Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
5.0
отзывы: 5

Лингва Хаус

отзывы (5)
Категории:
Адрес:
Москва, ВАО, Соколиная гора, Окружной проезд, 16, этаж 3, офис 318, напротив станции МЦК "Измайлово"
2 филиала
Телефон:
+7 (495) 798-86-64 (единая справочная, круглосуточно)
Web сайт:
Товары и услуги:
  • Курсы немецкого языка
  • Английский для детей
  • Курсы испанского языка
  • Курсы китайского языка
  • Курсы итальянского языка



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 798-86-64 +7 (903) 756-00-75

Накипело. Хамское и некомпетентное руководство школы Лингва Хаус. Совершенно не умеет общаться с клиентами и организовывать обучение клиентов и работу школы. Люди платят деньги,причём немаленькие, а руководство позволяет себе оговаривать человека, сколько раз ему звонить, сколько раз задавать вопросы и т.п (групповое занятие стоит 6000 в месяц, а индивидуальное занятие,на минуточку,стоит 3000 рублей за полтора часа!). С чего всё началось. Занималась по субботам в филиале на первомайской 3 месяца английским языком в группе у очень хорошего преподавателя на начальном уровне (бегиннер). Группа состояла из 2-х человек всего (больше набрать не смогли): я и ещё одна женщина. В итоге, спустя 3 месяца, группа(если это можно так назвать) распалась на середине курса - женщина не смогла дальше ходить на занятия. То есть,на середине курса обучение прервалось. И ни туда ни сюда. Встал вопрос об индивидуальном обучении,потому что другой группы с середины начального уровня у них нет. Индивидуальное обучение стоит 1500 рублей за 45 минут! Занятие длится 90 минут,а это 3000р. Заниматься я хотела продолжать именно у этого преподавателя. Однако преподаватель также не может продолжать занятия ,ибо уходит на месяц учиться. При этом,она сказала,что в июле вернётся и продолжит занятия. Но руководство центра заявило,что преподаватель сама не знает, что она будет делать в июле. Директор школы О..га говорит,что преподаватель уедет в Ливан аж до сентября, а зам директора О..с вообще не знает,где она будет,типа преподаватель сама не знает ещё своих планов. Интересное явление, руководство не знает планы своих сотрудников! То есть сотрудники,что хотят ,то и творят! Хорошо работают в общем. Клиентов они набирают по немаленьким расценкам, а организовать нормально обучение не могут. Сегодня есть преподаватель,завтра нет. Никакой определённости абсолютно! И клиент должен находиться в подвешенном состоянии почему-то за свои же собственные деньги. Предложили другого преподавателя. Я попросила по возможности чтобы был носитель языка. За такие деньги тогда уж с носителем языка хотя бы заниматься. Сказали,что как подберут преподавателя - позвонят. В итоге,звонила я им,а не они мне ( то же самое было в начале,когда я только оформлялась в эту школу на обучение,приходилось самой вызванивать). Руководство даже не удосуживается позвонить клиенту.Спросила,подобрали ли преподавателя. Говорят,да. Всю информацию приходилось выуживать , вытаскивать клещами - в какое время занятие, носитель ли языка преподаватель. На вопрос, из какой страны преподаватель (Носитель языка, это понятие растяжимое) - директор школы О..га сказала,что не знает,из какой он страны и чтобы я спросила об этом О..са (зам директора школы). Директор школы не знает, откуда родом её сотрудники! Это нонсенс! Звоню О..су (зам.директора) и тут он на меня криком,что я им звоню уже сотый раз и спрашиваю одно и то же, сколько можно одно и то же спрашивать и так далее. Что я их ,оказывается ,терроризирую. Хотя насчёт страны происхождения преподавателя я позвонила всего второй раз : первый раз О..ге,которая, как выяснилось,не знает и второй раз О..су,к которому перенаправила меня О..га с этим вопросом. А до этого позвонила лишь узнать,подобрали ли мне преподавателя,ибо после распада группы ясности в этом вопросе не было ещё. На вопрос О..су ,почему он со мной в таком тоне разговаривает,он ещё больше кричать начал,как я их там бедных всех достала. То есть,клиент за свои же собственные деньги остаётся на середине курса в полном пролёте, преподаватель резко пропадает в неизвестном направлении,сама не зная,что она будет делать эти летом и когда вернётся. Вернее,она-то вроде знает и очень уверенно сказала,что в июле придёт,но руководство школы категорически отрицает её слова,якобы она сама ещё не знает,что она будет делать. То есть всё за неё как бы решили уже. И клиент при этом ещё должен выслушивать претензии со стороны администрации школы ,сколько раз ему звонить и сколько вопросов задавать. Причём это не первый инцидент. На днях женщина при мне сильно возмущалась и ругалась с директором школы О..гой , потому что преподаватель опаздывал на полчаса! В общем,решайте сами, нужно вам это или нет. Бардак полный в этой школе .

+ 1 0
31.05.2019 16:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 798-86-64 +7 (903) 756-00-75

Учится дочь в группе у И...ы. Мы очень довольны. Преподаватель внимательный, владение языком безупречное. Все четко. Группа небольшая. Цена адекватная. Ходили раньше в сетевую школу - не сравнить. Жаль только, что хозяева здания не торопятся сделать ремонт. Но в учебных аудиториях ремонт хороший. Чисто. светло.

0 0
19.09.2016 22:59 — больше 3-х месяцев назад
ответить
11.02.2017 09:31 #
Ольга Чухрова

Спасибо за добрые слова. 

Арендодатели сейчас начали делать ремонтные работы. В частности, отштукатурили и покрасили стены и потолок в лестничном пролете.

+7 (495) 798-86-64 +7 (499) 369-71-51 +7 (495) 987-11-79
5.0

Узнала об этой школе от знакомой. Поэтому пошла уже по ее рекомендации к определенному преподавателю - Т... Очень довольна. Урок идет только по анлийски. Стала намного увереннее себя чувствовать в поездках. Спасибо Т...

+ 1 0
15.01.2016 12:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 798-86-64 +7 (499) 369-71-51 +7 (495) 987-11-79
5.0

Учу итальянский, группа Флавио по субботам. Очень нравится. И режим занятий очень удобный.

+ 1 0
19.12.2013 01:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 798-86-64 +7 (499) 369-71-51 +7 (495) 987-11-79
5.0

Здесь учатся мои девочки с 4 лет. Занимаемся с удовольствием. Устраивает все: и местоположение, и цены, и преподаватели.

0 0
21.01.2013 14:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #Языковая школа   #изучение иностранных языков   #Лингва Хаус  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена