараться не допускать такого и чтобы "замять" дело предложили купон на 1000 руб. Честно говоря не хотел его использовать, но чувство алчности и спортивный интерес взяли верх. Заказал одеяло и полотенце (заказ № 2584056), жду... через 4 дня приходит смс, извините то сегодня товар не приедет, с вами свяжется специалист в ближайшее время... уже прошли сутки, но никто так и не позвонил. В личном кабинете в строке выполнение указано "заказ принят" и ВСЕ!!!

Задал вопрос на сайте, никто не отвечает. В первом отзыве я предупреждал, что на всякий случай имейте запасной вариант, но теперь я убежден, что здесь заказывать нельзя!! Проверено дважды!! 

+ 1 0
12.01.2015 20:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

6 декабря, 10:47 Заказал в данном магазине Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад 0128002 (Артикул: 12438303): 1 шт. стоимостью 3 809 руб. Заказ приняли, перезвонили, и назначили доставку на 11 декабря 2014г. Минут через 10-15 я по телефону до заказал еще и бассейн "Мухомор" тут же доставку перенесли на 12 декабря 2014 года.

Утром 12 декабря на моб. телефон поступило сообщение, что заказ №S-2528726 передан в доставку. Звоню по номеру +7 (495) 641 58 79   что бы узнать, в какое время будет доставка. Девушка на телефоне мне подтвердила, что курьер выехал в скором времени он перезвонит, и везет он мне только Tiny Love с игровой подушечкой Зоосад. На вопрос о бассейне "Мухомор" никакой информации нет. (Кстати, на момент заказа "Мухомор" стоил 600 с небольшим рублей, а сегодня он уже стоит  873 рубля.)Через некоторое время, перезванивает девушка, и радостно сообщает, что оказывается мне везут оба товара, и в скором времени курьер прибудет.  В 15.30 от курьера ни каких известий нет. Звоню в магазин, ответ;" Ждите !!!" В 18.00 звоню в магазин, девушка 12 минут что где то выясняла (я висел на линии) затем ответила , что не может связаться с курьером, и мне перезвонит. Минут через 15-20 перезвонила, и сообщила, что курьер в центре в скором времени приедет на адрес. Так как я заказывал доставку на работу, а рабочее время закончилось, девушка мне подтвердила, что заказ доставят в любом случае. Я остался на работе ждать товар. В 20.30 мне перезванивает менеджер мужчина, и сообщает, что заказ сегодня доставить не смогут, и мне нужно его по новой перезаказать на сайте магазина. На мой вопрос, если товар у курьера в машине, зачем мне перезаказывать. На что был получен умопомрачительный ответ; "Если курьер заказ не доставил, он его сдает опять на склад, и нужно опять делать заказ на сайте"

+ 1 0
12.12.2014 23:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

Wikimart оформляют заказ по одной цене, а привозят по другой.Заказали телефон (заказ №S-1564787),позвонили, заказ подтвердили через магазин "Электровеник". По приезду курьера, выяснилось, что цена телефона вдруг увеличилась на 320руб!По началу хотели отказаться от заказа, но т.к. это был подарок на день рождения, все таки купили.Советую всем хорошо подумать и ничего не покупать в таком "магазине", где обещают одну цену, а привозят по другой!

0 0
10.11.2013 13:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

Викимарт осторожно!!!  Махинации.

Заказал и оплатил у них товар на сумму 30 000 руб. В фирменной коробке оказался совсем другой товар с ценной  5000 руб.  На мои требования осуществить замену согласно моего заказа P-1224833 их силами и за их счёт получил категорический  отказ по телефону.  

//--------

Сопроводительные документы липовые – пустышки без печати и подписи. Приходный и кассовые чеки совсем другой компании.

//--------

Так что если Вы с ними задумаете судиться, то они тут не причём, потому что кассовый чек об оплате признаётся – договором купли-продажи, а он от другой компании.

//-------

В своих махинациях они используют следующую схему.

Они занимаются тупой раскруткой торговой площадки «Викимарт» с тем, что бы заманить торговые компании – реально имеющие товар к размещению товаров на их интернет-площадку. Поэтому они в поисковиках на первых местах, они накручивают липовый рейтинг, не введитесь на это!!! При заявке клиента, они скрыто от покупателя передают его заявку на исполнение своему партнёру и получают % от сделки. Компания курьер DPD – (ЗАО «Армадилло Бизнес Посылка) доставляет товар по принципу нам пофик что вести мы ни чего не знаем о характере груза, что нам в руки дали то мы Вам и передаём, но почему то именно она/её представители принимает деньги и выдаёт кассовый чек об оплате.

Таким образом, право требования возврата или замены товара к компании Виккимарт не возникает. Юридический, Вы можете предъявить их только к той компании, которая фактический приняла от Вас оплату, с которой у Вас нет не истории переписки, не согласования заказа – вообще не чего нет. Поэтому компания, принявшая от Вас оплату, будет доказывать что оплата и выданные Вам кассовые чеки - это и есть факт согласия покупателя с тем, что он добровольно принял тот товар, который он принял.

//--------

Если вам доставили товар, надлежащего качества и по согласованной цене, то Вам несказанно повезло, считайте что Вы выиграли в лотерею.

Казалось бы,  зачем компании обманывать, если они и так получают свою комиссию с партнера, которому передают Ваш товар.  Обман состоит в том, что они ведут себя как ответственный продавец, которым, по сути, не являются и не отвечают перед клиентом за надлежащее исполнение его заказа. И если заказ попал клиенту, то всё хорошо, они заработали на комиссии, а если у них или у их партнёра произошёл сбой – то они тут не причём.

 

Генеральный директор Ф**дин М**сим С**геевич. 

Имейте совесть, если Вы ведёте себя как ответственный продавец, то отвечай перед клиентом. Если Вы таковым не являетесь, то не вводите в заблуждение покупателей и пишите на сайте, что Вы не несёте ответственности за надлежащее исполнение заказа. И верните, наконец,  мне деньги.

+ 3 0
17.05.2013 09:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.11.2014 20:51 #
solaris632

Таким образом, право требования возврата или замены товара к компании Виккимарт не возникает. Юридический, Вы можете предъявить их только к той компании, которая фактический приняла от Вас оплату, с которой у Вас нет не истории переписки, не согласования заказа – вообще не чего нет. Поэтому компания, принявшая от Вас оплату, будет доказывать что оплата и выданные Вам кассовые чеки - это и есть факт согласия покупателя с тем, что он добровольно принял тот товар, который он принял.

Все верно, но кроме того, что товары они не обменивают и денег не вернуть, забудьте об этом, они еще начинают терроризировать рассылками по несколько штук в день.

Острожно! Удалить свой почтовый адрес  из базы данных Викимарта не получится, не удаляется, а на письма они реагируют весьма оригинально - пишут, что ваша проблема решена! Так написал Викимарт на мой отзыв на яндекс маркете. Кто когда решил проблему и как - Викимарт не отвечает.

+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

Выбрала на сайте ТВ, сделала заказ с доставкой, через 2 ч мне его подтвердили смс-сообщением, через 6 ч мне позвонили и сообщили, что товара оказывается нет в наличии. Ну ничего, хотя... почему сразу не проверяют наличие операторы? Подождала пару дней, товар появился, заказала с доставкой на следующий день в Королев. И началось!! Не то оператор ошиблась, не то курьер, но доставили не к нашему дому, а к соседнему. Естесственно, там никто ТВ не ждал и курьер уехал. Чудом добилась от оператора Викимарт № тел. этого курьера, объяснила ему, что ТВ нужен в подарок к детской игровой приставке на День рождения и именно сегодня. Он-таки его привез. Мы выждали положенное время для "акклиматизации" ТВ и включили. Мало того, что один пульт не работает (хорошо в комплекте два), так ТВ через час просто СДОХ! - зеленый экран и не реагирует ни на рабочий пульт, ни на нажатие кнопок на корпусе ТВ.Звоню в Викимарт, так и так, сказали, что забирают товар только по понедельникам (а был вторник). Бесплатный возврат у них в течении 7 дней, вроде вернуть успеваем. В пн. звоню, уточняю: "Заказ № 1103892 точно заберут сегодня?" - "Точно-точно!" Время к вечеру, никого нет, звоню опять. И опять меня убеждают, что ТВ заберут сегодня (т.е. в понедельник). Но никто так и не приехал. Во вторник с утра звоню, оператор сообщает, что произошла накладка и ТВ заберут в среду. Третий раз отпрашиваюсь с работы, чтобы снова ждать курьера с 11 до 22! Сегодня среда, на всякий случай с утра звоню в Викимарт и уточняю. Оператор сообщает, что если не получится сегодня, то в крайнем случае завтра! Сейчас 21:00, никого нет, только что звонила в Викимарт, оператор сообщил, что забрать свой бракованный товар они не смогут ни сегодня, ни завтра (а там 8 марта и выходные), но может быть в понедельник (когда выйдут 14 дней, положенные по закону на возврат). Курьер, кстати, вообще звонки скидывает! Теперь буду судиться, если завтра не заберут, особенно, если на работе из-за них будут проблемы. Благо, опыт есть! Ничего у них не заказывайте: себе дороже!

06.03.2013 21:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
19.03.2013 11:56 #
Wikimart

Наталия, здравствуйте! Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Телевизор был принят к возврату 8.03.

+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
3.0

Полное разочарование на всех уровнях, напутали с № заказа, датой, обманули со сроками доставки. Итог, ждали доставку неделю, привезли поцарапанную ванну. Ни извинений, ни объяснений, ни разговоров о новом заказе и желании работать и зарабатывать. Пять лет пользуемся интернет магазинами, с такой плохой работой сталкиваемся впервые.

06.06.2012 18:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.06.2012 00:03 #
Raldor

взято тут http://addrev.hi-tech.mail.ru/review/shops/wikimart-ru/

+7 (495) 641-58-85 +7 (495) 663-22-93 +7 (495) 641-58-78
1.0

Магазин отвратительный,качество просто убивает,заказывал пылесос,оплатил его,а доставили через три месяца пылесос но совсем другой и гораздо дешевле,я был просто в шоке!!!

06.06.2012 16:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
23.08.2012 - 01.09.2012
В интернет-магазине "Wikimart" стартовала распродажа товаров для школы! В рамках акции на школьные принадлежности установлены специальные цены:  - Рюкзак школьный 1650 рублей вместо 2590; - Лампа читать полностью
0 0
0




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена