Просто Окна

Доброго времени суток. Обращался в компанию пару раз. Все просто, как и говорится в название. Теплый человеческий подход без надменности. К качеству замечаний нет, одни положительные эмоции. Советую))

Сразу предупреждаю, буду писать много и ВСЮ ПРАВДУ. Более странного и как ни странно интересного я ещё не встречал (не считая распространённости M..s в мире :)). Решили сделать подарок родителям в… виде установки пластиковых окон в их доме (ну вот как-то так). Начну со странного, во-первых,дядечка, который приехал домой был очень загадочный, добрым и интересным, но очень загадочным, объяснить сложно, это надо видеть ну или чувствовать. Посидели с ним на диване, повыбирали цвета окон, фурнитуры, ещё что-то выбрали уже не помню что. Цен он не называл, что странно, уже столько лет работает, а цены не знает, что ли? Потом менеджер, с которой мы даже не виделись (вторая странность), порадовала конечно ценами, при такой тоахтунговой конкуренции цены в этой компании очень приятные. +- у многих цены похожие, но не все делают нормальные скидки на объём как у нас, а их у нас окон довольно много, порядка 19шт!! Менеджер сделала нам дополнительную скидку за объем, в размере 220%(шутка, 20%)). Просто у некоторых оконных фирм считали и такие космические скидки делают грубо говоря «ни за что», что понимаешь, что за барана тебя держат. ИМЕЙТЕ ВВИДУ, кто помоложе, что скидка больше 20% - скажем мягко вымысел. Короче буду заканчивать. 1) Окна установлены в срок. 2) Качество работы шикарное. Вежливые адекватные люди, аккуратно работают. За что им и всей компании в целом огромное спасибо, от нас и довольных родителей! Договор 217-26.

Всем привет! Опыт "общения" с окнами у меня небольшой - до 2018 года я нормально жил и со старыми. До заказа здесь было два места где просчитывался — это Окна Столицы и Роста и к тому моменту, когда оплачивал свой проект уже понимал с чем придётся столкнуться. Пишу кратко, что работать с компанией «ПО» можно, товарищи из 21-го века от и до.

Заказывали окна RehauBrillant, по совету консультанта. Окна хорошие, спустя время это уже можно сказать с уверенностью. Установка происходила быстро, за день все окна поставили. Я думала будет дольше. В квартире стало намного теплее, собственно на это и рассчитывали. 

Хочу поблагодарить фирму Просто Окна за выполненную работу! Заказывала окна две недели назад. Через 7 дней после оплаты окна уже были установлены! Качество отменное, видно что прочный и качественный пластик. Стекло тоже очень хорошее. В общем, остались довольны!

Добрый день, меня зовут В..на. Хотелось бы поблагодарить фирму Просто Окна за выполненную работу! Заказывала окна две недели назад. Через 7 дней после оплаты окна уже были установлены! Качество отменное, видно что прочный и качественный пластик. Стекло тоже очень хорошее. В общем всем советую, останетесь довольны!

Эту фирму мне посоветовал знакомый, который занимается ремонтами. Хочу сказать, что работа у компании очень слаженная! Начиная от приема заказа, до установки окон "под ключ". Все проходит без лишнего мусора, пыли и грязи. После себя ребята оставили отличные качественные окна. Не могу их не посоветовать. Работа действительно на высшем уровне.

Наша компания купила новое офисное помещение, в котором сразу решила поменять окна. Разумеется, после такой крупной покупки, как офис, администрация выделила минимум финансов, в которые мы должны были вместиться. Так как ответственной за поиск и покупку окон сделали меня, я сразу начала изучать всю доступную информацию в Интернете по поводу выбора окон и довольно быстро превратилась в профессионала. Когда пришло время выбирать компанию, я столкнулась с проблемой – выделенный компанией бюджет настолько скуден, что из 5 окон я могла купить три с половиной. Но, в конце концов, я нашла две компании, которые могли предложить окна по нужной цене. Разумеется, я сразу позвонила в одну, хотела получить дополнительную информацию. Менеджер не смогла ответить на самые обычные вопросы касательно окон. Такой подход насторожил меня. Позвонила в просто окна и мне сразу выделили личного менеджера, как корпоративному клиенту. От Ю..я получила исчерпывающую информацию, мне ответили на все вопросы, помогли оформить заказ, предложили выбрать способ оплаты и доставки. Весь монтаж лично контролировал руководитель монтажного отдела. .Так как в офисе 5 дней в неделю работают сотрудники, мы попросили выполнить все работы в воскресенье. Спасибо ребятам, они согласились. Приехали точно в срок, сделали всю работу, еще и убрали за собой. Качество окон оценить не могу, не разбираюсь, да и думаю время покажет, а вот монтаж и отношение просто на 10+!

Меня зовут У...а. Заказывала окна по договору 157-15 в прошлом году. Начну свой отзыв с того, что я мама троих детей и воспитываю их можно сказать одна. Окна решила заменять, когда дети подросли для того, чтобы установить нормальные ручки с детскими замками (у нас 11 этаж) и очень переживала, когда они играли на подоконниках. Могу сказать одно- более приятого к себе отношения я редко когда встречала, за те дни пока делала окна буквально сдружилась с менеджером, которая вела мой заказ! Л...а, спасибо. Окна привезли шикарные – Montblanc Nord. Монтаж делала бригада И...а. Ставили довольно долго, но качество невероятное. Все довольна 5+.

Заказывали окна у данной компании. Меняли, в доме, полностью все окна. Замерщик приехал в день обращения, что приятно порадовало. Сделал замеры и проконсультировал, по поводу качества профилей. После всех расчетов, нам сказали  окончательную стоимость. Мы согласились и подписали договор. По истечению 9 дней, приехали устанавливать. Хочу отметить, качество установки и профессиональный подход к работе самих установщиков, еще и после себя убрали весь мусор. В общем, мы рады, что обратились в компанию Просто Окна. 

Хочу поблагодарить фирму за добросовестную работу и чуткое отношение. Заказывали у них замену балконной рамы, обшив и утепление. Материалы качественные, фурнитура отличная, монтажники порадовали профессионализмом и скоростью выполнения работы. Балкон получился великолепный. Чистый, светлый и главное очень дорого выглядящий. Чуть позже заказывали у них также ролеты на окна, и снова все было идеально. В квартире теперь тепло, уютно. Балкон преобразился и стал нашим семейным местом отдыха, даже детей не страшно туда пускать, т.к. на балконе реально тепло. Меня все устроило более чем, спасибо за работу.

Нам досталась квартира от бабушки, и мы решили с мужем переехать туда и жить отдельно от родителей. Затеяли ремонт и первым делом нужно было поменять окна. Понравилось отношение даже по телефону, менеджер нас выслушал и принял заявку на вызов замерщика. После нам позвонил замерщик и уточнил время удобное нам. Замерщик приехал, рассказал какие окна лучше ставить, помог определиться с конфигурацией.

На следующий день позвонил менеджер и огласил итоговую стоимость. Заключили договор и через две недели окна были уже готовы. Думали будет быстрее, везде в интернете сроки 7 дней, но как оказалось, что на ламинированные окна всегда сроки больше, около месяца, а мы заказали именно ламинированные. Поэтому 2 недели это фигня по сравнению с месяцем.

Доставка аккуратна, пунктуальная, единственное был недовоз одного подоконники, но его доставили уже на следующий день перед монтажом. Бригада монтажников была отличная. Ребята профессионалы и претензий к их работе совсем нет. Окна стоят, отлично, нет конденсата, в квартире тепло и не слышно шума улиц. 

Все фантазии нашего дизайнера воплотить конечно удалось, мы заказывали шестиметровое высокое остекление террасы. Прямо скажу, на наш заказ ответили не везде, потому что знают, что понадобятся не босоногие мужики рабочие, а архитектор с вышкой и специальными расчётными программами + техника. В «Просто Окнах» заказывали сам проект плюс его реализацию. Наёмный архитектор из этой компании сообщил нам, что для такого остекления понадобится возводить каркас по остекление и сами окна придётся делать из алюминия. Потратились конечно, локти кусали, все-таки вышло на миллион с лишним…монтировали спец техникой, архитектор постоянно что-то рассчитывал пока монтировали. Соседи потом пошутили, что мы нефтяную вышку ставим. Однако, когда всё закончилось хочу я вам сказать, ощущения не на миллион, а на все 10! Знакомая риелтор приезжала когда в гости, говорит, что вы свою стоимость дома минимум на 2-3 миллиона подняли такой «аэропортной» панорамой. А пока живём будем наслаждаться. 

Надоело мерзнуть и бороться со сквозняками при старых окнах, решили поменять. Мама когда то заказывала в "Просто окна" и нам посоветовала. Мы позвонили в эту фирму, пригласили замерщика, приехал буквально на следующий день. Окна у нас нестандартные, дом старый поэтому замерщик уделил должное внимание этому моменту, мерки снял четко. Через 7 дней после оплаты к нам уже приехали установщики. Два очень приятных мужчины, один из них Г...ий, работали аккуратно, в квартире не курили, старались не мусорить. Установили быстренько, плюс несколько раз все проверили и отрегулировали, ну и конечно мусор за собой убрали что не может не радовать. Я очень довольна, в квартире наконец то стало тепло! Отдельное спасибо менеджеру Д...ю К.

Работал в этой компании Просто Окна (ООО С..и С...й С...ис) с апреля по июль менеджером. Чего нет в этой компании: 

1) Нет своего производства! Постоянное вранье клиентам, что они являются производителями. Нет, не было и возможно не будет. Вам будут вешать лапшу, что у них производство в Подольске, мол приезжайте посмотрите. Но по факту никто из клиентов или не решался ехать в Подольск или не мог получить разрешение на посещение производства. Именно поэтому и нет самовывоза!

2)Нет бесплатного замера! Здесь все просто, фирма настолько мала, что не может позволить себе бесплатный замер для клиентов, а может настолько жадные. Я так и не понял. В любом случае всегда после замера его стоимость включают в стоимость заказа. Это проверить легко. Счет выставленный до замера и выставленный после частенько может отличаться приблизительно на эту сумму (хотя порою конечно цена может измениться из-за изменения конфигурации окон или комплектности заказа).

3) Нет никаких гарантий! Почитайте внимательнее договор, который вы заключаете с этой фирмой. Договор составлен таким образом, что они никогда не будут нести никакой ответственности. Плюс ко всему исчезновение малых фирм более вероятно, чем реальных производителей существующих на рынке дольше. Поэтому если и заказываете там окна - берите качественный продукт и обязательно проверяйте весь товар вовремя доставки. Не забывайте, что вам привозит окна одна компания, а продавала другая (нет своего производства). Потом добиться правды будет очень тяжело.

4) Сотрудники! Текучка кадров. Когда я пришел туда работать из давно работающих (более 1 года) было только 2 человека: А..у и Д....ий (Д....ия через месяц уволили), а сотрудников было 8 (не считая директоров). Быть может это из-за того, что и компания-то сама не давно на рынке (с 2013 года). 

5) Пустые обещания! Наверное больше для тех, кто решил поработать в этой компании. Скажу сразу, в работе было много плюсов: график работы, постоянные перерывы, экспресс обучение техническим особенностям и технике продаж. Почему экспресс, да потому что из вас постараются выжать максимум пока вы не уволились или вас не уволили. Обещанная заработная плата в 50-60 тыс пустые обещания. Конечно в сфере продаж заработок не ограничен и многое зависит от вас, но всегда есть факторы не дающие вам быстро добиться желаемого успеха. Самое первое и главное: никакого оформления новых сотрудников. В итоге вы рискуете отработать месяц и не получить ровным счетом ничего. Я уже уточнял в трудовой инспекции: наказать недобросовестного работодателя можно либо при наличии договора либо через суд, имея доказательства того, что вы там работали. Через суд конечно тяжело. Второе, будьте внимательны к словам господина Ю...а М....ла. Он постоянно недоговаривает и приукрашивает то, что есть на самом деле. За время моей работы выполнить план не получилось никому кроме начальника отдела, и то она уже в окнах была 5 лет. И даже она уволилась потом, как мне кажется, из-за жадности директоров. Просто не выплатили то, что ей было положено.

6) У нас нет холодных звонков! Вообще вся работа компании построена на лжи, как уже писал. Но не понятно зачем врать и своим сотрудникам. При устройстве на работу вам будут обещать хорошую зарплату (по факту 30 000 + %) и то что в компании нет холодных звонков. Но дают базу с компаниями, которые ранее с вами не работали и которые может вообще не нуждаются в окнах. Разве это не холодные звонки? Да помощь в том, что не нужно искать компании в интернете и да, от ранее ушедших менеджеров могут вам достаться компании с которыми наладили контакт или по крайней мере о компании Просто Окна (ООО С..и С...й С...ис) слышали и им действительно порою нужны окна. Но те, кто из нас пришел в большей степени искали из не прозвоненной базы. В холодных звонках нет ничего плохого, это нормально. Но зачем врать своим сотрудникам? И ведь именно понимание, что база холодная, дает тебе возможность оценить свои силы. Ведь через 2 месяца работы оклад станет 15 000 + % и остальные 15 000 ты получишь лишь в том случае, если выполнишь план.

7) Отношение к людям! Отдельная тема, которую решил оставить напоследок. Да люди разные плохие и хорошие. Но вот лицемерие и высокомерие еще никого не красило. С вами могут мило общаться по телефону, заигрывать, убеждать в искренности своих намерений. А положив трубку могут полить грязью и оскорбить как душе угодно. И точно так же относятся к своим сотрудникам. А порою некоторые прихоти отдельных личностей (однажды директор М....л заставил всех выучить систему премирования и в порыве гнева, что никто ее не знал пригрозил штрафом в 5 000. Выглядело это по меньшей мере смешно. А с нашей стороны совсем не понятно такое внимание высчитыванию бонусов, когда никто из нас не мог выполнить план). Все вышеперечисленное повлияло на мой уход из компании и отчасти на не выплаченные, пусть и малые, деньги за выполненную работу.

Всем здравствуйте!

Не так давно мне поменяли окна, которые я заказывал в Просто окнах. Вот теперь хочу оставить свой отзыв.

Начну с плохого. Из-за нестандартной, как мне сказали, ламинации, срок исполнения заказа переместился на 2 дня из-за того, что у них возникли какие-то накладки с доставкой материала. Но для меня это оказалось несущественным. Самое главное - что предупредили заранее. А накладки - у кого их не бывает.

Зато дальше - выше всяких похвал! И такие все обходительные! Даже после того, как я уже отдал деньги)) Ну а больше всего меня порадовало, что сделали скидку на монтаж 4 тысячи за то, что не соблюдены сроки, прописанные в договоре! Ооочень ответственные, похоже, ребята) я причем не настаивал не на какой скидке)

Так что за ваше уважение ко мне, как к клиенту - мое уважение к вам в виде отзыва! Спасибо!

ЗЫ. Монтаж, цена и сами окна в полном порядке! 

Большое спасибо за теплые слова!