Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.0
отзывы: 2

Qingdao Leader Machinery Co., Ltd.

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Москва,  
Телефон:
+86-532-86622373
Web сайт:
Товары и услуги:
Описание деятельности фирмы Qingdao Leader Machinery Co., Ltd. Москва: Изготовитель и поставщик экструзионных оборудований для производства пластмассовых строительных материалов, труб, профилей и листов. Компания специализируется на торговых марках: не выбраны



Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+86-532-86622373
1.0

 Возможности цеха ограничены сборкой маленьких мало-технологичных линий, наша сложная листовая линия была неудачным экспериментом, платить за который пришлось заказчику. Представительство в РФ это сказка для привлечения покупателей! Ни одного изделия товарного вида при тестировании произведено не было, тестирование было прекращено безрезультатно, по причине окончания сырья. Все так рассчитано: сначала окончание сырья, потом пугающая матерщина и дерзость директора, в такой ситуации любой заказчик встает перед выбором: забрать хотя бы то что есть или потерять аванс.Данный отзыв был написан после полугодовых предупреждений от безысходности повлиять на эту организацию для выполнения условий контракта, решение заказчиков о работе с этим цехом остается на их усмотрение. Наша характеристика, как крупного заказчика разом купившего  там две линии: кустарный цех, некачественная сборка, невыполнение основополагающих условий контракта, постоянная ложь!

0 0
18.02.2018 10:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+86-532-86622373
3.0

Хочу предостеречь от покупки оборудования в данной конторе. Не выполняют обязательства по контракту по большинству условий, банально врут. Предлагают обращаться в китайский суд. Я являюсь ген. директором организации. 04.10.2016 года наша компания заключила контракт с Qingdao Leader Machinery Co.,Ltd на поставку двух линий экструзионного оборудованиядля ПК. Данная фирма не завод, а цех где компануют различные узлы, купленные на заводах Китая, самими выполняются только примитивные работы (сварить раму из профтрубы и т.п). Руководит процессом русскоязычный китаец Сю Вэй, сам именует себя «А..лий», далее по тексту «китаец». С виду приветливый и уважительный человек, но это только до момента оплаты. Не верьте устным обещаниям китайца, потом все отрицает, кормит завтраками месяцами.

Опишу основные нарушения поставщика по порядку:

Извещение о готовности оборудования для приемки в Китае было преждевременным, на момент приемки линия не была укомплектована полностью, часть элементов оборудования пришлось ждать в Китае неделю, а некоторые даже не были в наличии до отъезда, расходы не компенсированы. При тестировании линии в их цехе в Китае не было специалиста, который смог бы выпустить на ней то что называется «товар», а обещанный контрактом русский пуско- наладчик А..ей Р..в, сам первый раз увидел данную линию. Далее китаец заявил, что тестируется работоспособность линии, в общем, имел в виду, что моторы работают, тэны греют, а вот что эта линия, собранная на сомнительном производстве под номером два в их недолгой практике, может производить то, для чего ее покупают- этого никто не гарантировал! Согласно контракту сырье для тестирования линии предоставляет продавец, в итоге сырье закончилось раньше, чем линия смогла выдать изделие в качестве, пригодном для продажи, и А..ий заявил, что сырье больше покупать не будет и тестирование окончено, ответив русской матершиной, на наш протест и требования тестирования до получения результата, дал команду своим и те разбежались по домам. Понимая что не приняв линию, мы не получим возврат денег и перспектива судиться в Китае тоже не устраивала, а по заверениям их наладчика А..ея, на нашем заводе в РФ он все настроит за 2 дня, молчаливо согласились забрать оборудование в таком виде. Нарушены сроки поставки оборудования на три месяца!!! был сорван запланированный запуск в сезон, в результате потеряли год до следующего сезона, ссылался как обычно на китайский Новый год, никаких компенсаций указанных в контракте и даже извинений не последовало. Надурили с доставкой. Изначальным оговоренным условием была доставка до нашего завода, за что А..ий лихо накинул по 1000 долларов за каждый из четырех контейнеров, к цене доставки Трансконтейнера, а в контракте указал ФОБ Москва, на вопрос: почему Москва? ведь наш завод находиться в Подмосковье, китаец сказал, что товар прибудет на московскую таможню, и далее будет доставлен автотранспортом до нашего завода, поверили… Все так и оказалось, только он не оплатил перевозчику доставку до завода, и потом ссылался на указанный им в контракте фоб Москва, в итоге переговоры с доказательствами в переписках дали результат только через день, далее на площадке хранения выходной, в итоге доставку он оплатил, но за постой контейнеров хх000 рублей мы потеряли.

Не произвели пусконаладочные работы. Если вы купили оборудование без пуско-наладки, считайте, что вы купили просто груду металла, известны случаи когда люди так и не смогли настроить китайское оборудование! При выборе поставщика, при сравнительно равных ценах с другими производителями Китая основополагающим фактором выбора в пользу Qingdao Leader Machinery Co.,Ltd  явилось наличие у данной конторы «русских пуско-наладчиков», которые согласно контракту должны за счет продавца выполнить пусконаладочные работы на заводе покупателя. Присланный ими наладчик А..ей Р..в, поучаствовал только при разгрузке и частичной сборке линий, далее уехал, сославшись на график, согласно которому ранее было запланирована пуско-наладка на др. заводе, предложил приехать через 1,5 месяца, когда будет окно. В итоге один узел в линии им был поставлен задом на перед, с последствиями такой расстановки боролись еще неделю, т.к. пришлось существенно перепланировать помещение, перевешивать кран-балку и т.п. На требования выполнить обязательства по пуско-наладке линий А..ий заявил, что у него нет специалиста, который сможет настроить это оборудование. Приглашенные нами за наш счет специалисты с аналогичных производств, согласились попытаться запустить оборудование только без гарантии результата, но с гарантией оплаты. Двое начальников производства с заводов конкурентов, получив с нас оплату, так и не смогли произвести ни одного качественного изделия, сославшись на неработоспособное оборудование.

В результате мы остались одни наедине с оборудованием, и начался полугодовой период ада. На который мы потратили на з/п, электричество, сырье для пуско-наладки (200000руб/тонна -3 часа работы линии) несколько миллионов рублей.

Откровенный обман: в одной линии оказалось, что вместо экструдеров для поликарбоната, были проданы экструдер и ко-экструдер для ПВХ. Запуск экструдера был на поликарбоната возможен только при нагрузке на двигатель 120%, давление без конца прыгало, и шнек вставал. На все требования к китайцу разобраться с причиной был игнор. Закончилось все поломкой шнека. Представитель китайца сразу заявил, что поломка шнека произошла по нашей вине, мол плохо прогрели экструдер, при этом напоминания про предупреждения и рекламации о нагрузке при запуске экструдера в расчет не принимались. Причина стала ясна после его извлечения: шнек был с нарезкой для ПВХ, что по заключениям нескольких производителей шнеков в Москве, сильно отличается от шнека для поликарбоната. Далее  А..ий продолжал утверждать, что шнек был для ПК, и прекратил отпираться только после того, как мы запросили каталог производителя этого шнека в Китае. Далее последовало обещание заменить шнеки. Что не было сделано! Брак оборудования. В результате многомесячных мытарств были выявлены: брак, недоделки и ошибки цеховой китайской сборки.  Перепутаны контакты элементов управления,  для нормальной работы линии недоставало тэнов, валы для нанесения защитной пленки не центрированы (подшипники поменяли через месяц), течь массы из насоса расплава, фильеры деформировались при транспортировке, что привело к браку на профилях (предложили зачистить напильником), течь воды через корпус фильеры и пр. Да и еще, т.к. отправка была зимой, перед отправкой я лично предупредил китайца, что бы тщательно слили воду и продули,  в итоге при первом запуске полило со всех щелей, были разморожены большинство водных узлов оборудования, лопнули трубы, выбило заглушки, деформировало некоторые важные элементы. В ответ даже не извинились! Невыполнение гарантийных обязательств. С момента заявления рекламаций прошло более 8 месяцев, кормят завтраками по сей день, ни одна рекламация не удовлетворена! Нам удалось найти первого заказавшего аналогичную линию для профилей ПК у А..ия в Узбекистан. Ситуация с продажей в профильной линии экструдеров для ПВХ аналогичная! Ко-экструдер не запускается, говорят китайцы обещали заменить)))

08.02.2018 14:14 — больше 3-х месяцев назад
ответить
12.02.2018 10:06 #
extruder-cn.ru

Доброго времени суток. Спасибо Вам за ваш отзыв.

Мнение каждого клиента нам очень важно, так как репутация нашей международной компании очень важна для нас.

Компания производит и продает экструзионное оборудование уже больше 10лет, что дает нам огромный положительный рейтинг на рынке всех стран СНГ, Европы, Америки, Индии, Саудовской Аравии и многих других стран.

На сегодняшний день мы имеем большую производственную площадку и с 2018 года приступили к строительству нового высоко технологичного завода, согласно новым требованиям правительства КНР.

Что касается самой ситуации, описанной в отзыве, поясню следующее:

В 2016 году действительно был заключен контракт на поставку экструзионного оборудования с Вашей компанией N на условиях FOB.

Вы сами отказались от услуг логистического представительства нашей компании на территории РФ, что гарантирует четкие сроки поставки с соответствующими санкциями.

Вы сами выбрали логистическую компанию, о чем нас известили с указанием контактов, соответственно способ и сроки доставки не зависели от нашего желания.

Вы так же отказались от гарантии на оборудование Российского представительства, что удлиняет сроки предоставление гарантийных обязательств.

Извещение о готовности оборудования были определены согласованно и удовлетворяли требованиям обеих сторон.

Тестирование длилось в течении 3 дней на сырье, которое мы предоставили, до получения изделия, согласно Вашего технического требования. После получения всех образцов подтвердили, что Вас устраивает качество, прозрачность и вес, но после успешных испытаний возникло желание получить максимально легкий продукт, чтобы, как было сказано, “порвать всех на рынке”. На что мы предложили оплатить дополнительное сырье. Вы отказались.

Все результаты теста подтверждаются видео и фото отчетом.

Была снята на видео инструкция управления линией.

Соответственно не могло быть не достающих частей, так как тест просто не состоялся бы.

Тестирование проходило с непосредственным моим участием, так как опыт запуска и наладки данной линии я получил ранее на обучении, для которых я посещаю завод в Китае согласно требованием самого завода Qingdao Leader Machinery

Любой контракт, заключаемый с Qingdao Leader Machinery, подразумевает аванс для начала изготовления оборудования. Остаток суммы оплачивается при подтверждении клиентом, что оборудование соответствует требованиям, иначе кто оплатит не готовое оборудование.

При всем понимании сложности оборудования, было принято решение о моем визите к Вам тогда, когда оборудование будет разгружено у Вас на территории. Сроки моего прибытия были оговорены согласно Вашим требованиям и моему графику работ.

График строится согласно очередности теста в Китае и запуска линий у заказчика, если это было оговорено в контракте. Задержка и смещение дат в графике влечет за собой временной сбой для всех остальных клиентов, что не приемлемо.

В день моего прибытия к Вам, оборудования не было на месте, после недели ожидания - оборудование доставили. В течении последующих 3х дней его разгрузили и расставили по месту.

Я лично участвовал в разгрузке, дабы максимально помочь Вам в ситуации, в которую сами себя завели. В итоге работы длились ночь и 3 дня.

Оборудование было смонтировано и расставлено согласно чертежу, подготовленного на заводе Qingdao Leader Machinery по предоставленному Вами плану здания и при Вашем личном присутствии на заводе в Китае. Так же, само оборудование было спроектировано под Ваше здание, так как не было возможности разместить в Вашем помещении при стандартном исполнении линии.

В дальнейшем я приезжал еще 3 раза, перед каждым отъездом с производства мы получали положительные результаты. Есть соответствующие фото и видео. Из-за отсутствия квалифицированного персонала, способного работать на данном виде оборудования и неумения управлять процессом, Вы испытывали сложности в период моего отсутствия. В последний визит я добавил дополнительную функцию, упростив контроль над выпуском изделия, для удобства и простоты работы операторов.

Что касается Профильной линии для ПК, она была изготовлена согласно техническому заданию для производства профиля ПК. Тест профильной линии так же проводился на заводе в Китае перед отгрузкой, никаких нареканий от Вас не было.

После года работы на оборудовании, персонал, запускавший в очередной раз линию, не корректно подготовил оборудование к работе, что вызвало поломку шнека. Вы поторопились всю вину сложить на завод изготовитель.  Добавлю, что все наше оборудование комплектуется частотными регуляторами ABB, которые гарантируют стабильную работу двигателя и при нагрузке в 120% в течении некоторого времени сигнализируют о перегрузке и в последующем, когда эта перегрузка не спадает, выходит в режим аварии и заново запустить двигатель возможно только при остывании двигателя до нормальной температуры. Не заметить это или не обратить внимание находясь перед панелью управления просто невозможно. Что еще раз говорит об отсутствии хорошо обученного, грамотного персонала

Но даже в этой ситуации, завод пошел Вам на уступку и согласился на замену шнека, для Qingdao Leader Machinery важно, чтобы клиент был доволен и не испытывал сложностей.

Мы так же компенсировали Вам расходы на замену по гарантии вышедших из строя некоторых нагревателей, твердотельных пускателей, чтобы не пересылать из Китая срочной доставкой. Выслали дополнительные нагреватели для печи, за растаможу и доставку которых Вы потребовали возместить расходы.  Мы и здесь пошли на уступку, что подтверждается банковским переводом средств на Вашу карту с моего личного счета.

Вы, Л..н, лукавите, так как контакты нашего клиента из Узбекистана с подобной линией мы передали Вам до заключения контракта, так как это было одним из основных требований для выбора нашей компании. Неоднократно ВЫ говорили, что благодаря хорошим отзывам нашего Узбекского заказчика, сделали выбор в нашу пользу.

На сегодня не так просто просчитать прибыльность будущего бизнеса, а особенно нового направления для компании. Именно для этого мы предлагаем нашим клиентам расчет и составление бизнес плана для будущего производства с полным сопровождением до запуска оборудования и выпуска продукции, от которого Вы отказались.

15.02.2018 14:48 #
Леон
# extruder-cn.ru писал(а): смотреть

Все изложенные в ответе доводы не имеют отношения к условиям контракта. Причем здесь логистика? Просрочка поставки на три месяца была связана не с перевозкой из Китая, это была просрочка производства! А..ей, мы действительно отказались от ваших услуг, как сторонней посреднической организации основным видом деятельности которой являлась оптовая торговля продовольственными товарами, т.к. не желали платить 20% от цены линии, а так же переводить несколько сотен тысяч долларов сша на счет никому не известной компании. Но наш отказ работать через вашу посредническую организацию не отменяет условий контракта, заключенного на прямую с производителем Qingdao Leader Machinery. Эти условия нарушены китайцами по большинству значимых пунктов:

Просрочка на 3 мес. без компенсаций!

тестирование на заводе не было закончено производством качественного изделия любого веса, даже тяжелого!

Не были выполнены сборочные и пусконаладочные работы!

Не выполняются гарантийные обязательства!

В результате невыполнения вами вышеперечисленных условий контракта мы потеряли несколько миллионов рублей на самостоятельную настройку и доводку оборудования, а так же прибыльный рабочий сезон.

Разъясняем: согласно нашем требованиям, положительным результатом считался: лист длиной 12м, без дефектов, ни одного качественного листа любого веса и любой толщины не было!!!  т.к. и не было обещанного приглашенного специалиста по данному направлению! Тестирование осуществлялось рабочими цеха,которые только что варили рамы для данной второй по счету в вашей и их практике подобной листовой линии.

Действительно до момента тестирования была оплачена не вся сумма, но видя и понимая ситуацию при которой директор цеха китаец А..лий матерно по русски отвечал на наши претензии, было понятно что в случае отказа от приемки данной линии мы опять услышим русский мат и нам просто не вернут аванс, кстати в т.ч  исходя из ваших А..сей, ложных как оказалось в итоге, заверений, что вы сможете настроить оборудование за два дня, мы согласились на отправку в РФ.

А..сей не путайте отказ от вашего мифического посредничества (за 20%) с отказом от услуг российского представительства, т.к. эти услуги изначально обещаны китайцами в контракте. Там сказано, что сборочные и пусконаладка выполняются русскоязычными представителями продавца. Не смотря на наши заявления, что в контракте указано, что начало работ по сборке не позднее 10 дней с момента уведомления о готовности, вы А..сей заявили, что в этот период заняты на 1,5 месяца, т.к. после работы на др. заводе поедите отдыхать с семьей, и время для нас есть только сейчас,а позже приехать сможете только через 1,5 месяца, напоминаю - ваш ранний приезд в момент отсутствия оборудования был инициирован именно вами, изначально не предполагал, что обещанные контрактом пуско-наладочные работы будут выполнены, я лично говорил что оборудование еще даже не доставлено, и за несколько дней вы не успеете сделать ничего, как и получилось! Так же уточню, что ваш график занятости к нашему контракту никакого отношения не имеет, т.к. указана обязанность приступить к работам в срок не позднее 10 дней с момента уведомления, а не в какие то конкретные даты вашего графика, подгадывать график работников для выполнения условий договора -это прямая обязанность руководства китайского цеха! В итоге - сборка и пуско-наладка оборудования продавцом не выполнена!

Ваши 3 приезда носили азнакомительно-разведовательный характер и с нашими выстраданными огромными финансовыми и временными потерями при самостоятельной пуско-наладке, ничего общего не имели, и никаких результатов в настройке оборудования не принесли, просто для получения з/п от китайцев вам нужно было предоставить им фото и видео результаты "вашей" работы по пуско-наладке.

Про тест в китае второй профильной линии где шнек ко-экструдера был не для ПК, а для ПВХ, китайцы не тестировали этот ко-эктрудер! Так же как и автоматику отрезного устройства, а позже оказалось, что она не работает вообще, они явно это знали, т.к. при тестировании резали в ручную, для чего посадили на два дня бабушку которая тупо нажимала кнопку ручной обрезки через каждые 2 метра профиля! За правильный прогрев экструдера как и за наличие специалистов на нашем заводе просим не беспокоиться. Экспертное заключение- шнек для ПВХ!

Упомянутые вами компенсированные расходы, к нарушениям контракта, перечисленным в отзыве отношения не имеют!Но и по ним в общей сложность мы обращались с требованиями около 20 раз на протяжении 6 месяцев, в итоге это дало результат только после предупреждения, что мы напишем правду о вашей конторе в интернете! В отзыве речь идет о неисполнении гарантийных обязательств, согласно контракту эта обязанность продавца установлена в рамки 20 дней! прошло более 8 месяцев после заявления первой рекламации по бракованным узлам (течь насоса расплава, кривые валы для нанесения пленки, течь фильеры, деформация фильер, работа ко-экструдера с повышенной нагрузкой,что привело в итоге к поломке шнека и пр) до сих пор ни одна рекламация не удовлетворена, хотя обещаний заменить детали было несколько десятков!

Обещанные контрактом инструкции к оборудованию на русском языке так и не допросились.

К сожалению данный ресурс не дает возможности прикрепить копию документов в обоснование наших доводов.

Понимание, что мы уже ничего не добьемся от вашей конторы и привело к желанию предостеречь других покупателей от подобных проблем, но чувство радости после подобной работы все же осталось - на деньги не кинули!

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена