Товары:
- Косметика, парфюмерия;
- Бытовая химия.
В настоящее время сеть магазинов «Улыбка Радуги» является одной из самых крупных розничных сетей по продаже товаров косметики, парфюмерии и бытовой химии в Северо-Западном регионе.
Ассортиментная линейка насчитывает свыше 7500 различных наименований товаров — от туалетной бумаги и мыла, до биологически активных добавок и спортивных товаров. Партнерами компании являются L'oreal, Garnier, Schwarzkopf&Henkel, Procter&Gamble, Калина, Невская косметика и еще более 50 ведущих мировых брэндов.
Улыбка Радуги — динамично развивающаяся сеть магазинов. Количество магазинов сети неизменно растет. Открыты и открываются магазины в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, республики Карелия, Пскове, Великом Новгороде, Мурманске, Москве и Московской области.
![]() |
Являюсь постоянный клиентом магазина "Улыбка радуги" и никогда не было нареканий. Средний магазин. Но 5 мая со мной произошел вопиющий случай в магазине по адресу, 1-ая новокузьминская, 18.
Я приобрела крем 00042736, №9930, кассир Чистякова Юлия, № продажи 6531 (прозрачной упаковки на нем не было, и в этом магазине довольной часто встречается подобное), придя домой и открыв упаковку, я обнаружила, что самого тюбика с кремом там нет (хочу отметить, что крем этот для области вокруг глаз, и как подтвердят многие женщины, флакончики для подобного назначения всегда очень маленькие по объему, поэтому я не почувствовала по весу, что его там нет). Я вернулась в магазин буквально через 5-10 минут, вызвали администратора. Та позвонила начальству и начальство отказалось вернуть деньги или заменить товар.
Плюс ко всему администратор имела совесть сказать, что подобные случаи воровства происходят у них часто и что таких халявщиков, как я пруд пруди. К сожалению имени администратора я не запомнила, но это и не так важно. А важно то, что ни руководство ни администратор да же не извинились за подобную оплошность, да и еще имело наглость обвинить покупателя в воровстве. Я с себя обязательств за недосмотр не снимаю, но подобное поведение со стороны сотрудника магазина просто недопустима.
Подобные ситуации показывают качество работы и отношение к клиентам, чего я не увидела в принципе. в связи с этим рекомендую данный магазин не посещать, что и сама больше не делаю.
![]() |
очень не понравилось обслуживание на кассе Я..влевой И..ны. Сказала, что не счможет дать сдачу с 500 руб., но сдачу отсчитала после того, как я настойчиво стояла у кассы и ждала. Она молча положила две сотни с мелочью и быстро ушла с рабочего места. Я взяла и обнаружила, что одна купюра порвана, стояла ждала ещё несколько минут её возвращения, т. к. на соседней кассе сказала её коллега, что не может заменить купюру и касса у ней закрыта! Я..влева вернулась, удивилась, увидев меня, недовольно взяла купору с оторванным углом, быстро обменила у сотрудниц из зала, опять молча мне её положила, чуть ли не подкативши глаза от негодования. Не зайду больше в тот магазин!
Отличный магазин,персонал очень отзывчивый,всегда помогает опредилиться с выбором!Цены среднии!Единственное что плохо мне как молодой мама не попасть туда с коляской.
![]() |
Коллектив Улыбки радуги на Урицкого- это какое-то безобразие!. Нет тестеров на дезодоранты, мы пшикнули один, взяли другой, я попросила поставить ребенка и взять другой, так кассир С...ина и продавец в зале обхамили моего ребёнка ( ни кто не смеет делать замечание ребёнку, если он с родителями, да и вообще не хорошо это) И когда я оплачивала покупки, упомянутая раньше кассир, швыркнула мне мою карточку, ни спасибо не досвидания! не ужели компания не проводит учёбу как себя нужно вести, почему-то когда приходишь в УР на 25 октября, там всегда улыбаются, помогут подскажут, а здесь одно хамство! очень разочарована. мои оценки не относятся к компании в целом, только к магазину на Урицкрм
Сеть магазинов у которых сразу и не определишь направление продажной деятельности, торгую всем от шампуней и кремов, до игрушек и подарков. Магазин находится в центре, прохожу мимо него очень часто и поэтому у меня складывается такое впечатление, что в нём постоянные скидки и акции) каждую неделю меняют вывески не окнах о снижение цены на какой-то товар. Хорошо то, что часто бывают скидки на продукцию сразу всей определенной марки и не скидка не жалкие 5-10%, а от 20% и более. Радует, что можно купить подарочную карту (минимум 300руб) и подарить на праздник подруге или день рождения, удобно решается проблема выбора подарка. Плюс есть накопительная система скидок по картам, вот только ВИП-карту если получил, то потом надо на 5 тыс рублей каждый квартал покупать товара, чтобы её продлевать, иначе станет снова обычной.