Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 56

Мурманский логистический центр "Мандарин" ИП Кириллова

отзывы (56)
Категории:
Адрес:
Мурманск, Подгорная улица, 82
Web сайт:



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
1.0

Пишу для тех, кто прочитав положительные отзывы о компании "мандарин" (не опечатка, просто не хочу писать их фирму с большой буквы), решит воспользоваться их услугами. Помните, что повезти может 50 на 50. Недавно воспользовались их услугами по перевозке вещей, заплатив большие деньги. Были даны все обещания и уверения, что никаких проблем не будет. А проблемы начались сразу, как пришла машина на КПП (говорили, что во все ЗАТО есть пропуск). Неправда! Был оплачен упаковщик, который все-таки неправильно рассчитал габариты груза. Машина пришла в 3 раза больше, чем было вещей. Они обещали, что дозагруза не будет, вещи трогать из машины не будут!!!  Все произошло наоборот. Вещи загружали 3 раза (может и больше). Что станет с коробками в таких случаях? Когда разгрузили у них на складе (напомню, они говорили,что трогать вещи после загрузки НЕ будут), я, естественно, возмущался, но опять уверили, что все упакуют на высшем уровне. Сказал, что приеду утром наблюдать за погрузкой, они назначили время, но к приезду (можно теперь догадаться, по какой причине) груз был в машине. Можно много писать о злоключении наших вещей,но в итоге, когда пришла машина, коробки были просто в ней раскиданы, те, что специально обмотали красным скотчем по их совету, были в самом низу все мятые, есть битая посуда!!! Коробки ГРЯЗНЫЕ,МЯТЫЕ, ПОРВАННЫЕ!!!! Одна вся мокрая, вещи уже с плесенью!!! У двух детских велосипедов ПОРВАНЫ сиденья ( один велосипед БЫЛ абсолютно новым)!!! У нового чемодана с корнем вырвана ручка!!! С таким переездом  за ТАКУЮ сумму мы понесли материальный ущерб!!! Страшно подумать, если бы кроме коробок отправлял крупную технику и мебель! При приеме груза менеджеру позвонил. Тот обещал перезвонить,разобраться, но (догадались?) перестал отвечать на звонки. Получается, "Вы платите свои деньги за  услуги, а как мы их предоставим, это ваши материальные трудности." Понятно, бывают плохие работники, но компания обазана ответить за некачественные услуги (ведь когда мы что-то покупаем, нам не хочется иметь плохую вещь!) У этой компании так! Ужасно, что на мои претензии они отписываются, а теперь уже молчат, что 

"1. В соответствии с п.  2.2. Договора при предъявлении груза грузоотправитель обязан подготовить груз к перевозке таким образом, чтобы обеспечить безопасность его перевозки и сохранность. Груз должен иметь внешнюю упаковку (прочный картон, ткань, жесткая упаковка и т.п.). Заказчик не обеспечил наличие соответствующей упаковки необходимой для безопасной перевозки груза."

Хотя груз был в ПЛОТНЫХ НОВЫХ коробках, при приеме не было замечаний. А теперь "вы виноваты, что купили тухлые помидоры"!!! Еще, при приеме своих вещей нигде не расписывался. Они уверяют, что раз подписал (при просьбе прислать фото с моей подписью при приеме - молчат!!), значит не было проблем. Столько отрицательных отзывов, а комнания только деньги зарабатывает! ВЫ ЕЩЕ ХОТИТЕ ОБРАТИТЬСЯ К мандарину, а потом локти кусать? НИКТО У НИХ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВАШИ ВЕЩИ НЕСТИ НЕ БУДЕТ!

02.10.2017 09:33
ответить
5.0

Нужно было половину вещей из квартиры перевезти на другую, с этой целью обратилась в компанию "Мандарин». Вежливый менеджер выслушал меня и условились о времени перевозки. В точно назначенное время приехала машина с грузчиками, и аккуратно все вынесли, а затем сложили. Перед отправкой еще раз проверили надежность крепления. Переезд прошел без проблем, ехали по оптимальному маршруту. Все внесли в дом и помогли расставить по местам. Качественной и оперативной работой компании осталась довольная.

10.07.2017 10:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

купил квартиру в другом городе, начали переезжать но своими силами перевезти все вещи не было возможности . Нужно было как то перевести бытовую технику мебель и т.д. Начал обзванивать компании  грузоперевозок. Обзвонил как минимум 5-6  компаний и получил информацию о стоимости перевозки и все они по цене не устраивали меня. Решил еще поискать и  Мой выбор пал на эту компанию.  Консультант, был вежлив и компетентным.он мне все рассказал, об услугах предоставляемых их компанией. По мимо цены за оказание услуги, мне понравилось  то, что мои вещи перевозили очень быстро но  в то же время аккуратно.

0 - 1
09.07.2017 12:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Родители решили переехать жить в область, переезжали из Мурманска в Североморск, нужно было перевести вещи на новую квартиру. Своего транспорта нет, поэтому и обратились в  логистический центр "Мандарин". Их работой остались довольны. У них же заказывали и услуги грузчиков.Упаковали все качественно, во время перевозки вещи не пострадали, хотя и посуда так же была упакована, но тарелки не побились. Единственное, что перевозка заняла больше времени, чем мы рассчитывали. А так нареканий на работу нет.

08.07.2017 14:44 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Ни разу до этого момента не пользовались услугами грузоперевозок, но вдруг появилась необходимость: дочь решилась переехать жить отдельно (очень гордимся ей). И тут возник вопрос: кто поможет довезти вещи из её комнаты? Сама она предложила такой вариант: поискать проверенные компании в интернете. Сначала нас с супругой одолевали сомнения: вдруг попадём на мошенников? Тем не менее, оказалось, что переживать было не о чем и это всё (цитирую) “просто стереотипы”, так что когда мы решили воспользоваться услугами “Мандарина”, компания в ответ лишь порадовала нас своей оперативностью. Никаких мошенников. Необходимая работа была выполнена быстро и уже спустя несколько часов мы все вместе отмечали переезд в новую квартиру за праздничным столом.

07.07.2017 02:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Около трех недель назад довелось перевозить мебель на новую квартиру. По рекомендации друзей, решил воспользоватся услугами компании " мандарин " . В целом , я остался доволен. Довольно быстро и качественно и за приемлемую цену . Вся мебель доставлена целая , персонал сработал отлично .

0 - 1
07.07.2017 02:05 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Все достаточно банально.Искал машину на переезд.Так сложилось,что выехать попросили срочно(съемное жилье)и времени на поиски и заказы было мало.Быстренько вещички собрали с супругой,паралелльно искали газель.3 конторы отказались,сославшись,что не успевают(нет машин).Мы позвонили в "Мандарин" попросили срочно и через минут15 уже грузили скарб.Хочу отметить,что водитель адекватный,лишних кругов не наматывал.Доставили быстро и все в целостности.Хорошая фирма.Рекомендую.

06.07.2017 01:48 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Переезжал в другой город на новую квартиру. Нужно было перевезти мебель, вещи бытовую технику и т.д. Начал обзванивать компании занимающиеся грузоперевозками. Обзвонил 10 компании и получил информацию о стоимости перевозки. Мой выбор пал на эту компанию.  Консультант, с которым я разговаривал по телефону был вежлив и компетентным. Который мне всё чётко рассказал, об услугах предоставляемых их компанией. По мимо цены за оказание услуги, мне понравилось больше всего то, что мои вещи перевозили с такой аккуратностью, как будто это их собственные вещи. 

0 - 1
24.06.2017 16:41 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

В срочном порядке нужно было вылетать в Москву. Очень долго выбирали подходящую компанию по перевозке вещей, так как имели негативный опыт с одной компанией, несколько дней поисков и вот сейчас я пишу этот отзыв. Вещи доставили в целости и сохранности, ребята очень аккуратные, внимательные и вежливые, что немаловажно. Все было привезено в срок. Цены вполне приемлемые, а прямо на сайте можно все рассчитать, что очень удобно. Рекомендую:) 

23.06.2017 16:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Мне приходится очень часто переезжать с одного места на другое из-за моей работы. Поэтому я часто пользуюсь услугами компании Мандарин. Работники фирмы сделали перевозку в точное время. Очень приятные люди. Всю мою мебель и вещи доставляют целыми и невредимыми. Просто отличная работа. Расценки за свои услуги эта компания выставляет довольно приемлемые. Приятно обращаться в компанию, в которой ценят время клиента и делают все качественно.

22.06.2017 12:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

 Когда-то мне уже доводилось переезжать на новое место жительства. Был негативный опыт. Однако, по совету знакомых воспользовалась услугами компании "Мандарин", которая осуществляет деятельность в сфере грузоперевозок. Из Североморска в Подмосковье путь долгий, тем более,что незадолго до переезда была приобретена очень приличная мебель. За нее я переживала особенно сильно. Но, спасибо водителю А...ю и компании, все доставлено в целости и сохранности.

21.06.2017 13:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Взяла в аренду помещение, необходимо было завести оборудование. Почитав отзывы в интернете решила на свой страх и риск обратиться в "Мандарин" и я зря переживала. Ребята только чуток опоздали минут на 15-20 ( это не глобальное время ожидания ), выполнили всё чётко, быстро и аккуратно. Рабочие помимо вежливости и качественной работы, обладают и чувством юмора. Стоимость перевозки относительно других компаний низкая. Я осталась довольна и могу рекомендовать центр "Мандарин". 

16.06.2017 23:06 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

2 недели назад мне довелось переезжать на новую съемную квартиру. По рекомендации друзей мы воспользовались услугами компании "Мандарин" и я решил поделиться с Вами своими впечатлениями. Прежде всего хотелось бы отметить выгодную цену, высокую скорость оказания услуги и квалифицированных специалистов. Груз доставили в целости и сохранности на 8 этаж без всяких проблем. С компанией "Мандарин" мы сэкономили уйму времени, денег и нервов. Спасибо Вам!

14.06.2017 12:56 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Мне приходится довольно-таки часто менять место жительства. Я уже неоднократно обращался в эту фирму. Мне нравится как работает персонал компании Мандарин. Бригада грузчиков всегда приезжает в то время, которое было заявлено. Они выносят груз из дома очень аккуратно и доставляют его в целости и сохранности. И самым главным для меня является цена за качественно выполненные услуги. Она довольно приемлемая. Желаю успеха и процветания этой фирме.

13.06.2017 12:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Переезжал с одной арендованной квартиры на другую воспользовался услугами компании "Мандарин" (как для меня доволи доступные цены). Обслуживание прошло на очень высоком уровне. Грузчики приехали вовремя, всё аккуратно снесли (с 3 этажа) и погрузили в машину. Аналогично прошла и доставка с выгрузкой, правда был уже 5 этаж, немножко намучились. Большое им спасибо. Теперь рекомендую данную компанию всем моим друзьям и знакомым, кто нуждается в данных услугах. 

12.06.2017 09:50 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Первый раз воспользовался услугами данной организации, все понравилось.Хочу поблагодарить.за своевременную доставку, бережное отношение к грузу и сотрудникам компании за вежливое общение.Все было организовано очень оперативно, четко, профессионально.Остались только положительные эмоции от работы с данной компанией.надеюсь и дальше сотрудничество! Я довольна их сервисом.В общем кто ценит сроки, сервис, а главное не тратит деньги впустую, то это компания для вас.

11.06.2017 18:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Хорошая компания ! Грамотный и вежливый персонал ! Умеренные цены за грузоперевоски, к своему делу подходят проффесионально ! Обратился к ним перевезти вещи и не пожалел, меня всё устроило ! Спасибо!

10.06.2017 21:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Пользовался услагами центра "Мандарин", для перевозки личніх своих вещей) Груз доставили в те сроки в которіе договаривались) Перевозка прошла очень успешно) Водитель біл очень внимателен и аккуратен) Вообщем вс' прошло отлично, будем пользоваться услаги еще! спасибо!)

10.06.2017 13:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Ну не знаю, кого как но я доволен мандарином, нужно было перевезти вещи из одного конца города в другой. Ну опоздали на пол часа, ну и ничего страшного, зато погрузка и выгрузка вещей прошла на высшем уровне. Рабочие с хорошим чувством юмора, всё делают быстро и самое главное аккуратно. Практически ничего им не надо было диктовать, ходить за ними хвостом как это обычно бывает. Так что мнение о компании положительное, главное нервы мои остались в норме. 

10.06.2017 06:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Я могу сказать об этой компании только хорошее. Никогда не было необходимости обращаться в подобные организации, но для переезда мне посоветовала подруга именно эту компанию. Сказала, что пользовалась их услугами и осталась довольна. Мне нужно было перевозить мебель, посуду и вещи. После ,примерно, 20 минут ожидания, машина наконец-то приехала. Вещи аккуратно достали и на удивление всё было целое и невредимое. Советую компанию "Мандарин".

0 - 2
09.06.2017 22:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Очень впечатлила меня компания "Мандарин". Заказывал перевозку бытовой мебели для кухни из Мурманска в Архангельск. Доставили, как говорится: "В целости и сохранности". Персонал очень общительный, перевозка выполнена в срок. Стоимость перевозки относительно других компаний низкая. Я был очень удивлен такой слаженности и организованности работы всех цепей этого механизма! Как я понял, что этот логистический центр очень многофункциональный, мобильный. Рекомендую всем!

09.06.2017 22:30 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Нужно было перевезти вещи с Мурманска в Североморск и решили обратится в эту грузоперевозочную компанию "Мандарин"  где заказали автомобильную перевозку с грузчиками. Удобно, что на сайте компании есть возможность рассчитать стоимость после которой собственно и обратились сюда и не пожалели, цены у них адекватные, вещи перевезли быстро, относились к ним аккуратно, доставили в конечный пункт в целостности и сохранности. Обслуживание прошло без нареканий.

09.06.2017 13:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

У меня сложилось положительное об этой компании по грузоперевозкам. Мне нужно было перевезти вещи в Мурманск. Я обратилась сюда по совету моей подруги, ребята работают здесь отличные, вежливые, я даже не ожидала что они все так быстро упакуют в машину и доставят в пункт назначения. Все вещи перевезти в целостности и сохранности, были очень хрупкие вещи. Так что смело советую обращаться сюда за помощью.

05.06.2017 00:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Воспользовались услугами компании "Мандарин". Заказали перевозку мебели из Мурманска в Воронеж. Приехали в назначенное время, без опозданий. Погрузили мебель в машину.  Все аккуратно и быстро. Довезли все в целости и сохранности. Хотя погружена была столовая посуда и хрустальная ваза. Цены очень низкие для таких расстояний. Звонили в другие компании, там берут намного больше. Обслуживанием довольна, сотрудники ответственные. Спасибо большое компании "Мандарин"

04.06.2017 11:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Мурманская компания "Мандарин" занималась доставкой грузов, пришедших в мурманский порт к нам на склад. С точки зрения логистики все было сделано на должном уровне, прием груза в порту, погрузка, и непосредственно доставка. По нашему желанию компания сама застраховала весь перевозимый товар. Особых сложностей в коммуникации между нами и менеджерами компании не возникало, обычные рабочие моменты. Претензий к работе компании и качеству доставленного груза нет.

04.06.2017 11:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Воспользовались услугами логистического центр "Мандарин" для перевозки личных вещей и автомобиля из Мурманской области в Самарскую область, с места предыдущего жительства к месту предстоящего. Упаковку, погрузку домашних вещей доверили полностью сотрудникам логистического центра, у которых точно есть опыт упаковки. Автомобиль отправили автоконтейнером, понадёжнее. Получая домашние вещи, были очень удивлены качеству упаковки и рады, ни одна тарелочка, ни один бокал не пострадал, вся техника исправна. Автомобиль получал на следующий день после вещей. Пломбы целы, автомобиль тоже. Рекомендую.

02.06.2017 13:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Надежная компания. Несколько раз заказывал у них перевозку груза по Мурманску. Последний раз заказывали перевозку мебели 12.05 в 11-30. Перевозка прошла успешно, но в этот раз машина задержалась на 25 минут, поэтому ставлю только 4 звезды. Всегда в доставляют груз в оговоренные сроки, кроме последнего раза. Грузчики выполняют свою работу быстро и аккуратно, персонал вежлив и цены на перевозку не завышают. Буду обращаться в компанию еще.

02.06.2017 13:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
3.0

Заказал перевозку домашних вещей в Московскую область. В назначенное время на погрузку прибыли с опозданием в 8 часов. Погрузку осуществляли не профессиональные грузчики (школьники 17 лет). Было согласованно время прибытия к месту, но на двое с половиной суток приехали позже. Компания Грузчиков на выгрузку не предоставила хотя договаривались, о задержках не оповещала, приходилось дозваниваться самим. О задержке машины и местонахождения груза указывала не точно. Услугами компании остался не доволен. Водитель очень внимателен и обходителен. Груз довёз бережно и даже поливал цветы. Судите сами, может Вам и повезёт.

+ 3 0
01.06.2017 15:29 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Организовали с помощью компании "Мандарин" перевозку вещей из Мурманска в Москву.Заказ машины быстрый,позвонили в компанию и назначили время.Приехала машина , все вещи быстро и мирно погрузили.Довезли до места назначения все в целости и полной сохранности.За работу взяли немного,цены на услуги вполне демократичные.Сотрудники компании вежливые и отзывчивые.Жаловаться абсолютно не на что ,компанией полностью доволен.

0 - 1
23.04.2017 11:57 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании от нашей семьи. Наши дети переезжали из Мурманска в Новороссийск, нужно было перевезти всю квартиру и в срочном порядке. Созванивалась с разными компаниями и именно здесь подобрали подходящие сроки.Цена устроила.Машину загрузили, сами вылетели самолетом.Волновались конечно, созванивались с водителями ( их было двое)все время. Приехали вовремя, вся мебель в порядке, стекла, зеркала,посуда.Сколько мест загрузили столько же и выгрузили.Очень благодарны за ответственность и доброжелательность!  

10.04.2017 18:08 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Сплошной обман ВЕЗДЕ!  Вещи прегружают ,без предупреждений и не один раз! Потом приезжает вся посуда перебита! Мебель вся поцарапалась. По документам говорили все оплатят документы будут  как на контейнер проблем не будет, по факту вернули 35%  от 100% оплаченной им суммы которая оплачивается им на перед. Могла по ВПД отправит как положенно, и получила бы все 100% Звонить бесполезно на смс не отвечают, в интернете  в группе блокируют отзыв удаляют и добавляют в черный список. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! Не оплачивайте на перед, только по факту получения вещей иначе Вам потом ни рубля не вернут, и на это будет 1000 причин. 

09.04.2017 20:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
4.0

Для перевозки вещей из одного офиса в другой, по совету знакомого, воспользовались услугами компании «Мандарин». Все было в итоге организовано в лучшем виде, погрузка и перевозка хрупкой компьютерной техники была осуществлена по всем правилам. Ничего не повредилось. Менеджеры в «Мандарине» работают приятные и отзывчивые, как в любой нормальной организации. Цены не ниже, чем у конкурентов, но и не завышены. Нас все устроило, обратимся снова при надобности. 

31.03.2017 15:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Господа грузоперевозчики внимательнее оформляйте договор с этой компанией  т.к  можете остаться  без своих честно заработанных ...Диспетчер А..а  в итоге на телефон отвечать  ОТКАЗЫВАЕТСЯ..

15.01.2017 21:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Довольны уровнем обслуживания, организация доставки и сохранности домашних вещей на хорошем высоком уровне.

02.12.2016 17:35 — больше 3-х месяцев назад
ответить
16.01.2017 00:03 #
АЛЕКСАНДР

Не добросовестное отношение в работе с клиентами.. Очень много отрицательных  отзывов...

1.0

Загрузились 15.11.16 до Калининграда. Через пять дней, не могут толком ответить - Где нруз ? Оказывается он отправле аж 17.11. 16 ? ? ? И может быть прибудет 23.11 Ни кому не советую работать с зтой шарагой. Полная безответственность.

22.11.2016 18:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Груз загрузили 15.11.16 до Калининграда не доехал за неделю. Ждём.Ни кто не может ответить - Где груз ? Выяснилось, что вышла машина толдько 17.11.16 ( если опять не соврали ). 

22.11.2016 13:10 — больше 3-х месяцев назад
ответить
5.0

Выражаю огромную Благодарность компании "Мандарин"за организацию своевременной и профессиональной работы! Летом переезжала с Мурманской области в Краснодарский край! Позвонила впритык, в этот же день менеджер приехал на осмотр. На следующий день приехала машина, всё загрузили, представитель привез все документы. Вещи привезли в срок, в целости и сохранности. Сделали всё слажено и оперативно. 

10.10.2016 20:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
30.10.2016 10:38 #
аноним

Не рекомендую брать загрузки от этой компании. Юридически правельный договор подписывать отказываются.  И в итоге за грузоперевозку  оплаты может не быть. На телефонные обращения не обращают внимание и по оплате постоянный обман!!!! Господа гружоперевозчики состовляйте  правильно договор.

20.01.2017 00:13 #
Алексей

Да что вы говорите? Один и тот же отзыв на всех сайтах сами себе пишите.

1.0

Коллеги дальнобойщики не работайте с ними, оплату можете и не дождаться, а если будете им звонить, просить, оплатят но не всё, остатка так и не получите. Всем удачи на дороге.

12.09.2016 10:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
1.0

Если Вы хотите спокойно жить, спать, не потерять аппетит, нервы, вещи, не связывайтесь с этой компанией, бегите, как черт от ладана.      

Перевозили вещи из Североморска в г. Старые Дороги - Беларусь. На 5 июля в 14 часов была договоренность, что подъедет машина на погрузку вещей. С 15 ч. мне пришлось нвазванивать менеджеру В..ру, узнавать где машина. Машину потеряли все. Водитель на звонки не отвечал никому, даже Виктору (так он мне сказал). Потом выяснилось, что по пути машина сломалась и на погрузку вместо 14 часов машина пришла в 17,30. Все это время наши помощники ждали.

Вещи загрузили к 21 часу. Машина должна была уйти 6 июля, чтобы утром 9 июля быть на месте, т.к. там приехали за 135 км. родственники, чтобы помочь разгрузить. В назначенное время машина не пришла. Водитель на мои звонки не отвечал. Стала дозваниваться В..ру, выясняется, что машина стоит сломана в Невельском р-оне. Она стояла 8-го, 9-го, 10-го, 11-го июля. В..р все это время сам ни о чем меня не предупреждал, на мои звонки отвечал через раз нехотя, врал, что закупает здесь запчасти и другая машина повезет запчасти туда.

Один раз родственники дозвонились до водителя, он сказал, что запчасти должны привезти из Беларуси. А все оказалось совсем не так. Пришла машина из Беларуси в Мурманск 10-го июля. Вещи мои перегрузили в эту машину, меня не предупредив, и 13-го июля вещи доставили белорусской машиной. Не могу сказать все на месте или что-то пропало, т.к. я еще в Североморске и коробки не разбирала.

Деньги оплатила сразу всю сумму, о том, что мне, как пенсионеру положена 5% скидка (это увидела потом в их рекламе), мне никто не обмолвился. Сопровождающим моего супруга взять не захотели, теперь понятно почему. Чтобы всем было спокойно, должна быть предоплата, а полный расчет уже по прибытии груза. При погрузке на нервах подписала все бумаги, даже Акт выполненных работ. Читайте и не соглашайтесь на такие условия. Заказывала у них двух человек грузчиков. Изначально мне сказали, что это 450 руб. ч/час, пришлось оплатить 500 руб. за ч/час. Совет: не связывайтесь с этой компанией.

18.07.2016 13:17 — больше 3-х месяцев назад
ответить
2.0

Воспользовались услугами Мандарина в июле 2016 г.

Перевозили вещи из мурманска в Москву. Сроки были нарушны - задержка доставки на 1 неделю. Машина пришла поздно вечером, на 2 часа позже времени, которое проговаривал водитель и менеджер. Грузчики были заказаны ими же. пришлось оплачивать простой, пока грузчики ждали прихода машины. Никто разговаривать с нами не стал, гшрузчики просто не хотели уходить из квартиры, пока мы им не запдлатим. Менеджер мандарина не взял трубку. Часть грузка потеряли. Менедежр несколько дней "прячется от нас": или говорит перезвоню, или не берёт трубку. Чем закончится история - не знаю, но наверное, груз мы уже не вернём.

Никому не советую перевозить вещи данной компанией.

13.07.2016 22:15 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена