Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 9

Фабрика мебели Комфорт

отзывы (9)
Категории:
Адрес:
Владимир
Телефон:
+7 (495) 514-65-61
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
1.0

Никогда, слышите НИКОГДА не вздумайте связаться с данной фабрикой!

Вы потратите кучу времени, денег, нервов, а поставят Вам полное го*но.

 

- Разместил заказ 5 марта - шкаф Аристо 6 и прихожую Рисунок 11. Доставку назначили на 15 марта.

- 7 марта сообщили что заказанные зеркала Karidolli  сняли с производства. Выбираем новые зеркала amfissa.

- 16 марта сообщают, что amfissa тоже не доступна для заказа.

- 20 мата сообщили, что можно выбрать Belice или Carolea. Хорошо выбрали Belice

- 22 марта сообщают, что не могут произвести шкаф Аристо (точнее двери, т.к. вставки цвета махагон больше не производятся.  Выбираем цвет донской орех. Доставку назначают на 31 марта.

31 марта на рассвете привозят чудо в 5 коробках и три листа двп.

Аристо привезли более менее целой, единственное что на одной двери, когда забивали на заводе направляющие треснуло одно из зеркал. Как еще оказалось полки в бельевом отделении не совпадают по высоте с полками в платяном, хотя на сайте и в эскизе который я направил с заказом, они на одной высоте. Ответ фабрики - мы используем евровинт, поэтому не можем сделать их на одной высоте. Заменили только дверь.... Шкаф не соответствует заказанному.

С прихожей повезло куда меньше. Тут тоже работники переусердствовали и сделали трещину на зеркале. Мне необходима была еще одна боковая стенка в открытой секции, чтобы одежда не терлась об стену, но шкаф произвели по заводскому шаблону, как на сайте. Оплаченная стенка отсутствует, также работники не удосужились положить позицию №9 в количестве 4 элементов (это вертикальные планки, к которым крепятся крючки в открытом отделении). По всей видимости на рабочих местах не хватает столов, т.к. многие элементы шкафа имеют повреждения пленки от острого предмета (типа ножа) от 3 до 25 см. Количество сбитых углов я не считал, но их предостаточно, на каждом втором элементе, на некоторых сразу до трех. Там где происходил распил сбита кромка, как будто резали лобзиком с большой пилкой. 

По поводу претензий - на первую претензию отдел рекламации отреагировал и даже в понедельник 2 апреля удосужился мне позвонить и сообщить когда заберут дверь от аристы.

И на этом их контакты закончились. Телефон больше не берут, на почту реагируют с большим запозданием или не реагируют вовсе. Телефон доступен только для заказа, дальше вы сами звоните и ищите мастера или ответственного за Ваш заказ. По телефону обещают золотые горы, на деле не делают ни чего.

Как я и писал дверь к аристо заменили. Прихожую забрали обещали исправить и....

Срок поставки 10 апреля, водитель даже позвонил и сказал что привезет, но тишина....

Пишу на почту звоню, бесполезно. В среду приходит сообщение извините, золотые горы будут в четверг. Вечером звонок от водителя - я должен забрать у Вас скотч.  Скотч??? А привезти прихожую. Это в его планы не входило. Я полчаса пытался дозвониться по всем имеющимся у меня номерам на фабрику, но те либо были не доступны или ни кто не брал трубку. Наконец-то дозвонился до продаж, меня соединили с Сергеем - представился юристом фабрики. Не с мастером, а сразу на ЮРИСТА переключают. Он  сказал что в четверг в обед займется решением моего вопроса. В одиннадцатом часу вечера перезвонил водитель и сказал встречайте посылку после 6 утра. В 10 утра посылку привезли, занесли, развернули - и что мы видим. Все тот же первый шкаф, с теми же сбитыми углами, с теми же порезами и царапинами, только уложен так что все дефекты прикрыты и как всегда сбавлен порцией опилок, точнее весь в опилках. Это уже похоже на ..!!! Шкаф вернул, обратно. Теперь буду пытаться вернуть оплаченные денежные средства. 

 Да, будет ли порядочная компания, которая дорожит своим именем и репутацией прятать от покупателя свои реквизиты? Нет! Но только Фабрика комфорт  кроме названия ИП Г..ко С.В. его ОГРНИП и ИНН больше не предоставляет ни каких данных в договоре, это сделано для того, чтобы Вы не смогли вернуть товар по защите прав потребителя в течение 14 дней!

Продолжение следует.

+ 1 0
12.04.2018 22:15
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Давно ищем кровать в спальню. Само собой, такие вещи покупаются всерьез и надолго, поэтому к делу стараемся подойти со всей ответственностью. Я считаю,что у кровати должно быть ортопедическое основание,так как без него для позвоночника вредно.Купили кровать на Комфорт фабрике мебели,называется модель" Илона".Очень довольны с мужем качеством и отличным самочувствием после сна.

+ 1 0
31.03.2018 19:36
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Я прям сразу влюбилась в зеркальный шкаф-купе, который увидела в каталоге на сайте фабрики Комфорт. Очень классный, обошелся мне где-то в районе десятки. Работать с ними было приятно – никаких задержек в заказе, привезли и собрали, молодцы.

+ 2 0
30.08.2017 16:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Когда переезжали в новую квартиру,  то повредили нашу кровать. Решили ее не  восстанавливать. А заказать новую кровать в интернет-магазин Комфорт, тем более тут шли отличные скидки на кровати. Выбрали  кровать Диана - с мягким изголовьем. Кровать суперская, мягкая и качественная. Мы покупкой довольны.

+ 1 0
17.07.2017 15:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Я всегда предпочитаю мебель на заказ брать, а не стандарт из магазинов. Кровать в детскую искали двухъярусную, под нетипичные размеры, и интересную для маленьких. Нам на фабрике «Комфорт» понравились варианты, выбрали материалы, цвет и уже через пару недель кровать стояла на месте.

+ 3 0
02.07.2017 19:38 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Здравствуйте! Мы покупали детский угловой диван серии Беби, выбрали его за яркое исполнение и размер ящиков для белья и игрушек. Очень довольна качеством обивки и механизмом, иногда сама засыпаю, когда укладываю ребенка, вполне достаточно места, чтобы почитать книжку перед сном.  Спасибо за быструю доставку и сборку, очень вежливые сотрудники.

+ 3 0
24.04.2017 01:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Проблем с заказом фабрика Комфорт не было, не пойму почему отзывы таки отвратные на этом сайте. Вот скажите люди, вы точно у производителя заказывали, может у перекупщиков или как модно их называть дилерами? У меня качество шкафа было отличное, все как заказывала и указывала менеджеру. Доставка была в установленные сроки, и деньги заплатила только после того как увидела шкаф лично.

20.02.2017 12:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

Я заказала диван-книжку Моно Лиза в  интернет-магазине фабрики Комфорт. Очень был важен большой ящик для белья, он действительно очень вместительный, хозяйки меня поймут))) Отлично сработан заказ, в назначенный день 2 ребят привезли и быстро подняли в квартиру и собрали. Дочка очень довольна, говорит, спать удобно

08.12.2016 11:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 514-65-61 +7 (495) 589-59-62 + (929) 656-37-22
5.0

В этой компании отличная и качественная мебель на заказ. Мы заказывали шкаф-купе в гостинную. Сборщики-молодцы, работают аккуратно и быстро, после себя убрали весь мусор. Рекомендую, да и по ценам выгодно.

+ 2 0
03.12.2016 14:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена