Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 10

Зоосалон "Балути"

отзывы (10)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (499) 723-10-45
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:

  • Одежда для собак
  • Спальные места для собак
  • Сумки, переноски, контейнеры
  • Ошейники, шлейки, поводки
  • Бижутерия, заколки, бантики
  • Спа косметика
  • Корма для собак кошек
  • Мягкие коготки силиконовые колпачки
  • Фурминаторы


Услуги:

  • Стрижка кролика, морской свинки
  • Тримминг, стрижка собак
  • Стрижка кошек
  • Spa - процедуры
  • Мягкие коготки
  • Стрижка Йорков
  • Стрижка пекинеса
  • Креатив
  • Гигиеническая стрижка собак
  • Комплексный уход за собакой в салоне красоты "Балути"
  • Груминг для крупных пород
  • Уход за кошкой
  • Чистка зубного камня



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
5.0

Делали своему йорку (3,5 месяца) первую стрижку в салоне Баллути на улице Рокоссовского. Хочу сказать мастеру А...ии спасибо за профессионализм, за теплое отношение к животному, за консультацию неопытным хозяевам (собака первая). За честность отдельное спасибо (думали собаке необходима чистка желез, мастер сказала что не надо, хотя пока собаку стригли мы гуляли и можно было сказать, что почистили и взять за это плату ). Приятно удивляет система скидок для щенков декоративных пород, все таки работа на 1,5 - 2 часа, а скидка в 50%. Не можем с мужем нарадоваться, собака очень красивая, опрятная. Хоть и не были больше не в каких салонах и сравнить не с чем, результатом мы довольны, как и обслуживанием, так что через пару месяцев теперь только на Рокоссовского стричь своего любимца. 

0 0
12.11.2016 20:18
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
5.0

В воскресенье посетила салон Балути в Свиблово. Попробовали процедуру "Снятие зубного камня" без наркоза. Приятно порадовала цена, очень приветливый и внимательный персонал. Е...а, специалист, который работал непосредственно с собакой, настоящий профессионал своего дела. На приеме был Чихуахуа с очень скверным характером, который показал весь свой гонор, покусав неоднократно Е...у. Е...а - герой, обращалась с собакой очень деликатно и внимательно. В итоге - голливудская улыбка. 

0 0
07.11.2016 13:52
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
1.0

Люди добрые, пожалейте своих питомцев! В этом салоне их приласкают не факт,что мастера, очень может быть вы попадете в руки к ученику, это говорю вам я, бывший ученик этой шараги. А так как учат там посредственно, то и шанс,что вашего любимца травмируют, очень велик!Благо, я никого не травмировала, но, все разные!!

+ 1 0
04.11.2016 15:25
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
1.0

Отдали на тримминг джек рассел терьера к мастеру В..ю в салоне на Варшавском шоссе. В итоге это мастер вместо тримминга побрил собаку. Погладить собаку была просто не возможно, она вся кололась. Ужас.... Не знаю как там другие мастера, но не вздумайте обращаться к В..ю.

02.11.2016 01:03
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
1.0

Сегодня посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками. Порода шли-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые +цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком!!!

Сказать, что я была не довольна стрижкой-ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ты сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, М..и. Которая постоянно повышала на меня голос, хамила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же хамила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза.

Хочу обратить внимание на то, что перед всеми процедурами обе собаки были осмотрены и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала. В конце концов я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, "наслаждаясь" ором и хамством М..и. Более того, разговаривая с кем-то по телефону она назвала меня умалишенной совершенно не стесняясь моего присутствия.

Была записана сегодня 05.10.2016 на 20:00. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера В..ии. Конечно больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей

+ 2 0
06.10.2016 02:00
ответить
02.11.2016 11:58 #
Балути

Самое печальное, в таких ситуациях что жалко животных. Жалко когда приводят к нам в салон в плохом состояние животных, в колтунах, грязных а самое главное, хозяева даже не задумываются что животным плохо под такой шубой, что там заводятся блохи и другие насекомые, что у животных гноятся раны и колтуны - которые как думают хозяева (что чудо грумер - быстро их путем волшебной палочки разберет и вернет шерсти роскошь и шелковитость) - а колтуны в такой степени запущенности что даже волшебная палочка не поможет. Мы стараемся сделать свою работу - профессионально, максимально сохраняя шерсть иногда сидим до 1 часа ночи и стараемся для хозяев и любимой собачки или кошечки. Мы часто помогаем приютам привести брошенных малышей в порядок и максимально сделать их красивыми - чтоб они поскорее нашли свой любящий дом.

Но когда приводят таких собачек из дома из домашнего уюта, очень жаль. Мы стараемся об этом не говорить, ведь клиент всегда прав и мы всегда стараемся понять хозяев животных, поговорить с ними. Часто плачем и переживаем но все это остается с нами и упаси Боже обсудить или унизить человека который привел к нам собаку-ведь

Наше кредо - если собачку привели к нам в салон - значит не все так запущенно. Однажды мы «уволили» клиента… Иногда нам приходится «пожертвовать» клиента нашим конкурентам. И вот причина: Дорогие наши клиенты с гипертрофированным чувством собственной значимости, фразу «Клиент всегда прав» придумал в 1909 г. Г..ри С..дж, основатель одноименного лондонского универмага. Обычно её используют, чтобы : - убедить клиентов, что их чудесно обслужат - заставить персонал чудесно обслужить клиентов К сожалению, прикрываясь этой «неоспоримой истиной» грубые, безответственные и откровенно нечестные клиенты выбивают себе привилегии по отношению к хорошо воспитанным и тактичным людям.В вашем случае. 1. Вы записали собачек на гигиеническую стрижку (туда входит) "Расчесывание (без колтунов); Обработка лапок (выстригание шерсти между пальцами и подушечками лап); Обработка интимных мест вокруг анального отверстия, половых органов до пупка и с внутренней стороны бедра; Обработка мордочки (стрижку морды, шерсти под глазами у одних пород, или бороды, бровей, челки — у других); Обработка ушек " Когда Вы привели собачек в салон - они мягко сказать были очень запущенны, т.е сплошной колтун. Когда начали разбирать сплошной колтун - стало жалко животных. Мучить собачек не стали и красиво оформили голову. Наша вина есть, в том что приняли запущенных собак и то что пообещали сделать все что от нас зависит. Очень жаль, что труд мастеров сейчас не цениться и таким образом Вы платите меньше. Трудно спорить кто прав, кто виноват. У Всех своя правда!  Желаем Вам найти свой салон и быть всегда довольными! Хорошего настроения! 

+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
5.0

Большое спасибо Т..не за виртуозную стрижку когтей. Раньше приглашала на дом ветеринара для стрижки когтей коту, в первый раз воспользовалась услугами салона Балути, осталась очень довольна, подстригли лучше, чем ветеринары (на моем опыте те ветеринары, которые выезжают на дом, в большинстве своем не супер профессионалы).

+ 1 0
26.02.2016 19:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
4.0

Отличный салон, заботливые мастера. Администратор О...а, просто находка для салона. Хорошая качественная косметика для песиков, купила шампунь и вкусняшки еще. Одежду мы не носим поэтому даже не смотрю. Йорк подстрижен по летнему здорово. Ждите когда обрастем немного)))! Спасибо

+ 2 0
19.06.2015 12:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
1.0

Приходили с подругой в салон "Балути". У меня йорк, у подруги балонка. Подстригли - страшно смотреть. Какими-то клочками. Там работают явно не профессионалы. Слышали разговор между грумерами, кто мол больше подстриг. Там гонятся за количеством собак, но никак не за качеством. Только собак изуродовали. Больше туда не пойдем. Пошли в другой салон, пришлось все под машинку. Вот уже неделю бегают полностью обритые. Спаси и сохрани от такого салона!

+ 1 0
08.06.2015 19:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.06.2015 13:44 #
Балути

Добрый день, каждый отзыв очень Важен для нас! Так как отзыв анонимный! Мы обзвонили всех наших гостей нашего салона за  июнь. Все остались довольны! Напишите пожалуйста когда Вы были в салоне? Ваше имя, номер телефона.

Хотелось бы отметить мы всегда несколько раз уточним как подстричь малыша, какие будут личные просьбы. Перед оплатой за услуги- мы несколько раз спросим все ли нравится!  В салоне ведется видеонаблюдение! Если Вы не аноним - просим Вас напишите свое имя, номер телефона, дата записи. 

Мы всегда готовы Вам помочь! Звоните, пишите! 

К каждому питомцу  мы стараемся найти индивидуальный подход, находить общий язык, чтобы все процедуры проходили незаметно и без стрессов для нас обоих. А так же малыш радовал новой и красивой стрижкой! 

+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
5.0

Дорогие наши владельцы салонов и мастера своего дела, хочется выразить огромное и большущее спасибо за стрижечку и приятные сюрпризы! Вы-как всегда, на высоте!! Девочки у вас профессионалы! Мы ооочень довольны нашей новой причесочкой! Вот уже 4-й год вы нам как родные! Спасибо за индивидуальный подход и душевное гостеприимство.  Спасибо! Спасибо! Спасибо!!! Хозяйка А..стасия и йорик Тэдди

02.04.2014 00:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.05.2015 10:36 #
Балути

Спасибо большое за отзыв, безумно приятно нам всем читать этот отзыв! Спасибо от всего коллектива Балути, так как с Тедди все наши мастера уже давно знакомы) Спасибо Вам, что доверяете нам и нашим мастерам)) Приятно видеть Тедди всегда с новой и красивой стрижкой!

Будем ждать вас и Тэдди в нашем салоне “Балути”.

+7 (499) 723-10-45 +7 (495) 764-90-21 +7 (965) 418-73-09
1.0

едавно первый раз обратились в салон "Балути" на Варшавке.Это ужас!!! Во-первых, нашу собаку - ризеншнауцера, которой более 10 лет стригли на полу, где валялась шерсть от стрижки других собак.Во-вторых, вместо оговоренного ранее мастера Р..ны стрижкой занимался молодой человек, имени которого не знаю. Но знаю точно, что он не профессионал. В-третьих, несколько раз "мастеру" указывала не необходимость исправления стрижки, все равно в результате собаку просто изуродовали!!! Настолько не аккуратно все сделали. Придется ехать и стричься опять, но уже в другом салоне.С..тланаНе советую посещать салон "Балути" !!!

21.03.2014 21:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
22.05.2015 10:51 #
Балути

Добрый день! Спасибо что написали! Ваше мнение очень важно для нас!Хотелось бы уточнить! Чтоб исключить анонимные отзывы. Подскажите пожалуйста Ваше имя и кличку питомца.Когда Вы посещали зоосалон "Балути", на какое время Вы были записаны и контактный номер на который была сделана запись.Напоминаем, перед тем как Вы оплачиваете услугу, Вы осматриваете собаку в салоне и мы всегда рады сделать так как Вам нравиться. Мастера несколько раз спрашивают все ли Вам нравиться. И только после того как Вы принимаете работу, Вы оплачиваете услугу.Еще раз спасибо, за отзыв. Свяжитесь к нам! Приезжайте к нам для оценки стрижки. Нам очень важно Ваше мнение!

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #зоосалон   #услуги для животных  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена