Альте Принт

Ни в коем случае не обращайтесь в данную компанию, работают на случайные «залетные» заказы, не заинтересованы в качестве продукции и клиентах. В конце ноября сделали заказ на сумки пластиковые, т.к. модель необычная, в двух типографиях, с которыми мы работаем, не было данной позиции в ассортименте. Я ознакомилась с сайтом, много прописано условий, создалось впечатление солидной компании. Как же я ошибалась, все эти прописки про  отклонения строчки, дефекты, дырки – только для их защиты. И я делаю ошибку – сразу оплачиваю тираж, 30 ноября, мне заявили сроки изготовления – 8-10 рабочих дней, т.е 12-14 декабря все должно быть готово, много времени, чтобы разослать подарки клиентам. Но потом мы решили, что тираж можно снизить или хотя бы заменить часть пластиковых пакетов на картонные. Обычно с типографиями, с которыми мы работаем, нет проблем с этим. Я начинаю пытаться дозвониться и писать в компанию. После 10 неотвеченного письма я понимаю, что что-то не так, начинаю читать отзывы о компании и волосы мои встают дыбом. Я понимаю, что 99% из 100% они ничего не успеют сделать, не то, что менять что-то в заказе, потому что на оплаченном счете написано «в случае отказа от оплаченного товара денежные средства не возвращаются». Срочно пишу в свою типографию, чтобы нам напечатали тираж картонных пакетов, чтобы хоть что-то было для подарков, к слову, нам печатают их за 5 дней, в условиях высокой загрузки типографии. Конечно же, пластиковые пакеты от Альте Принт не приезжают ни 15 декабря, ни 20, ни 28, а приезжают они ровно под конец  последнего рабочего дня 2018 года – 29 декабря, после миллиона звонков, угроз, нервов и слез. После очередного звонка «где же наши пакеты, мы подадим на вас в суд», менеджер Альте Принт зло ответила: «А вы попробуйте, ничего у вас не получится» и бросила трубку. Так что «спасибо» Альте Принт могу сказать только за предновогодний выговор от бухгалтерии. Ну, и говорить о том, что пакеты в итоге пришли кривые-косые с отвратительными строчками и качества «только что с алиэкспресс», думаю, не имеет смысла: )

Ужасная компания, старое оборудование, заказ будет испорчен.

Работаю в маркетинге более 12 лет. Решили заказать в фирме http://www.al...t.ru/ кружки с логотипом.С заказом пробного образца тянули месяц!!!!! Я звонила им постоянно, они что только не придумывали, то кружки не пришли, то производство занято, то не было подписи на бланке и мы виноваты)))Доставили. Образец совершенно не соответствовал подписанному ТЗ! Не в том месте нанесена деколь, цвет был не зеленый, а желтый! Ну я понимаю бывает цвет ушел, но не до такой же степени! Из четко зеленого в желтый с небольшим оттенком зеленого.Безобразие! Претензию рассматривать отказались.

Менеджер Л...а Х...и совершенно не компетентна, не умеет работать с клиентами и не слышит что хочет клиент.Почти каждый день ей звонила просила внимательно отнестись к цвету т.к. это логотип и это для нас ВАЖНО.

По факту нанесения позвонила сообщила недовольства на что у нее был ответ «ну вы знаете мы не сможем вам зеленый напечатать. Машина не сможет». Так что же вы раньше мне месяц мозги пудрили и не сообщили о том что у вас старое оборудование, которое не тянет цвета.

Сейчас заказываю у конкурентов, мне сказали что у этой фирмы все такие не компетентные сотрудники, и главное, оборудование отвратительное, нет нужного нагрева отсюда цвета плывут очень сильно.

Коллеги, кто прочитал не поленился отзыв, вы себе сэкономили нервы и деньги, поищите другую компанию. Эта вас подведет и по срокам и по качествам

Привезли ветровки клиенту. Восторгу нет предела. По шиты отлично. Ткань подобрана не из дешевых. По цвету совпадает с бренбуком. Спасибо. Будем заказывать еще.

Очень понравилась партия карандашей, спасибо за проделанную работу!Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Заказали у компании сумки с логотипом на выставку. Предупредили, что к определенной дате, ее и прописали в договоре. В день х позвонили, сумки не готовы, будут только завтра. На следующий день менеджер позвонила, сказала, можем забирать. Проплачиваем доплату, они денег не видят и отказываются грузить водителя. Некий Е..ий, который назвался владельцем, предлагает перевести деньги ему на телефон, хотя есть квитанция о переводе с отметкой банка. Договорились отгрузить половину, несмотря на то, что по их вине нарушены сроки договора. Естественно, сотрудничеству конец :-). Посмотрим еще на качество сумок и печати. Если отважитесь с ним сотрудничать, прописывайте реальные штрафы в договоре. 

Под видом своего основного вида деятельности эти ребята просто кидают других людей на бабки. Ни чуть не удивлен, что за них в интернете много подобных отзывов. Но, к моему сожалению - я сам столкнулся с этими аферистами... Попал на 5000 рублей. Хочу чтоб эти деньги принесли этой компании как можно больше счастья и процветания. А всех остальных людей предостерегаю от попыток сотрудничать с этим Альтепринтом (они еще именуются ООО "Позитив маркетинг").

Здравствуйте! Заказывали у вас ручки, хотели просто сказать, что ручки отличные получились, большое спасибо! Надеемся, будем сотрудничать с вами в дальнейшем. С уважением, И..на

Наш фонд очень рад сотрудничеству с компанией "Альте Принт". Персонал типографии вежлив и оперативен во взаимодействии, качество изготовленной продукции полностью соответствует нашим ожиданиям. Будем рады продолжить сотрудничество.

С уважением,

И...а С....манова

Фонд помощи хосписам "Вера"