Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
2.5
отзывы: 4

R.LAB

отзывы (4)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 661-68-88 (многоканальный)
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:

- Восстановление информации на жестких дисках

- Восстановление жестких дисков

- Восстановление RAID массивов

- Восстановление данных с флэш

- Восстановление данных после форматирования

- Восстановление удалённых файлов

- Восстановление файлов различных форматов

- Восстановление данных с DVD, CD, ZIP, tape, дискет

- Ремонт жестких дисков

- Ремонт компьютеров

 

  Компания "R.LAB" занимается исключительно восстановлением данных, что позволяет сконцентрировать все усилия на достижении лучших результатов этой области. Работает как со случаями логических сбоев на исправных носителях так и с неисправными устройствами.

 

 

Как добраться:

От выхода со станций метро «Чистые пруды» и «Тургеневская».

На эскалаторе с платформы метро направо, к короткому эскалатору. Подняться и выйти в подземный переход. Далее направо, затем налево, и прямо к зданию «Лукойл», офис расположен за ним. Обойти его слева, по Сретенскому бульвару, и повернуть направо, на Костянский переулок. Далее, второй поворот налево, Ащеулов переулок, ориентир − паб «Бобби Дазлер». Первый, по ходу движения, подъезд следующего здания.

Подъезд имеет номер 2, расположен справа, если стоять лицом к дому. Над дверью и возле домофона висят таблички с логотипами компании. Можно связаться через домофон с дежурным, по номеру «2», или просто наберать код «#465» и войти.

 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 661-68-88
5.0

В свое время физически разобрал RAID массив нулевого уровня 1 + 1,5 Тб (склеил что было). Забыл, что создавал его через BIOS с помощью прилагаемой утилиты материнской платы. Через пару лет диски понадобились. Вставил в ПК – не форматируются. Стал разбираться – съехала загрузочная MBR таблица. С помощью одной из программ (или Active Partition Manager, или Paragon Partition Manager Professional Edition, или Acronis Disk Director – не помню какой именно, было давно, 1,5 восстановил – работает. С 1 Тб не получилось. Убрал с глаз долой. И, вот, по прошествии лет 5-6, попался мне на глаза, и знакомый захотел у меня его купить. Позвонил в R-LAB. Общался с В..м, который сказал что попробовать сделать. И, если не получится, - «привозите, сделаем бесплатно». Пробовал я сам – получилось: через инструмент Erase программы HDD Scan вначале стер диск (что именно стирал – не знаю), потом Windows смог уже отформатировать диск, в завершении через диспетчер дисков создал том. Все заработало. Спасибо. 2) Вспомнил еще историю с этой фирмой, которая была у меня лет 9 назад. На ЖД был ценный для меня файл на 19 Гб. Я его случайно стер, а затем переформатировал диск в другую файловую систему, записал несколько маленьких файлов и вспомнил, что резерва у меня нет. Стало не по себе. Стал искать в интернете. Отобрал две программы, которые предположительно могли мне помочь. Одна из них R.Saver – нашел на сайте R.Lab. Вторая программа, кажется, Recuva. Справился самостоятельно. Потратил, конечно, время. Но файловую систему с моим файлом смог вернуть. Радости были полные штаны.

+ 4 0
31.03.2019 00:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 661-68-88
2.0

Как говорится, хорошо, что не оплатил сразу.

Бывают ситуации, когда по ошибке что-то портишь, а эта вещь для тебя очень важна.

Как-то я сильно уронил свой жёсткий диск (разбирал ПК и протирал пыль). В итоге – тупо не запускался. Не могу сказать, что я сильно расстроился о диске (на 1 ТБ, да и только), но проблема была в том, что там много важных документов в электронном формате, что для меня крайне важно.

Разумеется, надо было как-то спасать ситуацию и ехать искать фирмы, которые предоставляют такие услуги. НАШЁЛ RLAB, поехал с диском.

Обьяснил ситуацию – они повертели диском (парень, имя не помню), 2 мужик был занят своими делами и сказали, что на диске значительные повреждения и тд – цена от 30 000 р

Захожу на сайт – реально так и написано от 30 тыс рублей. Разумеется, я не смог выделить такую сумму – проще было купить несколько жёстких дисков и не парить себе мозг. Вежливо отказался и собирался уходить, как услышал фразу – со скидкой – 20 000. Все равно отказался и пошёл дальше.

Нашёл другую фирму, восстановил диск за 5000 рублей.

Претензия к фирме RLAB не в том, что они сказали 30, а потом 20 тыс р, а в том, что, на мой взгляд, преувеличили масштаб поражения моего жёсткого диска. Итог: у меня были лишь ошибки в служебной зоне накопителя – не более.

Не люблю, когда приседают на уши и говорят не то, что надо на деле.

Не советую. Есть много других компаний, в которые Вы можете обратиться. Спасибо.

02.11.2018 11:02 — больше 3-х месяцев назад
ответить
30.11.2018 23:37 #
Николай

Я не верю что подобное могло быть в R.LAB. Работаем строго по прайсу, скидок без оснований не даём. И уж ситуация, когда где-то за 5 тысяч восстановили информацию с диска с запилом (это то, что у нас стоит от 30 000 р) вообще представляется невозможной. Зато вполне вероятно, что это очередной фейковый отзыв из тех, которые стали появляться после того, как мы опубликовали статью про определение обманщиков. Если я не прав, готов заплатить 10 000 рублей за подтверждение информации о том, что всё происходило так, как вы описываете. У нас всё пишется на видеорегистратор, посмотрим вместе с вами, и на диск, с которого якобы мы предлагали восстановить информацию за 30 000 р. и кто-то восстановил за 5 000 р.

+7 (495) 661-68-88
1.0

Ужасный сервисный центр!!! :((( Сдала телефон 5s, не работал модем, обещали починить за 3 дня -7000р., в итоге было очень сложно дозвониться до сервиса, 10 дней "кормили завтраками" говоря что какие-то возникли дополнительные сложности, отдали сказав что полетела материнская плата (ремонт 12000, либо у них сдать этот тел. и доплатить за новый). В итоге в другом сервисе сделали все за 3800р. ВСЕГО за 4 часа!!! При этом сказали что предыдущий сервис с "рукожопыми" сотрудниками подпалил немного мат. плату (благо не спалили) !!! Остерегайтесь этого сервис центра там явно работают люди кот. не смыслят в технике!!!

18.03.2017 21:51 — больше 3-х месяцев назад
ответить
14.07.2017 03:22 #
locale

Здравствуйте, Е..на. Меня зовут Н..лай, я директор R.LAB.

Нам хотелось бы разобраться в ситуации, поскольку ваш отзыв вызывает недоумение.

Дело в том, что наша специализация - восстановление данных. Ремонт телефонов выполняем в качестве сопутствующей услуги, для того, чтобы компенсировать часть расходов на оборудование и материалы, используемые при восстановлении данных. Причём ремонт выполняем исключительно модульного характера, такой как замена аккумуляторов и экранов. Работы по компонентному ремонту, такие, о которых вы упомянули в отзыве, мы не выполняли и не выполняем.

Буду очень вам благодарен, если позвоните в офис и оставите для меня сообщение с номером заказа или вашим телефоном. Я разберусь в ситуации, и в случае подтверждения информации из отзыва, помимо извинений, в качестве компенсации передам вам 5000 рублей.

+7 (495) 661-68-88
2.0

Обращался, пару раз! первый раз выбрал случайно эту компанию. Восстановили часть информации по максимальной сумме в прайсе.

Второй раз обратился в надежде что восстановят важные данные, но восстановить ничего не смогли, так как на диске поменяли головки и запилили весь диск :( то ли мастер такой попался, толи работа такая не под силу и уму.

Комнату в которой сидят мастера ни как нельзя назвать подходящим местом для ремонта жестких дисков, я имею ввиду условия в которых меняют детали. думаю что это происходит на коленях, потому что "чистая" камера для разбора Ж\Д забита старыми хардами и чистой её совсем не назовешь.

Вообщем если у вас програмный сбой, то его починят, а если нужно менять жизненно необходимые детали (головки и движок), то советую обратиться к более щипетильным мастерам, у которых чистые кабинеты для проведения работ по замене деталей.

Не рискуйте своими данными второго шанса восстановить данные у вас не будет!!! в этой компании уж постараются....

 

17.06.2013 16:49 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.12.2014 16:32 #
R.LAB

Здравствуйте. Я сотрудник R.LAB. Очень неприятно прочитать подобный отзыв. Считаю его несправедливым. Ниже постараюсь пояснить свою позицию.

>>Восстановили часть информации по максимальной сумме в прайсе. Предполагаю, что это был жесткий диск с повреждениями на поверхностях пластин. В подобных случаях чем тяжелее повреждения, тем сложнее работа, выше цена и меньше информации в принципе возможно восстановить. В отличие от некоторых наших коллег, у нас вывешен на сайте реальный прайс, есть случаи которые проходят по нижней границе прайса, есть те, которые проходят по верхней. Оплата работ - за результат. Мы восстанавливаем всё что возможно и заказчик оплачивает работу только в том случае, если решил получить результат.

>>Второй раз обратился в надежде что восстановят важные данные, но восстановить ничего не смогли, так как на диске поменяли головки и запилили весь диск :( то ли мастер такой попался, толи работа такая не под силу и уму. Нам доверяют выполнение работ в сложных случаях подобных неисправностей ряд отечественных и зарубежных компаний, специализирующихся на восстановлении данных. Считаю, что мы делаем всё что возможно сделать для максимизации вероятности получения успешных результатов. К сожалению не во всех случаях восстановление данных возможно.

>>Комнату в которой сидят мастера ни как нельзя назвать подходящим местом для ремонта жестких дисков, я имею ввиду условия в которых меняют детали. думаю что это происходит на коленях, потому что чистая камера для разбора Ж\Д забита старыми хардами и чистой её совсем не назовешь. У меня сложилось впечатление, что подобное мнение - следствие нашей открытости. Человек сравнивает реальную рабочую обстановку с постановочными фотографиями или изображениями медицинского оборудования непонятного назначения, которые размещены на сайтах наших коллег.

Мы стараемся работать максимально прозрачно, сейчас наш основной офис - одно большое рабочее пространство, вы можете лично видеть как работают специалисты. Возможно, вы застали нас в момент, когда мы были вынуждены съехать из старого офиса (арендодатель потерял права на помещение) и не успели завершить ремонт в новом, поэтому рабочее пространство выглядело мягко говоря не очень презентабельно. Если это так (было это на 4 этаже 13 дома Костянского переулка), будем благодарны, если позволите показать вам наш текущий офис (тоже здание, первый этаж).

Реальный случай: Если вы слышите или читаете что-то типа: "у нас в лаборатории есть чистая комната и работает 30 специалистов, только мы её вам не покажем, она секретная" - знайте, что лаборатория представляет собой два компьютера за перегородкой в этой же комнате.

>>Вообщем если у вас програмный сбой, то его починят, а если нужно менять жизненно необходимые детали (головки и движок), то советую обратиться к более щипетильным мастерам, у которых чистые кабинеты для проведения работ по замене деталей. Неправда.

Если к нам обращаются с "программным сбоем", мы рекомендуем скачать с нашего сайта бесплатную программу для восстановления данных R.saver http://rl...ru/tools/rs..ver.html и восстановить данные самостоятельно. И приносить к нам только в тяжелых случаях и при необходимости восстановления информации критической важности. В большинстве случаев эта программа отлично справляется, там используются алгоритмы от профессионального UFS Explorer.

Если вам какие-либо “щипетильные” мастера рассказывают про необходимость “чистых кабинетов” - будьте внимательны, вам “ездят по ушам”.

В первую очередь, чистая комната - это инструмент маркетолога а не инженера. Ламинарный шкаф для выполнения работ намного удобнее. Использование чистой комнаты имеет ряд недостатков и серьёзно удорожает работу. И не только из-за стоимости оборудования, но в первую очередь из-за дополнительных время затрат специалиста на проведение необходимых подготовительных мероприятий.

В результате чистыми комнатами не пользуются, разбирая жесткий диск на коленках. В компаниях специализирующихся на восстановлении данных, чистые комнаты присутствуют либо только на словах, либо в виде антуража для фотосессий, и если не стоит задача “запудривания мозгов” заказчика, они не нужны ни в каком виде.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок




Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена