Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
5.0
отзывы: 15

Wilstream

отзывы (15)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 788-35-58
Web сайт:
Товары и услуги:

Входящие звонки:

  • Виртуальный офис
  • Виртуальный номер
  • Горячая линия
  • Идеальный секретарь
  • Прием заказов
  • Телефонное консультирование
  • Организация колл-центра

Исходящие звонки:

  • Актуализация баз данных
  • Информативный обзвон
  • Телемаркетинг | Активные продажи по телефону
  • Телефонный опрос
  • Возврат клиентов 
  • Тайный покупатель

Другие услуги:

  • Автоматический обзвон должников
  • Smart line (IVR+переадресация звонков)
  • Аренда рабочих мест
  • Директ маркетинг | Прямой маркетинг
  • Коммуникация



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 788-35-58
5.0

У нас сейчас поменялся функционал определенных коллег, и сейчас сами можем принимать звонки. А так с колцентром нам было приятно работать и в целом мы остаемся довольны «Wilstream»

0 0
19.10.2016 10:03
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Давно сотрудничаем. И за этот год только положительные впечатления . Говорю лично об О...е К...ой – все просьбы и изменения в сценарии сразу учитываются и верно доносятся до операторов. Мы продолжаем с Wilstream такую продуктивную работу. Нас все устраивает.

+ 1 0
17.10.2016 10:09
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

«Иногда новенькие операторы не успевают до конца усваивать материал. Но с нами работает О..на К..кая. Она более чем адекватна в плане обратной связи. Все наши пожелания сразу же доносятся до операторов. Мы работой довольны».

+ 1 0
14.10.2016 17:04
ответить
+7 (495) 788-35-58
4.0

Реально оценивал, что много денег не выиграю с  проекта - в нашей сфере продажа компьютерной техники найти нормального клиента сложно. Но в колцентре Вилстрим все сделали отлично по прозвонам и отчетности. Мы хотим создать свой отдел по холодным звонкам. А в дальнейшем  хотим, чтобы колцентр звонил нашим реальным клиентам.

0 0
05.10.2016 11:45
ответить
+7 (495) 788-35-58
4.0

Менеджмент замечательный. Обратная связь есть всегда. В..д  учитывает все вопросы с нашей стороны. Нравится как работает оператор А...др, нам важен диалог, а не монотонное донесение наших услуг. Продолжим сотрудничество!

0 0
04.07.2016 18:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Очень положительное впечатление. Мы понимаем, что сами без колцентра не справились бы. У нас замечательный менеджер И...а. Всегда реагирует на наши пожелания. Молодец! Нас все устраивает. Мы продолжаем сотрудничество

+ 2 0
21.03.2016 18:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Отлично прошли оба наших проекта! Менеджеру куратору  я бы поставил пятерку.  Результат несомненно есть!

+ 2 0
12.02.2016 18:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Мы сейчас временно прекратили работу с коллцентром но в дальнейшем продолжим, потому что нам понравилось как поставлен процесс. Понравился менеджер проекта  - прекрасный работник . В 2016году  продолжим сотрудничество

+ 2 0
22.01.2016 14:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Шатура мебель. Анкетирование.  Анкетирование прошло очень хорошо и быстро! Нам абсолютно не к чему было придраться! Менеджер была всегда «на связи». Операторы грамотно заполняли анкеты. Документы курьером были привезены в срок. У меня сложились положительные отношения с колл-центром Уиллстрим. Когда будет необходимость - мы обратимся к ним снова!

0 - 1
15.06.2015 18:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Атлас Копко №2 (Промышленное оборудование). Актуализации. «Касательно качества работы с компанией Уиллстрим, нас все устраивает. Операторы качественно справляются со своими обязанностями – и это хорошо видно из комментариев, которые они оставляют. У нас все отлажено: как только поступает старт от нашего руководителя о продолжении проекта – мы сразу связываемся с менеджером. У нас в планах, еще прозвонить, как минимум по 10 регионам».

0 - 1
28.05.2015 13:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Грундфос (день открытых дверей). Приглашение на мероприятие. О..га Е..льянова. «Отличная работа. Спасибо их менеджерам – Е..не Т. и В..диславу М. С ними очень приятно работать! Результат у нас большой – 50% пришедших, именно благодаря их компании Уиллстрим! Мы, продолжаем сотрудничество».

15.05.2015 19:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Отличное впечатление! Выхлоп у нас есть! Отработаем переданный отчет и продолжим совместно работать. Операторы и менеджеры- молодцы! А....й- компания Авангард

21.04.2015 11:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

"Дипломат Тур" А.....нова Г.

Впечатление у меня хорошее! Только закончили проект по презентациям. Уже есть с кем работать. Они молодцы! Все было качественно и информативные таблицы были для нас полными. И...а своевременно отправляла нам отчеты. Сейчас мы разбираемся с ними и анализируем результат. В целом все понравилось.

20.04.2015 15:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
5.0

Приглашение на мероприятие. «Не один раз уже работаем с Wilstream, чем-то они нас зацепили. В первую очередь понравилось качество работы – это, согласитесь, важно для клиентов. Были небольшие технические сложности – но их менеджер быстро включился и разрешили все вопросы. По мере надобности будем обращаться». Д....ий П...в.

0 - 1
16.04.2015 17:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 788-35-58
1.0

Заказали  у них прием звонков 24 часа в сутки 7 дней в неделю для одного из наших интернет магазинов, оплатили более 200 тысяч рублей. Последние 2 недели августа стали проверять каждый день их качество работы днем и ночью - берут телефон или нет. Эти сволочи деньги взяли просто так!!!! Осторожно, мошенники!!! Их менеджеры льют в уши сладкие песни, что самые лучшие и у них самый большой штат операторов по всей РФ. В 80% случаев трубки не брали!!!У них один менеджер на весь колл центр - эту героиню зовут Д..хина Н..лья. Обманщица! На связь не выходит, только по почте типо решайте все проблемы.Кинули 200 тысяч!!! Обманули!!!  постоянно по телефону говорили одно и тоже, что увеличат штат операторов для нашего проекта - все оказалось обманом. Избегайте этиот Call центр wils..am.ru стороной!!

23.08.2014 15:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #WilStream   #Колл Центр  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена