ICS Travel Group

Летали в Эйлат от данного оператора осенью прошлого года. Отдых нам очень понравился. Во-первых, менеджеры нам посоветовали очень хороший отель – Леонардо Привиледж. Это небольшой, уютный отель недалеко от пляжа (мин 10 пешком не спеша). Мы были с ребенком, а отель работает по системе «Все включено», что очень было для нас удобно. Территория небольшая, есть хороший бассейн, детская комната. Номера небольшие, но чистые – убирались очень хорошо. Питание – выше всяких похвал, большой выбор самых разнообразных блюд – от закусок и салатов до горячего, некоторые готовят прямо при тебе, масса сладостей и мороженое. Недалеко, буквально 3-5 минут пешком огромный торговый центр. В-общем, спасибо большое за отличную рекомендацию! Во-вторых, у ICS была самая хорошая цена. Ну и, после консультации по телефону мы самостоятельно забронировались онлайн прямо на их сайте. И не надо тратить время и никуда ходить! На курорте нас встретили без задержек, даже провели на след день обзорную экскурсию по Эйлату (бесплатно). Другие экскурсии мы не брали, потому что хотелось именно «овощного» отдыха. Поэтому хочу сказать еще раз спасибо, Израиль нам понравился, обязательно поедем еще раз!

В этой турфирме бронирую не впервые, ездил уже  на Кипр, в Израиль и Италию через них. Бронирую в основном через онлайн, никаких сбоев еще не было, напротив – удобно, в последний раз даже в офис не ездил, все удаленно, экономия времени колоссальная! поэтому опираясь на собственный опыт, советую , еще и промо-код на скидку прислали на следующие поездки , теперь я точно их клиент

Во первых, хочу сказать Спасибо Эйсиэс за мою встречу нового года 2017! Во вторых хочу поделиться как я, человек который далек от компьютера вообще, сумел забронировать сам себе тур))) Итак, в ноябре мы с семьёй судорожно решали где встречать праздник. Хотелось чего-нибудь этакого. Уже много где были и банальная Турция не прельщала. Я искала в интернете новогодние туры и первой же строчкой мне выскочила Куба от Эйсиэс. Да не просто Куба, а какое-то супер спецпредложение. Быстро посовещавшись, мы решили бронировать. На сайте я прочитала, что при бронировании онлайн - самостоятельно, дают промо код на скидку. Ну кто же откажется! Я не супер программист, но справилась буквально за 20 минут. Потом правда ещё позвонила в их фирму спросить, все ли верно я нажала)) Мою заявку сразу увидела и успокоили. Так что я ещё сэкономила немного семейного бюджета получив скидку)). Я оплатила со своей карты и мне практически сразу же прислали наши документы на электронную почту. Если вы будете бронироваться сами, то очень рекомендую через онлайн, чтобы вы получили промокод на скидку, да и вообще сэкономили время.

Теперь о Кубе. У нас был тур с захватом нового года (на 13 ночей), мы вылетели 24 декабря и вот буквально недавно вернулись. Отель я выбрала тот, что был по спецпредложению Кавама 4* и кстати на "все включено". На фотографиях он выглядел вполне прилично, я ещё отзывы почитала и как я поняла он один из самых популярных и недорогих. Когда увидели его вживую, приятно удивились. Даже намного лучше чем на фото. Территория, здание, чистота! Кормили нас вкусно, не успевали проголодаться. Уже на Новый год отели устроил праздничный ужин с танцами. Какие же кубинцы весёлый народ! Плясал весь отель, у всех было отличное настроение. Давно я так не веселилась). Ещё мы пару раз брали такси и сами выбирались в центр Варадеро погулять. Магазинов особо никаких нет конечно, чувствуешь себя как в советском союзе) но очень интересно все посмотреть и прочувствовать тем самым энергетику страны. Я накупила кучу сувениров (они кстати очень дешёвые) ещё взяла красивые местные картины и вязаное парео, а моей дочке даже нарисовали портрет. Кубинцы очень талантливые, но бедные. Каждый зарабатывает как может. В основном все занимаются продажей сувениров, кто-то рисует или вяжет, фрукты ещё продают (сами собирают). При чем работают как взрослые, так и дети. Видимо родители приучают к труду и самостоятельности.

Обратно мы летели почти 14 часов, стюардессы были какие-то неприветливые, потом долго не могли выйти из самолёта, не выпускали. Это конечно подпортило настроение, но хорошо, что мы были уже почти дома и я старалась не думать об этом. Подводя итоги, хочу сказать, что на Кубу определённо стоит ехать. Обязательно вернусь сюда ещё раз! Но очень хочется посетить именно Остров Кайо Ларго, уж очень его рекомендовали наши соседи по отелю. И конечно же передаю привет Эйсиэсу!

Выбрали этого туроператора по совету друзей они заказвали у них экзотический тур на Мальдивы, мы же решили съезить в Австрию, еще со времен учебы в музыкальной школе я мечтала попасть в Венский лес, который вдохновил Штрауса на создание его произведений. Вот в таком возвышенном настроении мы и отправились в Австрию. Тур был хорошо организован, летели самолетом Аэрофлота, добрались  без опозданий и приключений, гостиница, выбранная по интернету, оказалось лучше, чем мы предполагали, русскоговорящий гид и прекрасная погода  сделали наш отдых весьма приятным.

хочу сказать спасибо это турфирме, за то что спасли наш медовый месяц. Сначала выбрали другую фирму, хотели немного сэкономить, но там в последний момент нам отказал отель, уж не знаю что произошло, но время упускать не могли, стали смотреть где еще можно срочно забронировать тур. Посмотрели у ICS, цены была немного выше, но мы были уже на низком старте и решились. К тому же нам очень оперативно все сделали, и подтвердили, и наш рай на Мальдивах состоялся. Это было супер, и я абсолютно не жалею тех денег и даже то что нам отказали в первом месте, потому что в итоге все получилось на высшем уровне. И вправду, что не делается – все к лучшему. Наша благодарность турфирме ICS.

Выбирали тур в Интернете, сравнивали цены,  у этой компании были лучшие цены на отдых в Греции. Нас интересовал Крит,  по совету друзей.  Позвонили в офис, нам рассказали про отели ,предложили бронировать онлайн. Менеджер рассказала про поездку, научила как сделать самим заявку на сайте.  Оказалось, все просто и даже гораздо удобнее. Сам выбираешь, вводишь данные. Автоматом создается договор, все уходит в работу сразу же, не надо никуда ехать.  Экономится куча времени!

К тому же, можно все проверить в личном кабинете, и подтверждение, и оплату, и когда документы готовы. Приезжать в офис все же пришлось, завоили документы для оформления шенгенской визы для мужа. У меня-то виза есть. Офис не близко от метро, но очень приличный. Современный бизнес-центр, приветливые сотрудники, выдали оригинал договора, приняли документы на визу.

Очень приятное впечатление от работы компании. Раньше не знали про эту фирму, теперь будем обращаться, еще и скидочку за повторное обращение обещали. Перелет без задержек, полчаса я не считаю. Встреча-проводы, , ребята нормально работают. Греки встречали много туристов, не только от этой фирмы. Быстренько всех комплектуют по автобусам и развозят – четко организовано. Сам отдых также прошел на отлично.

В Греции мы не в первый раз, но в этом году какое-то дикое количество русских. В отеле, Грекотель на Крите, наверное 90% это «наши». На Крите мы впервые, поэтому взяли машину и путешествовали по острову, от экскурсий отказались. 10 дней – оптимальный срок для отдыха, неделя мало, две много. Успели и отдохнуть, и посмотреть. Вернулись загорелые и с кучей впечатлений, и вот теперь ими делимся.

Все запланированные мероприятия были организованы и прошли без проблем. Выбирали тур на Кубу, так чтобы он был комбинированным с парой дней в Гаване, а потом отдыхом на пляже в Варадеро. Летели туда Аэрофлотом, ну очень все кошерно! Аэробус А330, очень свеженький, мониторы с фильмами работают, помимо еды подают еще мороженое. Почти 12 часов пролетели незаметно! В Гаване 2 дня - окунулись в эту социалистическую среду в тропиках. Съездили на несколько экскурсий: по городу обзорную, по хэмингуэеввским местам, на фабрику табака, где производят сигары, ну и без кубинской ночи не обошлось. Впечатлений масса, которые мы потом переваривали на пляже в Варадеро. Трансфер туда и проживание обошлось без неприятных сюрпризов.

Я давно хотела побывать на Кипре, отзывы слышала разные, но о самом острове плохо, среди посетивших его (из моих знакомых конечно), никто не отзывался. Запланировали поездку вдвоем с мужем. Искали тур через интернет. Вышли на туркомпанию ICS через их рекламу Кипра. Сначала решили позвонить, узнать, посоветоваться по отелю. Остановились мы на Лимассоле, предложили нам отель, классный, я уже настроилась, но через некоторое время звонок – отель не подтвердили. Я лично расстроилась, но девушка старалась приободрить обещаниями найти отель ничем не уступающий первому.

Дубль 2 оказался очень неплохим, судя по фото, да и воочию, как я смогла убедиться по приезду и убеждалась на протяжении нашего отдыха. А отдыхали мы в Mediterranean. Симпатичный отельчик, с хорошими номерами, есть, где прогуляться и главное пляж с приятным песочком - рядом, а море просто волшебное, чистое и вот скажу избитое – ласковое, реально оно там ласковое. Так что про Кипр могу сказать, что побывать там стоит, а турфирме пожелать, чтоб сразу все подтверждали, а то осадочек-то остался.

В 2015-м - уже прошлом году, побывали мы в Израиле. Не сказать, что в тот момент рвались в эту неведомую для нас страну, но в принципе, меня лично она всегда интересовала. А тут так все сложилось, и в Египет нельзя, и Турция нежелательно, а на моря – то хочется. Подруга предложила Израиль (не ожидала от нее)), стали искать, в интернете наткнулись на тур от турфирмы ICS, позвонили. Сказали чего хотим, чтоб отель приличный, чтоб море близко и пляж хороший, чтоб съездить можно было хоть куда-нибудь (Израиль все-таки). В общем, сошлись мы с девушкой на трубке на отеле Астрал 4 звезды на Красном море.

Теперь, что я обо всем этом думаю. Израиль однозначно понравился, даже более чем. Тепло, хорошо, интересно. Были мы на Мертвом море и в Иерусалиме. Сумасшедшие ощущения, сумасшедше-положительные, если быть точнее. Посетить эти места советую всем и себе желаю туда вернуться, потому что за неделю, а мы именно на неделю и ездили, успели только картинки посмотреть, а увлекательную «книгу» под названием Израиль толком не изучили. Немного пляжного ничегонеделанья, немного экскурсий и вот уже пора домой. А там столько всего еще неосмотренного осталось. Вот и думаем повторить.

Возможно, обратимся в ту же фирму, по приезду глянула, нашла у них интересные экскурсии. Кстати покупали у ICS прямо через сайт, забронировали, нам довольно быстро перезвонили и в отеле, который нам понравился, были места. Оплатили картой. Экскурсии брали через них же. Побоялись на месте у местных что-то покупать, все-таки первый раз в стране были. Но первое свидание с Израилем прошло успешно, хочу увидеть его снова;)

Недавно вернулись из Италии, ездили на горнолыжный курорт Валь дАоста. Червиния. Покупали тур у ICS, через них ездили во второй раз (первый, кстати, тоже был в Италию, но летом). Просили найти нам что-нибудь для покататься на лыжах, сноуборде по адекватной цене, не сильно пафосное, мы люди простые, но чтоб горы, снег, настоящая активная зима, одним словом. Остановились мы на резиденции Cielo Alto. Находится она на горе, рядом с трассами. От отеля кстати можно на лыжах спуститься вниз и потом до подъемника минуты 3 дойти остается. Сам отель простой, но один вид его, стоящего на горе в окружении снегов – очень классный. Номер у нас был просторный с кухней, посудой, еду готовили сами, а продукты покупали в супермаркете тут же. Вид из номера - на горы – потрясно, даже и слова другого не подберешь. И еще плюс этого места в том, что трассы там расположены в трех долинах между Италией и Швейцарией. Так вот мы периодически катались в швейцарском Церматте, очень хорошая зона для катания. Еще ездили на экскурсию (а мы – это я и мой молодой человек) в соседний городок в термы.

Дорога заняла минут 30 езды. Понравилось очень: панорамный бассейн на улице, внутри гидромассаж, джакузи, еще в стоимость экскурсии входил пилинг. Отдыхали всего неделю, но вернулись довольные. Теперь думаем, что выбрать на лето. Наверно опять спросим у ICS.

Путевку покупали за пару месяцев до самого отпуска через турагентство. Эта путевка была самой бюджетной из тех, что нам предлагалось в других турфирмах. С оформлением документов, перелетом - все прошло без проблем. По прилету  мы подошли к стойке с представителем ics, где нас отметили и сказали номер автобуса, совершающий трансфер до отеля, а как пройти до него. Затем прошли до стоянки автобуса где нас также встретил представитель ТО и мы заняли места в автобусе. Когда мы приехали нас очень быстро заселили в номер.

Честно говоря не помню когда именно встретились с гидом - во время заселения или на следующий день. Гид - приятная девушка, порекомендовала нам экскурсии, которые мы хотели посетить, но не могли выбрать. Учитывая наличие маленькой дочки нам хотелось экскурсии интересные как и нам, так и ребенку. Спасибо гиду за то, что учла наши пожелания и предложила отличный вариант. Экскурсия получилась действительно интересной для всех. Экскурсионный гид тоже очень понравился - интересные истории, хорошая подача и умение найти подход к любому. До этого мы ездили индивидуальной экскурсией (гид был местный, русский, не от турфирмы) - не очень понравилось, как-то сам на своей волне был.

Летали на Кипр, в отель Пьер Анн. Выбрали этого туроператора из-за авиакомпании. Живем недалеко от Шереметьево и уже успели полюбить обновленный Аэрофлот с его новыми самолетами. Совсем не хотелось переться в Домодедово и лететь какой-нибудь Вим Авией. Перелет прошел без сучка и без задоринки. Встретили и разместили тоже прекрасно. Отельчик мог быть и получше, но на твердое "хорошо". Расположение изумительное, все рядом: и магазины, и рестораны, и вся ночная движуха, тем не менее, корпус в котором мы жили немного в стороне, поэтому звуков афтепати мы не слышали.

Пользовались услугами данного оператора в этом году первый раз. Всем остались довольны. Особенно тем, что наше общение свелось к минимуму. 1 Выбрали тур и отель на сайте 2 Позвонили на горячую линию, чтобы подтвердить цену указанную на сайте. Потому что выяснилось, что у большинства операторов цена на сайте и при оформлении путевки отличаются. У ICS с этим оказалось все в порядке. 3 Так же на горячей линии подтвердили что успеем сделать визу. В агентстве были 2 раза. Первый раз отнесли документы и оплатили путевку. Второй раз забрали паспорта с визами и ваучеры в отель. Если бы не визы, можно было бы не ездить, все документы распечатываются с сайта. Оригиналов у нас никто не просил, достаточно было копий. Ну и со встречей/проводами все было в порядке. Все более чем вовремя и оперативно. Что могу сказать дополнительно, в сравнении с другими операторами меня никто не пытался переубедить и навязать другую путевку. Почему-то все остальные агенства были уверенны что они лучше меня знают что и куда мне надо. Так же никто не навязывал страховку. Сказали что есть и что не обязательная. В целом такой подход мне понравился. Думаю в дальнейшем буду обращаться к ним еще.

С ICS летали в Мексику. Плохого о туроператоре сказать ничего не могу. В аэропорту встретили, в отель привезли четко без задержек. В каждом отеле был свой отельный гид. Нам повезло, девушка И..на очень хорошо проинформировала нас о всех имеющихся экскурсиях плюс очень квалифицированно отвечала на все возникающие у нас вопросы о культуре и обычаях, оперативно помогала решать небольшие проблемки. На экскурсиях гиды были середнячок, выделялась только одна. К сожалению, не помню имени. С ней мы ездили в Чичен- Ицу, всю дорогу мы слушали ее с открытым ртом. Единственный косяк фирмы был в том, что улетая с экскурсии в Мехико, гид не проводила всех до регистрационных стоек и не о объяснила, как сориентироваться в аэропорту. В итоге 5 человек не попали на самолет. Но здесь виноваты в большей степени сами туристы, расслабились и и не последили за временем посадки. Но, надо отдать должное, туроператор вернул их обратно через день за свой счет.

Отдыхали в Тунисе в июне минувшего года. Путевку купили за 2 дня до вылета. Перелет Трансаэро в Энфиду на Боинге-747. Когда летели туда был новый борт с большими сенсорными экранами с подголовником: четыре часа пролетели незаметно - посмотрел фильм, разложил пасьянс, и вот и посадка! Обратно же почему-то стоял более старый Джамбо с маленькими экранами, половина из которых не работала, а на другой половине без выбора - смотрите Любовь и Голуби и радуйтесь. Встреча с представителем прошла быстро и вот мы уже в автобусе. Ехали до отеля минут 20, не больше. В гостинице познакомились с другими туристами, они были от другого оператора, летели Нордвиндом и прилетали в Монастир, который в часе езды от Энфиды в другую сторону. Сомнительный трансфер. В отеле от туроператора нам досталась бесплатная талассотерапия - 1 сеанс, чем моя жена с удовольствием и воспользовалась. Уловка удалась, и жена пошла еще на несколько сеансов уже за лавандос =))) Так как путешествовали с детьми, взяли экскурсию в парк аттракционов "Картаж". Это типа диснейленда по-тунисски. Хотя скорее не диснейленда, а ближе к нашим паркам культуры. Хотя с местным африканским колоритом типа слонов, сафари и прочего. Дети довольны, самое главное. Еще ездили на рыбалку на "пиратском" корабле. Опять-таки дети были довольны заплыву на деревянном корабле. Половили рыбу, покупались в открытом море - хорошая, годная экскурсия, как говорится. Ни одной накладки или косяков обнаружено не было. В общем, отдыхом наша семья довольна.

Это была не лучшая погода по прилету.Если честно, то после 10 часов перелёта, ещё 6 часов в автобусе, увидеть не то что ожидал, это слишком даже для меня. Да и атмосфера вокруг меня не очень была. Грязно, уныло. Накрапывал небольшой дождик. Как-то совсем грустно стало. Хотя потом стало совсем хорошо, появилось солнышко, даже немного припекать стало. И такая погода стояла весь оставшийся отпуск. Не всегда первый день определяющий.Я жил в роскошном бунгало. Плазма, мгкая кровать, кресло, столик, комод, две тумбочки, большая ванная комната, своя терасса с двумя лежами и столиком. Был весьма красивый вид на сад. В ванной были тапочки, стандартный набор для мытья, зонтики (на случай дождя) и пр.Сама территория тоже хороша, везде зелень, глазу приятно.Еда была вкуснейшая, множество разных блюд. Жаль только, что мяса было маловато. Но и это меня не сильно расстраивало. Там рыбы, фруктов и прочей всякой всячины, что была весьма вкусная. Я ещё крокдилов никогда не пробовал. Оказались очень вкусными. Да и лягушки оказались весьма неплохими. Осьминоги , гребешки и лобстеры тоже неплохи. В общем наелся от пуза.Так как был несезон, на пляже было немного народу, всегда чисто. Правда море не очень красивого цвета грязно-жёлтого какого-то. Хотя, на то оно и жёлтое. В общем для любителей тишины и спокойствия рекомендую. Пляж чистый, каждый день убирают.Тем кто любит ночную жизнь, и тусовки, вам не туда. Там вам будет скучно, мягко говоря. Так как там тихо и спокойно. Каждому свое.

P/S К туроператору претензий нет. Все было организовано четко, автобус для длительного трансфера был выбран хороший, удобный, с кондеем и немалым расстоянием между креслами. И да, спасибо за выбор Вьетнамских авиалиний, разница с нашими чувствуется.

Брали от этого оператора путевки на Кубу. Все очень понравилось. Летели прямым до Гаваны, никаких пересадок, никаих рейсовых задержек, никакого хамства, все по делу и без впариваний! Отель был выбран Тукспан. Это 4-звездочный отель. Он неплохой. В номерах мебель неновая но чистенько и все исправно! Персонал вообще загляденье – безумно внимательный и приветлевы. Питание на твердую пятерку! Утром наслаждались фрешами, днем вкуснейшими супчиками, а вечером мерепродукты с фруктами – мммм))Пляж само собой вообще сказка. На Кубе он почти везде такой)) Совсем недалеко от отеля прикольная диско – самая большая в Вородеро! Вообще отличное у отеля расположение.Небольшой минус, что почти нет анимации, но мы не за ней туда летели))когда такая красота вокруг) Обратно все было также на уровне, у нас никаких претензий ни к оператору, ни к авиакомпании. Лететь долго, но это того стоит. Куба чудесна))