Найдите интересующую компанию через поиск:
Также Вы можете найти компанию, используя каталог или поиск на карте:
1.0
отзывы: 15

Замки-Москва

отзывы (15)
Категории:
Адрес:
Телефон:
+7 (495) 642-32-52
Web сайт:
Товары и услуги:

Услуги:
- Ремонт и смена замков;
- Установка новых замков в дверь;
- Ремонт и реставрация стальных (железных) дверей;
- Перекодировка замков;
- Замена замка или личинки замка;
- Установка декоративных панелей МДФ и обивка дверей;
- Вырезка задвижек.

   Компания «Замки-Москва» — это профессиональные мастера с 8-ми летним опытом обслуживания входных металлических (стальных) дверей. Мастера можно пригласить с понедельника по воскресенье, в праздничные дни, в любое удобное для Вас время.




Добавить фото
Оценки
Цены
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Персонал
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Уровень сервиса
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Доступность
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично
Общее впечатление
1: Ужасно 2: Плохо 3: Обычно 4: Хорошо 5: Отлично

Средняя из всех оценок

Комментарий
Введите символы Защита от роботов
обновить
картинку
Текст сообщения:



Добавить отзыв
(отзыв с фотографиями)
Проверенные 
Фильтр:
Убывание 
Время 
Сортировать по:
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

На прошлой неделе обращалась к ним, чтоб замок сменить. Мастера ждала около часа, в принципе нормально. Приехал, заменил сердцевину замка, по времени недолго, работу выполнил хорошо. По стоимости не дороже, чем у других, чек за работу и за замок выписал. Так что меня вполне устроило, довольно оперативно моя проблема решилась.

+ 2 0
29.03.2019 11:39
ответить
26.04.2019 09:51 #
zamki-moskva

Здравствуйте, NikaS!

Благодарим Вас за объективный отзыв о нашей работе!

+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
2.0

7 тысяч за замену дверной ручки это нонсанс... Сомнительная контора.

23.03.2019 14:25
ответить
26.04.2019 10:00 #
zamki-moskva

Здравствуйте Yuri!

Вероятно 7тысяч не замену, как за услугу, вероятно вместе с комплектом ручек? Не могли бы  Вы пояснить свой "отзыв". Чем вызвана "сомнительность конторы"? К слову, в прайс листе на странице компании сайта указаны цены на услуги без учета комплектующих. Комплектующие, в частности дверные ручки, есть не только недорого сегмента, а также качественные немецкие и итальянские, стоимость которых действительно выше. Может быть мастер предложил Вам более дорогие и надёжные дверные ручки? 

+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
3.0

Не могу добиться названия и производителя замка, который мне готовы установить взамен сломанного. "Мы можем вам заменить замок, но производителя назвать отказываемся- это из переписки. Мне казалось, я могу иметь возможность почитать отзывы о производителе и решить, покупать или искать альтернативу.

27.12.2018 23:18 — больше 3-х месяцев назад
ответить
26.04.2019 10:09 #
zamki-moskva

Здравствуйте, А..с!

Проанализировали переписку, о которой Вы пишете. Да, действительно, не написали вам марку и модель замка. Переписка затянулась за полночь, рабочий день у нас до 23:00. Менеджер с вами общался в месенджере настолько долго, насколько смог. Её можно было возобновить на следующий день, либо просто перезвонить, если вам действительно было нужно поменять замок. Дополнили бы сведения, которые уже вам были известны.

+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
1.0

"Мастер" опоздал на полтора часа - не смертельно, не горит. "Беда" была элементарной - уплотнитель резиновые "подсохли", с усилием стала закрываться входная дверь. Доверился "авторитету" - у него другой оказался диагноз... в результате испорчен дверной короб, а замок так и не закрывается. Короче, пользовались яндекс-такси? Такая же система. Но в такси хоть формально удостоверение водителя есть, а здесь не только необходимых инструментов у "мастера" не оказалось, но элементарных бытовых знаний геометрии и физики.

07.12.2018 06:21 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Хорошая фирма, качественное обслуживание. Сами убедились, когда замок в двери пришел в негодность. С мастером договорились на послеобеденное время, приехал он достаточно быстро. Мы даже удивились. Объяснил, как и что не так, комментировал каждое действие, в конце объяснил, как лучше пользоваться ручкой. До сих пор хорошо работает. спасибо!

+ 4 0
26.11.2018 13:55 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Большое спасибо мастеру М..му! Позвонила в компанию в десять вечера, в двенадцать часов следующего дня мастер был на месте. Работу - замена замка в старой металлической двери с "доведением до ума" всего механизма - выполнил хорошо и качественно. Замок теперь много лучше самой двери) Поскольку я не могла лично присутствовать, мы общались только по телефону, держал меня в курсе всего процесса и терпеливо объяснял, что происходит.  В какой-то момент я Максима как-то неверно поняла, начала нервничать, звонить в компанию ругаться :) Но проблема быстро разрешилась - коммуникация налажена отлично. Оператор (или операторы), кстати, вежливые и компетентные, тоже спасибо.  

+ 4 0
23.05.2018 18:13 — больше 3-х месяцев назад
ответить
30.05.2018 12:33 #
zamki-moskva

Н..я, благодарим Вас за развернутый отзыв. Были рады помочь!

С уважение, Замки-Москва

+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Благодарю сотрудников данной организации за качественное обслуживание! Вежливый персонал, грамотно проконсультировали, оперативно приехали и качественно выполнили работу!

17.03.2018 14:34 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Спасибо за хорошею работу.

Приехал и сделал на 5. ( И..н ).

14.02.2018 19:19 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
1.0

Огромное спасибо мастеру Е.... мало того, что он мне нахомил, так ещё и замок перестал работать на следующий день. С меня взяли 8000 руб. за замену замка Я позвонил в контору и там мне тоже нахомили. Не рекомендую обращаться к ним. Очень дорогая работа. Качество ноль!

10.11.2017 10:04 — больше 3-х месяцев назад
ответить
16.11.2017 16:20 #
zamki-moskva

Здравствуйте, Д..ла. 

Спасибо за отзыв. Но, вероятно, вы "конторой" ошиблись.

Во-первых, заявок на такую сумму с 04.11.17 по 10.11.17 у нас не проходило. Во-вторых, обращений  клиентов с какими-либо претензиями и жалобами не зафиксровано. 

Привычки хамить клиентам у нас нет. 

Если замок выходит из строя по нашей вине, мы его меняем бесплатно по гарантии, и это фиксируется в документах.

Если есть претензии к качеству, пожалуйста, перезвоните нам. 

В противном случае, будем рассматривать ваш "отзыв" как заказной, либо реально вы ошиблись "конторой".

Замки-Москва

+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Хочу выразить огромную благодарность мастеру М...у зы быстро и качественно проведенный ремонт по замене корпуса с разбором двери. у этого мастера золотые руки.

11.09.2017 15:22 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Огромное спасибо мастеру В...ру за прекрасно проделанную работу! После обивки двери она стала как новая. В..р подобрал для нас великолепный новый замок. Большок вам спасибо, всё оперативно, точно, профессионально. Рады встрече и общению!))

30.09.2016 13:23 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Это не заявка, это отзыв :)

Позавчера вызывала мастера, вчера приехал, всё сделал (у меня проблема была не срочная). Всем довольны: как при заявке сказали:"мастер перезвонит через несколько минут" - так минуты через три и позвонил. И сам вежливый и объяснил всё хорошо. Договорились когда ему приехать - приехал даже чуть раньше и позвонил-предупредил. Собственно работу вообще моментально сделал! Новый замок работает мягенько, приятно. Надёжность, надеюсь, выяснить не доведётся.

16.09.2016 08:58 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Вечером после тяжёлого трудового дня никак не ожидаешь, что один из замков откажется тебя впускать в картиру. Хорошо, что есть такие замечательные мастера, как А..др: приедут, откроют, расскажут, что не так. И замок цел, и кошка накормлена:) Искреннее спасибо за оперативную помощь, такт и понимание!

16.08.2016 11:01 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Делали заказ на замену замка в этой фирме. Порадовало отношение. Все вежливо, быстро, без лишней суеты. Цены действительно доступные (обзванивали 5 или 6 фирм, в общем много). По телефону никто не хочет долго разговаривать. Замки-Москва цену озвучили по телефону после выяснения что за замок надо поменять. Документы, гарантия  - всё есть. Буду рекомендовать вас друзьям и знакомым. Спасибо! Л..са Д..дова. Строгино.

07.12.2015 18:36 — больше 3-х месяцев назад
ответить
+7 (495) 642-32-52 +7 (495) 410-63-06
5.0

Хочу выразить благодарность мастеру Н....ю, работавшему на улице Инициативная. Были поменяны замок и ручки, которые сломались. Быстро, качественно, вежливо. Спасибо. Н....н В....р.

29.10.2015 12:54 — больше 3-х месяцев назад
ответить
Нет новостей
Блог пуст
Нет скидок


Тэги: #ремонт замков   #вскрытие замков   #установка замков  

Ваш ответ

Текст комментария
введите
символы
обновить
картинку
Отправить Отмена