Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 83

Мострансавто

отзывы (83)
Категории:
Адрес:
Москва, ЦАО, Тверской, Цветной бульвар, 21 стр. 8
43 филиала
Телефон:
+7 (495) 694-25-61 (управление маршрутных перевозок)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:
- Маршрутные пассажирские автоперевозки;
- Транспортное обслуживание юридических и частных лиц;
- Грузовые автоперевозки;

- Ремонт и техническое обслуживание автотранспорта;

- Туристическая деятельность.

 

  Государственное унитарное предприятие пассажирского автомобильного транспорта "Мострансавто" - крупнейший автомобильный перевозчик Московского региона - уже более 80 лет осуществляет пассажирские и грузовые перевозки как по Московскому региону, так и по России и другим странам.

  Маршрутная сеть ГУП МО "Мострансавто" охватывает всю Московскую область, а также соседние регионы России. Компания обслуживает более 1200 городских, пригородных и междугородних маршрутов регулярного сообщения, общей протяженностью более 30 тысяч километров, при этом ежедневно перевозится более 2 миллионов пассажиров.

 

  Отдел организации грузовых перевозок ГУП МО "Мострансавто" оказывает услуги по перевозке грузов через сеть филиалов предприятия. Грузовые перевозки до и свыше 20 т в международном, межсубъектном и внутриобластном сообщении.

 

  Отдел транспортно-туристской деятельности ГУП МО "МОСТРАНСАВТО" оказывает транспортно-туристические услуги через широкую сеть туристических отделов, открытых на базе филиалов предприятия.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
2.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

По маршруту рейсового автобуса № 27 Солнечногорск- Пятница,  на остановке  "Бережки" отсутствует павильон остановки, нет расписания автобуса. Осенью 2016г   павильон выгорел при пожаре. Весной  обгоревшую остановку  кое как покрасили , даже не отремонтировав лавочку. После  урагана в июне месяце 2017  павильон обрушился и  месяц валялся на земле. Затем его подняли,  поставили на "место" но не укрепили и никак не отремонтировали. Не прошло и месяца, неукрепленное сооружениеот сильного ветра снова обрушилось , павильон пролежал неделю  и его вывезли. На сегодняшний момент  в этом населенном пункте  отсутствует остановочный павильон, нет никаких обозначений остановки,  соответственно нет расписания, пассажирам негде укрыться от дождя и солнца, не говоря о том, что присесть , в ожидании автобуса.

Вопрос, когда восстановят автобусный павильон в д. Бережки, кто ответственен  за восстановление или установку автобусных остановок ,какие сроки должны пройти, чтобы пассажиры получили элементарные условия ожидания транспорта.

+ 1 0
19.07.2017 12:45
ответить
+7 (495) 541-41-32
2.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

автобусы выходят на линию грязные.прошу принять меры

+ 1 0
07.06.2017 16:23
ответить
+7 (495) 521-38-41
2.0
про филиал по адресу Западная улица, 7

Добрый день! Возмутило поведение водителя маршрутки №384 гос. номер е20..у Х...ва С...та И...а. Водитель преднамеренно пробил по карте неверный маршрут, превышающий по расстоянию тот, что мне был нужен. Тем самым с карты были списаны средства в большем размере. По маршруту 384 это не первый случай со мной. Прошу считать это официальной жалобой на данного водителя.

+ 1 0
24.05.2017 16:01
ответить
+7 (495) 993-37-83 +7 (496) 536-54-22 +7 (496) 536-09-10
1.0
про филиал по адресу Центральный проезд, 21

Снимают со стрелки больше денег не взирая на возраст Ворует по страшному на от2рублей и выше .На маршруте № 451R Говоришь до новой деревни а водитель кассир пробивает до русаково и снял 2 рубля в друг пассажир не заметит , а сколько таких попадается очень много .Ни кого за этот обман не на кажут .А вот вам и пример списаны средства за проезд: -17.83 руб. маршрут № 451R 13:52:56 13.05.17 когда должны Снять списаны средства за проезд: -15.83 руб. маршрут № 451R 16:19:35 12.05.17 Вот видите Как детей обманывают а взрослые и так стерпят.

+ 1 0
13.05.2017 16:52
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

440 автобус регистрационный номер ЕТ027 50Солнечногорск-Водный Стадион. Время 10:30 остановка Ложки. Водитель данного маршрута хамил,высаживал пассажиров,не имевших мелких денежных средств для оплаты проезда,аргументируя свои действия отсутствием разменных денег. Проезд от ост.Ложки до ост. Черкизово по тарифу составляет 78 рублей. Я в свою очередь,пытаясь оплатить проезд,точно так же получила отказ в проезде,из-за отсутствия сдачи. В итоге водитель данного маршрута не дал мне кассовый чек и сдачу 220 рублей. Дело не в сдаче и в чеке,дело в хамском отношение к пассажирам общественного транспорта.

+ 1 0
29.04.2017 15:45
ответить
+7 (495) 993-37-83 +7 (496) 536-54-22 +7 (496) 536-09-10

Припосадке в автобус451 (гос.№ кв 659), следовавший в сторону станции Пушкино, водитель (молодой человек в очках) начал закрывать дверь, когда я только начала входить в автобус.Он видел, что в руке у меня соцкарта. Сейчас много говорят, что надо учить водителей вежливости, кто-то говорит , что многие больны. А этот водитель - просто хулиган. Прошу присмотреться к его поведению за рулем! 

+ 1 0
16.04.2017 22:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 993-37-83 +7 (496) 536-54-22 +7 (496) 536-09-10
1.0
про филиал по адресу Центральный проезд, 21

На автобусе 451 по городу по "Стрелке" стоит 31.65. Водитель-контролер обманывает, снимает 35.65 это по городу. Когда я подошел к нему он сказал, что виноват прибор. Номер автобуса еу 903.

0 0
29.03.2017 08:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (49624) 2-33-66 +7 (49624) 2-63-35 +7 (49624) 2-12-37 +7 (495) 660-10-55
2.0
про филиал по адресу Волоколамское шоссе, 46

Сегодня 23.03.17 по маршруту №24 расписание 8-19 сталкнулась с водителем-хамом!!! Войдя в автобус сказала до какой остановки мне ехать, Коноплино. Водитель этого не услышал и пробил до конечной. Подойдя к водителю и попросив сделать возврат и пробить как положено, водитель сказал, что он ничего не слышал и ничего предпринимать он не будет. Водитель пробивает билет, значит он кондуктор и должен уточнить, до какой остановки едет пассажир, на что водител сказал, что он не кондуктор и ничего он не должен. Убедительная просьба принять меры по отношению к водителю (свою фамилию он так и не назвал), номер автобуса ВТ 430 50RUS!!!

+ 1 0
23.03.2017 10:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53
3.0
про филиал по адресу Московская улица, 26

Хочу высказать свое недовольство маршрутом 49к на участке КЭЧ-Селятино и обратно. Ездят часто не пл расписанию или вообще не приезжают. Особенно это касается утреннего рейса в 7:35 из Кэчи. В это время основная масса людей пытается добраться до садиков, школ, на работу. Как итог - опоздания, толкотня в автобус 569, который едет через 10 минут.

До Нового года такого безобразия не было, когда ездил один водитель по короткому пути, без всяких заездов в Апрелевку... Верните порядок в маршрут или добейтесь уже работы по расписанию! Люди не миллионеры, чтобы ездить на такси!

+ 1 0
13.03.2017 10:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 579-33-78 +7 (495) 408-69-71
4.0
про филиал по адресу Лихачевский проезд, 29

В автобусе № 302 Алтуфьево-Троицкое работает кондуктор З...о Л. Вчера 09.03.16 я доехал до Троицкого автобусом № 31- без проблем оплатил проезд картой СТРЕЛКА. В № 302 увидел З...о- понял: будет скандал. Так и вышло- у не не читается моя карта. Это уже второй раз, хотя до вчерашнего дня я ездил с другими кондукторами на маршрате № 302, пользовался автобусами № 273 и № 31. нигде, никогда не было проблем с оплатой картой СТРЕЛКА, а З...о может она не умеет пользоваться терминалом.Только с ней возникают проблемы...!

0 0
10.03.2017 14:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
02.07.2017 15:02 #
Олег Афошин afoshin.59@mail.ru

Был в свое время обижен кондуктором № 302 З...о Л.- теперь все в порядке. Поменял карту в авт. № 273- она работает!!!   Отдельно: Хочу поблагодарить за хорошее. доброе обслуживание кондукторов № 302 ( не узнал пофамильно...)  Л..лу и Р..су. Спасибо им!!!

+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
1.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Ужасный диспетчер Г..на Е..ва!!!Не умеет разговаривать с пассажирами ...Хамит !!!Гнать таких диспетчеров !!!(((

+ 1 0
01.03.2017 18:46 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53
1.0
про филиал по адресу Московская улица, 26

Сегодня 27.01.17 в 17:45 маршрут 49К (Апрелевка ,Софьино ,Селятино ,Тарасково) очень грубый водитель ,молодой парень не русской национальность ,очень грубо общается с пассажирами ,уже не в первый раз это происходит ! Сегодня была ситуация ,зашла с ребенком в маршрутку ,ребенок попросила отдать деньги,не удержала в руках ,у нее упала одна монета . Так в адрес своего ребенка я услышала,столько обзывайний ,оскарблений ,в итоге ребенок заплкал ,а он всю дорогу ворчал себе под нос. Уважаемые администраторы ,если вы читаете это ,то будьте добры что -то делать с этим ,это не возможное хамство не может продолжаться !

+ 1 0
27.01.2017 19:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53
1.0
про филиал по адресу Московская улица, 26

Хочу выразить свое недовольство!Ужасно!! Автобус с п Калининец до Наро-Фоминска №1023 по утрам ходит битком! Пустили вместо большого комфортного автобуса маршрутку! В утреннее время люди едут в этом "гробу" (больше никак не назвать) Как Селедка в бочке! Почему убрали большой автобус по утрам???! А днем в то время,когда народу мало,Вы пустили большой автобус!!! Где Логика????

+ 2 0
19.01.2017 15:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

сегодня, 28.11.2016, на маршруте 33, отправлением с рекинцо в 8-35, при попытке оплатить проезд с карты стрелка водитель специально как бы не смог осуществить через терминал оплату моего проезда. пришлось,как и хотел водитель, оплатить наличкой. придя работу в 9-00 я проверил баланс карты, на карте стрелка баланс 204 рубля. номер маршрутки 096.

0 0
28.11.2016 10:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (496) 455-19-46
5.0
про филиал по адресу Транспортный проезд, 18

Большая просьба! С 01.01.17г  изменить время отпраления автобуса шатурского ПАТП по маршруту № 332  Котельники - Радовицкий Мох  еженедельно в пятницу с 17.20 на 17.40, учитывая интересы работающих пассажиров.

+ 1 0
09.11.2016 21:40 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Первый рейс маршрута 312 автобус № ее 121 50 в такие осенние ночи .практически не отапливается. Ехать не близко люди остывают.

+ 1 0
11.10.2016 20:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32

471 маршрут должен отправляться 18:05 от Зеленые аллеи.Стояло два автобуса,но так никто и не поехал.Наладки,пожалуйста отправление с этой станции.

+ 1 0
06.10.2016 19:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (496) 455-19-46
3.0
про филиал по адресу Транспортный проезд, 18

Добрый день! Хочу выразить благодарность за хорошую работу водителям рейса 113 Дмитровский погост-Москва.Внимательное отношение к пассажирам,чистый салон автобуса,профессионализм вождения. НО есть просьба!!!При включении обогрева салона не превращать его в крематорий.Не оставлять пассажиров без кислорода.Может быть уменьшить температуру обогрева,включать периодически вентиляцию.Не превращайте приятную поездку на работу в борьбу за жизнь.Надеюсь на понимание.

+ 2 0
21.09.2016 16:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32
5.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

Хочу сказать всем водителям маршрута №367, следующим до села Константиново, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Спасибо Вам за Вашу хорошую работу, за отзывчивость к пассажирам. Отдельное спасибо хотелось бы высказать  Л..ру Х..ну, Д..су и А..у (к сожалению не помню фамилий). Побольше таких водителей!

+ 1 0
15.08.2016 16:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
2.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Добрый день! Прошу разъяснить, по какому принципу создавалось расписание маршрутки 22 Солнечногорск (автостанция) - Санаторий ВМФ (городок). Почему расписание вывешено только на конечных остановках. Многие пассажиры, привыкшие пользоваться данной маршруткой, не зная расписания, уезжают на других автобусах. До сих пор непонятно, почему нельзя ездить через Карпово, а нужно делать такой крюк по Ленинградке. Расписание маршрутки надо СРОЧО корректировать.

Скоро закончатся летние каникулы и школьники не смогут ездить на учебу и с учебы в Солнечногорск. Да и работающим в Москве данное расписание тоже неудобно. Например, раньше был рейс 22 маршрутки в 19.15. Электрички приходят в 18.49, 18.58 и люди успевали на маршрутку. Теперь приходится больше часа ждать маршрутку. Естественно, многие люди принимают решение уехать на 312, 440, 33 и т.д. Согласитесь, что глупо так составлять расписание. Маршрутка возит "воздух". И в скором времени мы можем столкнуться с тем, что этот маршрут будет полностью отменен, что недопустимо. В городке Санаторий МО живут 2000 чел. Среди них дети и старики, которым трудно добираться до города другими автобусами.  

+ 1 0
25.07.2016 13:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32
3.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

Почему маршрутки №355 и №356Л продолжают обслуживать "без льгот". Наверное два таких вот маршрута во всей Московской области

+ 2 0
13.07.2016 18:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32
2.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

Хотелось бы обратить ваше внимание на расписания автобусов-ТАБЛИЧКИ-размещенные по остановкам. Например: на площади возле ИКЦ-напечатанная мелко-мелко табличка прилеплена в верхнем левом углу. Чтобы что-то увидеть-пенсионеры встают на лавочку. ШИК! или возле КУРСА-на столбе под небесами. И просмотрите все остановки-БЛЕСК! Кому выгодны такие горе_расписания? С маршрутом 8-вообще всегда свистопляска. И для чего сделали остановку за магазином "Дикси" березовая д.3? если весь транспорт останавливается ранее на пешеходном переходе у рынка? Конечно-лучше ножками. Город-НАШ, ЛЮБИМЫЙ. Вот только жителей организации не уважают.

+ 1 0
01.07.2016 22:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53

Сегодня, 28.06.2016, ехала утром с с.Каменское до Наро-Фоминска, рейс основной в 7.15 отправляется с поселка. вместо автобуса пришла маршрутка, причем с.Каменское не является конечной остановкой, автобус идет до Зинаевки. Соответственно маршутка пришла битком. Мест свободных нет, в поселке также село очень много народа, дышать нечем. За последнее время очень часто стала приходить маршрутка. Пустить маршрутку в дополнительный рейс - да, согласна, днем не много ездит народа, но в оснновной, утром, когда люди едут на работу, это уже никуда не годится. За проезд платятся не малые деньги, а обеспечить соответствующим транспортом никто не может. В Атепцево всегда ходят комфортные автобусы и маршрутки, с перерывом наверно мин 15-20, а в Каменское почему-то дают всю рухлять. Мало того, вечером если не успел на 18.15 уехать со станции, то жди до 19.40. Безобразие!!! Прошу посодействовать в решении данного вопроса или придется обращаться в администрацию города.

+ 1 0
29.06.2016 10:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (496) 455-19-46
3.0
про филиал по адресу Транспортный проезд, 18

27.0616 рейс  9.35 Ездили с дочкой В Орехово-Зуево. Автобус подан был без окон и кондиционера. Люк один открыт и из него воздуха вообще нет. Всю дорогу потели. Это просто ужас в такую жару в 30 градусов дать такой автобус. Там ехали пожилые люди .А если б им плохо стало. Ели доехали ждали когда мы уйдём из этой душегубки.

+ 1 0
28.06.2016 10:07 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Здравствуйте. Ежедневно, включая выходные и праздничные дни, езжу из деревни Кривцово в Зеленоград. Прошу обратить внимание на расписание автобусов: маршрут 21 (второй выход) отправляется из Кривцово в 5ч.03мин., прибывает на автостанцию приблизительно в 5ч.17мин. ровно в это же время, из южных ворот автостанции, выходит автобус 312 следующий в Зеленоград.

Смотрим уныло ему вслед и сидим в ожидании следующего маршрута. Картина один в один повторяется и в случае прибытия нашего автобуса следующего первым выходом по маршруту Никулино (Замятино)- Солнечногорск. Автобус №21 въезжает в северные ворота, в это же время автобус №312, отправлением 5ч.45мин., медленно выезжает из южных ворот. Одновременно с автобусом №21 на автостанцию прибывают автобусы №№ 34, 27 маршрутка №25.

Может можно как-то слегка изменить расписание что бы мы по утрам могли бы не изучать "красоты" Солнечногорска, а пересаживаться с автобуса на автобус, как и было когда-то, когда маршрут №312 уходил с автостанции в 5ч.30мин.

+ 1 0
11.06.2016 01:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Добрый вечер. У меня претензии к вашим водителям маршрута 440, не принимают  стрелку-говорят не работает!!! Если ребенок едет по стрелке не работает, а у взрослых все нормально, Огромная просьба разобраться, не всегда бывает наличка, только карточка

0 - 2
30.05.2016 21:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Добрый день. Заранее вам благодарен за рассмотрение  моих рекомендаций в рамках повышения качества пасажироперевозок, к сожалению в последние время наблюдаю отсутствие вентиляции в салоне автобусов (350 440 437 м Водный стадион), водители игнорируют просьбы пассажиров о включении кондиционера, (иногда мотивируя неисправностью), прошу вас повлиять на данную ситуацию.

+ 1 0
27.05.2016 16:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32

Очень плохо ходит с утра, автобус маршрута 489 не по расписанию в промежутке с 7до8 , когда сомое большое количество народа. Что не скажешь про автобус 471,которые ходят с завидной регулярностью. Не понятно почему? Рейс 489 такой же востребованный.

+ 1 0
20.05.2016 09:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 694-25-61 +7 (495) 694-10-08 +7 (495) 650-07-49 +7 (495) 694-47-50 +7 (495) 694-61-44
2.0

Отменили маршрутку №191 Войковская-Ховрино, а пустить другой транспорт судя по всему забыли. Данный маршрут пользовался огромной популярностью, но Мострансавто решили, что маршрутки это плохо а они  это хорошо, и пустили в сторону Ховрино один маршрут 215 с интервалом 25 минут ( но конечно же он не приходит и через 30) И ничего, что людям теперь в два раза дольше добираться до дома.  Отношение к людям свинское.

+ 1 0
19.05.2016 17:26 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32
1.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

С 10 мая 2016 ужасное обслуживание рейсовыми автобусами № 356 по маршруту метро Домодедовская - поселок Развилка и обратно. Автобусы идут с большими задержками по времени отправления,особенно утром с поселка до метро. 13.05.2016 автобусы шли без остановок на тех остановках, где должны были останавливаться. Просьба сделать все возможное для улучшения обслуживания траспортом жителей поселка Развилка, в противном случае вынуждены обращаться в другие инстанции для улучшения возникшей ситуации.

+ 1 0
13.05.2016 14:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 541-41-32
1.0
про филиал по адресу 7 Линия улица, 23

Сегодня автобус маршрута 471 около 13:00 на полном ходу влетел в поток съезжающих на МКАД машин, в миллиметрах разъехавшись с окружающими и престраивался ваш супер водитель с крайней левой полосы в правую, я конечно понимаю, что 30-50 человек пассажиров и СТОЯЩИЕ в пробке окружающие авто для него не являются каким либо сдерживающим фактором и ему видимо без разницы на возможные последствия такого вождения.

Уважаемые руководители данного предприятия, если Вы это читаете, то пожалуйста, расскажите своим водителям, что так ездить нельзя, а также познакомьте их с ПДД...

03.05.2016 18:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 521-38-41
3.0
про филиал по адресу Западная улица, 7

27.04.2016, рейс № 142 от остановки Агрогородок (КЕ232), время 7-10 утра Вошла в автобус и была не только приятно удивлена, а просто восхищена. Я попала в чистый салон автобуса!!! Огромное спасибо тем, кто проявил уважение к пассажирам и себе! Это первый случай в моей практике поездок в автобусах автоколонны 1377. Во всех остальных салонах (всех автобусов) мы ездим как в помойных контейнерах. Грязь везде: окна, рамы окон, сиденья со всех сторон, поручни, стены, потолок, развезена грязь по полу. Мы этим дышим, пачкаем свою одежду и ощущаем полное неуважение со стороны перевозчиков. Огромная просьба к руководству автоколонны 1377 - убирайте все салоны ваших автобусов!!!!!

+ 1 0
28.04.2016 16:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 512-24-96 +7 (49669) 2-23-66
1.0
про филиал по адресу Калининградская улица, 30А,

Часто пользуюсь автобусом маршрута №48 Болшево-Загорянская.

На конечной остановке пл.Загорянская водитель не открывает для выхода заднюю дверь.Сегодня 12.04.2016 поинтересовалась почему-в ответ молчание.Водитель кавказской внешности,фамилию свою не сказал.

+ 1 0
12.04.2016 18:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 579-33-78 +7 (495) 408-69-71
1.0
про филиал по адресу Лихачевский проезд, 29

 В салонах автобусов 368; 344 я думаю и на других маршрутах. В салонах весит старая информация, не чего не обновляется. Нету информации для пассажиров, тариф проезда то же нет, а если есть он старый. Начинается спор с кондукторами, они хамят, за проезд прося больше чем то, что указано у них же в тарифе прикреплено в салоне. Либо кондуктора обманывают пассажиров, либо старые тарифы которые не обновляют! Кроме того в салонах грязь. Вообще кто нибудь работает у них! Или одна видимость? Безобразие! Полнейщий произвол!  

+ 1 0
28.03.2016 11:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 521-38-41
3.0
про филиал по адресу Западная улица, 7

Добрый вечер! Сегодня утром 11 марта 2016 года, я отправилась с остановки "Московский бульвар" до станции "Щелковской" (Балашиха) на автобусе № 384, по первому выходу отправление  в 05:42. Кондуктор автобуса С..ва при оформлении моего проезда, вывела из строя мою карту стрелка (с ее слов), которой я предполагала оплатить проезд и потребовала у меня для оплаты проезда наличные деньги, которых у меня не было с собой. Заменить мою карту стрелку она отказалсь, при этом вела себя грубо, оскарбляла меня. Когда другие пассажиры начали заступаться за меня, она и им закрывала рот. После того как была закончена высадка пассажиров на конечной станции, я подошла к кондуктору С..вой и вежливо попросила ее извиниться за такое поведение, на что меня еще раз оскорбили и вытолкнули из автобуса со словами " Беги жалуйся куда хочешь, я ни чего на боюсь!!!"

Неужели в автоколонне № 1377 действительно все дозволенно??? Я сама работаю водителем троллейбуса  в Мосгортрансе и каких только случаев там не бывает, но так по хамски никогда себя не веду.

Есть свидетели этого хамского поведения!!! Прошу принять меры по отношению кондуктора автобуса С..вой 

+ 1 0
11.03.2016 22:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 579-33-78 +7 (495) 408-69-71
5.0
про филиал по адресу Лихачевский проезд, 29

Я очень часто пользуюсь маршрутом 32 "Химки-Долгопрудный". И на этом маршруте работает один водитель, русский, молодой, с обручальным кольцом. Так вот ездить с ним одно удовольствие. Всегда вежливый, подскажет,поможет. А что самое главное-не алчный, что вообще в нашем городе среди водителей (особенно не русских) большая редкость. Замечаю, что все его на выходе благодарят. Начальство, выпишете премию))

+ 1 0
11.02.2016 22:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 521-38-41
3.0
про филиал по адресу Западная улица, 7

Добрый день уважаемая администрация! Хочу пожаловаться на водителей автобусов №17 Следующих по маршруту Ст. Реутово- Ст. М. Новогиреево. Не единичный случай который происходит со мной на этом маршруте, водитель берёт 50 рублей, при этом отдаёт сдачу 10 рублей и без билета, и при этом говорит а он вам нужен. Как честный пассажир, я не понимаю как такое может быть??? В следующий раз, буду снимать всё на видео камеру, и при случае контролёров буду им показывать эту запись. Что за хамство то. Получают зарплату, так ещё и навариваются. ПРошу принять меры!!!! Это уже предел.....

+ 2 0
08.02.2016 17:20 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53
1.0
про филиал по адресу Московская улица, 26

03.02.2016 г. от ст. метро Юго-Западная я воспользовалась автобусом маршрута №309 в 11-55 ч. (регистрационный номер авто КА 213.50) водитель Ш..ин А.В. (№802). Я ехала в г. Наро-Фоминск и приобрела билет на сумме 135.00 руб. Билет на руках. Но в г. Апрелевка вошла пенсионерка, которая предъявила социальную карту и получила бесплатный билет. Только тут выяснилось, что с 01.01.2016 года в данном маршруте есть возможность пользоваться социальными картами. Я также являюсь пенсионером г. Москвы и имею право на льготы, но из-за отсутствия какой-либо информации в салоне мне пришлось оплачивать проезд.

ВОПРОС: почему информация о предоставлении льгот на проезд для пенсионеров г. Москвы в данном автобусе маршрута №309 была умышленно скрыта? Нигде в салоне не было и намека на объявление об этом. Водитель Ш..ин А.В. в грубой форме заявил, что все было, а кому не понятно — читайте газету «Основы» или смотрите местное ТВ. Я не живу в г. Наро-Фоминске и местных газе не читаю. Прошу принять меры и разместить на видном месте всю информацию о предоставлении льгот на проезд для пенсионеров г. Москвы.

+ 2 0
04.02.2016 11:28 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (925) 800-44-39 +7 (49634) 7-38-77 +7 (49634) 3-02-53

Скажите пожалуйста почему наро-фоминск забрал из города верея наро- фоминского района автобусы марки"голаз" ?

31.01.2016 16:45 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 994-01-07 +7 (495) 994-09-18 +7 (495) 994-14-41
3.0
про филиал по адресу Обуховская улица, 46

Добрый день! Хочу сообщить Вам о вопиющем поведении водителя маршрута 476. По не понятными причинам водитель последнего рейса ( в 22:26) во Льялово решил не заезжать туда и самовольно изменив маршрут последовал в сторону Зеленограда. Просим Вас принять меры, чтобы в дальнейшем такого больше не повторялось!

+ 1 0
24.01.2016 12:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена