Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 7

Первый мебельный интернет-магазин в Санкт-Петербурге

отзывы (7)
Категории:
Адрес:
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 5
Телефон:
+7 (812) 921-36-26
Web сайт:
- интернет-магазин



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (812) 921-36-26
1.0

Обувница безобразного качества, сотрудники не внимательны, [цензура], перекладывают свою ответственность на покупателя. Ложь в каждом действии хамство и хулиганство! Е...я ПРОСТО ШЕДЕВР!

Заказала обувницу Диана, при заказе уточнила, в собранном виде или разобранном пришлют. В некоторых интернет магазинах продают в собранном виде. Оператор сказала будет схема, сборка простая. В общем и целом обувница похожа только по форме. Цвет не похож, покраска некрасивая и по поверхностях отличается. Очень некрасивые стыки. При сборке обнаружился смущенный пробой под винт на верхней полке, и вторая полка, ложилась между штырями. Позвонила в ПМ, ПОПРОСИЛИ ПРИСЛАТЬ ФОТО, прислала. Через день перезвонить и сказали, что будут менять... Я просила заменить только полочку. Сказали замена будет полной! Предупредила, что упаковку выбросила, сказали ЭТО НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ. Отдала грузчику весь комплект, он попытался защитить винт, раздался треск... завидовать не стал. Через три недели мне привезли ТУ ЖЕ САМУЮ! но без заглушки и ключа. Начались фокусы! Обувница была собранная полностью, а мне заявили что винты неправильно ввинчены и перевернул планку, на симметричное положение, стали старательно ввинчивается винт из другого комплекта! Это хохма! Дальше правда мой косяк вскрытия, полку я устанавливала на штырь, а надо было развернуть планки и положить доску на них. Тем не менее полка ложилась не ровно, и под наклоном. Кроме того непонятно зачем на полке один торец скругленный, он некрасиво ложится между планками. Опять полку вертел, нажимали, тремоло дерево... Ровно не легла. Увезли с причитаниями, зачем было посылать их с той же обувницы. Позвонила оператору, сказала буду брать деньгами. Не хочу эту страшилку. На следующий день мне перезвонили и зачитывалась текст... возврат не возможен, упаковка нарушена, сборка самостоятельная гарантий лишают и прочая Татата... МОМЕНТ меня не ставили в известность об этом! Это уже грубое нарушение моих прав на достоверную информацию... короче опустились до моеннических действий. Стали предлагать собрать собранную уже обувницу ещё раз за деньги и т. п итогом я должна забрать что есть и тогда привезут когда у них будет время! Я сказала, заберу и сделаю экспертизу и буду требовать уже всех возмещение через суд... И тишина. Готовлю документы в роспотреб! А путай разберутся с их замечательной деятельностью ПРОДОЛЖЕНИЕ Позвонил менеджер С...й, врал сначала что совершенно новая обувница, потом признал... мою перебрали, полка номер два поставленна как надо все ровно, полный комплект, прекрасное состояние вещи. Договорились, найду деффекты не приму! Привозят, рвутся в квартиру, я это предвидеть заставила распаковать под камерой, на улице нашего тсж. Не было заглушек, полка не встала горизонталью, угол безобразно поднялся, на полке ещё нашлись деффекты. На самой верхней появилась выбоена. Ну наверно ещё что нибудь нашлось. С фото с сайта общая только форма! Предложила рекламаций составить, курьер отказался. Сославшись на явные деффекты. Чётко произнося, вы правильно поступаете... Через несколько минут ( впрочем мы уже достаточно далеко отвечали от дома) мне стала названивать некая Е...я и в неподобающем тоне стала требовать выйти и забрать обувницу и " незадерживать" курьера!!! Ей отказала, попросила меня больше не беспокоить. Возвращаюсь и МАМА ДОРОГАЯ! Обувница стоит у лифта! Это так оплаченные товары приняты на ответственное хранение! Позвонила в первый мебельный поставила в известность и смс сотруднику отправила, что забрать он должен... Ну украдут... Я не виновата, не моё. Во как! Хулиганство хамство и сплошной обман.

0 0
09.09.2018 01:24 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
1.0

Заказала у них диван, с доставкой тянули. Привезли бракованный диван, спальное место не раскладывается в ровное спольное место, подлокотники установлены криво, а во время подъема отломоли ручку-штангу. На рекламации не риагируют. Подала на них в суд. Не связывайтесь с этой организацией!!!

0 0
15.12.2017 14:43 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
1.0

Заказали диван. Обещали привезти в пятницу. Комната небольшая поэтому старый диван утром выбросили. В течение дня ничего не привезли. Дозвониться до них было невозможно - не брали трубку. Онлайн-консультант ответила, что сломалась машина и даже не подумала принести извинения. Сказала, что доставят в понедельник, но опять тишина. В резльтате 3 ночи спали на полу и прокляли эту шарагу!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - М...КИ!!!

0 - 1
15.05.2017 21:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
5.0

Мы всегда заказываей мебель в первом мебельном и друзьям советуем, обставили всю нашу квартиру, и теще мебель поменяли. Один раз задержали мебель на 2 дня, но в основном даже раньше привозили, однажды обещали стенку через 2 недели привести, а привезди через 3 дня. Что касается цен, то дешевле я найти не смог. А что самое главное, сборщики у них с золотыми руками, первый шкаф думал сам собрать, коробки разобрал, попробовал что-то состыковать, ничего не вышло, позвонил в магазин, приехал сборщик Д....й, собрал все за 2 часа.Кухню приезжал собирать сборщик К....л, часа за 4 управился, собрал эконом кухню за 10000 руб. так что выглядит она на все 100000, я человек дотошный к каждой мелочи придерусь, но он саам доделывал такие вещи на которые я даже внимания никогда не обращу.В общем мы довольны всем рекомендуем.

12.11.2015 14:16 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
2.0

Здравствуйте. При оформлении заказа менеджер компании предоставил следующие тарифы: доставка на этаж 150 руб., сборка 150 руб. Специалист по доставке  стал требовать за сборку 600 руб., и дополнительно за подъем на крыльцо 150 руб. Пришлось неоднократно звонить менеджеру компании по данному факту. В итоге услуги были увеличены на 200 руб. Очень неприятный факт., который подрывает имидж компании. Очень недовольна, отвратительное обслуживание. Водитель С....й. Заказ от 20.10.2015 (диван ручеек 1Н)

+ 2 0
21.10.2015 13:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
1.0

Нам тоже не привезли вовремя мебель,так ещё и цену завысили. Она у них вдруг подорожала. М....ники.

04.12.2014 13:27 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (812) 921-36-26
1.0

Заказала в этой компании шкаф-купе и 2 дивана. Причём предварительно обговорили дату, когда привезут мебель (приходил сын с армии). Клятвенно заверили, что всё будет готово в срок. Поверила. Сделала предоплату. В результате один диван так и не привезли!Предоплату не вернули, да ещё взяли деньги за подъём и сборку (поднимали и собирали мы сами)! Естесственно, больше я в эту контору ни ногой и знакомым не посоветую!

03.12.2014 18:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена