Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
4.0
отзывы: 21
Категории:
Адрес:
Сергиев Посад, Сергиевская улица, 6
Телефон:
8 (800) 700-08-02 (бесплатный звонок по России)
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Товары:
- Бюстгальтеры;
- Трусы;
- Белье;
- Домашняя одежда;
- Купальники;
- Аксессуары;
- Колготки;
- Трикотаж.

  Уже само название компании «Best-Elle» - магазина нижнего белья - говорит о качестве  продукции. Фирма предлагает нижнее белье только лучших элитных европейских марок: Lejaby, Lise Charmel, Simone Perele, Antinea, Gottex, Max-Mara, Bruno Banani, Olaf Benz, Marjolaine, Eva B. Bitzer и других, которые уже доказали свое непревзойденное качество и безупречность стиля. Best-Elle - уникальный интернет-магазин женского и мужского нижнего белья предлагает Вам разнообразные модели на любой вкус и любого размера.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Отличный интернет-магазин! Первая покупка и первая удача:

1. Купила с большой скидкой 2. Из 10 товаров привезли весь заказ полностью. 3. Бесплатно примерила. 4. Доставка в срок. 5. Приятной наружности курьер 6. Товар подлинный 7. На выбор несколько вариантов оплаты Благодарю за слаженную работу!

+ 2 0
12.06.2017 01:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Понравился большой ассортимент и сервис. Заказал в распродажу два заказа. В каждом было по 10 единиц. Доставили всё вовремя.Померил и купил.Оценка 5

+ 2 0
25.02.2017 08:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
4.0

Немного не согласен с предыдущим респондентом ( Л..сой ) в той части, что всё так уж плохо. Да, трудности ощущаются ( в плане комплектовки заказов), но это обычное дело для магазинов, у которых большие обороты и повышенный спрос. Что уж прям так кричать на весь мир? Я тоже делал заказ и мне не всё доставили.

Полагаю, что у поставщиков, с которыми они сотрудничают, не весь товар был в наличии. Конечно обидно и неприятно, т.к. в вечер перед закаом, провёл у компьютера ( после работы ) около двух часов пока выбирал себе и супруге. Доставили вовремя и курьер был приличный, не пъяница и не ... грязный, но в заказе было не всё.

Спрашивается, зачем везли супруге бюстгальтер если не было в комплект трусов и зачем было доставлять верх от костюма Катерина Леман, когда юбки не было? Тут конечно тоже ничего не поняли. Надеемся, что всё таки изменитесь и станете более европейскими, а не рыночными торгашами из великого советского союза, когда у всех было единое желание только обогатиться на раз урвать и всё. Так не красиво же!

Вроде сайт такой красивый, стильный, современный, а требованиям покупателей не отвечаете в полной мере. Действительно, дайте уже нам купить то, что хочется! Удачи и пусть всё у вас складывается благополучно. Семья Б...х. Москва.

+ 4 0
14.02.2017 18:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
2.0

Отвратительный магазин! Отвратительный сервис!Бардак во всём! Организация никакая! Всё хуже и хуже год от года!!! Цены растут.Качество становится только хуже!(это заметно по коллекциям(например)и Лежаби и Лиз Шармель.. Так даже то,что имеется и нами(покупателями)заказывается - не привозят!!! "Господа",если Вы хотите получать деньги - так получайте! Мы не отказываемся их Вам отдавать..

Но Вы!Научитесь уважать тех,за счёт кого Вы живёте!За счёт нас! Покупателей! Научитесь нас ценить и уважать!!! И если мы сделали у Вас заказ-привезите нам его! А ни через неделю-другую,сообщив смс-кой,что извините..мол товар закончился... (из 2-х заказов и 30 единиц нет ни одной!!!Это ли не абсурд?!!!!)

Да,в стране..в мире..все мы слышали..тяжёлое экономическое положение.. Но не надо так нас(покупателей) неуважать.. Уж разоритесь..найдите хорошего компьютерщика..заплатите ему..и пусть он создаст Вам такую программу,в которой товар если есть,то он есть!И будет доступен! и будет доставлен! А если его уже нет..так и программа об этом скажет...и обид с недовольствами никаких не будет.. Разве ж это проблема..? А пока..всё,что у вас творится-расценивается как некомпетентность,а,главное,как неуважение к нам! Вот как-то так....

13.02.2017 20:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
17.02.2017 19:11 #
BESTELLE

Здравствуйте! Приносим свои извинения от лица компании! Так как заказ попадает на комплектацию после подтверждения с клиентом, то в процессе сборки в период акций и распродаж иногда может не оказаться определенных товаров, которые находятся в ограниченном количестве.  Мы стараемся своевременно оповещать наших клиентов обо всех изменениях в их заказе. Сообщите нам номер Вашего заказа и мы свяжемся с Вами. Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса для наших клиентов.

8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Интернет магазин Bestelle случайно нашли в интернете, когда вместе с супругой искали нижнее белье. Оказалось, что этому магазину более 10 лет, но мы впервые его увидели. Рискнули сделать там заказ, но прежде, чем его оформить, изучили все условия оплат и доставки. Вполне всё прилично. Сделали два заказа в пункт самовывоза на Комсомольской. Один заказ мне и второй супруге. В каждом заказе было не больше 6 позиций. Товар привезли в самовывоз в срок. Нижнее белье не подделка и очень хорошего качества оказалось. Ставим самую высокую оценку за оперативность, слаженную работу ну и в целом за сервис и цены!

25.01.2017 11:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Хороший магазин! Покупаю часто себе и в подарок родным и близким.Да, бывают задержки или недокомплектации, но это и в других магазинах такое бывает. Зато какие акции крутые! Можно купить нижнее белье со скидкой до 70%!!! Марки все известные и неподделка! Мне всё вовремя всегда привозили и удобно, что оплатить можно после примерки!

15.01.2017 21:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

Заказала белье со скидкой 80 процентов и кофту тоже со скидкой звонила менеджер подтвердила заказ и сказала ждите привезёт курьер. Ждала и настал момент доставки заказа, звонил курьер сказал будет через час. Курьер прибыл и отдал мне пакет, смотрю там только одна кофта, я спросила у курьера что заказывала 3 позиции, почему только одна позиция? он говорит что не в курсе, предложил связаться с менеджером. Позвонила к менеджеру, она говорила что не могли до меня дозвониться накануне, конечно это бред, никаких звонков не было. Она говорила что некоторые позиции не было, я каждый день следила у них на сайте, то что заказанные мной белье было у них уже по другой цене, со скидкой 15 процентов.  Я пришла к выводу когда они делают такие большие скидки просто профанация, заманивают людей. Не верьте кода они делают такие большие скидки, просто отказывают привозить. Которое стоило белье почти 2,5 тыс руб со скидкой, сейчас стоит у них почти 10тыс руб. Конечно очень обидно, я у них очень много заказывала вещей в течение года. Перестала доверять, они даже не извинились.

03.01.2017 00:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.01.2017 18:14 #
BESTELLE

Здравствуйте! Приносим свои извинения от лица компании! Так как заказ попадает на комплектацию после подтверждения с клиентом, то в процессе сборки в период акций и распродаж иногда может не оказаться определенных товаров, которые находятся в ограниченном количестве. Мы стараемся своевременно корректировать список товаров, доступных на сайте для заказа. Если при получении заказа Вы обнаружили дефект или не соответствие заказанным позициям, то у Вас есть возможность получить скорректированный заказ, просто необходимо сообщить о данной ситуации менеджерам интернет-магазина и они оформят для Вас новый заказ на необходимый товар. По факту некорректного обслуживания у нас будет произведена внутренняя проверка. Сообщите нам номер Вашего заказа и в ближайшее время мы с Вами свяжемся и сообщим результаты проверки. Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса для наших клиентов.

8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
2.0

Из заказа в 10 позиций могут привезти 4 позиции. Комплекты распариваються, что нежеланно. Стал бардак в www.best-elle.ru.

Оформила заказ, привезли брак, долго общалась, через 2 нед.  привезли хороший, но с курьером за 250 р и по цене в два раза выше. (В момент заказа был sale).

Так же был заказ шорт муж., ждем...,  через пять дней звонят:- "увы...шорт нет", но на сайте еще три дня, после моего заказа, шорты были в предложениях.

Проблема в том, что товара представленного на сайте нет в наличии, поэтому  нет полной комплектации заказов клиентов, отсюда проблемы, но не у бест эль,  а у клиента, т.к. потрачено время, нарушены планы.

При  распродаже коробок нет, бирки в неудовлетворительном  состоянии. Но это простим - т.е. sale.

Стало плохое обслуживание у БЕСТ ЭЛЬ

29.11.2016 18:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
29.12.2016 18:29 #
BESTELLE

Здравствуйте! Приносим свои извинения от лица компании! Так как заказ попадает на комплектацию после подтверждения с клиентом, то в процессе сборки в период акций и распродаж иногда может не оказаться определенных товаров, которые находятся в ограниченном количестве. Мы стараемся своевременно корректировать список товаров, доступных на сайте для заказа. Если при получении заказа Вы обнаружили дефект или не соответствие заказанным позициям, то у Вас есть возможность получить скорректированный заказ, просто необходимо сообщить о данной ситуации менеджерам интернет-магазина и они оформят для Вас новый заказ на необходимый товар. По факту некорректного обслуживания у нас будет произведена внутренняя проверка. Сообщите нам номер Вашего заказа и в ближайшее время мы с Вами свяжемся и сообщим результаты проверки. Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем над улучшением сервиса для наших клиентов.

8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Интернет-магазин нижнего белья и одежды Bestelle.ru любим всей семьёй. Постоянно покупаем для себя в нём товары и рекомендуем своим друзьям, знакомым и родственникам, которых у нас много по всей России. Высокое качество обслуживания, удобные способы оплаты и быстрая доставку вызывают уважением и доверие. Конечно, мы сталкивались с небольшими несостыковочками, но их везде хватает и даже в простом магазине. Бестель нравится не только качеством своего товара, но и профессиональным обслуживанием. Пусть у вас всё будет на пять! В..р и Т..на С..ны.

23.04.2016 13:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
2.0

Сделала заказ почти на десять тысяч, на сайте был предложен наложеный платёж. Только через три недели позвонили для подтверждения (наложеный платёж снова был оговорен с менеджером). А ещё через две недели позвонила менеджер и сказала, что без предоплаты ничего они мне высылать не будут. А чего не через год позвонили? Заказ я отменила. Один из худших интернет магазинов. Потеря времени.

08.10.2015 05:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

Странный магазин... Сделала заказ 22 августа, перезвонили в тот же день, пообещали доставку в течение 3-5 дней.... Сегодня 10 сентября, заказ никто не привез, не перезвонил. Сама звонила несколько раз, обещали уточнить, связаться и т.д., но воз и ныне там. Печалька ((( на всякий случай номер заказа 244520-1. Если не хотите везти - хотя бы предупредите

11.09.2015 00:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

Никогда не связывайтесь с этой компанией, такого бардака я не встречала ни в одном интернет магазине.

Заказ сделала 29.08.2015, сегодня уже 10.09., заказа до сих пор нет. Вам позвонят только один раз, когда получат ваш заказ. Все, больше звонков не ждите. Чтобы дозвониться до них, придется потратить пару часов. Они скажут, что нет одной позиции, они ее ждут и перенесут день доставки. Опять будет тишина, Вы начнете звонить, когда через пару часов дозвонитесь, оказывается, что уже нет двух позиций и они их ожидают.

Прошу привезти то, что есть, обещают, но не привозят. Там принимают заказы для того, чтобы поиздеваться. Хотите? Тогда заказывайте. Сказать о качестве ничего не могу, товара нет. Я бы уже отказалась вообще от заказа, но у меня возник спортивный интерес. Сколько еще это продолжится? Потом сделаю окончательные выводы и буду жаловаться, управа есть на всех.

10.09.2015 17:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Годный интернет-магазин. Делаем заказы с дочкой и каждый раз оцениваем отличную работу операторов. Бывают конечно переносы с доставкой, но и в этом случае заранее уведомляют.

09.09.2015 14:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
10.09.2015 17:54 #
Татьяна

Вам повезло, абсолютно противоположное мнение, ни звонков, ни товара уже две недели

8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Хочу поблагодарить всех, кто принял участие в исполнении моего заказа! Довольна всем: и качеством товара ( аналогичное белье приобретала в торговом центре, но по гораздо большей цене) и быстрым сроком доставки. Думаю, что  еще не раз воспользуюсь услугами  этой компании и советую другим. 

21.08.2015 18:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Удивительное качесство продукции, очень рада, что начала сотрудничать с этой компанией. Оптовые цены на хорошем уровне, но оно того стоит. Многие бренды можно найти только у них, я бы даже сказала уникальные бренды. Благодарна Вам за сотрудничесство.

18.06.2015 11:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
5.0

Предварительно не обратила внимание на отзывы о best elle сделала заказ, коментарии выше заставили понервничать даже. Но, как оказалось все замечательно. Доставка прошла в срок. Качесством очень довольно, особо радуют постоянные скидки и огромное разнообразие товара.

15.06.2015 19:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
2.0

Заказала в этом магазине бюстгальтер английской фирмы Freya. Перед покупкой позвонила в Best-Elle проконсультироваться и убедиться в точном выборе размера. Сообщила консультанту, что знаю свой английский размер - 30GG, и спросила, какой размер мне выбрать в данной модели бюстгальтера. У них на сайте указан объем не английский - европейский (русский), наименования чашек (по какой стране не указано). Консультант посоветовала выбрать 65G или 65H. Дословно: "и тот, и тот подойдет". У меня есть дома бюстгальтер 65H(30H) от Panache - великоват, заказала 65G(имея ввиду 30G). Поскольку я живу за городом, заказала самовывоз через Pickpoint.

И что я получаю??? 30F!!!

Только на нос налезет. Звоню, говорю, что неправильный пришел размер. Оказывается, это правильный размер, у них русские размеры!

Естественно, возврат не возможен, с их стороны типа все выполнено. С таким же успехом они мне могли прислать тряпочку за 2200!!!! Пользы было бы столько же!!!!

Понимаю, если бы я заказала без консультации. Тогда бы я была не права, но я четко сказала, что знаю свой английский размер и попросила помочь выбрать нужный размер.

Отвратительно.

10.02.2015 14:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
3.0

Заказала белье в этом магазине, привезли без коробок, просто в пакете, с прогрызанными этикетками, на вопрос "почему?", дали ответ "мы не видим как собирается заказ и не знаем, что вам привезут, не нравится не берите" С таким хамством встречаюсь первый раз.

02.12.2014 16:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

Заказала в магазине два халата определенной марки, которую ношу не один год. У оператора поинтересовалась, является ли продукция оригинальной, на что получила утвердительное да, но, получив посылку, я обалдела от нагласти этого магазина, продавать дешевый ширпотреб по таким ценам? Не покупайте ничего, все не оригинальное, шьют в подворотне, ткань с браком, просто ужас!!!

0 - 3
15.10.2014 14:47 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

Пишу про интернет магазин Best sale club, т.к. контактная информация странным образом совпадает c best-elle. Магазин с сомнительным происхождением. Операторы не владеют информацией ни о наличие товара, ни о готовности заказа и тем более доставке. Меня постоянно переключали на разных операторов, повышали голос. На мою просьбу, соединить меня с руководителем (директором), оператор О..га К..лова бросала телефонную трубку, молодой человек, который не представился, сказал, что он вообще не знает, кто его руководитель, даже уточнили куда я "вообще звоню". В итоге получила не свой заказ, а только негативные эмоции. Не рекомендую.

15.04.2014 18:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
8 (800) 700-08-02 +7 (495) 660-75-48
1.0

В начале февраля решила приобрести нижнее белье, деньги оплатила по присланному на эл. адрес  счету, а товар так и не пришел,ни информации о том, что получили платеж , ни посылки не получила (Ответ жду больше месяца).Звонила, но оказывается я звоню в нерабочее время (звонила в 18:00). а работают они до 18:30. В общем никому не советую обращаться в этот магазин. И как теперь деньги возвращать? Вот из-за таких магазинов остается плохой осадок и нежелание вообще обращаться в интернет-магазины

05.03.2013 18:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
07.03.2013 00:32 #
прошу прощения

Вчера оставила негативный отзыв, магазин сразу же отреагировал, все исправили. Претензий не имею. Буду обращаться еще

Изысканные комплекты белья, наполненные королевской роскошью, утончённый шик и непревзойдённый комфорт: всё это — очаровательные новинки весенней коллекции элитной французской марки "Lise Charmel"! читать полностью
0 0
03.04.2013 | 11:36 0
Мы с радостью приглашаем Вас в мир высокой моды Cavalli! Весенняя коллекция акссесуаров от именитого итальянского бренда Just Cavalli, объединённая темой леопардового окраса придаст вашему образу обольстительные, читать полностью
0 0
27.03.2013 | 11:28 0
Уютная нежность: весенняя коллекция шелка от Oryades! Интернет-магазин BestElle представляет новинки весеннего сезона от французской марки Oryades. Домашняя одежда из 100% натурального шелка, сочетающая читать полностью
0 0
26.02.2013 | 20:39 0
Блог пуст
09.01.2014 - 23.01.2014
В интернет-магазине нижнего белья "Best-Elle" проходит грандиозная распродажа! Торопитесь - с каждым днем желающих всё больше, а роскошного белья и стильной одежды, которую можно купить со скидкой читать полностью
0 0
0
26.11.2013 - 08.12.2013
С 26 ноября по 8 декабря в интернет-магазине "Best Elle" можно будет приобрести модный трикотаж торговой марки Oscalito по специальной цене. В рамках действующей акции предоставляется 20% скидка.    читать полностью
0 0
0
15.10.2013 - 31.10.2013
Только до 31 октября в интернет-магазине "Best-Elle" будет проходить новая акция: при покупке бюстгальтера Oryades из линий Mosaic (красный/синий), Drops (серый/синий), Caramel, City, Fabiana, Kelly, читать полностью
0 0
0
17.10.2013 - 20.10.2013
С 17 по 20 октября в интернет-магазине "Best-Elle" на все итальянские бренды из основного ассортимента будет действовать скидка -20%.   читать полностью
0 0
0
10.10.2013 - 13.10.2013
Только до 13 октября в интернет-магазине "Best-Elle" будет действовать скидка 15% на одежду, нижнее белье и аксессуары французских марок.    читать полностью
0 0
0
04.10.2013 - 06.10.2013
Только с 4 по 6 октября в интернет-магазине "Best-Elle" всех покупателей ждет дополнительная скидка 20% на бельё и одежду немецких брендов! Не пропустите новые коллекции таких марок как Conturelle, читать полностью
0 0
0
18.09.2013 - 30.09.2013
В интернет-магазине "Best-Elle" всех покупательниц нижнего белья английского бренда Wonderbra ждет приятный сюрприз: при покупке розового, тёмно-розового, синего или фиолетового комплекта нижнего белья читать полностью
0 0
0
01.08.2013 - 31.08.2013
Только до конца августа в интернет-магазине "Best-Elle" будут действовать грандиозные скидки на модные модели купальников и плавок от самых известных брендов! Торопитесь, количество товара ограничено. читать полностью
0 0
0
01.07.2013 - 31.07.2013
С 1 июля в интернет-магазине "Best-Elle" стартовала сезонная распродажа! Не упустите возможность приобрести красивое белье, домашнюю одежду, стильный купальник со скидками до 40%!   читать полностью
0 0
0
16.05.2013 - 31.05.2013
Только с 16 по 31 мая в интернет-магазине нижнего белья "Best Elle" при покупке комплекта белья марки Oryades, Вас ждет приятный сюрприз: элегантный бюстгальтер линии Elite в читать полностью
0 0
0


Тэги: #магазины нижнего белья   #женское белье   #мужское белье  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена