Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 12

Двери Нева

отзывы (12)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург, р-н Московский, Новоизмайловское, Варшавская улица, 59
14 филиалов
Метро:
Телефон:
+7 (812) 646-88-88 (доб. 808 многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Товары:

  • Межкомнатные двери
  • Входные двери
  • Противопожарные двери
  • Фурнитура для дверей

Услуги:

  • Замер
  • Доставка
  • Установка



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 646-88-88
5.0

Неплохая фирма, заказываю тут двери не первый раз. Последним моим заказом были двери межкомнатные  - ПГ ЭКО 6 ВЕНГЕ в квартиру родителям. Ставить мне было некогда, поэтому заказал с установкой "под ключ". Двери привезли на следующий день и в этот же день установили. Все сделали быстро, аккуратно и красиво. Родители остались очень довольны, а это для меня самый лучший показатель. 

+ 1 0
25.10.2017 18:10
ответить
+7 (812) 646-88-88
5.0

Благодарны сотрудникам магазина по адресу Гражданский пр., 18 и в частности Наталье за помощь и грамотные консультации в подборе межкомнатных дверей в ванную и детскую комнаты. Были учтены все наши пожелания по цвету, модели и конечно же стоимости. Там же подобрали фурнитуру и заказали установку. Привезли, поставили в течении дня. Оперативно и качественно. Мы довольны!

+ 1 0
04.10.2017 17:09
ответить
+7 (812) 646-88-88
1.0

Отвратный сервис, в оговоренную дату поставки никто не отзвонился. Позвонила сама сказали что двери уже отвезли. Долгие переговоры. в итоге двери нашлись, логистика обещала привезти. в тот же день позвонил установщик обговорил дату установки. в этот день опять никто не позвонил. Когда я дозвонилась до фирмы мне сообщили что никакой установки я не заказывала информации у них нет.И я это придумала. И установку я должна сначала подъехать оплатить. Предложили через полторы недели с предварительной оплатой. Видно потом этой установки я не увижу никогда! Двери больше заказывать у них не буду! Сервис просто отвратный.

0 0
26.07.2017 14:32 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.09.2017 14:09 #
pr58

Здравствуйте, О..га. Благодарим за оставленную обратную связь о случившиеся ситуации. Напишите, пожалуйста, в какой именно магазин вы обращались, имя менеджера, установщика и номер договора. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и решим проблему.

+7 (812) 646-88-88
2.0
про филиал по адресу Уточкина улица, 3 к.1

Хотели купить двери с цветными витражами, приехали именно в этот салон, Уточкина 3, так как там неплохой демонстрационный зал. В результате уехали ни с чем+ испорченное настроение((. Менеджеры то ли не хотят продавать, то ли не умеют. Вообще не слышат, что тебя интересует.... не знают о дверях ничегошеньки, на все мои вопросы: Надо делать запрос к производителю(((. А вы тогда там зачем? Не отличают цветной витраж от прозрачного и от пескоструя, где лежат каталоги данного производителя тоже не знаю....НЕ ЗНАЮТ, а ГЛАВНОЕ и не хотят знать НИЧЕГО..

+ 1 0
23.05.2017 15:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
25.09.2017 14:18 #
pr58

Здравствуйте, Г..на. Благодарим за обратную связь. Очень удивлены, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем беседу с персоналом на Уточкина 3 и исключим возникновение подобных ситуаций.

+7 (812) 646-88-88
1.0
про филиал по адресу Гражданский проспект, 18

в начале сентября 2016  в магазине на гражданском пр. 18 ,,двери нева,,заказал дверь где оформили на 5 сентября замерщика и взяли 1000 руб , как положено в 11 часов вечера заявился замерщик )))  замерил и взял 300 руб,   сказал что 3-4 дня и дверь установят !!!   и на этом все, прошла неделя звоню поинтересоваться почему же так долго, ответ такой- двери нет размер проема не стандартной ,когда будет не известно, денег не вернем работу свою сделали, замер сделали ,в  магазине денег не брали, трубку телеф бросают.   Буд  те  очень осторожны при заказе дверей  в этой конторе   !!! 

+ 1 0
14.09.2016 17:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
1.0

Ужасная фирма! Заказали в середине июля 2016 с доставкой на конец июля. Перед датой поставки начались "завтраки". То того нет, то другого. В итоге поставили в конце августа. Задержка почти месяц. Пени по договору добровольно отказываются платить. Также по глупости у них заказали установку, изначально посчитали около 2000р за дверь. В итоге оказалось - больше 5000р. То же как бы не причем фирма. После установки выявился брак - меняют до сих пор. УЖАСНО !!! Умеют только деньги брать, в остальном полнейший непрофессионализм!

+ 1 0
02.09.2016 14:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
1.0

Подобные магазины в пору называть "Не верь глазам своим" На сайте есть дверь, есть цена, есть доп. услуга (замер, доставка, монтаж). Мне эти доп.услуги не нужны, и я готов был приобрести дверь самовывозом. Прежде чем заказывать, решил уточнить, есть в наличии в ближайших магазинах или надо ждать. В общем выяснилось, что дверь "не продаётся без доп.услуг, хотя-бы доставку (1000руб) оплатить должен".  Мне не надо доп.услуг, если цена на сайте есть 5990, так продавайте по такой цене! Или пусть цена будет 6990 (включая доставку по городу в обязательном порядке). Из принципа отказался от этого мелкого лохоторона с навязанными доп.услугами.

+ 1 0
22.10.2014 18:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
1.0

Впервые столкнулась с таким ужасным сервисом!!!  Заказала дверь фабрики Zadoor. Менеджер сказала, что дверь есть вналичии, ее привезут и установят максимум за неделю. Потом, как оказалось- дверь есть, а коробки и наличников -нет, их нужно заказывать с фабрики, и это займет 2 недели. После 2-недельного ожидания, звоню сама, и меня целую неделю еще кормят "завтраками" В итоге через месяц с начала заказа, когда я собралась забирать деньги, мне обещают привезти дверь. В день доставки звонит менеджер и сообщает, что в двери стекла расшатаны и не держатся и предлагает заказать вместо моей другую дверь... Хотелось послать по телефону...Неужели за месяц нельзя было проверить состояние двери на складе??? Еду забирать деньги, очень жаль потраченного времени!!! Не советую обращаться в эту конторку!!!

+ 1 0
21.08.2014 17:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
2.0
про филиал по адресу Уточкина улица, 3 к.1

Врагу не посоветую обращаться в эту контору. Заказали двери 03.06.14, дата готовности заказа в договоре 03.07.14. 2 июля я позвонила в магазин, чтобы узнать, когда привезут мои двери. Менеджеры магазина на Уточкина целый день выясняли, что с моим заказом и около 19.00 сообщили, что двери стоят в плане доставки на 08.07 или 11.07. Утром 07.07 мне позвонила менеджер А..на и сказала, что ни 08.07 ни 11.07 я дверей не увижу и опять до 19.00 выясняла,когда мой заказ выполнят. Следующий день Х назначили на 15.07. В этот же день я написала письмо на возврат денег в связи с невыполнением заказа. Сегодня 11 июля,а дверей все нет. Вместо дверей я увидела ответ руководства - ИП С..рцева И. А. на мое письмо, в котором новая ориентировочная дата готовности заказа 18.07. Будем ждать 18.07 и новых сроков готовности заказа.

11.07.2014 20:03 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
1.0

Ваши хвалёные двери рада - полное разоарование. Т.к.вскрывать упаовку до установки нельзя, то только при установщиках обнаружена вышеописанная особенность халтурщиков, работающих в этой сарайной мастерской с эпатажным названием "рада". Натуральный эко-шпон, оказывается, как норма имеет царапины и щели. Пузырями, дырами, вмятинами и сколами вы можете полюбоваться на фотографиях. Всё это было под неповреждённой упаковкой. Пишите, Я пришлю фотки этого позора gim..va.e..na@yandex.ru

В добавок к этому теперь Мне следует дождаться представителя, чтобы он оценил всю говёность и согласовал заказ новых" произведений искусства". За такие деньги нам должны были золотые двери привезти и облизывать нам пальцы на ногах при обслуживании, а не с усмешкой заявлять, что последующая волокита с возможной заменой займёт около двух месяцев и что всё это время Я буду справлять нужду без двери. Мой номер заказа ИС-018378 от 16.11.13.

+ 1 0
20.01.2014 23:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
5.0

Долго думал, оставлять все двери в квартире после ремонта или нет. Решил все таки, что двери нужны, однако заменить их стоит на новые, более современные. С этой целью обратился в компанию "Двери Нева". Работают там люди хорошие, со знанием вопроса они подошли к делу. Посоветовали поставить раздвижные двери в одной из комнат, так как это очень сильно сэкономит пространство. Так и получилось, за что я им неимоверно благодарен. С такими дверьми стало намного удобнее. Да, и все двери смотрятся очень хорошо.

+ 2 0
19.12.2013 15:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 646-88-88
5.0

Являюсь инженером по технике безопасности на крупном производственном предприятии. Потребовалось заказать специальные двустворчатые противопожарные двери. Сразу зашёл на сайт «Двери Нева», эта компания известна многими аналогичным специалистам. Моделей таких дверей здесь не много, обычным людям она не часто требуется. Зато дёшево, практично, приятные цены. Правда когда заказ оформляешь, не всегда оперативно отвечают на запрос. Сотрудников можно понять, фирма крупная, обилие заказов огромное. В целом – я доволен покупкой.

+ 4 0
21.11.2013 15:25 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Межкомнатные двери Входные двери   #Противопожарные двери   #Фурнитура для дверей  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена