Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 6

Bampsi - сервис заказа еды

отзывы (6)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург
Телефон:
+7 (812) 400-30-00
Web сайт:
Товары и услуги:

Вы можете заказать еду из самых лучших ресторанов и фастфуд сетей прямо со своего телефона! Ваши любимые заведения окажутся гораздо ближе, чем кажется, а наслаждение - все тем же.

Bampsi: Быстро. Просто. И удивительно вкусно!




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 400-30-00
1.0

Ужасно долго ждал доставки. Обещали 40 мин,ждал 90 мин.

Привезли все холодное и даже не извинились.

НО САМОЕ ГЛАВНОЕ ОБМАНУЛИ В ДЕНЬГАХ.

Заменили блюда  дорогие на дешевые с моего согласия, а в чеке

сумму не поменяли.

На мои претензии никак не реагируют, хотя с начало пообещали

кучу всего.

Очень гнилая контора

 

0 - 1
31.08.2017 15:47
ответить
+7 (812) 400-30-00
1.0

Обманули на 300 рублей, сказали, что перевели на карту, но ничего не пришло (прошёл месяц) + по телефону отказали предоставлять квитанцию с банка о переводе. Я устал уже им звонить и всё выяснять, им наплевать на своих клиентов. Проще забыть этот случай и написать отзыв, чтобы предостеречь остальных. Ещё эти обманщики не вернули 20 рублей мне за сырный соус, который забыл проверить курьер при заказе из Макдоналдс. Также у них постоянное несоответствие цен, курьеры как дураки приходят и просят доплатить им по 2-3 рубля за то, что Bampsi не может раз в год менять цены в своём убогом приложении. И, если Bampsi вдруг решат, что я пытаюсь обмануть, то к сведению, я был постоянным их клиентом и почти каждый день делал заказы. Но им на всё плевать.

0 0
06.08.2017 13:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
09.08.2017 18:34 #
bampsi-direct

Здравствуйте, Р...н.

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с указанной проблемой. Мы подняли и подробно рассмотрели ваш случай. Обращаем Ваше внимание, что денежные средства были возвращены нами, как и было обещано, через три дня после Вашего обращения. Обратитесь пожалуйста в Ваш банк для уточнения информации. Сриншот банковской транзакции можно увидеть по ссылке: http://joxi.ru/YmEJWOlHZMY8x2. Если у Вас возникли какие-то еще вопросы, мы с радостью на них ответим любым удобным для вас способом. Вы можете позвонить по горячей линии 8(812)400-3000 либо написать нам на почту info@bampsi.ru. -- С уважением, Администрация Bampsi.Источник: https://ku...o.com/spb/pl...ampsi/

+7 (812) 400-30-00
1.0

Ужасное обслуживание. Отвратительное.

Сделала заказ оплатила.

Через 1,3 часа выяснилось, что нет колы.

Оператор ничего не решает только твердит одно и тоже. И не слово о моих правах как клиента.

+ 1 0
14.07.2017 19:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
09.08.2017 18:31 #
bampsi-direct

Здравствуйте, Н...я!

Спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В подобных случаях мы предоставляем бесплатную доставку на следующие заказы и тщательно разбираем ситуацию. На данный момент мы быстрее всех возим заказы по фастфуду, но работа по качеству ещё не закончена.  Будем признательны за оповещение по средством обратной связи на сайте. С уважением, Администрация «Bampsi». 8 (812) 4003000 (info@bampsi.ru)

+7 (812) 400-30-00
2.0

Ужасная доставка еды и обслуживание! Заказывала еду из Макдональдса, уж очень вечером захотелось, а ехать было лень и поздно. Мне привезли заказ через 2 часа, уже холодный гамбургеры оставшие, а картошка вообще была на половину пустая!!! Такое ощущение, что курьер пока вез ел её из этого пакетика по дороге!!! Никогда больше заказывать у них не буду, отношение к клиентам ужасное...

+ 1 0
06.04.2017 20:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.05.2017 19:57 #
bampsi-direct

Здравствуйте, А..ра.Спасибо Вам за обратную связь. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В подобных случаях мы предоставляем бесплатную доставку на следующие заказы и тщательно разбираем ситуацию. На данный момент мы быстрее всех возим заказы по фастфуду, но работа по качеству ещё не закончена.  Будем признательны за оповещение по средством обратной связи на сайте.--С уважением, Администрация «Bampsi» 8 (812) 4003000 https://bampsi.ruinfo@bampsi.ru

+7 (812) 400-30-00
1.0

Заказал продукцию макдональца, привезли через 1.5 часа вместо обещанных 60 мин, все холодное, мятая упаковка бургеров, кола расплескавшись. НЕУД...

+ 1 0
01.04.2017 22:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.05.2017 19:59 #
bampsi-direct

Здравствуйте, Аноним.Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за предоставленные неудобства.Вы не могли бы сообщить номер Вашего заказа в любой удобной для Вас форме? Можете написать нам на почту info@bampsi.ru или позвонить по телефону 8 (812)400-3000 и мы обязательно разберёмся в сложившейся ситуации.--С уважением,Администрация «Bampsi»8 (812) 4003000https://bampsi.ru/info@bampsi.ru

+7 (812) 400-30-00
1.0

Заказала в 3 часа ночи шаверму, беременная я, приперло. Указала, что из мастер кебаб (нравится она мне там), а курьер привёз через час «левую» шаверму. Как поняла? Не было фирменной упаковки, нет чека (курьер сказал, что ему не выдали. Врет. У них везде кассовые аппараты), шаверма была не выложена в питу, а завёрнута в 2 листа лепешки, а не питы. А главное, соус совершенно другой, не фирменный этой сети. Как вы думаете, а если бы я не разбиралась, съела, а потом отравилась!??? Служба качества не отреагировала. Не советую заказывать в данной доставке.

+ 2 0
12.01.2017 05:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.05.2017 20:02 #
bampsi-direct

D..ra, Добрый день! Данный ответ был ранее оставлен на другом сайте и под другим именем (K..na), и вы по прежнему не вышли на связь...В любом случае, благодарим за Ваш отзыв!Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. Мы обрабатываем все замечания, которые поступают в нашу компанию. По Вашей претензии, с Вами связывался наш менеджер по качеству 13.01, но к сожалению, у Вас всё время срабатывал автоответчик.Ранее у нас не было таких нареканий по качеству сервиса и доставки, и если бы Вы могли предоставить фото несоответствующего продукта — мы могли бы более предметно разобрать ситуацию. На данный момент, чтобы сгладить ситуацию и порадовать Вашего малыша, — мы можем предложить особые условия, если Вы поговорите с нашим менеджером Отдела Качества.--С уважением,Администрация «Bampsi»8 (812) 4003000https://bampsi.ru/info@bampsi.ru

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #доставка еды заказ еды доставка пиццы   #доставка суши доставка пирогов   #доставка фастфуда  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена