Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.6
отзывы: 27

Акушерство.ру

отзывы (27)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 419-00-19 (Ежедневно с 9:00 до 20:00)
Web сайт:
- Интернет-магазин
Товары и услуги:

Товары в интернет-магазине Акушерство.ру:

- Гигиена и здоровье;

- Детское питание;

- Одежда и обувь;

- Игрушки и игры;

- Развитие и школа;

- Спорт и отдых;

- Детская мебель;

- Товары для мамы.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 419-00-19
5.0

Сломалась коляска и нужно было срочно купить. Искали что-нибудь рядом с домом. Отмечу несколько моментов: цены - бывают на некоторые модели чуть выше чем среднее по рынку; дозвон по телефону - проблематично, потратила полтора часа; оператор на телефоне - душка, помогла решить все проблемы и подсказала варианты; доставка - через день к вечеру курьер привез к двери, главное в нашей ситуации было, что без опозданий и лишних проблем.

+ 1 0
21.08.2019 13:28
ответить
03.09.2019 13:59 #
Акушерство.ру

Здравствуйте. Благодарим за отзыв! Ждем Вас за новыми заказами.

+7 (495) 419-00-19
4.0

Хороший магазин,есть неплохой выбор. Заказы делаю здесь не впервые, нравится что здесь очень хорошо консультирует менеджер, можно спросить любую информацию, иногда бывает при звонке занято, но это не существенно. Покупками всегда довольна.

+ 4 0
14.08.2019 11:04
ответить
03.09.2019 13:58 #
Акушерство.ру

Здравствуйте, спасибо за отзыв! Будем стараться и дальше Вас радовать новым функционалом и качеством сервиса.

+7 (495) 419-00-19
4.0

Еще во время беременности присматривалась к данному интернет-магазину, имеется огромный ассортимент различных товаров для матери и ребенка. Цены действительно низкие, насчет доставки могу сказать, что стоит обговаривать данный вопрос заранее!

+ 3 0
14.08.2019 01:00
ответить
02.09.2019 10:47 #
Акушерство.ру

Здравствуйте. Спасибо за отзыв!

+7 (495) 419-00-19
4.0

Оформила заказ с доставкой. Мой заказ СТ-05241443.

Все пришло, как и заказывала. Качество товара отличное. (одежда и игрушки) Читала много перед тем как заказать, есть разные комментарии вообщем из-за этого были опасения. Но то ли мне повезло, то ли этот интернет-магазин на самом деле работает хорошо и из-за этого имеет хейтеров или конкурентов, которые пишут негатив о доставке и прочих моментах. В общем мне привезли мой заказ, через 2 дня до двери. Всем довольны!

02.08.2019 18:59
ответить
02.09.2019 10:46 #
Акушерство.ру

О..га, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас за новыми заказами.

+7 (495) 419-00-19
5.0

Заказывали детскую коляску в этом магазине. Забирали из пункта самовывоза сами, всё в оговоренные сроки. Очень вежливые менеджеры. В целом, отличный магазин с комфортными ценами.

+ 3 0
23.07.2019 01:10
ответить
25.07.2019 10:50 #
Акушерство.ру

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь о работе интернет-магазина Акушерство.ру

+7 (495) 419-00-19
5.0

Хороший сайт с большим ассортиментом и крутым приложением!Отдельный плюс-это сервис, если какой-то вопрос возникал, мы получали на него адекватный ответ, а не копипаст, как во многих сайтах.

+ 2 0
21.07.2019 20:48
ответить
25.07.2019 10:48 #
Акушерство.ру

К..на, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку!

+7 (495) 419-00-19
5.0

Нормальный магазин, но есть сложности с дозвоном до них. Когда оформляли заказ хотели узнать информацию по кроватке, но дозвониться получилось лишь минут через 10.

+ 1 0
19.07.2019 00:11
ответить
24.07.2019 11:33 #
Акушерство.ру

О..га, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Возможно Вы звонили во время пика входящих звонков. Вы все правильно сделали, что оставили сообщение с просьбой перезвонить, при первой же возможности менеджеры связываются с покупателями для помощи в их вопросе. 

+7 (495) 419-00-19
5.0

Забирала недавно в пункте выдачи заказ с этого магазина.Заказали босоножки и шортики, все подошло, носим-тестируем)

+ 1 0
10.07.2019 00:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.07.2019 11:03 #
Акушерство.ру

Е..на, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем Вас за новыми заказами.

+7 (495) 419-00-19
5.0

В прошлом году брали здесь кровать для сына. Покупкой остались вполне довольны, а главное очень понравился сыну.

09.07.2019 07:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.07.2019 11:05 #
Акушерство.ру

С..ей, здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о работе интернет-магазина. Мы искренне рады, что у Вас остались положительные эмоции от сделанного заказа в Акушерство.ру!

+7 (495) 419-00-19
5.0

Сделала заказ в этом интернет-магазине СТ-04762749 Нравится большой ассортимент и цены ниже чем в других местах. 

+ 1 0
05.07.2019 12:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
15.07.2019 11:06 #
Акушерство.ру

Е..на, здравствуйте. Спасибо за отзыв, ждем Вас за новыми заказами.

+7 (495) 419-00-19
5.0

Заказываю часто здесь  и на роды и сейчас для ребенка. Мне нравится набить корзину и отслеживать скидки. В последний раз набрала детских смесей и питания с хорошей скидкой по промокоду leto10.

+ 1 0
21.06.2019 17:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.06.2019 14:10 #
Акушерство.ру

Д..я, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Действительно, отслеживая акции можно купить товар с приятной скидкой!

+7 (495) 419-00-19
4.0

Сам интернет-магазин отличный, выбор большой, цены оправданные, поэтому заказываю не в первый раз. Персонал приветливый, помогут, подскажут. Единственное хотелось бы больше интервалов в доставке. 

+ 1 0
06.06.2019 20:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.06.2019 15:01 #
Акушерство.ру

М..на, здравствуйте. Спасибо за отзыв! Рассмотрим Ваше предлождение о интервалах в доставке.

+7 (495) 419-00-19
5.0

В магазине есть практически все, что нужно малышу и молодой маме. При этом у них вполне приемлемые цены. Поэтому последнее время регулярно покупаю у них. Сроки доставки выдерживают четко, товар всегда соответствует описанию.

+ 2 0
22.05.2019 17:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
23.05.2019 12:48 #
Акушерство.ру

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова. Для нас искренне важно, чтобы процесс оформления заказа и его получения нашими покупателями были комфортными и оставляли позитивные эмоции!

+7 (495) 419-00-19
5.0

Заказываю в этом интернет - магазине часто, сайт удобный и с приложением проблем не возникало)) Был случай, что товар в заказе отсутствовал, но со мной связались по телефону предложили аналогичный товар, заменили без проблем- вот это подход..я понимаю)) Достойный магазин, много всего интересного для деток есть, так что рекомендую)

+ 2 0
05.04.2019 20:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
23.05.2019 12:47 #
Акушерство.ру

Е..я, здравствуйте. Спасибо за отзыв, будем стараться и дальше Вас радовать сервисом!

+7 (495) 419-00-19
5.0

Заказывать в этом магазине начали еще до рождения сына, готовились все и мы и бабушки, распределили кто и что будет покупать, поэтому заказов было достаточно, некачественного товара не было, один раз был перенос сроков доставки, но нас об этом предупредили заранее. Последняя наша покупка это автокресло, выбирали долго, в итоге взяли  Happy Baby Mustang Isofix, должно хватить до 12 лет)), хороший магазин с приличным выбором.

+ 1 0
05.04.2019 12:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
23.05.2019 12:46 #
Акушерство.ру

А..а, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!

+7 (495) 419-00-19
4.0

Постараюсь вкратце описать взаимодействие с интернет магазином Акушерство.ру! Заказ был сделан (в январе, вечером после 20 часов). Заказывал прогулочную коляску. При оформлении заказа, выбор даты был возможен через день, как самая ранняя дата доставки. Доставку оформил курьером, так сказать до двери. На следующий день со мной связалась девушка для подтверждения заказа, все подтвердила. По срокам доставки не было сдвигов и товар был в наличии, в целом каких-то неожиданностей не возникло. Доставили товар, как и согласовали через день. Оплачивал покупку картой курьеру (по факту получения товара и его осмотра). Коляску привезли в коробке, состояние коляски без нареканий. В итоге: процессом взаимодействия с интернет магазином остался доволен, обслуживанием доволен, товаром доволен. Хороший магазин, буду иметь его в виду для дальнейших заказов, так как предполагаю, что они уже скоро возникнут.

+ 4 0
23.01.2019 18:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
2.0

Дело было в конце января 2018-го.Заказал детское автокресло,самовывоз из Путилково. Попросил дать копию сертификата. Сказали,будет.Приехал забирать - сертификата нет. Привез домой - выяснилось,что нет инструкции на русском языке. Позвонил,попросил отдать то,что положено по закону. И началось кормление завтраками. То есть инструкция,то нет,то оригинальная,то скачанная и распечатанная. Сертификат предлагают посмотреть у них на сайте. Обещают перезвонить - не перезванивают. Обещают привезти - не привозят. Две недели водили за нос.Продали товар,на который не могут предоставить сертификат соответствия и с отсутствующей оригинальной инструкцией на русском языке. Как и откуда это автокресло попало в РФ и не является ли оно подделкой - неизвестно.Направил им досудебную претензию - в ответ какая то бредятина.Готовлю обращение в суд,РосПотребНадзор и прокуратуру. Есть все признаки,что в этой конторе продают левый товар.Надеюсь,после моих заявлений их проверят во все отверстия и накажут по всей строгости закона.Если вам плевать,что вы покупаете - покупайте у них.

+ 1 0
27.02.2018 20:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Заказала в данном магазине 8.12.17 прогулочную коляску Legacy Bravo, оплатила покупку заранее картой(06-12-2017 заказ СТ-02739201).  В первый день эксплуатации 11.12.17 выяснилось, что у коляски кривая рама! Две железные перекладины которые держат ручку не симметричны между собой. Особенно это заметно на поворотах. После звонка в магазин, по совету менеджера магазина, в этот же день оставила обращение с фотографиями через форму на сайте. Перезвонила мне только во второй половине следующего дня К...а А...ра, менеджер отдела рекламации, с просьбой выслать фото помытых шин. Сказали что вернут деньги за товар если нет следов эксплуатации или свяжутся с поставщиком. Фото выслала через пол часа. Далее тишина, нам никто не звонил и не отвечал по электронной почте. На наши звонки нам отвечали, что вопросом занимаются. Обещали перезвонить и не перезванивали. Магазин специально тянет время. Ребенок вынужден сидеть дома, поскольку коляской пользоваться нельзя! На 15.12.17 проблема всё ещё не решена. Но ура, спустя 30 минут ожидания на линии мы всё-же дозвонились до отдела рекламации, нам сообщили что деньги нам не вернут тк коляска "катаная" и поскольку мы выбросили коробку. Что они "связываются с поставщиком" и перезвонят в течении часа. Естественно опять никто не перезвонил. Неужели , чтобы связаться с поставщиком необходимо потратить 4 дня? Кстати, рисунок на дисках колес отличается в той коляску что указана на фото продавца и той что нам привезли. По сути это несоответствие товара образцу. Заказывать в данном магазине больше не буду и никому не советую.

0 0
15.12.2017 16:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
2.0

Ужасный магазин, почтоянно присвлают не то, что заказано.в магазин не дозвониться, служба возвоата обмена отвечают долго.Проблеиу обмега одного товара решали неделю, магазин не рекомендую, таконо гопничества давно не встречала

23.06.2017 23:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Не поставила бы даже единицу за качество сервиса и качество товаров! Началось все с того, что потребовалась предоплата(хотя уже никто из нормальных сайтов так не работает). Ну, ок, я заплатила вперед, в надежде, что привезут в срок. Потом мне звонит менеджер и таким голосом брезгливым говорит, что они в РЕГИОНЫ не отправляют то, что может потечь(я заказывала гель для купания и крем под подгузник). На мою просьбу упаковать так, чтобы не потекло, мне было сказано категорическое НЕТ. Это не их работа упаковывать.

Далее, мне звонили и два раза переносили доставку(еще и город перепутали). Наконец, когда мне поклялись доставить все-таки мой заказ, мне звонит другой менеджер и говорит, что водитель отказывается поднимать коробки и чтобы я нашла кого-нибудь, кто ему поможет(хотя я заплатила 1330 руб за доставку и подъем на этаж). Опять перенесли доставку.

В итоге-ПРИВЕЗЛИ! Стали мы собирать привезенный комод, а он с огромной трещиной, угол отломан. Я позвонила, чтобы потребовать замену, как можно скорее, так как мне скоро рожать, ничего не готово, благодаря их сервису. Мне было сказано, заполняйте форму на сайте, сколько везти будем-неизвестно. Не удивлюсь, если потребуют опять деньги за доставку. Если вам дороги ваши нервы, ни в коем случае не работайте с этим сайтом!!!

09.04.2017 22:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
3.0

В целом нормальный магазин. Один раз, правда, напутали с датами доставки и я чуть не осталась без подарка, собиралась на д.р.,  благо в запасе у меня было несколько дней. А всё из-за невнимательности оператора.

+ 2 0
10.11.2015 23:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Самый отвратительный интернет-магазин! СТ-00673219

Впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством и необязательностью при исполнении заказа.При размещении заказа на детскую кроватку и комплект постельного белья с менеджером магазина была четко оговорена необходимость доставки до дверей квартиры. Менеджер был предупреждена о том, что дом находится на территории закрытого жилого комплекса, хотя и возле дороги. Жена беременная на 9ом месяце. Сама при отсутствии мужа дома тяжелее 3 кг ничего не поднимет.

Результат - курьер позвонил за час. Категорически отказался что-либо поднимать на этаж. Ультимативно предложил беременной жене забрать самой заказ от подъезда. Довёл её, крайне спокойного человека, до слёз.Я связался и отменил доставку. Договорился на завтра с начальником отдела логистики о доставке при условии, что сотрудник, который так некорректно себя повёл, извинится перед женой. На следующий день сотрудник (курьер А..мов) приехал, скинул всё у дверей, ни сожаления, НИЧЕГО!!!Просто противно! И это магазин, который позиционирует себя, как магазин, работающий с беременными?!

25.07.2015 11:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Более отвратительного отношения к клиентам я не встречала. Соглашусь, это шарашкина контора, как писалось в комментарии ранее. Впредь никогда не буду размещать заказы у данной псевдо фирмы. Цены не самые низкие и потраченных нерв совсем не стоят. Менеджеры видимо работают там с девизом "хрен что вы от нас дождетесь". Обещают перезвонить - не исполняют, дают номер склада - он вне зоны доступа. На самовывозе чтобы въехать на территорию - нужно заплатить :))) Никогдааааа не связывайтесь!) И кстати, цвет приобретенного мною товара отличался от картинки с сайта разительно! Что очень оказалось печальны... Это не просто оттенки цвета... Вместо бирюзового, получили травяной)))

 

+ 1 0
25.07.2014 17:00 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Заказал набор мебели "Дэми Набор трансформируемой мебели №3 Слоники" и у меня приняли заказ, сказали, что есть в наличие и пообещали доставить на следующий день с 17-00 до 23-00! На следующий день мне позвонили и сказали, что поставщик сообщил, что нет в наличие такого набора мебели и удаляют мой заказ. Я спросил, как же быть и когда будет завоз, на что они сказали, что мне надо заново заказывать через неделю.Через десять дней я повторно заказал набор мебели "Дэми Набор трансформируемой мебели №3 Слоники" и просил точно проверить наличие данной модели, на что мне сказали, что точно есть на складе и мне привезут 22 июля вечером. Я не поехал на дачу и ждал доставку. Буквально за два часа до предполагаемой доставки мне позвонила девушка и сказала что нет на складе этой модели! Это просто возмутительно! Два раза принять заказ, сообщить о наличие и буквально за час до доставки сообщить о том, что такой модели нет! Зла не хватает! Даже не связывайтесь с этой шарашкиной конторой! Нервы дороже!

+ 2 0
22.07.2014 14:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Заказ сделанный в пятницу по акции blackfriday, договорились привезти во вторник, удалив одну позицию из заказа. Позже заказ просто отменили не объяснив причину отмены. Уточнив причину выяснилось, что товара, который удалили из заказа нет в наличии, потому и весь заказ решили отменить. Остальной товар на сайте присутствует, правда уже без скидки по акции. Вы уж разберитесь со своими менеджерами, один говорит привезем, второй копаясь в уже подтвержденном заказе его отменяет.

+ 2 0
13.12.2013 11:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
1.0

Заказ на сумму 20 000 рублей был оформлен в данном магазине 12 октября. Началось с того, что половины заказанных товаров не было в наличии и на ходу при разговоре с оператором пришлось многое заменять. На протяжении 3 дней меня не могли соеденить с региональным менеджером, который мог дать информацию о стоимости доставки в мой регион или хотя бы о габаритах груза. Каждый день говорили, что информация для менеджера оставленна и он со мной свяжется, но никто не перезванивал. Кое как я вышла на регионального менеджера и попросила сообщить о стоимости доставки груза авиатранспортом, стоимость обговорили, договорились о транспортной компании и менеджер мне сообщила, что как только пройдет оплата, мне груз сразу отправят. 18 октября я позвонила уточнить о том прошла ли оплата, мне сообщили, что все выяснят и перезвонят. В итоге ни 18, ни 19 числа звонков не поступала. За неделю выяснений некоторые товары я уже приобрела в своем городе и решила, что в принципе мой заказ можно отправить и железной дорогой, что бы не переплачивать. Позвонила в магазин 19 октября, отказалась от авиадоставки и договорились о доставке железной дорогой. Сообщили, что отгрузка в транспортную компанию будет 21 октября, но необходимо позвонить с утра в день отгрузки и еще раз все уточнить. Звоню 21 октября, в 9-00, региональный менеджер еще не работает, а больше на счет отгрузки никто помочь не может, перезваниваю в 10-30, сообщают, что она сейчас на складе и с ней связаться невозможно, а по моему заказу отгрузка стоит на 22 октября причем авиатранспортом. Я естествено возмутилась, мне сообщили, что ничем помочь не могут, надо все выяснять с региональным менеджером, мол информацию ей оставят и она перезвонит. Жду еще 3 часа, результата нет, звоню сама, на телефоне висела час, все не могли меня с ней связать. Наконец, свершилось чудо и она взяла трубку, извинилась, что со мной раньше никто не связался сообщить о том, что оплата прошла, пообещала с этим разобраться и мило сообщила мне, что сегодня транспортировка невозможна, а мой груз будет доставле в транспортную компанию 23 октября, заверила меня, что все будет хорошо и груз мой точно отправят. Звоню в магазин 24 октября с утра, узнать номер транспортной накладной, по которой отправили мой груз, а мне сообщают, что транспортировка груза стоит на 28 октября. У меня чуть нервный срыв не случился, это просто издевательство над беременной женщиной. Сил уже никаких нет. Региональный менеджер как всегда отсутствует, связаться с ним нельзя и никто ничего пояснить не может. Мне сказали, что все выяснят и перезвонят. На протяжении 3 часов никто естественно со мной не связался, я опять звоню сама, начинают переключать меня непонятно куда, прошу переключить на начальника, тут же сообшают, что региональный менеджер подошла, выясняет вопрос с моим заказом, но поговорить со мной почему-то не может. Когда я попросила все- таки соеденить с начальником, мне тут же сообщили, что мой груз сегодня подготовят (! Оказывается он даже не был подготовлен) и завтра отправят. Попросила скинуть данную информацию на почту и подтвердить, что завтра груз точно будет отправлен. К сожалению боюсь, что это еще далеко не конец всех этих разборок. В общем хочу уберечь всех девушек и женщин (особенно в положении) от заказа товаров в данном магазине. Нервов потрачено столько, что даже передать невозможно, ни с одним интернет - магазином никогда таких проблем не возникало, а вранье клиенту - это вообще за гранью добра и зла. С таким отношением уже вообще ничего от данного магазина не хочется, а самое обидное, что они даже не принесли извенений за сложившуюся ситуацию. Никогда больше не закажу у них ни одного товара (тем более все - равно представленных на сайте товаров в большинстве случаев не оказывается в наличии).

+ 1 0
24.10.2013 17:12 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 419-00-19
4.0

Стала заказывать тут только из за низких цен, в остальном магазин как магазин, ничего особенного. Операторы, курьеры - все стандартно, привозят вовремя, иногда чуть позже

09.07.2013 14:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена