Люблино мебель

Не советую покупать здесь шкафы, двери сходят с полозьев,( у нас 2 шкафа более 5 лет, ни разу подобного не видел, покупали у других производителей , тоже недорогие), одна дверца упала рядом с годовалым ребенком, спасибо быстро жена среагировала и успела притормозить падение, поэтому делайте вывод, что за шкаф такой с падающими дверями, обратились к ним в отдел претензий, так там неособо хотят что то делать, 2 раза отправляли фотки на почту и на самом сайте, ответа мы не дождались, звонили, менеджер сергей доб.192 сказал что лично займется этим делом и на следующий день позвонит, но что то не дождались его звонка, и ему не смогли дозвониться, шкаф купили за 22000, а дверца одна стоит 11000, очень интересно получается, там же мы выбирали платно комплектацию добавочную (полка, штанга и т.п) .... вдобавок к минусам , заказывали кровать с мягкой вставкой сбоку и у головы, заказала основной цвет цветочный , а второстепенный черный, в итоге сделали наоборот, диван черный с маленькой цветочной вставкой, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН

Коротко и по сути, заказали два шкафа 20.02.16, доставили оба битые, у одного не правильная комплектация, неделя задержки на замену, к одному шкафу привезли нормальные детали ко второму битую панель и не все полки. на замечание, что есть скол сказали - ничего он внизу, видно не будет. У сборщика свободное время есть только в воскресенье в 21:00 оба раза, то есть он собирался всю ночь работать, клиентам, видимо, спать не обязательно. Заменить сборщика отказались. Персонал поражал хамством и безразличием к проблемам. Мебель ужасного качества, куча брака, не хватает крепежа. К сожалению,  мы были ограничены в сроках и бюджете, по хорошему все это нужно было вернуть с большой благодарностью! А так остались только гадкие чувства, потерянное время, и возможность поделиться отзывами... Да забыл сказать в первый раз, когда сборщик приехал он набрал часть шкафа и бросил по середине комнаты, а битые детали шкафов сотрудники фирмы забирать отказались - мол сами выносите, а это боковые панели более 2 м. P.s. очень сложно было общаться с этими людьми и писать все это без мата, но мы справились :)

Добрый день всем - и сотрудникам, и будущим покупателям!

Много всякого нелицеприятного можно прочитать на этой страничке.

Возможно мне просто повезло, работа компании мне понравилась!

Заказала диван Армандо. Операторы внимательные и компетентные, ответили квалифицированно на все вопросы. Изготовили точно в назначенный срок,   доставили в согласованное время, собрали, установили на место. К качеству претензий предъявить не могу, предраться не к чему.  Благодарю весь персонал, который выполнял  мой заказ, за отличную работу!

Жуткая контора. Заказал шкаф-купе Глянец-9. Инструкция по сборке отсутствует.  Вместо инструкции лежит фотография шкафа распечатанная на принтере мерзкого качества. Как и что собирать совершенно непонятно, ибо шкаф видел только на сайте. После начала вскрытия упаковок оказалось, что чуть ли не половина панелей поцарапана, а на одной из панелей следы от сверления (видно какой-то дол..б сверлил на ней другую деталь насквозь). Качество материала панелей очень низкая. Никогда не связывайтесь с этой фирмой.

Заказала два комода. Менеджер сообщил, что 20 числа мне позвонят и сообщат время доставки 21 марта. 20 в 18 часов сама звоню, беспокоюсь, а мне сообщают, что кто-то не так заполнил заявку, доставка стоит на 20-е, а в пятницу они не доставляют... ??? А я при чем? Я просто заказала, ничего никуда не записывала в документы интернет-магазина. Ладно, прошу привезти в ближайший день доставки. А комоды еще не сделаны, вам придется подождать. Хорошо, жду. В четверг не получается. Потом звоню сама в пятницу и прошу, чтоб в субботу мне подняли на второй этаж бесплатно, в качестве компенсации за потраченное в ожидании время. Оказывается, надо об этом было говорить заранее, за неделю. В общем, ужаснее сервиса еще не встречала! Люди, лучше заплатить больше, но без нервов!!!

 Люблино мебель - у...ы. Очень досадно понимать, что такие хапуги, без чести и совести живут в нашей стране. В положительные отзывы не верю- это не же возможно. Все положительное, что прочли о них (к сожалению поздно) - похоже на враньё, ну купленные же отзывы,  заказные -восхваляющие название и сотрудников этой конторы. Бред же. Сразу началось -доставку переносили. Заказали мебель- не качественный мдф, какой то рыхлый, в просверленных дырках сколы, по окантовке. Нет половины расходников для сборки -ножек, ручек, нет инструкции, нет чека, упаковки нет - привезли в бумаге, глянцевая поверхность поцарапана, местами мелкие пузыри, и под ними пыль. А за что столько денег отдавалось? Мы готовы отдать заработанные деньги за товара, то это не товар, это хрень какая то. Расходники навалены в отдельную коробку, лишь один элемент из них был упакован - там указано, что прои-во этой детали Китай, и несколько слов на русском с ошибками на русском, можно сделать вывод какого качество детали такого китая. Инструкции по сборке нет. Приложено отксерокопированное изображения совсем другой прихожей. На бумажке акта приема передачи стоит печать ИП из г Владимира, хотя сайт московский. Не всё там в порядке - в воду не гляди. На сайте же нет ни адреса этой конторы, ни наименования организации, ни каких реквизитов, только московские телефоны. Куда писать, кому писать заявление? Похоже в вышестоящие инстанции.  Д...мо прихожая - д...мо компания.

После ремонта начал выбирать шкаф-купе. Наткнулся на сайт люблино мебель, сайт прямо скажем приятный и удобный. Приценился, выбрал. Позвонил уточнить как бы мне купить выбранный мною шкаф. Все хорошо, только насторожила предоплата 50% по безналу. Полез читать отзывы, был сильно огорчен множеством негативных отзывов, задумался, но все же решил "рискнуть" и заказать у них шкафчик.

На удивление шкаф был готов в течении 8 рабочих дней. Доставку сделали в нужный мне промежуток времени, сборку произвели на следующий день. Все без ругани и склоков, быстро и качественно. Заказ №125125. Шкаф на фотографии.

А мне все понравилось. Заказывал Диван Лион-5 в рогожке. Сразу же позвонил менеджер, согласовали сроки и время доставки. + менеджеру, помогли выбрать материал. За день до назначенного времени позвонил экспедитор, уточнил время доставки. Приехали, разгрузились, подняли, собрали, порекомендовали первичный уход, рассказали о ткани и о наполнителе дивана. Одним словом я очень доволен работой этой компании, а так же удивлен оперативностью, которая на высоте. Спасибо за диван.

Покупал диван на кухню.  Товарный чек – 73834 от 20.09.2014г.  После вскрытия и сборки обнаружился брак. Сделано все очень некачественно, не на фабрике, а скорее на уроке труда. Мало того, ткань обивки была заказана 5 категории, а привезли во 2 категории. Менять отказались, утверждая, что все соответствует заказанному. Если кто хочет получить за свои деньги проблемы на голову - обращайтесь к ним.

По товарному чеку №74297 от 27.09.2014 доставили диван с подьемом и сборкой. Диван поднимали на лифте, долго не могли его оттуда достать, потом не могли долго внести в квартиру, мешали проемы на этаже и в саму квартиру (маленькие якобы). В результате в квартиру занесли диван уже без упаковочной пленки, т.к. сам диван-книжку им пришлось открывать, чтоб занести. Пока пытались запихнуть его в сложенном виде видимо и повредили всю обивку на боках по краям. Сразу я этого не заметила, т.к. повреждения мелкие. Но при более тщательно осмотре, оказались явные дыры на обивке, которые при эксплуатации дивана явно разойдутся еще больше, да и сейчас они заметны. Диван испортили имеенно в процессе доставки, а именно запихивании в лифт и квартиру, где он все время застревал и его насильно пытались пропихнуть в проемы.  Т.к. процесс "выпихивания" из лифта и "запихивания" в квартиру длился окола часа, то я, находясь на восьмом месяце беременности, уже физически не могла ползать снизу дивана и проверять наличие дыр в обивке. Рассмотрели с супругом уже все вечером вместе, написала претензию, в ответ сразу же послали далеко и надолго. Типа накладную в момент приема подписали, что повреждений нет, на этом разговоры закончены. Делайте выводы...

Ужасней магазина я не встречала. 30.08.2014 г. нам привезли диван. Доставили и собрали. Через несколько дней я стала его разбирать и обнаружила плесень. Плесенью был покрыт весь отсек для белья. 9 сентября 2014 года я написала претензию, меня попросили выслать фото, я выслала...Мне перезвонили с фабрики-очень извинялись, ссылались на интернет-магазин..обещали быстренько забрать и все переделать.. Приехали ко мне 11 сентября-то есть через 2 дня после претензии, разобрали диван и забрали верхнюю часть. Я пометила ручкой на обивке где и что нужно переделать... Скажу сразу, что я требовала вернуть мне деньги.. но увы меня так убедили на переделку... Обещали,что 11.09.2014 заберут, а 13.09.2014 доставят... доставили 16.09.2014 г. Когда мне его собрали я обнаружила, что все мои пометки остались на месте, но брус заменили... В субботу 20.09.2014 г. плесень опять покрыла новый замененный кусок бруса... Мы с мужем стали рассматривать.. и все-все покрыто ужасной плесенью.. Вы не представляете.. и она распространилась на новый брусок... Я написала претензию.. Больше я им не поверю.. Они все скрыли.. ничего не изменили... Пойду до суда. но не поверю больше.

Добрый день, Москвичи. Добавлю ложку дегтя в эту бочку меда про Людлино-Мебель.

Решили мы к рождению второго ребенка очередной "косметический" ремонт сделать. За короткий срок из двушки сделали трешку, стены, потолки, полы ламинат, электрика, в общем работа титаническая но за две с половиной недели всё закончили. Вот она мечта - шкаф встроенный в коридоре!! Нашли по бюджету подходящий нам вариант - АРИСТО 2050. Супер! Модульная система, как конструктор "лего". 

Наше первое обращение в Люблино Мебель - примерно 7 июля... Здравствуйте, хотим заказать.. Что? нужен замерщик? Ну если нужен, давайте .. А он специалист?..  Короче, нам не смогли вразумительно ответить ни на один вопрос по выбранной нами гардеробной (мы хотели узнать возможно ли поменять местами вертикальные блоки полок в зеркальном отображении - картинка аристо но правая часть слева), и сказали что профессиональный замерщик приедет и всё расскажет. Через три дня я позвонил и поинтересовался - а где собственно сам замерщик?) На что мне бойко ответили что они ответственность за замерщика не несут, что передали всю информацию в отдел сборки и в общем - ждите, с вами свяжутся. Замерщик со мной связался, мы договорились о встрече, а он не приехал. Попросил перенести на один день, на субботу, которую как любой дачник я предпочитаю проводить на даче, но в субботу он не смог приехать. И я снова звонил в Люблино мебель. Там мне сообщили мобильный телефон руководителя отдела сборки Ю..ия. Этот Ю..ий организовал приезд другого замерщика на следующий день, на утро воскресенья.

Утро, с целью потом смотаться на природу. Утром раздался звонок. И утро превратилось в поздний день. Но он приехал. Стильный парень, с эспаньёлкой, волосы до плеч, темные очки, перегар. вот он я - О..ег! Замерщик! Замерил нишу под шкаф -2150*550*2300. Сел на кухне чертить. В этот момент он начал нам рассказывать про деревянные полки, двери.. В общем в нашем гардеробе он оказался несведущ и предлагает нам за такиеже деньги -23 000 руб шкаф из дсп с дверями купе и сборкой. Долго нам его пришлось уговаривать на наш вариант. Но уговорили. он всё нарисовал и уехал. С вами, говорит, свяжутся! 25го июля с нами связались, по электронной почте прислали картинку аристо-люблино и переговоры вступили в следующий раунд. После долгих и упорных переговоров приняли соломоново решение - заказать в "Базовой комплектации" - аристо с сайта. И 7 августа мы оплатили всю стоимость шкафа, 22 650 руб., и монтажа, 2 265,0 руб., авансом .

Кстати о птичках. Замерщик О..ег обошелся нам в пятьсот рублей, которые должны были вычесть из стоимости монтажа. При прощании с ним он потребовал 1000 вместо пятиста и только телефонный звонок Ю..ию сбил с него спесь. С ворчанием что именно ЕГО замеры будут теперь стоить 1500, а в выходные дни 2000 он гордо взял деньги и ушел. Доставку нам менеджер по индивидуальным заказам А..на, которая нас консультировала и вела на протяжении всего заказа согласовала на 14 августа с 18.00 до 01.00. Отлично, я приеду с работы и всё приму. Мы думали что мучения закончились. Представьте себе, все наши вещи, из двух шкафов, лежат в комнате старшей дочери на кровати и ждут своего часа. Куплена напольня вешалка в Икеа. Вершина бытового комфорта. Но не тут-то было. Доставка смогла доставить товар только в 4 часа дня.. К слову, сын успел родиться и на тот момент мать с новорожденным младенцем смогла только спросить: Вы всё принесли? Приносить они ничего не должны были, так как договорились что я буду принимать у подъезда, но им было удобнее привести в 16.00 и самим всё поднять на этаж. Да! Бодро ответили они. Всё принесли. Но документов типа спецификация или торг12 на дорогу у них не было, и мы поверили им на слово. Супер замерщик, он же сборщик, О..ег по договоренности с ним должен был появиться 15 августа. Он не появился. Сказал что не успевает приехать с другого заказа. Снова звонок Ю..ию, ведь на выходные хочется отдохнуть. Оказывается О..ег заболел, но постеснялся об этом сказать.

История повторилась, но с вариациями. На этот раз сборщик А..ксандр. Первый вопрос - что делать? Я говорю - шкаф собирать! Он говорит - дайте схему! Я говорю схема должна быть у Вас! На минуточку - это 9 утра воскресенья, после бессонной ночи. О.ег пошел вскрывать коробки в поисках упаковки с фурнитурой, в которую обычно кладут схему. После долгих поисков, переговоров с Ю..ием мне ответственно заявляют - у вас недостача по вине транспорта или склада, нет коробки с фурнитурой. О..ег делает фото фиксацию всего что доставили и уезжает составлять рекламацию. Мы на грани. Ю..ий, как ответственный сотрудник компенсировал нам 50% монтажа. пока про 500 рублей ни словечка. 18 августа сборщик А..ксандр отправляет рекламацию и просит связаться с ним, сообщить когда привезут фурнитуру. 20 го августа с нами связываются и говорят что не нужна никакая фурнитура, монтажник был не опытный, и мне вызвали на 21 августа профессионала высшей категории. Я звоню А..ксандру и тактично говорю ему что сборщик будет другой. После секундной паузы он говорит мне в ответ что его ко мне 10 минут назначил Ю..ий. Комедия, думаю я про себя. Не могут два отдела договориться, а люди страдают. Я извиняюсь перед А..ксандром и обещаю всё узнать у Ю..ия. Дозвонившись до Ю..ия, я узнаю что специалист высшей категории это А..ксандр, которому всё-всё объяснили. результатом работы А..ксандра стало то что мы выяснили о реальной недостаче 16 кронштейнов для подвеса полок и испорченная стена в гардеробной, ведь он лучше знает (Чудо А..ксандра vs как надо было). Результат - никто не звонит, я буду требовать возмещения полной стоимости монтажа, 500 рублей за замер и 10 000 компенсации. Мой вам совет: Выберите другую фирму. Пожалейте время и деньги!!!

Заказала детскую стенку Дана в Люблино-мебель. При сборке оказалось, что отсутствуют штанга в шкаф, нужного размера шурупы и днище в нижний ящик комода. Привезли недостающие детали и что оказалось: шурупы не подходят, опять, по размеру, штанга это деревянная палка, которая не подходит по размеру и днище кусот оргалита не подходящий по цвету. Менеджер уверяет что это нормально. Это не нормально. Это обман!

Мы купили в этом интернет магазине Парму модульню гостинную, и не жалеем об этом. Множество шкафов, тумб, полок - это то что мы хотели, очень оригинально сделана,  качество гостинной нас полностью удовлетворяет. Низапаха, ни царапин, всё аккуратно сделано. Хотелось чтобы только быстрее доставка работада

 Не связывайтесь с люблино-мебель!!!

 Сайт прекрасно оформлен, удобный, ассортимент богатый - вот я и купилась, заказала две позиции, угловой шкаф в комнату и прихожую. С прихожей все прекрасно, а к шкафу приложили неподходящие петли. Третью неделю я ругаюсь с фабрикой-производителем. которая заведует и доставкой, и сборкой. Началось сразу же "на следующей неделе заглянет мастер, которы определит, какие вам нужны петли" - пришлось орать, так быстренько определили, и обещали через день привезти. Ничего не привезли, и снова началось "ой, таких петель у нас нет, мы попросим сборщиков, пусть они сами купят, ждите". Я уже не жду, я сама звоню сборщикам и выясняю, что все они  отказываются от такой обязанности. "Тогда мы поищем на сайтах, ждите" - почерк работы того производителя понятен.  Мне пришлось просто устроить телефонный террор, я звоню им  чуть ли не каждый час, с самым мерзким голосом - только тогда шевелятся. Но шкаф пока стоит разобранный.

Вот и судите сами - оно вам такое надо?

Долго думали и перебирали картинки с диванами. Какой себе заказать диван? Проконсультировавшись с оператором, определились что нам для нашей квартиры подойдёт больше всего угловой мы выбрали цвет и ткань. При доставке дивана мы были шокированы… Он был лучше чем на картинке - удобный, легко разлаживается. Мы очень довольны, что мы его купили.

Заказали через этот интернет магазин первый раз диван и шкаф, привезли через неделю как и было оговорено, мы сразу перед тем как отдавать деньги проверили все по наличию, так как был неудачный опыт заказа шкафа из другого интернет магазина где не довезли заднюю стенку, так и стоит уже 2 года без нее, но здесь хорошо что всё оказалось в наличии. Так что ничего плохого сказать не могу, остались очень довольны.

Квартира у нас двухкомнатная, поэтому зал приходится использовать и как спальню. Решили поставить раскладной диван, так удобнее, днем диван – ночью кровать. Особых сомнений, где заказывать диван, не было, т.к. уже пару раз покупали мебель в Люблино – нам понравилось обслуживание, качество мебели и доступные цены. Выбрали диван «Блюз-9» с системой трансформации «еврокнижка». Что понравилось хороший выбор тканей для обивки, на любой вкус и к любому интерьеру комнаты, хотя мне сразу понравился диван с тканью, что на фото. Сам диван удобный как для сидения, так и для сна. Раскладывается легко, механизм ни разу не подводил. К спинке дивана прилагаются подушки, что для меня особенно выгодно – не нужны дополнительные для сна. Ящик для белья тоже весьма кстати. В общем, диваном довольны.

Я мать одиночка и у меня, к сожалению ни такая большая зарплата, но для ребенка желаешь только лучшее. Моему сыночку  5 лет и я решила сделать ему ремонт в комнате. Недорогую и качественную мебель для комнаты моего сыночка, я нашла на сайте интернет магазина Люблино-мебель. Скажу честно, первый раз настороженно отнеслась к заказу и заказала небольшую тумбочку. Привезли все в уговорённый срок и по тем данным, которые заказывала ни каких дефектов, запахов, нехватка деталей не заметила. Все собрала сама фирма. Дальше я так и продолжила и продолжаю менять мебель в своей квартире.

Купила шкаф купе очень довольна!