ООО «КУОН»

Обратились в данную компанию. Call-центр, и правда, не совсем правильно общается. Работали неделю(в "тестовом" режиме), анализировали метрику и поступающие звонки. И выяснили странные расхождения: звонок от клиента поступил через 30 минут, после того, как он был на сайте(понятно по региону), хотя, клиент говорил, что оставил заявку 5 секунд назад. И самое интересное в этой ситуации, что на метрике не видно как клиент заполнял форму с номером телефона. А позже выяснилось, что после нашего разговора, на почту клиента, отправилось еще порядка 10ти предложений от 10ти компаний. У клиента в голове "винегред". А директ дорогой, недвижимость...И еще был один момент...клиент на сайте провел около 15 минут активного пользования, а виджет так и не появился. В общем, мне все понятно. Будем искать другую компанию!

В моем случае тоже все не плохо, даже удивляюсь когда люди  плохо отзываются. Наша компания достигла хороших успехов с помощью продукта QUON Context, так что имею право выразить свое положительное мнение.

А..н, а я работаю с куоном уже два месяца. пока тьфу тьфу тьфу, как говорится. может вы на какие-нибудь обновления попали? я так заметила, они постоянно что-то внедряют в свой сервис, может с этим свзяано? у них там в прицнипе и тех поддержка бодрая, раза 2 обращалась, все быстро поправили, в общем, не знаю. видно, что молодые ребята пока, развиваются, мне интересно, чего они там у себя в итоге напридумывают. Вам удачи в поиске нового сервиса, а куону удачи в развитии проекта!