Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.8
отзывы: 18

Аларм-Моторс ЛАХТА

отзывы (18)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург, р-н Приморский, N 65, Савушкина улица, 108
5 филиалов
Телефон:
+7 (812) 777-27-77 (единая справочная)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Автомобили новые
  • Автомобили с пробегом
  • Автосервис
  • Кредит
  • Страхование



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 777-27-77
1.0

Да Аларм моторс уже не тот...До этого в этом  автосалоне купила уже четыре новых машины,а в этот раз ,когда приехала снова за покупкой все было сделано менеджерами,чтобы мне не купить новую Киа Спортаж...Менеджера звали А..ий Р..н.Сначало этот менеджер был вежлив и предупредителен,но к сожалению с каждым общением цена машины виляла в сторону увелечения...,то комплектацию перепутал,эта дороже,а он имел ввиду дешевле,но когда ему распечатку на комплектацию и цену,которую сам же он и писал предоставили,то тут же стал подключать тяжелую артилерию ввиде старшего менеджера А..ра.Но что меня больше всего убило,это временно назначенный начальник отдела продаж А..др Пимкин,как то так...Этакий дровосек с нулевым интеллектом в глазах.Мало того,что он даже выслушать меня не удостоверился...все твердил,выгоды для нас нет,цену еще завысил,это при условии кредитования и трейд ина и страхования каско у них же..и все тыкал на стоимость якобы начальную .Смотрелось это :кручу верчу запутать хочу...смешно.Это было уже на третий день моего приезда,когда собиралась внесьти предоплату...После моих слов почему у вас каждый раз наша договоренность меняется и мы не можем договориться о том о чем уже договорились вчера...он ответил,что надо заключить договор.Я сказала,что я и приехала заключить договор и предоплату на тех уже оговоренных условиях.И кто у них здесь из трех тогда говорит правду?А..др П..н на это засмеялся,это начальник то продаж!))... Интересно было бы посмотреть на реакцию исполнительного директора,если бы он это наблюдал лично,надеюсь там еще остались воспитанные и корректные люди заинтересованные в имени своей компании...Да жаль будет прощаться с Аларм Мотрос...я была у самых истоков зарождения ее,руководители посещали мои спектакли в театре Комиссаржевской ,я отдавала в трейд ин свои машины(максимальный пробег был12000км)и покупала новую...Все было прекрасно,но до этого дня 14.06.19......Такой не профессионализм,не коммуникабельность и не лояльность с которой я столкнулась повергло меня в Шок!Мне так и было сказано,нам наплевать,что вы скажете начальству,вы их найдите!Конечно Аларм был хорошо раскручен,но с такими горе мошенниками,которые думают,только,о своих карманах,а не о фирме он скоро сгниет....

+ 1 0
14.06.2019 14:19
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

Никому никогда не посоветую этот салон, это не салон а сборище лохотронщиков, менеджер так и наровит подсунуть тебе лишних услуг. после посещения салона хочется поскорее помыться и доверия к марке Киа после таких встреч нет никакого.

+ 1 0
09.10.2018 13:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
3.0

Очень понравился трейдин! Менеджер Л..ко Д..с - самый матерый! Оценил машину ниже чем мы предполагали, но разъяснил всё как надо, мы даже поверили)) ну а что делать)) февраль не сезон на б/у машины и у нас не было никакого желания самим ее продавать. В целом устроило всё. На покупку машины ушло 9 дней от звонка до звонка. Приемлемо.

+ 1 0
08.02.2018 22:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

Менеджер П..в Д..ий уговорил подписать договор бронирования,внести аванс.Обещал в любом случае вернуть средства.После нашего отказа от покупки, его как подменили.Не брал трубку, нахамил по телефону.Деньги мы так и не вернули!!!Не вздумайте оставлять хоть какие-то средства.

+ 1 0
10.05.2017 15:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.05.2017 09:57 #
аноним

Почитайте внимательно договор. В нем написано должно быть, что деньги за бронь возвращаются 100% в случае отказа от покупки. Полицию натравите на них. Деньги они неохотно, но при угрозах возвращают.

26.12.2017 17:24 #
Саша

Зачем вносите деньги и включаете заднюю?

+7 (812) 777-27-77
1.0

Покупала машину в кредит. внесла залог. При подписании документов выяснилось, что по телефону банк назвал одни условия кредитования, а по факту оказалось в 2 раза больше переплата. Отказалась от подписания договоров, попросила вернуть деньги. Мне сказали что кассир уже ушел (было около 9 вечера) и что деньги я могу забрать в другой день. Через день позвонил менеджер, узнать, когда я подпишу документы. Я ответила, что ничего не буду подписывать и что буду забирать деньги. Меня уговаривали купить машину, но на мой четкий отказ последовал ответ -  с меня будет удержана комиссия в размере 15% стоимости автомобиля, это порядка 140 тысяч. Заявление на возврат смогла подписать спустя 3 часа, от после назначенной на время встречи. Менеджер всячески обходил меня. Деньги смогла вернуть спустя 10 дней, и то, очень тяжело.Ужасный салон, и лживый менеджер, который обещает одно, а по факту никаких бонусов-то и нет

0 0
18.04.2017 11:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

Купил автомобиль в автосалоне Аларм - Моторс КИА на Савушкина. Хотелось выразить слова благодарности нашему менеджеру - Д..ию. Все очень быстро и профессионально. Отличный автосалон.

19.12.2016 19:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

Купила авто в салоне на Савушкина в Аларм Моторс.Нас вел менеджер П..в Д..ий.Отличный специалист и прекрасный человек.Всем его рекомендую.Нашу сделку по покупке авто вел до конца.отвечал на все мои звонки.Отличный автосалон.

18.11.2016 23:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

Сам очень внимательно  настороженно отношусь к отзывам. Но честно напишу свой. У любого салона есть как положительные, так и негативные отзывы.

Мы свой Спортэйдж брали в 2013 году в Аларме на Савушкина. Работал с нами менеджер Д..ий О. Крайне вежливый, приятный, адекватный, молодой, но толковый парень. Все рассказал и показал, провел тест-драйв. Мы пришли в Аларм после Дакара и сразу почувствовали разницу в отношении к клиенту. Мы рассчитывали еще поездить по салонам Киа в поисках выгодных предложений на Спортеэдж... но после общения с менеджером, почему то, больше никуда не хотелось ехать. Нам все понравилось. заказали машину, внесли предоплату. Д..ий обещал машину через 3 дня. На 3-й день позвонил и извинился, что машина пришла в салон поздно, а мы заказали еще допов на 70 тыс. включая полный антикор и жидкие подкрылки. Успели ее подготовить только на следующий день.

Итог 4 дня и машина наша с ПТСкой , всеми документами и приятным бонусом в виде комлпекта зимней резины в подарок. Менеджеру Д..ию О. большое спасибо. 

15.08.2016 15:09 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

я много слышал негативного о Киа на Савушкина 108,(далее и везде Аларм -Моторс),но не верил до сегодняшнего дня. заскрипела-застучала торпеда(что-то внутри нее),записался-приехал..встретил меня недовольного вида мастер К..цев М..ил,вроде так этого .. зовут.сразу предложил заплатить на месте 12000 рублей за монтаж-демонтаж панели приборов,чтобы выявить что это гарантийный случай или нет!!! на все вопросы отвечает неуверенно,некомпетентен вообще.конструкцию авто не знает совершенно.пожаловался я ему и на стуки в спинке переднего правого сиденья,на что он сказал не обращать внимания!!! и последнее,что он выдал-так это то,что он сегодня последний день работает и ему ваще плевать на все тут.два слово мастер-неудачник!!!

+ 2 0
09.03.2016 17:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

18 февраля забрал из салона свое авто KIA RIO,менеджеры по продажам с кем общался при покупке К..лов О..г и П..в К..л.Все грамотно объяснили,все без проблем!Ребята молодые,грамотные,порядочные,доброжелательные.Приятно было общаться,молодцы!!!Посмотрим какое будет обращение с клиентом при прохождении ТО!Успехов и удачи всем!

24.02.2016 21:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

"Хромает " обслуживание в салоне - это мягко сказано. Обслуживание отвратительное. При обращении через многоканальный телефон после формулировки конкретного вопроса - звонки "сбрасываются". Никакой точной информации нет. Понятно, что каждый хочет заработать деньги любым путем, но тогда и информацию предоставляйте достоверную, а не "неделя - 10 дней". При том, что оплата за автомобиль произведена 100% . Это не первый новый автомобиль в семье, но с таким ужасным сервисом, с обманом и необязательностью раньше встречаться не приходилось. Просто "неувязкой" это назвать трудно.

+ 2 0
28.01.2016 17:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

Сегодня проходил первое то приехал по записи к 13.00.Менеджер О..га Г..бунова быстро оформила все документы,все рассказала,молодец!!.В 13.05 подошел мастер А..тон Т..ц вежливый и хороший мастер,Осмотрели автомобиль,Никаких дополнительных услуг не навязывал,все грамотно и четко объяснил про то что будет делать и забрал машину в ремзону.Мне разрешили присутствовать при проведении работ,все делали профессионально быстро и четко.через полтора часа все было готово,А..тон все показал, проверил при мне и отдал ключи!!В подарок получил сертификат на бесплатную диагностику и развал схождение между очередными ТО.Обслуживание и персонал мне понравились. советую всем этот салон.

22.08.2015 23:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

ужасный салон,предпродажку не делают,врут,ленятся.Рвачи

07.05.2015 00:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
4.0

Привет, друзья! Если вы решили купить себе автомобиль с побегом в салоне Аларм-Моторс, советуем вам обратиться к менеджеру П..хорову И..рю. Вы получите не только очень квалифицированную консультацию интересующего вас авто, но и спокойное, приятное общение. Он молод, но очень терпелив и вежлив к своим клиентам, которые, например как мы, возможно по незнанию задают глупые вопросы. Если наши отзывы читает руководство или их секретари, большая просьба к руководству поощрить этого замечательного менеджера И..ря П..хорова. И..рь, большое Вам спасибо за помощь в покупке автомобиля. Всех вам благ в работе и вообще во всем. Только не меняйтесь и у вас всё будет хорошо, потому что мы очень устали от хамства

26.04.2015 19:46 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
1.0

Купили девушке Kia Ceed 2014 года 02.07.2014, до этого бронировали машину 30.06, менеджер Д..трий О..нников был очень вежлив, предложил хорошие условия, сказал ПТС в наличии и что максимум в течении 5 дней машину выдадут после оплаты(в других салонах ПТС лежат в салоне, поэтому специально задали этот вопрос и сказали что нам нужна срочно машина), прошло уже 10 дней, вежливость менеджеров исчезла на корню после оплаты машины и подписания договора, во время подписания когда спрашивали про пункт указать все договоренности личностные про скидки, подарки и сроки, был получен негативный ответ, мол что вы мне не верите, даю слово, все будет как я сказал, договор это просто формальность, по факту после оплаты посылают только к договору, расторгнуть его нельзя 1 год!!!! Т.е. это заранее спланированное мошенничество салона и его менеджеров!, неустойка в случае задержки не более 5% от стоимости автомобиля, а при расторжении ранее чем через год вы платите салону неустойку 5% от стоимости автомобиля, страшно хамят, точных сроков не называют, на вопрос где находится ПТС отвечают Понятия не имеем! Такого говенного обслуживания клиентов никогда в жизни нигде не встречал, кроме как в Аларм-Мотор Форд на левашовском в 2007 году покупал машину, было абсолютно все тоже самое! Был осадок с тех годов, сомневался по поводу этого салона, но все же уговорили они. Не рекомендую никогда в жизни обращаться в эту компанию, они  нагло врут, выстраивают мошеннические схемы и заведомо обманывают клиентов отводя их от договора в сторону личностных договоренностей! Никогда в жизни никому не порекомендую их, сам покупал себе машину год назад мерс новый, когда сказали что нет ПТС, сразу разложили все по полочкам, что ПТС заложен в банке и после моей оплаты в течении трех дней машину мне отдадут и дали подменку на три дня до ожидания моей машины и ровно через три дня машина была готова, обещание сдержали, тут же нет, не сдерживают, врут, хамят, посылают лесом. Вообщем вам решать, но не идите лучше туда, особенно к Д..трию О...нникову и руководителю отдела продаж С..ргею, который не корректен, не умеет разговаривать с клиентами, не знаком с договором, который они подписывают с клиентами, это просто ужас.

11.07.2014 19:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77

Доброго всем времени суток! Хочу рассказать про полученные на Коломяжском АМ отрицательные эмоции. Сталкивался с этим салоном еще при замене лобового стекла на Митсубиси Аутлендер и мне все сделали не качественно. сейчас У меня КИА СОРЕНТО 2013 гв. По гарантии менял в мае пластиковую планку на задней пятой двери. Машину не хотел оставлять на несколько дней для покраски планки, поэтому договорился, планку снимут, покрасят и пригласят для установки. При снятии планки отломили кусочек задней фары под ней. При выдаче машины стали убеждать, что фара была расколота. Хотя, Я ожидал в салоне, но меня не пригласили, чтобы указать на скол. Быстро все сфотографировали, хотя фото мне не показали. Менеджер- приемщик, начальник кузовного цеха и т.д. Уверяли меня, что такие повреждения может нанести и камень. Скол на фаре находится четко под планкой, повреждение было при снятии планки. Написал заявление на тех. директора с требованием замены фары. Посмотрю, как будут развиваться события и напишу...

0 - 2
26.05.2014 21:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
3.0

всем привет!! итак,начну свой короткий рассказ о кузовном сервисе в Аларм-Моторс на К.. приехал на ремонт в январе ,машину приняли сказали,что будет готова через 3-4 недели. звоню,как и договаривались в конце месяца узнать о готовности.Сказали авто еще не готов,ожидайте еще неделю....потом еще неделю..когда приехал посмотреть,в каком состояние находится авто,так о,чудо!!! оказывается его давно уже сделали,а позвонить забыли..стал принимать машину и сразу обнаружились масса деффектов..попросил устранить,еще прошла примерно неделя..приехал забирать,ни хрена они не исправили,попросту забили..покатался на авто 2-3 дня,намыл его,сделал химию в салоне,т.к. ужасно был засран салон. обнаружил еще недостатки-вернул-исправили-забрал-снова засрали салон!!! поездив еще неделю,обнаружил,что геометрия кузова не сделана полностью и это официальный диллер!!! АЛАРМ-МОТОРС!!!

+ 3 0
21.03.2014 13:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 777-27-77
5.0

Приехал в первый раз, остался доволен. Приятно удивили мастера и менеджеры, не строят из себя "умников", все понятно рассказали и показали. На удивление цены оказались в 2 раза (!!) меньше, чем в "полу гаражных сервисах". Восхитило отсутствие жажды "вытащить" с клиента много денег, заменить дополнительно детали. Все только по делу. Не понятно почему нашел столько негативных отзывов. Поеду в случае необходимости туда опять.

02.05.2013 13:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #аларм моторс   #автомобили   #Автозапчасти  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена