Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
0.0 ?
отзывы: 5

Интернет-магазин Zecu.ru

отзывы (5), скидки и распродажи (1)
Категории:
Адрес:
Москва, Юрьевский переулок, 13 к.А стр. 2
Телефон:
+7 (499) 34-66-72
Web сайт:
- интернет-магазин
Товары и услуги:

Интернет-магазин Зэцу.ру уже более 5 лет осуществляет оптовые поставки презервативов Contex Classic и Contex Lights по всей территории России.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 34-66-72
1.0

Заказал товар 11.10.2018, в этот же день его оплатил. Сегодня уже 15.10.2018 никаких информаций по поводу товара. На звонки не отвечают, когда заказываю звонок после гудка сбрасывают. На письма тоже никаких ответов, деньги просто на ветер. Придется обращаться в суд с такими темпами.

+ 2 0
15.10.2018 13:41
ответить
18.10.2018 09:35 #
olegovicholegg

Сегодня уже 18.10.18, товара нет, никаких информаций нет. Статус:оплачен до сих пор.

+7 (499) 34-66-72
2.0

Заказал товар 1.10.18! Доствка должна была бвыть в течении 3-4 дней через boxberry, сейчас уже 11.10.18 заказ до сих пор не получил, телефон и почта не отвечает, а заказ уже оплачен!

+ 2 0
11.10.2018 13:19
ответить
18.10.2018 09:36 #
olegovicholegg

Вы получили заказ?

+7 (499) 34-66-72
1.0

Не добросовестная компания! Будьте осторожны, компания не выполняет обязательства, присылает товар россыпью пачками (не в блоках по 12 пачек как указано на сайте)товар мне так же пришел в поврежденной упаковке, заказал 600 пачек пришло 577 пачек, из них 72 пачки были замяты, когда курьер доставил коробку, она показалась мне очень хлипкой за клееной скотчем, я снял на видео распаковку товара, чтобы не было вопросов. При открытии коробки увидел насыпью пачки презервативов, начал считать смотреть выявил недовложение и помятый товар. сразу связался с операторам, сказали уточнят почему приехал товар не в блоках и что можно сделать, звоню им каждый день. Вопрос так и не решили, деньги не вернули, товар не обменяли. Заказ 207.

0 - 1
20.06.2018 08:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.07.2018 11:13 #
zecu.ru

Здравствуйте Спасибо, за то что проявили терпение, пока мы вели разбирательство по вашему заказу. Хочу внести некоторую ясность и обрисовать ситуацию с нашей стороны, так как ее видит Интернет-магазин Zecu. Мы претендовали на страховку от транспортной компании, ведь передали им груз в целости и сохранности, и курьерская служба приняла его, расписавшись в акте приема-передачи. А покупатель присылает нам ужасные кадры видео, где убитая коробка и помятые пачки. И просит вернуть ему 2850 рублей за 23 не доложенные пачки и за 72 пачки брака. Началось разбирательство: многократный просмотр видео и спор с транспортными компаниями (в вашем заказе принимали участие 3 курьерские службы и 2 склада) на тему "Кто виноват?". На видео видно "убитую" коробку, которую, судя по состоянию, не везли, а пинали, но претензий к курьеру почему-то не было высказано, в итоге в страховке нам отказано, так как покупатель всем остался доволен. Так же нам показывают максимум 20 пачек с браком, не 72. Но прежде, чем их показать, человек снимающий видео, грубо раскидывает пачки рукой в коробке. А затем ходит по ним ногами. Перед этим высыпав всю коробку(600 маленьких пачек ~ 10кг) на цементный пол, естественно хрупкая картонная коробка на многих пачках не выдерживает ни пола, ни рук и ног снимающего. Мы сделали вывод, что брак не заводской, а является прямым результатом ваших действий. И мы вам отказываем в возмещении путем прямого перевода денежных средств на карту Сбербанка. Но и оставить эту ситуацию без внимания будет не верным решением. Как уже было сказано вам по телефону, мы даем вам скидку в размере 3000 рублей на следующую такую же покупку(на ту же сумму или больше). А также вы получаете 10% вечную скидку на все последующие покупки, так как оставили отзыв на Интернет-магазин. Спасибо за понимание, успешного вам бизнеса.

+7 (499) 34-66-72
1.0

Аналогичная ситуация, что и с пользователем V...a

Заказ оплачен. Статус заказа оплачен. Телефон не отвечает

Что опять технический сбой или кидалово???

0 - 1
17.04.2018 12:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.07.2018 11:12 #
zecu.ru

Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно с вашим заказом была очень странная ситуация. Отправили вам второй раз ваш заказ. Заказ уже должен был придти.

+7 (499) 34-66-72
1.0

Сделал заказ №134 29.01.18 Повёлся на низкие цены, полностью оплатил. 01.02.18 заказ не получил. Телефон компании не отвечает. Почта молчит. Выводы делайте сами.  

0 - 1
01.02.2018 11:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
03.02.2018 16:42 #
zecu.ru

Уважаемый В..ий. Спасибо Вам за отзыв. Вы его продулировали тут http://zec..en.ru/re..ws

Как я написал уже на портале П..с Ц..н произошел технический сбой и  Ваш заказ был случайно помечен как выполненый. Команда магазина Zecu.ru приносит Вам свои искренние извинения. Мы исправим ситуацию в ближайшее время. Спасибо Вам за Ваше терпение.

Нет новостей
Блог пуст
30.01.2018 - 31.01.2019
Предлагаем презервативы Contex по цене в 3 раза ниже магазинных. читать полностью
0 0
0


Тэги: #Contex оптом   #презервативы Contex   #contex сайт  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена