Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 2

Студия Фартуков

отзывы (2)
Категории:
Адрес:
Москва, Смирновская улица, 25 стр. 10, офис 506А
Телефон:
+7 (499) 220-03-00
Web сайт:
Товары и услуги:

- Фартуки из стекла под заказ

- Модульные фартуки 




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (499) 220-03-00
2.0

По сайту рассчет был 25-27 тыс. Плюс должна быть скидка 30%. На деле естественно никакой скидки нет, или как объяснил замерщик, она уже была включена куда-то там. В итоге замерщик с учетом установки насчитал 35 тыс. Ну окей. На момент замера, кухня еще была без столешницы. Как мне объяснили установщики столешницы: сначала устанавливается столешница из камня, затем скинали, затем ставится бортик столешницы. Собственно в таком порядке и был спланирован монтаж.За несколько дней до даты установки скинали, уважаемая Е..я С..ва предложила установить скинали раньше назначенной даты, и до установки столешницы. Сказала что монтажники будут в моем районе, скинали давно готово и ждет установки...Я ответил, что сначала нужно ставить столешницу и только потом скинали.Однако Е..я убедила меня, что разницы никакой нет и что я наоборот сэкономлю на установке бортика, т.к. его тогда можно будет установить в один день со столешницой.К сожалению, я искренне доверился "профессионализму" данной сотрудницы и скинали было  установлено до столешницы.Когда же приехал монтажник столешницы, то сказал, что каменная столешница с литой мойкой в п-образной кухне опускается по стене, а крепеж и наличие скинали не позволят это сделать. Также столешница склеивается и шлифуется по всей поверхности, при этом велика вероятность задеть и повредить стекло фартука. И скинали должно быть демонтировано.Соответственно пришлось делать перенос монтажа.На мой звонок в студию фартуков, Евгения ответила что они ни в чем не виноваты, а виноват я, поскольку это "особенности" монтажа моей кухни и что я сам дал согласие на установку скинали. А у них всегда всё было нормально и проблем с порядком установки столешницы и фартука никогда не возникало.В итоге в другой день пришлось заново вызывать установщиков скинали, чтобы всё снять. На следующий день ставить столешницу, а потом снова ставить скинали обратно.И монтажники студии фартуков благополучно взяли с меня еще 4 тыс за исправление некомпетенции сотрудницы студии фартуков - Е..ии С..ой.Я же получил вместо экономии потерю денег, времени и настроения(.Думайте сами, но для меня вывод таков, что в случае каких-либо проблем студия фартуков никакой ответственности на себя брать не будет и за их косяки будете платить вы.

+ 1 0
29.08.2019 04:39 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (499) 220-03-00
1.0

Очень плохая компания, а в частности ее руководство! Заказывал скинали в декабре 2017 , согласовали стоимость и срок 10 раб. дней. Оставил предоплату 15 000 руб. На 8й день звонить менеджер и согласовывает дату установки, будний день! Мы согласились и отпросились с работы! В итоге в день установки в 9-00 звонит опять менеджер и говорит что якобы сломалась машина и теперь не известно когда ваш скинали напечают... Извинений, скидки, компенсации за просрочку, компенсации за и отгул на работе  - никто даже не предлагал. В итоге ждали еще 4-5 дней и опять установка только в будний день 27 декабря!!!  Приехали двое установщиков в указанный интервал времени, к этому вопросов нет.  Но при монтаже опять происходят чудеса! Когда они несли скинали на кухню, то врезались им в наличнкик кухонной двери! А у меня ремонту в квартире от силы 1 неделя!!! Извинений не последовало! Далее еще интересней. Поставили большое стекло (более 3 метров) и оказалось что картинку на нем напечатали вверх ногами да еще и с разводами. Чем вы смотрели? Жопой? Как можно было упаковывать скинали и не сравнить его с тех.заданием??? Звоню по их телефонам, а на работе только 2 девочки дизайнера... все руководство уже отмечает новый год и на работе никого нету и телефоны выключены. Ничем помочь не можем. Наступило 9 января. Ни ответа ни привета. 10 января - пишу им письмо. Мне отвечают, чтобы перепечатать стекло, нужно его снимать и везти  и ждать опять около у моря погоды. А как я буду без скинали 10 дней? Опять из-за вашего косяка клеить картонку на стену??? 

10.01.2018 09:52 — больше 3-х месяцев назад
ответить
17.01.2019 11:52 #
Студия Фартуков

Уважаемый Д..с А..ч. Большое Вам спасибо за отзыв с уточнением о том, что ехали к Вам на установку раньше положенного срока и по вашему же пожеланию (до Нового года) в будний день. Очень жаль, что отзыв написано до того, как Вы поняли, что ждать никаких 10 дней более Вам не пришлось. А также выражаем благодарность за последующий заказ стеклянного фартука в нашей компании. Очень сожалеем и приносим глуобчайшие извинения за то, что в какой-то момент Вы пережили столь негативные эмоции.

Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #кухонные фартуки мебель мебель для кухни  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена