Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
3.5
отзывы: 12

Окна-АСтрель

отзывы (12)
Категории:
Адрес:
Одинцово, Можайское шоссе 24 км территория, 13, торговый центр "Одинцово"
Телефон:
+7 (985) 928-17-78
Web сайт:
Товары и услуги:

  Продукция и услуги:
- Окна и двери из ПВХ;
- Окна и двери из алюминиевого профиля;
- Остекление балконов и лоджий;
- Фурнитура;
- Перегородки, беседки и веранды;
- Откосы, подоконники и отливы.


  Каждое из подразделений компании "Окна-АСтрель" занимается своим, узкоспециализированным делом. Только узкая специализация способна поднять качество изделий на более высокий уровень! И это понятно – работники компании не отвлекаются на изучение технологий других конструкций пластиковых окон ПВХ, постоянно наращивают свой опыт и знания, занимаясь только своей специализацией, способствуя, тем самым, достижению более высоких результатов труда. Отсюда следует, что и заказчик получит изделия более высокого качества и компания, в свою очередь, не будет получать жалобы и рекламации на свою продукцию.

  Специалисты компании очень ответственно подходят к выполнению заказов по остеклению балконов или лоджий, всегда выполняют стандарты и требования, строго ориентируются на индивидуальность заказа. Компания работает как в Москве, так и во всей Московской области.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
1.0

Хочу поделиться своим опытом и впечатлением о компании АСтрель.Все начиналось хорошо, приехал директор, он же замерщик Ф..в А..й М..ч. Озвучил, что его компания является производителем окон (обман).Образцы продукции не привёз.Произвёл замеры балкона, на тот момент было деревянное остекление, много говорил, что все сделают красиво! Сомнение о профессионализме закралось когда я спросила про подоконник. Подоконник был хорошо потрепан временем, директор предложил накладку пластиковую. Знающие люди поймут подвох, что накладка устанавливается только на ровную поверхность. Ф..в не предложил заменить подоконник! Заказал окна, их привезли и тут началось самое интересное. Монтажники хорошие ребята, жертвы ситуации увидев окна озвучили, что размеры углового окна сняли неправильно и потребуются дополнительные расходы по выносу подоконника. За балкон П44 (сапог) сумма выросла в разы!!! Запросили 6000 за установку уголка, за установку нового подоконника 4000 (старый развалился). В итоге за холодное остекление запросили как за тёплый балкон люди отдают. При заключении договора запрашивала смету, мне её предоставили после приезда монтажников. На вопрос сколько стоит кв. м. какой либо работы я не получала внятного ответа. Запрашивайте смету заранее! Уточняйте больше нюансов! А лучше не связываться с недобросовестными исполнителем.

01.09.2018 00:49
ответить
08.10.2018 12:53 #
Андрей

Очень хочется ответить на это вранье.   

1 "Озвучил, что его компания является производителем окон (обман)" Вам было сказано сразу что мы дилеры. Если вы не понимаете значения этого слова, то нужно было прочитать в интернете или просто уточнить при замере

2 "Образцы продукции не привёз" Как вы себе представляете привезти на заказ 10 окон из разных профилей? Для просмотра профилей есть офис, а с собой это возить нереально

3"Сомнение о профессионализме закралось, когда я спросила про подоконник. Подоконник был хорошо потрепан временем, директор предложил накладку пластиковую. Знающие люди поймут подвох, что накладка устанавливается только на ровную поверхность. Ф..в не предложил заменить подоконник!" Зачем врать??? На замере вы чуть не плакали, говоря о том что нет денег и вам нужно вариант подешевле и вам как альтернатива, было предложено не меняя подоконник, просто закрыть его накладкой. ВЫ САМИ ЭТО ПРОСИЛИ

4 "Заказал окна, их привезли и тут началось самое интересное. Монтажники хорошие ребята, жертвы ситуации увидев окна озвучили, что размеры углового окна сняли неправильно и потребуются дополнительные расходы по выносу подоконника." Опять вранье! Вы в обход компании позвонили монтажникам и втихаря попросили их демонтировать подоконник, помимо этого, опять же в обход компании, попросили демонтировать вагонку на балконе и опять же в обход компании хотели договориться с рабочими напрямую об обшивке балкона

 

Эта Мария является аферисткой. Предоплата составляла 40000, без внесения полной предоплаты мы обычно не отгружаем изделия. Она внесла 30000, но несмотря на это, изделия ей привезли. Оставшуюся часть предоплаты она не внесла до сих пор. Помимо этого, много раз пыталась в обход фирмы напрямую договориться с монтажниками. Когда эти факты вскрывались, она врала что это монтажники ее подбивали на это. А потом еще имела наглость утверждать, что внесла полностью предоплату, хотя это и не так

 

Окна, которые она заказала и не оплатила в полном объеме, находятся у нее дома. От установки она отказалась. В результате ее афер, фирма оказалась в убытке на 10000руб.

Никогда не связывайтесь с этой аферисткой. Более наглого и завравшегося человека я не встречал!!!!

 

08.10.2018 13:09 #
Игорь

под "пластиковой накладкой" вам могли предложить только новый пластиковый подоконник, от которого вы судя по всему отказались - замерщик никогда не будет уговаривать клиента в сторону уменьшения суммы заказа, а если старый подоконник у вас стоял с выносом, то логично, что и уголки для этого выноса тоже нужно переделывать, поэтому и возрастает сумма заказа. моя теща также заказывала балкон с видом всезнайки, в итоге пришлось доделывать самому

+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
5.0

Решил поменять оконный блок. Искал компанию месяц. Под конец в глазах пестрило. Решил обратиться в Окна-Астрель. Выбрал, потому, что менеджер очень адыкватно, ненавязчиво отвечал на вопросы и цена была на несколько тысячь ниже. Как оказалось менеджер, директор и замерщик были одним человеком. Сначала немного насторожило. Все сомнения развеялись, в дальнейшем. Доставка мне была удобна за неделю до установки после 19 00. Доставили соответственно, как и прописали в договоре. Многие фирмы этого не смогли даже обещать (за день до установки и ждите во второй половине дня...)! Мой папа - плотник с 30ти летним стажем, хотел проконтролировать монтаж, но посмотрев полчаса и задав пару вопросов монтажникам, сказал, что ему можно уходить. Я начитался ГОСТов и решил посмотреть как монтаж происходить будет. Посмотрев, увидел, что монтажники делают не только в соотаветствии с ГОСТом, но и учитывают кучу нюансов, чтобы монтаж еще надежнее был, несмотра на крайне неровные стены и сыпучий бетон. Отзыв пишу спустя 2 месяца. От нового балконного блока в восторге. На каждом этапе засыпал рукуводителя фирмы вопросами. Он отвечал вежливо и своевременно. А теперь задайтесь вопросом: кто пишет отзывы из 2х предложений, не разьясняя в чем в итоге не устроила компания?

+ 3 0
20.12.2016 09:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
5.0

Ставила 8 окон 29,30 октября 2016 года. Компания замечательная, цены приемлимые. Большое спасибо директрору и бригаде (жаль имена не спросила), которые установили окна. Все сделали качественно. Я не верила, прочитав отзывы, что все будет так, как сказал А...ей Ми...вич. Но вышло все как помаслу. В пятницу привезли окна, а в сбботу и воскресенье установили. Молодцы!!! Все аккуратно!!! Мне кажется, что отрицательные и негативные отзывы пишут конкуренты....

+ 6 0
31.10.2016 12:31 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
5.0

Решили поменять окна и искали компанию. Живем на Власихе, пригласили пару компаний из Одинцово и с Власихи. Потом при поике натяжных потолков, нам порекомендовали компанию  Окна Астрель. Решили пригласить замерщика, узнать стоимость у них. Стоимость примерно такая же как и у других, но отношение и ответы на вопросы, не оставили сомнений в этом заказе. Все что обговаривалось, все было выполнено в срок. Звонки делались вовремя и никаких проволочек. Монтажники снабжены профессиональным оборудованием,что  позволяет делать свою работу качественно и быстро. Если рекомендовать компанию, то данную с большим удовольствием. 

+ 7 0
26.09.2016 21:37 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
4.0

Заказывала остекление балкона в апреле этого года, все сделали отлично. Летом ставили пластиковое окно в комнату - тоже без претензий. Дала телефон маме, она заказали лоджию с отделкой. Сделали качественно, аккуратно и, по сравнению с другими фирмами, недорого. Все довольны, будем рекомендовать знакомыи и родственникам.

+ 8 0
07.09.2015 13:33 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
4.0

Ребята работают не плохо, цены не высокие, действует гарантия.

20.03.2015 12:53 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
4.0

Люди добрые! Кто заказывал окна в "Окна-АСтель"!!! подскажите, как ФИО директора и какая организационно-правовая форма у компании??? Очень нужно.

25.01.2014 20:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
31.01.2014 21:03 #
Алексей

Я пару раз заказывал там окна. Первый раз лет 6 назад и последний раз пол года назад. Директора зовут А..дрей М..йлович, а фамилию не помню. И кстати ребята работают отлично (поверьте есть с чем сравнивать)

+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
5.0

Мне эту фирму посоветовали знакомые потому что там самые низкие цены по району и хорошее качество. Я ставил окна теще в Одинцово, на Можайском шоссе. Цены, сроки и качество реально порадовали и меня и тещу. Особая благодарность А...ею - менеджеру.

27.09.2013 23:42 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
1.0

Никогда не обращайтесь в эту фирму! Никто не несет никакой ответственности ни за что. Более хамского отношения к заказчику никогда не встречали. Работники фирмы - люди необязательные и некомпетентные.

17.08.2013 20:11 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
5.0

Ставила окна у себе в квартиру в Одинцово в апреле. Привезли в срок да и сделали хорошо. В октябре родители поставили себе на даче в д Папушево 8 окон. Тоже все нормально. Ребята даже отрегулировали 2 старых окна, причем бесплатно. Особое спасибо монтажнику С..гею - МОЛОДЕЦ!

28.01.2013 23:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
2.0

До момента подписания договора все было нормально, приехали, замерили. Договорились. Обещали выполнить все работы за 3 дня после доставки окна. Растянули на 2 недели. Все делали из-под палки, неоднократно звонил им в оффис и ругался. Никому не советую обращаться в эту фирму

0 - 9
28.01.2013 19:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (985) 928-17-78 +7 (916) 666-03-37 +7 (909) 922-89-10
2.0

Никогда не обращайтесь в эту компанию. Рискуете получить установку окон через 2 недели. Никогда не встречала более хамского отношения к покупателям. Кроме относительно приемлемого уровня цен (поискать, так и дешевле найдешь), о них ничего хорошего не скажешь. Были заказаны 4 окна в трехкомнатную квартиру в московской области для двух 70-и летних пенсионеров - моих родителей. Доставили 26.09.12, установка была назначена на 27.09.12 с 9 до 18.  27.09.12 в  11-30 установщики так и не появились. Стали звонить в офис АСтрель, там с большим удивлением сообщили, что мол не понимают, что случилось, так как мастера должны быть давным-давно на месте, обещали все выяснить и перезвонить... В результате перезвонили и сказали, что мастера поехали по другому адресу, т.к. там доставка была смещена на 1 сутки и окна доставили ночью. Видимо другие клиенты устроили разгон, и эти дельцы решили избежать скандала за счет бабушки и дедушки, предложив им установку через 1 неделю. Когда я, возмущенная таким положением дел позвонила им в офис, и сказала, что нам это не подходит, что эти окна загораживают весь проход в квартире, то мне сказали, что ничем помочь не могут.. Мужик-хам, с которым я общалась (сказал, что он директор, но с трудом в это верится) начал обсуждать габариты квартиры моих родителей и их размеры.... мол ничего с ними не случится, ну не по 200 кг весу они.....    В общем ХАМЫ и У..Ы.

27.09.2012 13:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
28.01.2013 19:55 #
Alex

До момента подписания договора все было нормально, приехали, замерили. Договорились. Обещали выполнить все работы за 3 дня после доставки окна. Растянули на 2 недели. Все делали из-под палки, неоднократно звонил им в оффис и ругался. Никому не советую обращаться в эту фирму

30.01.2013 12:00 #
Ирина

Марго, я сама заказывала в этой фирме окна и причем неоднократно - к себе домой, сестре и родителям, сотрудники этой фирмы нормально общаются по телефону, сроки соблюдают. Если по-вашему вам нахамили, сомневаюсь, что это произошло просто так - может в разговоре вы позволили себе лишнего? Директора этой компании я знаю - с ним заключала договоры, вывести его из себя еще постараться надо...

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена