Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 3

Автомир

отзывы (3)
Категории:
Адрес:
Метро:
Телефон:
+7 (495) 925-50-60
Web сайт:
Товары и услуги:

   Группа компаний Автомир, крупнейший автодилер в России, представляющий 21 ведущий автомобильный бренд.

Основные направления деятельности ГК Автомир :

    -продажа автомобилей

   -гарантийное и сервисное обслуживание

   -кузовной ремонт

   - розничная и оптовая продажа запчастей

   - услуги по обмену (trade-in) и выкупу подержанных автомобилей

    -тюнинг, установка охранных устройств и любого дополнительного оборудования

    -прокат автомобилей

    -услуги технической помощи на дорогах и эвакуация автомобилей

    -предоставление услуг по страхованию автомобилей совместно с ведущими страховыми компаниями

    -предоставление кредитных и лизинговых программ совместно с банками-партнерами

 

Специализация автосалона: Авто с пробегом |  SUZUKI |  SSANGYONG |  RENAULT |  OPEL |  KIA |  HYUNDAI |  FIAT |  CHEVROLET 

 

Специализация сервис-центра: SUZUKI |  SSANGYONG |  RENAULT |  OPEL |  KIA |  HYUNDAI |  FIAT |  CHEVROLET

 

График работы сервис-центра: с 8:00 до 20:00

 

Как доехать:

 

Координаты по навигатору:

N 55° 48' 58.22’’

E37° 47' 3.72’’

 

От метро "Щелковская":

 Первый вагон из центра, в переходе направо, выходите на  улицу к Автовокзалу, в 15 метрах  от перехода  находится автобусная остановка. Вам нужен автобус, следующий по маршруту № 171 или маршрутное такси номер 44. Остановка - улица Иркутская (от метро - 4 остановка).

 

На автомобиле из центра:
Из центра доехать до улицы Бирюсинка и из крайнего левого ряда под стрелкой повернуть налево. Далее проехать до пересечения с улицей Байкальская, повернуть направо и проехать 300 метров.

 

От МКАД:
Из области доехать до улицы Бирюсинка и из крайнего правого ряда повернуть направо. Далее проехать до пересечения с улицей Байкальская и свернуть направо и проехать 300 метров.

 

 

 

 

 

 

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 925-50-60 +7 (495) 234-33-66
2.0

Автомир, Иркутская 5/6

Низкая квалификация сотрудников страхового отдела Задача - внести изменения в полис ОСАГО, в связи с заменой водительского удостоверения. Менеджер, принимавший заявку предупредил, что процесс занимает получаса до часа, так как нужно внести изменения в базе РЕСО. Сами они этого сделать не могут, поэтому отправляют в РЕСО электронную заявку. Ок, нет проблем, оставил им свой номер телефона и пошел гулять. Сразу появилось сомнение, что все пройдет гладко - мне предложили оставить свой номер телефона на жалком клочке бумажки, при том, что в базе Автомира мой номер телефона есть. Естественно, что спустя 1 час мне никто не позвонил и я вернулся в офис, чтобы уточнить как дела. Менеджер, принимавший заявку переадресовал меня к неопытному стажеру, который сообщил, что "пока не готово, но будет готово через 10 минут". После этой фразы менеджер поманила его пальчиком и громким шепотом на весь зал принялась его отчитывать на предмет того, что он мол дает неверную информацию, "человеку тут еще может целый час будет сидеть и пялиться на тебя, ты ж никакую другую работу сделать не сможешь, попроси его, пусть пойдет в кафе попьет чай/кофе и т. д." Учитывая, что все это происходило прямо у меня за спиной, ситуация складывалась более чем комичная. После краткого тренинга, изрядно вспотевший стажер вернувшись на свое рабочее место вяло проблеял, что полис не готов, когда будет готов неизвестно (но не факт, что придется ждать вот прямо так до конца дня!) и предложил (сюрприз!) попить чаю/кофе.На мой вопрос с какой целью они вводят клиентов в заблуждение, менеджер ответила, что ни про какой час она не говорила и, вообще, час еще не закончился (на самом деле прошло уже 1 час 15 минут). После чего предложила мне приехать завтра (сказано Вам завтра! Значит завтра!) и получить готовый полис. Ну то есть полтора часа здесь провисел ну и еще завтра приезжайте, ненуаче?Хотел я было сказать куда им следует пойти, но не стал - я хорошо воспитан.Занавес.Резюмирую: из-за пары м...ов я потерял больше часа своего личного времени.М...ам в принципе наплевать на мое время - это не их ресурс. Однако это лакмусовая бумажка отношения к клиентам в целом.И если к качеству работы сервиса у мне нареканий нет, то в отдел страхования я свои деньги больше не понесу.Дата визита - 13.09.2017. 11:20 мск

+ 1 0
13.09.2017 21:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-50-60 +7 (495) 234-33-66
1.0

Сдавала свою машину на ремонт в Автомир на Байкальской, покаско из-за двух малюсеньких царапин. Но ведь каска куплена и надо устранять… Отдала в понедельник с просьбой вернуть мне машину в пятницу. Так как являлась клиентом салона, делала до этого у них кузовной ремонт и проходила ТО, надеялась, что пойдут мне на встречу. В результате машину в пятницу не вернули. Сказали, что она не готова.

Приехала за ней в понедельник, и что же я вижу на моей  машине ещё и по магазинам катались на спидометре за место 14491, стоит 14493… Со словами ой да вы правы…

Как клиент я для них потеряна….

21.10.2015 18:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 925-50-60 +7 (495) 234-33-66
5.0

Большое спасибо Автомиру Байкальская за Шевроле Круз! Превзошел все ожидания! Хотелось бы отметить работу персонала, все мои вопросы, просьбы и пожелания были удовлетворены в короткий срок.  Так же позволю себе отметить красоту девушек на ресепшен. Прямо не хочется уходить из салона!

+ 1 0
30.06.2014 11:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Автомир   #Автосалон   #Обслуживание автомобилей  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена