Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 9

ZontShop.ru

отзывы (9)
Категории:
Адрес:
Москва, ЦАО, Таганский, Марксистская улица, 14, цокольный этаж
5 филиалов
Телефон:
+7 (495) 979-59-79
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Зонты женские, мужские, детские:

  • Полный автомат
  • Автоматический
  • Механика
  • 2-сложения
  • 3-сложения
  • 4-сложения
  • 5-сложений
  • Зонт-трость



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 979-59-79
1.0

Ужасная организация заказов. Сделала заказ в Краснодар 19.11 с самовывозом из магазина, через некоторое время в тот же день пришло письмо, что заказ сформирован и можно забирать из магазина и резерв до 22.11 включительно. 22 забрать не получалось и я написала письмо с просьбой продлить резерв, на что пришел ответ что резерв продлен до 25.11 включительно. 23.11 приехала в магазин, продавцы удивленно заявили, что мой заказ не приехал, и вообще, зонты идут из москвы 4-5 дней и они обязательно позвонят числа 25. После этого я отменила заказ, второй раз ехать уже не хочется. На вопрос, почему мне прислали письмо, что заказ можно забирать, а потом еще и продлили резерв в магазине, ответа я не получила. Пришлось разворачиваться и уходить ни с чем. Кстати, на сайте и в письме указывалось, что в магазине большой выбор зонтов в наличии и обязательно что-то можно подобрать, но на деле я увиделапустой павильон с голыми стенами, заваленный нераспакованными коробками. Я понимаю, что письмо могло быть ошибочным и ошибку могли не заметить, но второе! письмо с продлением резерва уже слишком!

+ 1 0
24.11.2016 12:21
ответить
+7 (495) 979-59-79
5.0

Жаль, не нашла компанию на Маркете, чтобы оставить отзыв, на сайте магазина формы для отзывов тоже нет, поэтому напишу свежие впечатления здесь и продублирую на Яндекс:

Искала зонтик для подарка, и не какой-нибудь, а конкретный. Заказывать было неудобно (шла вторая половина пятницы), доехала сама до магазина на Марксистской, не заморачиваясь с предзаказом, решив "будь что будет" и не прогадала!

Из плюсов: близко к метро, близко к центру, легко найти (на сайте есть подробный инструктаж), продавец прекрасно знает ассортимент.

Из минусов: смутил общий вход с магазином инструментов (впрочем, очень условный минус, просто меня это дезориентировало), сначала сложилось впечатление, что мне не очень-то хотят что-либо продавать (вероятно, продавец просто устала от духоты).

Однако, когда объяснила, ЧТО именно хочу – продавец оперативно связалась с кем-то, отошла на пару минут и вернулась именно с тем зонтиком, который я хотела в подарок, хотя в наличии в магазине его не было, за что ЖИРНЫЙ ПЛЮС.

Одна просьба: сделайте, пожалуйста, что-нибудь с вентиляцией: покупатели, конечно, минут на 10-15 заходят, а вот бедным продавцам там целый день задыхаться :( Ну, либо просто я попала в неудачный день, но продавцов жалко.

А в целом я очень довольна: товар у меня (все бирки и упаковка на месте), никаких наценок за доставку и пр. (цены те же, что года 2 назад), и уже предвкушаю радость именинницы на долгие годы (аналогичный зонт мне служил верой и правдой 7 лет). Так держать!

+ 1 0
06.08.2016 22:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
1.0

Магазин кидалово, торгует китайским ширпотребом. Дефектные зонты не меняют.

+ 1 0
26.07.2016 13:46 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
5.0

Большое спасибо коллективу за прекрасное обслуживание, точность выполнения заказа и внимательное отношение к покупателю. я купила три великолепных зонта ZEST и очень довольна покупкой. Жаль, что я не сумела найти форму написания отзывов, хотелось написать несколько слов благодарности в адрес вашего уютного магазина, написала здесь (мой номер заказа: Z58497) Спасибо.

+ 3 0
24.01.2015 18:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
5.0

Хочу поблагодарить продавца в магазине на Марксистской. Ранее  купила у них в подарок маме зонт фултон джинс с кошками. Доставили без проблем, но вот маме не понравился. Оператор сказала чтобы я выбрала другой какой хочу зонтик на сайте. Джинс сдала, а другой с кошечками купила. Продавец сказала, что если маме не понравиться, то обменяют без проблем. Уважуха!

+ 2 0
05.12.2014 11:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
5.0

Затруднялся с выбором зонта, поэтому заказал три разных через сайт, чтобы выбрать один живьем. Сегодня заехал на Марксистскую, не ожидал, что в магазине много вариантов зонтов представлено, все пересмотрел и купил даже другой вариант, не из тех что заказывал. Девушка всё рассказала. В общем, всё отлично, человеческий подход и цены вполне нормальные. Рекомендую.

+ 2 0
10.11.2014 17:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
5.0

Очень хороший магазин. Цены доступные. Зашёл случайно в магазин. Я в зонтах плрхо разбираюсь и мне девушка очень помогла подобрать нужную мне модель зонта. Притом подробно все обьяснив. И жене подарок помогла выбрать. Приятно иметь дело с профессионалами. Я вышел из магазина с хорошим настроением и приятными впечатлениями. Спасибо за вашу работу.

+ 2 0
04.11.2014 21:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 979-59-79
1.0

Интернет-магазин работает просто ужасно. Пообещали привезти заказанный зонт в определенный промежуток времени. Первоначально, компания просрочила с доставкой, но и еще курьер сказал, что вообще не уверен, что его только вызвали, и он скорее не успеет привезти заказ. Из чего можно сделать вывод, что про мой заказ просто забыли. Сначала думала заказать три зонта в данном магазине, теперь не то что сама, но и друзьям его не посоветую...

07.05.2014 16:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
20.08.2014 19:18 #
ЗонтШоп.ру

Уважаемая, Т..яна! Очень жаль, что вы не указали ваш номер заказа, и поэтому нет возможности как-то прояснить ситуацию с вашим заказом. Однако, мы предлагаем вам компенсацию (скидку на товар, или бесплатную доставку) если вы обратились к нам или сделаете заказ. Не будьте так категоричны. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Проблема с курьерскими службами и с доставками самая сложная почти во всех интернет магазинах. В настоящее время мы пользуемся услугами курьерской службой IML, гаратия доставки в срок 95% (самая высокая). В настоящее время нашим клиенты в день доставки на телефон приходит СМС с номером телефона и именем курьера, и можно в любое время узнать о сроках доставки непосредственно от исполнителя. Гарантированно и без нервов - это получить заказ в наших магазинах. Мы исполним заказ с самовывозом из нашего магазина в самые короткие сроки (по Москве в течении 1-3 часов)

06.03.2016 11:41 #
Екатерина

Полностью с Вами согласна! Безобразное отношение к клиентам в интернет-магазине. Заказала зонтики, курьер приехал. У нас в доме меняют лифты, поэтому ему надо было подняться на 8 этаж. Подниматься он не стал, сказав мне по телефону: спускайтесь сами, я подниматься не собираюсь. На что я ему ответила, что у меня оплачена доставка до квартиры. На что мне было сказано, что когда лифт починят, будет до квартиры. И свалил. После моего звонка в интернет магазин с претензиями, мне сказали, что не надо был капризничать и надо было спуситься...Никогда больше с эими хамами не свяжусь и никому не советую. За ваши деньги вам еще и будут условия ставить.

+7 (495) 979-59-79
1.0

сделал заказ в данном магазине 11.12.13 №42422 на дом. перезвонил оператор и предложил на следущий день доставить с 13.00 до 18.00. в итоге ни зонтов, ни звонка так и не было.  операторы в магазине на мой вопрос где курьер и почему не привез зонты так ничего ответить не смгли. в итоге настроение испортили и потерял весь день пока ждал курьера. не советую покупать что-либо в этом магазине.

13.12.2013 00:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.02.2014 20:13 #
Федор

Д..нис, как же ты быстро написал отзыв, уверен не в одном этом месте! Прямо в день доставки, вернее в ночь на следующий день. Ты не конкурент? Удачи в нелегком деле.

20.08.2014 20:06 #
ЗонШоп.ру

Уважаемый, Д..нис! Заказ был сделан в 11 декабря (сроки доставки за МКАД: 1-2 дня, доставка в течении дня с 10 до 18), курьер не успевал к вам приехать 12 декабря до 18 часов (декабрь самый сложный месяц). Курьер звонил вам и предлагал перенести доставку заказа после 18 часов или на следующий день, но вы отказались. Нам искренне очень жаль.

Мы предлагаем вам компенсацию (скидку на товар, или бесплатную доставку) если вы обратились к нам или сделаете заказ. Не будьте так категоричны. Примите наши извинения за доставленные неудобства.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #зонты детские женские мужские   #автоматы складные   #интернет-магазин зонтшоп  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена