Люблино мебель

    01.12.2018 привезли шкаф-купе, не довезли 2е полки и направляющие для дверей (довозили все это еще в 2 захода). Подъем на этаж был своими силами, т.к. у магазина подъем без лифта ну очень дорогой, менеджер магазина при оформлении заказа сам посоветовал , что лучше поднять его своими силами.

       В результате на следующий день приехал сборщик, стали все распаковывать и выяснилось, что обратная сторона зеркала была чем-то порезана (именно порез, а не трещина или скол) и на лицевой стороне зеркала виден появился белесый пробел (почти по центру двери),  на что магазин нам сообщил, что это не брак завода, а что его треснули(разбили) при подъеме на этаж и они ответственность за это не несут.....

     Да, не спорю, если бы действительно было видно, что зеркало разбито, то вопросов нет, такое действительно могло произойти, НО, когда видно, что это именно порез чем-то острым...извините....В РЕЗУЛЬТАТЕ МАГАЗИН, КОНЕЧНО ЖЕ, ОТКАЗАЛСЯ КОМПЕНСИРОВАТЬ И МЕНЯТЬ ДВЕРЬ С ЗЕРКАЛОМ.....позор!!!! и прошу не удалять отзыв, буду постоянно везде его дублировать и не только тут! Пусть хоть кто-то узнают какие Вы "порядочные", что не можете ответить за качество работы на фабрике или где вы там лепите Вашу мебель.....

Не советую покупать здесь шкафы, двери сходят с полозьев,( у нас 2 шкафа более 5 лет, ни разу подобного не видел, покупали у других производителей , тоже недорогие), одна дверца упала рядом с годовалым ребенком, спасибо быстро жена среагировала и успела притормозить падение, поэтому делайте вывод, что за шкаф такой с падающими дверями, обратились к ним в отдел претензий, так там неособо хотят что то делать, 2 раза отправляли фотки на почту и на самом сайте, ответа мы не дождались, звонили, менеджер сергей доб.192 сказал что лично займется этим делом и на следующий день позвонит, но что то не дождались его звонка, и ему не смогли дозвониться, шкаф купили за 22000, а дверца одна стоит 11000, очень интересно получается, там же мы выбирали платно комплектацию добавочную (полка, штанга и т.п) .... вдобавок к минусам , заказывали кровать с мягкой вставкой сбоку и у головы, заказала основной цвет цветочный , а второстепенный черный, в итоге сделали наоборот, диван черный с маленькой цветочной вставкой, ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН

Коротко и по сути, заказали два шкафа 20.02.16, доставили оба битые, у одного не правильная комплектация, неделя задержки на замену, к одному шкафу привезли нормальные детали ко второму битую панель и не все полки. на замечание, что есть скол сказали - ничего он внизу, видно не будет. У сборщика свободное время есть только в воскресенье в 21:00 оба раза, то есть он собирался всю ночь работать, клиентам, видимо, спать не обязательно. Заменить сборщика отказались. Персонал поражал хамством и безразличием к проблемам. Мебель ужасного качества, куча брака, не хватает крепежа. К сожалению,  мы были ограничены в сроках и бюджете, по хорошему все это нужно было вернуть с большой благодарностью! А так остались только гадкие чувства, потерянное время, и возможность поделиться отзывами... Да забыл сказать в первый раз, когда сборщик приехал он набрал часть шкафа и бросил по середине комнаты, а битые детали шкафов сотрудники фирмы забирать отказались - мол сами выносите, а это боковые панели более 2 м. P.s. очень сложно было общаться с этими людьми и писать все это без мата, но мы справились :)

Добрый день всем - и сотрудникам, и будущим покупателям!

Много всякого нелицеприятного можно прочитать на этой страничке.

Возможно мне просто повезло, работа компании мне понравилась!

Заказала диван Армандо. Операторы внимательные и компетентные, ответили квалифицированно на все вопросы. Изготовили точно в назначенный срок,   доставили в согласованное время, собрали, установили на место. К качеству претензий предъявить не могу, предраться не к чему.  Благодарю весь персонал, который выполнял  мой заказ, за отличную работу!

Жуткая контора. Заказал шкаф-купе Глянец-9. Инструкция по сборке отсутствует.  Вместо инструкции лежит фотография шкафа распечатанная на принтере мерзкого качества. Как и что собирать совершенно непонятно, ибо шкаф видел только на сайте. После начала вскрытия упаковок оказалось, что чуть ли не половина панелей поцарапана, а на одной из панелей следы от сверления (видно какой-то дол..б сверлил на ней другую деталь насквозь). Качество материала панелей очень низкая. Никогда не связывайтесь с этой фирмой.

Заказала два комода. Менеджер сообщил, что 20 числа мне позвонят и сообщат время доставки 21 марта. 20 в 18 часов сама звоню, беспокоюсь, а мне сообщают, что кто-то не так заполнил заявку, доставка стоит на 20-е, а в пятницу они не доставляют... ??? А я при чем? Я просто заказала, ничего никуда не записывала в документы интернет-магазина. Ладно, прошу привезти в ближайший день доставки. А комоды еще не сделаны, вам придется подождать. Хорошо, жду. В четверг не получается. Потом звоню сама в пятницу и прошу, чтоб в субботу мне подняли на второй этаж бесплатно, в качестве компенсации за потраченное в ожидании время. Оказывается, надо об этом было говорить заранее, за неделю. В общем, ужаснее сервиса еще не встречала! Люди, лучше заплатить больше, но без нервов!!!

 Люблино мебель - у...ы. Очень досадно понимать, что такие хапуги, без чести и совести живут в нашей стране. В положительные отзывы не верю- это не же возможно. Все положительное, что прочли о них (к сожалению поздно) - похоже на враньё, ну купленные же отзывы,  заказные -восхваляющие название и сотрудников этой конторы. Бред же. Сразу началось -доставку переносили. Заказали мебель- не качественный мдф, какой то рыхлый, в просверленных дырках сколы, по окантовке. Нет половины расходников для сборки -ножек, ручек, нет инструкции, нет чека, упаковки нет - привезли в бумаге, глянцевая поверхность поцарапана, местами мелкие пузыри, и под ними пыль. А за что столько денег отдавалось? Мы готовы отдать заработанные деньги за товара, то это не товар, это хрень какая то. Расходники навалены в отдельную коробку, лишь один элемент из них был упакован - там указано, что прои-во этой детали Китай, и несколько слов на русском с ошибками на русском, можно сделать вывод какого качество детали такого китая. Инструкции по сборке нет. Приложено отксерокопированное изображения совсем другой прихожей. На бумажке акта приема передачи стоит печать ИП из г Владимира, хотя сайт московский. Не всё там в порядке - в воду не гляди. На сайте же нет ни адреса этой конторы, ни наименования организации, ни каких реквизитов, только московские телефоны. Куда писать, кому писать заявление? Похоже в вышестоящие инстанции.  Д...мо прихожая - д...мо компания.

После ремонта начал выбирать шкаф-купе. Наткнулся на сайт люблино мебель, сайт прямо скажем приятный и удобный. Приценился, выбрал. Позвонил уточнить как бы мне купить выбранный мною шкаф. Все хорошо, только насторожила предоплата 50% по безналу. Полез читать отзывы, был сильно огорчен множеством негативных отзывов, задумался, но все же решил "рискнуть" и заказать у них шкафчик.

На удивление шкаф был готов в течении 8 рабочих дней. Доставку сделали в нужный мне промежуток времени, сборку произвели на следующий день. Все без ругани и склоков, быстро и качественно. Заказ №125125. Шкаф на фотографии.

А мне все понравилось. Заказывал Диван Лион-5 в рогожке. Сразу же позвонил менеджер, согласовали сроки и время доставки. + менеджеру, помогли выбрать материал. За день до назначенного времени позвонил экспедитор, уточнил время доставки. Приехали, разгрузились, подняли, собрали, порекомендовали первичный уход, рассказали о ткани и о наполнителе дивана. Одним словом я очень доволен работой этой компании, а так же удивлен оперативностью, которая на высоте. Спасибо за диван.

Покупал диван на кухню.  Товарный чек – 73834 от 20.09.2014г.  После вскрытия и сборки обнаружился брак. Сделано все очень некачественно, не на фабрике, а скорее на уроке труда. Мало того, ткань обивки была заказана 5 категории, а привезли во 2 категории. Менять отказались, утверждая, что все соответствует заказанному. Если кто хочет получить за свои деньги проблемы на голову - обращайтесь к ним.

По товарному чеку №74297 от 27.09.2014 доставили диван с подьемом и сборкой. Диван поднимали на лифте, долго не могли его оттуда достать, потом не могли долго внести в квартиру, мешали проемы на этаже и в саму квартиру (маленькие якобы). В результате в квартиру занесли диван уже без упаковочной пленки, т.к. сам диван-книжку им пришлось открывать, чтоб занести. Пока пытались запихнуть его в сложенном виде видимо и повредили всю обивку на боках по краям. Сразу я этого не заметила, т.к. повреждения мелкие. Но при более тщательно осмотре, оказались явные дыры на обивке, которые при эксплуатации дивана явно разойдутся еще больше, да и сейчас они заметны. Диван испортили имеенно в процессе доставки, а именно запихивании в лифт и квартиру, где он все время застревал и его насильно пытались пропихнуть в проемы.  Т.к. процесс "выпихивания" из лифта и "запихивания" в квартиру длился окола часа, то я, находясь на восьмом месяце беременности, уже физически не могла ползать снизу дивана и проверять наличие дыр в обивке. Рассмотрели с супругом уже все вечером вместе, написала претензию, в ответ сразу же послали далеко и надолго. Типа накладную в момент приема подписали, что повреждений нет, на этом разговоры закончены. Делайте выводы...

Ужасней магазина я не встречала. 30.08.2014 г. нам привезли диван. Доставили и собрали. Через несколько дней я стала его разбирать и обнаружила плесень. Плесенью был покрыт весь отсек для белья. 9 сентября 2014 года я написала претензию, меня попросили выслать фото, я выслала...Мне перезвонили с фабрики-очень извинялись, ссылались на интернет-магазин..обещали быстренько забрать и все переделать.. Приехали ко мне 11 сентября-то есть через 2 дня после претензии, разобрали диван и забрали верхнюю часть. Я пометила ручкой на обивке где и что нужно переделать... Скажу сразу, что я требовала вернуть мне деньги.. но увы меня так убедили на переделку... Обещали,что 11.09.2014 заберут, а 13.09.2014 доставят... доставили 16.09.2014 г. Когда мне его собрали я обнаружила, что все мои пометки остались на месте, но брус заменили... В субботу 20.09.2014 г. плесень опять покрыла новый замененный кусок бруса... Мы с мужем стали рассматривать.. и все-все покрыто ужасной плесенью.. Вы не представляете.. и она распространилась на новый брусок... Я написала претензию.. Больше я им не поверю.. Они все скрыли.. ничего не изменили... Пойду до суда. но не поверю больше.

Добрый день, Москвичи. Добавлю ложку дегтя в эту бочку меда про Людлино-Мебель.

Решили мы к рождению второго ребенка очередной "косметический" ремонт сделать. За короткий срок из двушки сделали трешку, стены, потолки, полы ламинат, электрика, в общем работа титаническая но за две с половиной недели всё закончили. Вот она мечта - шкаф встроенный в коридоре!! Нашли по бюджету подходящий нам вариант - АРИСТО 2050. Супер! Модульная система, как конструктор "лего". 

Наше первое обращение в Люблино Мебель - примерно 7 июля... Здравствуйте, хотим заказать.. Что? нужен замерщик? Ну если нужен, давайте .. А он специалист?..  Короче, нам не смогли вразумительно ответить ни на один вопрос по выбранной нами гардеробной (мы хотели узнать возможно ли поменять местами вертикальные блоки полок в зеркальном отображении - картинка аристо но правая часть слева), и сказали что профессиональный замерщик приедет и всё расскажет. Через три дня я позвонил и поинтересовался - а где собственно сам замерщик?) На что мне бойко ответили что они ответственность за замерщика не несут, что передали всю информацию в отдел сборки и в общем - ждите, с вами свяжутся. Замерщик со мной связался, мы договорились о встрече, а он не приехал. Попросил перенести на один день, на субботу, которую как любой дачник я предпочитаю проводить на даче, но в субботу он не смог приехать. И я снова звонил в Люблино мебель. Там мне сообщили мобильный телефон руководителя отдела сборки Ю..ия. Этот Ю..ий организовал приезд другого замерщика на следующий день, на утро воскресенья.

Утро, с целью потом смотаться на природу. Утром раздался звонок. И утро превратилось в поздний день. Но он приехал. Стильный парень, с эспаньёлкой, волосы до плеч, темные очки, перегар. вот он я - О..ег! Замерщик! Замерил нишу под шкаф -2150*550*2300. Сел на кухне чертить. В этот момент он начал нам рассказывать про деревянные полки, двери.. В общем в нашем гардеробе он оказался несведущ и предлагает нам за такиеже деньги -23 000 руб шкаф из дсп с дверями купе и сборкой. Долго нам его пришлось уговаривать на наш вариант. Но уговорили. он всё нарисовал и уехал. С вами, говорит, свяжутся! 25го июля с нами связались, по электронной почте прислали картинку аристо-люблино и переговоры вступили в следующий раунд. После долгих и упорных переговоров приняли соломоново решение - заказать в "Базовой комплектации" - аристо с сайта. И 7 августа мы оплатили всю стоимость шкафа, 22 650 руб., и монтажа, 2 265,0 руб., авансом .

Кстати о птичках. Замерщик О..ег обошелся нам в пятьсот рублей, которые должны были вычесть из стоимости монтажа. При прощании с ним он потребовал 1000 вместо пятиста и только телефонный звонок Ю..ию сбил с него спесь. С ворчанием что именно ЕГО замеры будут теперь стоить 1500, а в выходные дни 2000 он гордо взял деньги и ушел. Доставку нам менеджер по индивидуальным заказам А..на, которая нас консультировала и вела на протяжении всего заказа согласовала на 14 августа с 18.00 до 01.00. Отлично, я приеду с работы и всё приму. Мы думали что мучения закончились. Представьте себе, все наши вещи, из двух шкафов, лежат в комнате старшей дочери на кровати и ждут своего часа. Куплена напольня вешалка в Икеа. Вершина бытового комфорта. Но не тут-то было. Доставка смогла доставить товар только в 4 часа дня.. К слову, сын успел родиться и на тот момент мать с новорожденным младенцем смогла только спросить: Вы всё принесли? Приносить они ничего не должны были, так как договорились что я буду принимать у подъезда, но им было удобнее привести в 16.00 и самим всё поднять на этаж. Да! Бодро ответили они. Всё принесли. Но документов типа спецификация или торг12 на дорогу у них не было, и мы поверили им на слово. Супер замерщик, он же сборщик, О..ег по договоренности с ним должен был появиться 15 августа. Он не появился. Сказал что не успевает приехать с другого заказа. Снова звонок Ю..ию, ведь на выходные хочется отдохнуть. Оказывается О..ег заболел, но постеснялся об этом сказать.

История повторилась, но с вариациями. На этот раз сборщик А..ксандр. Первый вопрос - что делать? Я говорю - шкаф собирать! Он говорит - дайте схему! Я говорю схема должна быть у Вас! На минуточку - это 9 утра воскресенья, после бессонной ночи. О.ег пошел вскрывать коробки в поисках упаковки с фурнитурой, в которую обычно кладут схему. После долгих поисков, переговоров с Ю..ием мне ответственно заявляют - у вас недостача по вине транспорта или склада, нет коробки с фурнитурой. О..ег делает фото фиксацию всего что доставили и уезжает составлять рекламацию. Мы на грани. Ю..ий, как ответственный сотрудник компенсировал нам 50% монтажа. пока про 500 рублей ни словечка. 18 августа сборщик А..ксандр отправляет рекламацию и просит связаться с ним, сообщить когда привезут фурнитуру. 20 го августа с нами связываются и говорят что не нужна никакая фурнитура, монтажник был не опытный, и мне вызвали на 21 августа профессионала высшей категории. Я звоню А..ксандру и тактично говорю ему что сборщик будет другой. После секундной паузы он говорит мне в ответ что его ко мне 10 минут назначил Ю..ий. Комедия, думаю я про себя. Не могут два отдела договориться, а люди страдают. Я извиняюсь перед А..ксандром и обещаю всё узнать у Ю..ия. Дозвонившись до Ю..ия, я узнаю что специалист высшей категории это А..ксандр, которому всё-всё объяснили. результатом работы А..ксандра стало то что мы выяснили о реальной недостаче 16 кронштейнов для подвеса полок и испорченная стена в гардеробной, ведь он лучше знает (Чудо А..ксандра vs как надо было). Результат - никто не звонит, я буду требовать возмещения полной стоимости монтажа, 500 рублей за замер и 10 000 компенсации. Мой вам совет: Выберите другую фирму. Пожалейте время и деньги!!!

Заказала детскую стенку Дана в Люблино-мебель. При сборке оказалось, что отсутствуют штанга в шкаф, нужного размера шурупы и днище в нижний ящик комода. Привезли недостающие детали и что оказалось: шурупы не подходят, опять, по размеру, штанга это деревянная палка, которая не подходит по размеру и днище кусот оргалита не подходящий по цвету. Менеджер уверяет что это нормально. Это не нормально. Это обман!

Мы купили в этом интернет магазине Парму модульню гостинную, и не жалеем об этом. Множество шкафов, тумб, полок - это то что мы хотели, очень оригинально сделана,  качество гостинной нас полностью удовлетворяет. Низапаха, ни царапин, всё аккуратно сделано. Хотелось чтобы только быстрее доставка работада

 Не связывайтесь с люблино-мебель!!!

 Сайт прекрасно оформлен, удобный, ассортимент богатый - вот я и купилась, заказала две позиции, угловой шкаф в комнату и прихожую. С прихожей все прекрасно, а к шкафу приложили неподходящие петли. Третью неделю я ругаюсь с фабрикой-производителем. которая заведует и доставкой, и сборкой. Началось сразу же "на следующей неделе заглянет мастер, которы определит, какие вам нужны петли" - пришлось орать, так быстренько определили, и обещали через день привезти. Ничего не привезли, и снова началось "ой, таких петель у нас нет, мы попросим сборщиков, пусть они сами купят, ждите". Я уже не жду, я сама звоню сборщикам и выясняю, что все они  отказываются от такой обязанности. "Тогда мы поищем на сайтах, ждите" - почерк работы того производителя понятен.  Мне пришлось просто устроить телефонный террор, я звоню им  чуть ли не каждый час, с самым мерзким голосом - только тогда шевелятся. Но шкаф пока стоит разобранный.

Вот и судите сами - оно вам такое надо?

Долго думали и перебирали картинки с диванами. Какой себе заказать диван? Проконсультировавшись с оператором, определились что нам для нашей квартиры подойдёт больше всего угловой мы выбрали цвет и ткань. При доставке дивана мы были шокированы… Он был лучше чем на картинке - удобный, легко разлаживается. Мы очень довольны, что мы его купили.

Заказали через этот интернет магазин первый раз диван и шкаф, привезли через неделю как и было оговорено, мы сразу перед тем как отдавать деньги проверили все по наличию, так как был неудачный опыт заказа шкафа из другого интернет магазина где не довезли заднюю стенку, так и стоит уже 2 года без нее, но здесь хорошо что всё оказалось в наличии. Так что ничего плохого сказать не могу, остались очень довольны.

Квартира у нас двухкомнатная, поэтому зал приходится использовать и как спальню. Решили поставить раскладной диван, так удобнее, днем диван – ночью кровать. Особых сомнений, где заказывать диван, не было, т.к. уже пару раз покупали мебель в Люблино – нам понравилось обслуживание, качество мебели и доступные цены. Выбрали диван «Блюз-9» с системой трансформации «еврокнижка». Что понравилось хороший выбор тканей для обивки, на любой вкус и к любому интерьеру комнаты, хотя мне сразу понравился диван с тканью, что на фото. Сам диван удобный как для сидения, так и для сна. Раскладывается легко, механизм ни разу не подводил. К спинке дивана прилагаются подушки, что для меня особенно выгодно – не нужны дополнительные для сна. Ящик для белья тоже весьма кстати. В общем, диваном довольны.

Я мать одиночка и у меня, к сожалению ни такая большая зарплата, но для ребенка желаешь только лучшее. Моему сыночку  5 лет и я решила сделать ему ремонт в комнате. Недорогую и качественную мебель для комнаты моего сыночка, я нашла на сайте интернет магазина Люблино-мебель. Скажу честно, первый раз настороженно отнеслась к заказу и заказала небольшую тумбочку. Привезли все в уговорённый срок и по тем данным, которые заказывала ни каких дефектов, запахов, нехватка деталей не заметила. Все собрала сама фирма. Дальше я так и продолжила и продолжаю менять мебель в своей квартире.